


JBL Link 10
Especificaciones del producto
Especificaciones generales
Potencia de salida | 2 x 8 |
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Dimensiones
Dimensiones (in) | 3.38 x 3.38 x 6.65 |
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Dimensiones (cm) | 8.6 x 8.6 x 16.9 |
Weight (kgs) | 0.71 |
Weight (lbs) | 1.56 |
Especificaciones de conexión y control
Versión Bluetooth | 4.2 |
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Documentos y descargas
Fichas de especificaciones
Guía de inicio rápido
Galería





Vídeos
Contenido de la caja
- 1 JBL LINK 10
- 1 cable USB

Preguntas frecuentes y procedimientos
Qué necesita en primer lugar
Asegúrese de verificar los siguientes puntos antes de seguir adelante:
- Tiene la versión más reciente de la aplicación Google Home instalada
- El dispositivo LINK está encendido (LINK 10 y LINK 20 con la batería)
- El dispositivo LINK está enchufado a un tomacorriente (LINK 300, Link 500 y LINK VIEW)
- El dispositivo LINK se encuentra cerca de su router y usted está parado junto a él.
- Las luces LED blancas al frente del dispositivo LINK parpadean, lo que significa que la unidad está lista para la configuración
- Si utiliza un dispositivo Apple iOS, deberá activar el Bluetooth para instalarlo.
-
En la pantalla de inicio del dispositivo iOS, seleccione Ajustes > Bluetooth.
- Asegúrese de que el Bluetooth esté encendido (mueva el interruptor a la derecha para que se vuelva verde).
- Volver a la aplicación Google Home
.
- El dispositivo LINK debe aparecer como "Set up this device (configurar este dispositivo)" y puede continuar con la instalación del producto LINK.
-
- Si utiliza un dispositivo Android, active los servicios de ubicación.
- En su dispositivo Android, seleccione Ajustes
.
- Seleccione Location (ubicación) > Turn on location (activar ubicación)
- Seleccione Settings (ajustes)> Apps(aplicaciones) > App Google Home(aplicación Google Home) > Permissions (permisos).
- Cerca de "Ubicación", compruebe que el deslizador está encendido (cambia de posición a la derecha y su color se vuelve verde)
- El dispositivo LINK debe aparecer como "Set up this device (Configurar este dispositivo)" y puede continuar con la instalación del producto LINK.
- En su dispositivo Android, seleccione Ajustes
Resolución de problemas
Paso 1. Reinicie su dispositivo LINK
- Desconecte el cable de alimentación de su dispositivo LINK (300, 500 y VIEW) y para el LINK 10 y el LINK 20, simplemente "APÁGUELOS".
- Reconecte el cable de alimentación o ENCIENDA el dispositivo LINK.
Paso 2. Fuerce el cierre y vuelva a iniciar la aplicación de Google Home
- En el dispositivo Apple iOS, haga lo siguiente:
- Presione el botón de inicio dos veces rápidamente. Verá una pequeña vista previa de las aplicaciones más recientes que utilizó.
- Seleccione la aplicación que desea cerrar y deslice hacia arriba, en dirección a la parte superior de la pantalla.
- Desde su dispositivo Android, haga lo siguiente:
- Inicie el menú Recent Applications (aplicaciones recientes) para ver pequeñas vistas previas de las aplicaciones más recientes que utilizó.
- Podrá acceder al botón Aplicaciones recientes casi en cualquier momento en la parte inferior de la pantalla junto con los otros botones en la barra de tareas virtual.
Paso 3. Compruebe si el dispositivo aparece listado en la carpeta Ignored Devices (dispositivos ignorados) en la pestaña Devices (dispositivos)
- Inicie la aplicación Google Home.
- En la esquina superior derecha de la pantalla de inicio de la aplicación, seleccione Devices (dispositivos).
- Desplácese hasta el final y asegúrese de que el dispositivo LINK no se encuentre en la sección Ignored Devices (dispositivos ignorados) .
- NOTA: Si no ve ningún dispositivo ignorado, existe la posibilidad de que esta sección no se encuentre en la aplicación Google Home.
Lo último que debe intentar
Si el dispositivo LINK continúa con problemas para conectarse a la red inalámbrica, pruebe lo siguiente:
-
Intente encontrar otro dispositivo móvil para configurar el dispositivo JBL LINK. Conectar el dispositivo LINK ayuda en algunos casos.
-
Reubique su dispositivo LINK o intente deshabilitar otros dispositivos de red inalámbrica que puedan causar interferencias en su dispositivo LINK.
- Restaure los ajustes de fábrica de su dispositivo presionando el botón Silenciar durante 15 segundos (el LINK se reiniciará y, cuando se escuche el mensaje de bienvenida, puede volver a configurarlo).
- Reinicie el router inalámbrico.
- Por último, desactive la conexión Wi-Fi y vuelva a activarla. Inicie de nuevo la aplicación Google Home y vuelva a intentarlo.
- En primer lugar, intente reiniciar la conexión Bluetooth en su dispositivo fuente (smartphone/tableta portátil) desactivando y volviéndolo a activar el Bluetooth con una breve pausa en el medio.
- Olvide las conexiones pareadas anteriormente (en su smartphone/tableta portátil) en los ajustes de Bluetooth si ya realizó el pareado con nuestro producto.
- Intente reiniciar el dispositivo fuente (smartphone/tableta portátil) apagándolo y volviéndolo a encender y luego intente establecer una conexión Bluetooth con su dispositivo JBL LINK.
- Si no funciona, intente reiniciar el dispositivo JBL LINK apagándolo y volviéndolo a encender.
- Presione el botón Bluetooth del dispositivo JBL LINK para iniciar nuevamente el modo pareado.
- Vaya a los ajustes de Bluetooth en su smartphone/tableta portátil.
- Realice un reinicio o restauración si aún no puede conectarse después de realizar los pasos anteriores.
Especificaciones de Bluetooth del JBL LINK:
- Versión Bluetooth 4.2
- A2DP v 1.3 con códec de audio SBC
- AVRCP v1.5
NOTA: los usuarios de Apple iOS no pueden encontrar su dirección MAC en la aplicación Google Home debido a las políticas de privacidad vigentes en los Estados Unidos y en el mercado europeo.
Le aconsejamos que configure su dispositivo en una red menos segura. Inicie sesión en el router, recupere la dirección MAC para su dispositivo y luego agréguela a su red preferida.Las siguientes instrucciones son solo para dispositivos Android
- Inicie la aplicación Google Home
- Habilite el Bluetooth
en el dispositivo.
- Habilite elservicio de ubicación
en su dispositivo Android.
- Recuerde "permitir" a Google Home ver su ubicación mientras usa la aplicación (se le preguntará durante la configuración de la aplicación Google Home).
- En caso de negar el acceso vaya a Settings (ajustes)
Apps (aplicaciones)
Google Home
Permissions (permisos)
Allow to view Location (permitir ver ubicación).
- Cuando elija la red Wi-Fi de la lista de redes disponibles, antes de seleccionar su red, deberá obtener la dirección MAC.
- Seleccione el
situado en la esquina superior derecha.
- En el menú emergente, seleccione "Show MAC address (mostrar la dirección MAC)"
Anote la dirección MAC.
- Seleccione el



Ahora puede agregar la dirección MAC al router o al sistema inalámbrico local si la configuración lo requiere antes de instalar el dispositivo en la red.
Cómo encontrar la dirección MAC después de instalar el altavoz
- Inicie la aplicación Google Home
.
- Seleccione el para ver su hogar.
- Encuentre su habitación
.
- En la esquina superior derecha, seleccione el Settings icon (ícono de ajustes)
.
- Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la pantalla. Verá cierta información del sistema y la dirección MAC.
La lista de verificación
Permítanos repasar una lista de las cosas necesarias para garantizar que se cumplan todos los requisitos.
- Compruebe si su dispositivo es capaz de conectarse a la misma red inalámbrica.
- Asegúrese de estar dentro del alcance de su router inalámbrico.
- Compruebe la señal inalámbrica en su dispositivo móvil. Si la señal es débil, acérquese al router.
- Pruebe las dos bandas de red inalámbrica de 2.4 GHz y 5 GHz en caso de que uno de ellos no logre conectarse.
- Obtendrá un rango más amplio con 2.4 GHz, pero un menor rendimiento y la mayoría de las veces la red se saturará (muchos dispositivos utilizan la banda de 2.4 GHz).
- Experimentará menos interferencia y un mejor rendimiento con 5 GHz; sin embargo, el rango de la red de 5 GHz es menor.
- Intente utilizar un dispositivo móvil diferente, si tiene uno.
- Reinicie el enrutador de red inalámbrica y el dispositivo móvil.
Extensor de red inalámbrico
Algunas casas o apartamentos pueden ser demasiado grandes para que un enrutador de red inalámbrico cubra toda el área.
Discutamos los problemas que podrían surgir con un extensor de red.
- Los extensores de red que ayudarán a cubrir la señal deficiente en su hogar a menudo brindan una mala conexión y un rendimiento de velocidad bajo.
- Generalmente, el extensor de red es un dispositivo de bajo presupuesto o no es apto para tener demasiados dispositivos conectados a él.
- La colocación del altavoz es crucial ya que se puede colocar en un lugar donde se pueda conectar a cualquiera de los principales routers inalámbricos o el extensor, y esto confundirá a los dispositivos de red inalámbrica.
- Para resolver este problema, intente acercar el altavoz al router principal o tener menos dispositivos conectados a su extensor inalámbrico.
- Además, utilice siempre una conexión de 5 GHz entre el extensor de red y el router principal (mejor solución y rendimiento).
Un nombre de red inalámbrica (SSID)
- Es posible que configurara el SSID de red inalámbrica (nombre de red Wi-Fi) en una red inalámbrica amplia (con un router principal y extensor).
- Si el dispositivo JBL LINK está dentro del alcance de ambas redes inalámbricas (router principal y extensor) entonces se puede confundir con cuál conectarse.
- Para resolver este problema, establecer dos nombres diferentes para su red extendida lo ayudará con el rendimiento del altavoz JBL LINK y las solicitudes del Asistente de Google.
Cambiar a una nueva red Wi-Fi
- Asegúrese de que su dispositivo móvil esté conectado a la misma red inalámbrica que su altavoz.
- Inicie la aplicación Google Home
- Vaya a Settings (ajustes)
- Seleccione Wi-Fi
Forget Network (olvidar red)
- La configuración actual se olvidará.
- La aplicación Google Home lo llevará a la "pantalla de inicio" y deberá configurar de nuevo el dispositivo.
- Seleccione
- Seleccione Add (agregar)
Set up device (configurar dispositivo)
Set up new devices in your home (configurar nuevos dispositivos en su hogar)
- Siga las instrucciones que se incluyen para agregar el altavoz a su red Wi-Fi.
Pérdida de conexión o cambios en los ajustes
- Inicie la aplicación Google Home
- En la pantalla de inicio, seleccione Add (agregar)
Set up device (configurar dispositivo)
Set up new devices in your home (configurar nuevos dispositivos en su hogar)
- Siga las instrucciones que se incluyen.
- Recuerde que el nombre de su habitación actual es el mismo que antes, de igual manera que con los otros ajustes que se realizaron para el altavoz. Solo está cambiando a una nueva conexión Wi-Fi.
- Además, puede hacer clic en Discovery (descubrimiento)
en el menú inferior de la aplicación Google Home.
- Seleccione Setup (configuración).
La tarjeta de información mostrará el antiguo nombre del altavoz. Sin embargo, podrá configurar el dispositivo siguiendo las instrucciones.
- Encienda su altavoz JBL LINK.
- Asegúrese de conectarse a la red Wi-Fi correcta en su smartphone.
- Inicie la aplicación Google Home
.
- Habilitar Bluetooth
- Habilitar el Servicio de ubicación
(solo para dispositivos Android)
- Asegúrese de permitir que la aplicación Google Home vea tu ubicación.
- Primera opción
Seleccione Add (agregar)
Set up device (configurar dispositivo)
Set up new devices in your home (configurar dispositivos nuevos en su hogar)
- Segunda opción
Seleccione
X device found (x dispositivo encontrado)
Select Home location (seleccionar la ubicación de inicio)
- Siga las instrucciones en la pantalla para añadir su nuevo altavoz JBL LINK.
¡Todo listo para que pueda comenzar a disfrutar su dispositivo LINK!
Los parlantes portátiles con un puerto auxiliar, como el Xtreme 3 y Boombox 3, si se conectan a través de un cable auxiliar, deberían tener menos problemas en comparación con el uso de Bluetooth; sin embargo, puede haber problemas con la sincronización de audio/video si se utilizan para este fin.
La compatibilidad con la conectividad Bluetooth entre un televisor y un parlante depende de una serie de factores diferentes, como las versiones Bluetooth y A2DP y los códecs de audio utilizados por cada dispositivo. Esto puede variar en función de la marca, el modelo y la antigüedad de los dispositivos; sin embargo, no podemos confirmar si alguna combinación específica de TV y parlante funcionará sin problemas como latencia o retraso de sincronización labial.
Nuestra serie LINK tiene incorporado el Asistente de Google, por lo tanto, podrá practicar sus comandos de voz junto con los productos Harman/Kardon Citation o JBL LINK.
Introducción a la lista de verificación
- Dispositivo(s) JBL LINK.
- La última versión de la aplicación Google Home
instalada en su dispositivo.
- La última versión de la aplicación Google Home
(solo para dispositivos Android) instalada en su dispositivo.
- Una cuenta de Google (puede crear una en línea con Google).
- Un dispositivo móvil con iOS o Android.
- Debe tener iOS 10 o una versión superior
- Debe tener Android 5.0 o una versión superior
- No hay soporte para la configuración de mediante una PC.
- Su dispositivo móvil debe ser compatible con la conexión de red inalámbrica de 5 GHz para poder configurar nuestro dispositivo Harman/Kardon Citation. Nota: No se admite la red inalámbrica con cifrado WPA2-Enterprise.
- Una conexión a Internet de su ISP local (proveedor de servicios de Internet).
- Su red inalámbrica debe protegerse con el cifrado WPA2 (el modo empresarial no es compatible).
- La disponibilidad y el rendimiento de ciertas características, servicios y aplicaciones dependen del dispositivo y de la red y pueden no estar disponibles en todas las áreas. Es probable que se requieran suscripción(es) y se apliquen términos, condiciones o cargos adicionales.
Requisito de Wi-Fi
- Los routers Wi-Fi deben tener habilitado el cifrado para instalar altavoces JBL LINK (WPA2, etc.).
- Los extensores Wi-Fi deben ser compatibles con el reenvío de multidifusión y UPnP.
- Utilice siempre Wi-Fi 5 GHz para obtener el mejor rendimiento y menos interferencias.
- Para los routers que soportan únicamente Wi-Fi 2.4G, asegúrese de que usen solo los canales 1, 6 o 11.
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