Productos personalizados

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¡Haz tu propio diseño!

¡Ya puedes crear tu producto JBL único con nuestra innovativa herramienta de personalización!

Abajo encontrarás las preguntas más frecuentes (FAQ) sobre productos personalizados. ¿Necesitas más ayuda? ¡No dudes en contactarnos!

  • ¿Puedo cancelar mi pedido de un producto personalizado?
    Los productos personalizados se imprimen a medida de acuerdo con tus especificaciones individuales. Los pedidos no se pueden cancelar una vez que se hayan finalizado en nuestro sitio web.
  • ¿Se aplica la política de devoluciones de 30 días a los productos personalizados?
    Los productos personalizados se imprimen a medida según tus especificaciones individuales y, por lo tanto, no pueden ser sujetos a devoluciones ni reembolsos.
     
  • Garantía: Productos personalizados
    Respaldamos por completo la calidad y el desempeño de nuestros productos. Si tienes algún problema con algún producto personalizado, comunícate con nosotros para que podamos verificar el problema y la cobertura de la garantía.
  • Hubo un error de impresión en mi producto personalizado. ¿Cómo puedo reimprimirlo?
    Si sospechas de un error de impresión, comunícate con nosotros. Te solicitaremos que tomes una foto de tu producto personalizado. A continuación, podemos compararlo con la imagen del pedido confirmado. Si se verifica el problema, te brindaremos más instrucciones para que se imprima nuevamente tu producto personalizado.
  • Mi pedido personalizado se cancela debido a una violación de la imagen. ¿Por qué?
    Utilizamos un sofisticado proceso de investigación para asegurar que tu imagen no contenga elementos protegidos por derechos de autor, sexuales, sugerentes, ofensivos o inapropiados. Esto incluye palabras y mensajes. Si se activan estos algoritmos, tu pedido se cancelará automáticamente. Inténtalo de nuevo con una imagen o redacción diferente.

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