Portátiles

  • ¿Cómo utilizo la unidad como micrófono/altavoz?
    Asegúrese de que el dispositivo entre en pareado con un dispositivo móvil. Cuando reciba una llamada, oprima el botón de teléfono para contestarla. Ahora lo podrá utilizar como un altavoz.
    Cómo cargar el altavoz cuando está mojado
    Tendrá que secar completamente el producto y el puerto de carga antes de enchufar el cable de alimentación para la carga.
    ¿Cómo puedo verificar la versión de software en mi Flip3, Flip4 o Xtreme?
    Presione los botones Volume - y JBL Connect durante 3 segundos. Una voz le dirá la versión actual del software.
    ¿Qué cosas puedo hacer con la aplicación Connect?
    Es posible renombrar el Bluetooth del dispositivo principal conectado y establecer el modo Party o Stereo. En caso de que esté disponible una actualización de firmware para cualquier altavoz compatible con Connect o Connect+, esta se podrá instalar mediante la aplicación. Solo los productos idénticos se pueden establecer en modo estéreo. Tenga en cuenta que aunque puede conectar un Boost TV con JBL Connect, no podrá controlarlo desde la aplicación JBL Connect.
    Más preguntas frecuentes
  • ¿Es posible actualizar el Charge 3? ¿Cómo se hace?
    El Charge 3 se puede actualizar con la aplicación JBL Connect, la cual informará al usuario cuando haya una actualización disponible.
  • ¿Cómo sé cuándo debo recargar el Charge 3?
    El JBL Charge 3 cuenta con un indicador de nivel de batería que consta de 5 luces LED y muestra el nivel de batería.
    ¿Qué cosas puedo hacer con la aplicación Connect?
    Es posible renombrar el Bluetooth del dispositivo principal conectado y establecer el modo Party o Stereo. En caso de que esté disponible una actualización de firmware para cualquier altavoz compatible con Connect o Connect+, esta se podrá instalar mediante la aplicación. Solo los productos idénticos se pueden establecer en modo estéreo. Tenga en cuenta que aunque puede conectar un Boost TV con JBL Connect, no podrá controlarlo desde la aplicación JBL Connect.
    Los botones no responden cuando se conectan a una fuente de alimentación
    Si los botones de su altavoz portátil no funcionan correctamente o si no responden cuando los conecta a una fuente de alimentación, intente usar el altavoz con la batería. Si los botones funcionan correctamente cuando se usan con la batería, esto significa que la fuente de alimentación no suministra la corriente con los amperios suficientes. Asegúrese de usar una fuente de alimentación con una clasificación igual a la que se indica en las especificaciones de su producto.
    ¿Puedo vincular de forma inalámbrica el JBL Flip 4 junto con el JBL Flip 3, el Pulse 2 o el Xtreme?
    No, el JBL Flip 4 solo se puede vincular de forma inalámbrica con altavoces compatibles con JBL Connect+. Actualmente, los Flip 4, Pulse 3 y Charge 3 (luego de una actualización de firmware) cuentan con la función JBL Connect+.
    Más preguntas frecuentes
  • ¿Cómo utilizo la unidad como micrófono/altavoz?
    Asegúrese de que el dispositivo entre en pareado con un dispositivo móvil. Cuando reciba una llamada, oprima el botón de teléfono para contestarla. Ahora lo podrá utilizar como un altavoz.
    ¿Cuenta con un modo de espera automático?
    Sí, después de aproximadamente 10 minutos sin actividad y sin audio, la unidad entrará en modo de reposo. Si presiona el botón de encendido/apagado, la unidad encenderá. No es posible que despierte con una señal de pareado Bluetooth. Después de 20 minutos sin actividad y sin audio, la unidad se apagará.
    ¿Cómo puedo verificar la versión de software en mi Flip3, Flip4 o Xtreme?
    Presione los botones Volume - y JBL Connect durante 3 segundos. Una voz le dirá la versión actual del software.
    ¿Qué cosas puedo hacer con la aplicación Connect?
    Es posible renombrar el Bluetooth del dispositivo principal conectado y establecer el modo Party o Stereo. En caso de que esté disponible una actualización de firmware para cualquier altavoz compatible con Connect o Connect+, esta se podrá instalar mediante la aplicación. Solo los productos idénticos se pueden establecer en modo estéreo. Tenga en cuenta que aunque puede conectar un Boost TV con JBL Connect, no podrá controlarlo desde la aplicación JBL Connect.
    Más preguntas frecuentes
  • ¿Cuál es el procedimiento para restablecer el Xtreme?
    Con el Xtreme encendido, mantenga presionados los botones VOL + y Pausa/Reproducción durante 5 a 6 segundos. El Xtreme se apagará y se restablecerá.
    ¿El Xtreme tiene el mismo sonido ya sea que esté conectado a corriente alterna o no?
    Si reproduce música solo con la batería, podría experimentar un nivel de graves ligeramente inferior y una dinámica cercana al volumen máximo. Si su dispositivo está conectado a la corriente alterna y reproduce música a través de su altavoz Xtreme, escuchará un incremento en el rendimiento de bajos. La razón por la cual el rendimiento de bajos es inferior al reproducir música con la batería se debe a una reducción en el consumo de energía con el fin de obtener un mayor tiempo de reproducción con su altavoz Xtreme.
    ¿Cómo puedo verificar la versión de software en mi Flip3, Flip4 o Xtreme?
    Presione los botones Volume - y JBL Connect durante 3 segundos. Una voz le dirá la versión actual del software.
    ¿Qué cosas puedo hacer con la aplicación Connect?
    Es posible renombrar el Bluetooth del dispositivo principal conectado y establecer el modo Party o Stereo. En caso de que esté disponible una actualización de firmware para cualquier altavoz compatible con Connect o Connect+, esta se podrá instalar mediante la aplicación. Solo los productos idénticos se pueden establecer en modo estéreo. Tenga en cuenta que aunque puede conectar un Boost TV con JBL Connect, no podrá controlarlo desde la aplicación JBL Connect.
    Más preguntas frecuentes
  • Después de actualizar mi computadora con Windows 8/10, ya no puedo establecer una conexión Bluetooth con mi altavoz para reproducir música. ¿Cómo puedo corregir este problema?
    Esto se debe a que la mayoría de las versiones de Windows no son compatibles con la difusión de sonido estéreo A2DP mediante Bluetooth, el cual es el protocolo estándar para escuchar música por Bluetooth. El sistema es compatible con teclados, ratones, impresoras, etc. mediante Bluetooth, pero no audio. Es necesario descargar los controladores apropiados, ya sea desde el fabricante de la computadora, desde el fabricante del software o desde el fabricante del chip Bluetooth en la computadora. Para hacer esto debe buscar ayuda en las compañías que suministran una o más de estas características a la computadora.
  • Después de actualizar mi computadora con Windows 8/10, ya no puedo establecer una conexión Bluetooth con mi altavoz para reproducir música. ¿Cómo puedo corregir este problema?
    Esto se debe a que la mayoría de las versiones de Windows no son compatibles con la difusión de sonido estéreo A2DP mediante Bluetooth, el cual es el protocolo estándar para escuchar música por Bluetooth. El sistema es compatible con teclados, ratones, impresoras, etc. mediante Bluetooth, pero no audio. Es necesario descargar los controladores apropiados, ya sea desde el fabricante de la computadora, desde el fabricante del software o desde el fabricante del chip Bluetooth en la computadora. Para hacer esto debe buscar ayuda en las compañías que suministran una o más de estas características a la computadora.
  • ¿Puedo conectar dos altavoces a un dispositivo fuente para el modo estéreo?
    Se necesita un divisor auxiliar para utilizar las conexiones auxiliares de entrada de sonido.
    Después de actualizar mi computadora con Windows 8/10, ya no puedo establecer una conexión Bluetooth con mi altavoz para reproducir música. ¿Cómo puedo corregir este problema?
    Esto se debe a que la mayoría de las versiones de Windows no son compatibles con la difusión de sonido estéreo A2DP mediante Bluetooth, el cual es el protocolo estándar para escuchar música por Bluetooth. El sistema es compatible con teclados, ratones, impresoras, etc. mediante Bluetooth, pero no audio. Es necesario descargar los controladores apropiados, ya sea desde el fabricante de la computadora, desde el fabricante del software o desde el fabricante del chip Bluetooth en la computadora. Para hacer esto debe buscar ayuda en las compañías que suministran una o más de estas características a la computadora.
    ¿Qué indica el símbolo +?
    El símbolo + indica que es a prueba de salpicaduras.
    ¿Qué es el modo social?
    Si el modo social está activado, es posible conectar hasta tres dispositivos fuente. Cualquiera de los dispositivos puede manipular la reproducción. El último dispositivo en donde se presionó Play será el que reproduzca la música.
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