How To

Sí, puedes escuchar el audio sin pérdidas desde tu altavoz.

Asegúrate de que la versión de software instalada sea 1.9.0.1 o posterior en el Charge 6, que se puede actualizar mediante la aplicación JBL Portable.

Podrás disfrutar de audio sin pérdidas mediante una conexión de cable USB a tu computadora portátil o tablet.

 

Sigue estos pasos para habilitar la reproducción de audio USB:

 

a. Ingresar al modo de reproducción de audio USB

Asegúrate de que el altavoz esté encendido.

Presiona y mantén presionado el botón "Reproducir" en el altavoz y a continuación conecta un cable USB-C al altavoz; escucharás un tono de confirmación cuando se active el modo de reproducción de audio USB.

b. Volver al modo Bluetooth

El altavoz volverá automáticamente al modo Bluetooth cuando el cable USB se desconecte del puerto USB.

c.Vuelve a ingresar al modo de reproducción de audio USB

Para volver al modo de reproducción de audio USB, vuelve a conectar el cable USB-C y repite los pasos.

 

Se recomienda un USB tipo A-C o tipo C-C de menos de 1.2 m para un rendimiento óptimo.

La reproducción de unidades de memoria USB no es compatible.

Sí, hay dos formas de desactivar la función asistente de voz.
1) Pulsa dos veces el auricular izquierdo o 2) en la aplicación My JBL Headphones, desmarca la selección de ambos asistentes.

Sí.
Con la aplicación JBL ONE, puede cambiar los ajustes de ecualización de la barra de sonido para adaptarlos a su gusto personal realizando los ajustes de cada frecuencia para crear su EQ personalizado:

• BAJOS: Ajuste los sonidos de menor frecuencia, como los graves o un tambor de pedal.
• MEDIOS: Ajuste los sonidos de frecuencia media, como el habla humana.
• AGUDOS: Ajuste los sonidos de mayor frecuencia para mayor claridad.

Sí, definitivamente puede conectar por cable dos dispositivos al mismo tiempo. Sin embargo, el Boost TV solo aceptará una conexión a la vez. Si se reproducen dos conexiones al mismo tiempo, el dispositivo óptico tendrá prioridad.

Sí. Los auriculares E65BTNC tienen la capacidad de poder parearse y conectarse con dos dispositivos al mismo tiempo.

No, solo puede tener un dispositivo activo conectado al altavoz. Quite el pareado de su dispositivo Bluetooth actual y luego conéctese a otro dispositivo si lo desea.

Se necesita un divisor auxiliar para utilizar las conexiones auxiliares de entrada de sonido.

Sí. Conecte el Bluetooth o el auxiliar. Recuerde que el Bluetooth funcionará únicamente si la fuente es compatible con la difusión de sonido estéreo A2DP, que puede no ser el caso de todas las computadoras.

No, por ahora solo es posible conectar dos altavoces mediante la función JBL Connect. Los productos más nuevos de JBL poseen la función JBL Connect+, que le permite conectar más de 100 dispositivos de forma simultánea. Sin embargo, estos dispositivos no son compatibles con los productos JBL más antiguos que cuentan con la función JBL Connect.

El SB 250 permite una conexión a la vez. Si se reproducen dos conexiones al mismo tiempo, el dispositivo óptico tendrá prioridad.

Sí, con la función “ShareMe”, puedes parear tus audífonos con un dispositivo de audio LE compatible con Android y disfrutar de todo, desde una canción hasta un podcast o incluso una película con un amigo. 

El JBL Quantum Stream Studio viene con un adaptador que puede montarse en diferentes sistemas de brazo de micrófono o trípodes. El adaptador ya está integrado en el soporte del micrófono para que siempre tenga el adaptador cerca de usted cuando sea necesario. 

Los productos personalizados se imprimen a medida de acuerdo con tus especificaciones individuales. Los pedidos no se pueden cancelar una vez que se hayan finalizado en nuestro sitio web.

Dentro de los primeros 15 minutos después de realizar su pedido, es posible que podamos cancelarlo.

 

Por favor, llámenos al número de teléfono que aparece en la parte inferior de esta página.

 

Si su pedido ya ha sido procesado, ya no podremos cancelarlo. En su lugar, lo invitamos a devolver su pedido para obtener un reembolso utilizando nuestra opción de devolución gratuita de 30 días.

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• Modificar el color del producto
• Agregar o eliminar un producto del pedido
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Sí, una vez que haya configurado el altavoz a través de la aplicación Google Home, el nombre que ha introducido durante el proceso de configuración también se muestra en la configuración de Bluetooth.

Lo sentimos, esto no es posible.

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Si desea apagar el sensor Heart Rate y continuar con el uso de los auriculares para reproducir audio, coloque el dedo en el auricular derecho durante 3 a 4 segundos. Escuchará un mensaje de audio que le indicará “Heart Rate disconnected”, lo cual significa que el sensor Heart Rate se apagó. Si desea volver a encender el sensor, simplemente coloque el dedo en el auricular derecho nuevamente durante 3 a 4 segundos hasta que escuche la indicación de voz decir que el sensor Heart Rate se encendió de nuevo.

Este auricular no cuenta con control del volumen. Debe controlar el volumen manualmente desde su dispositivo.

Asegúrese de que el control del volumen de los auriculares esté activado y de que el micrófono esté desactivado. Compruebe que solo se utiliza una aplicación de chat de voz mientras esté en el juego. Si está conectado al PC, asegúrese de que el dispositivo de comunicación esté seleccionado en Panel de control > Sonido > Grabación. Seleccione el producto JBL y seleccione "Establecer como dispositivo predeterminado". Compruebe en la barra superior del JBL QuantumENGINE si el dial de equilibrio de juego-chat de sus auriculares está configurado correctamente.

Para minimizar los desechos electrónicos, elegimos conscientemente no incluir un adaptador USB-C PD en el embalaje de nuestros altavoces.

Puedes comprar el adaptador JBL USB-C PD de 15 a 60W específico en jbl.com o en cualquier otra tienda minorista. Solo tienes que conectar el adaptador USB-C PD a tu altavoz y disfrutar del rendimiento garantizado que JBL te asegura.

Para minimizar los desechos electrónicos, elegimos conscientemente no incluir un cable de carga en nuestro embalaje.

Puedes utilizar cualquier cable USB-C estándar para cargar tu producto JBL, así como un adaptador de corriente que cumpla con el estándar USB-C.

Los productos anteriores ya tienen cables USB-C estandarizados, que se pueden reutilizar para nuevos productos.

-       Alexa no está disponible en todos los idiomas ni en todos los países. Para países sin Amazon Alexa, puede pulsar dos veces para activar el asistente de voz nativo en su celular.

Asegúrese de que el volumen esté subido y de que se haya seleccionado el dispositivo correcto en los ajustes de sonido del sistema. Compruebe los niveles de volumen de la computadora y asegúrese de que no está silenciada ni completamente hacia abajo.

Asegúrese de que el control del volumen de los auriculares esté activado. Gire la rueda de volumen de los auriculares para aumentar el volumen. Si está conectado a la PC a través de USB, compruebe que el dispositivo predeterminado está seleccionado en Panel de control > Sonido > Reproducción. Seleccione JBL Quantum 910 Wireless Game, haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione "Set as Default Device" (Establecer como dispositivo predeterminado).  Compruebe el dial de balance del chat de audio del juego de los auriculares y asegúrese de que el balance es correcto. Compruebe el dispositivo JBL Quantum 910 Wireless Game y asegúrese de que no está silenciado ni girado completamente hacia abajo.

Puede haber diferencias en el hardware interno, que también implican diferentes firmwares. Los productos tienen las mismas especificaciones y desempeño. Si la aplicación no ofrece información de nuevas actualizaciones, el firmware está actualizado y el producto tiene el mejor desempeño.

JBL Authentics tiene una función de calibración automática, que mide el espacio alrededor del altavoz y ajusta la calidad del sonido según el ambiente que lo rodea. La calibración automática funciona automáticamente cuando enciendes el altavoz y comienzas a reproducir música. Para obtener el mejor sonido, te recomendamos colocar el altavoz en el medio de la habitación, a una distancia de al menos medio metro de las paredes.

Cuando no está conectado a la alimentación de CA, el altavoz se apaga automáticamente después de una hora de inactividad para ahorrar batería. Puedes ajustar el tiempo de espera automática en la aplicación JBL One.

Hay una configuración en la aplicación JBL One llamada reconexión de Bluetooth. Puedes cambiar esta configuración y permitir que se reconecte automáticamente cada vez que se encienda el altavoz, si esta es la configuración que deseas.

El nivel de volumen del altavoz depende del nivel del archivo fuente en sí. Algunas pistas de Dolby Atmos Music están hechas para sonar más bajo y algunas más alto.

El JBL Quantum 910 Wireless proporciona QuantumSURROUND a través de la conexión USB del PC. 

Sí. Puede configurar el volumen de la monitorización del micrófono en JBL QuantumENGINE. El ajuste predeterminado de la supervisión del micrófono es “OFF”.

En primer lugar, es muy importante que utilice el tamaño adecuado de almohadillas (puntas de caucho). Este auricular cuenta con la tecnología TwistLock que está diseñada exclusivamente para ajustarse en la cavidad de la oreja (en vez del oído interno). Parecen más grandes que los auriculares tradicionales, sin embargo, este diseño proporciona el ajuste más seguro para garantizar que nunca se salgan durante los entrenamientos más activos. Para colocarlos de forma apropiada, primero asegúrese de tener el auricular derecho e izquierdo en el oído correcto. En el interior de la almohadilla, junto a la L o R grande (oreja izquierda, oreja derecha) podrá ver el número que indica el tamaño de la almohadilla. A continuación, inserte con cuidado la almohadilla en el oído con un movimiento hacia adelante, en dirección a la mandíbula, el cual inclinará y asegurará la almohadilla en su lugar. Estos auriculares vienen con 5 tamaños de almohadillas de ajuste (4, 5, 6, 7 y 8) y 3 tamaños de adaptadores de ajuste (pequeñas, medianas y grandes). Las almohadillas de ajuste se colocan en la cavidad de la oreja y son esenciales para un ajuste seguro, mientras que los adaptadores se insertan en el interior del conducto auditivo y brindan una oclusión sonora. La almohadilla de ajuste tamaño 7 y el adaptador grande vienen preinstalados en los auriculares. Si experimenta incomodidad con el tamaño 7, pruebe un tamaño más pequeño. Si prueba un tamaño más pequeño y los auriculares se salen con facilidad o la almohadilla no alcanza a cubrir del todo la parte posterior de la cavidad de la oreja, pruebe con un tamaño más grande.

Los altavoces JBL LINK requieren una cuenta de Google para funcionar. Su historial de búsqueda en el altavoz JBL LINK aparecerá en el historial de búsqueda de su cuenta de Google. Además, si da permiso al altavoz JBL LINK, este podrá acceder a tus datos guardados en otros servicios de Google, como Calendar y Gmail, para responder a las preguntas que haga.

Para los auriculares con la versión de firmware 4.0, la primera actualización se realizará mediante el cable USB y después de la primera actualización todas las actualizaciones posteriores se realizarán de modo inalámbrico. Para los auriculares con la versión de firmware 5.0, todas las actualizaciones se realizarán de modo inalámbrico, a través de la aplicación.

Sí, puede ajustar el equilibrio de audio del juego y del chat girando el dial en sentido horario o a la inversa. Al girar el dial, notará una muesca en el dial que indica que el audio está a 50 en el juego y a 50 en el chat.

Este modelo no es compatible con la aplicación JBL Partybox.

No, la conexión entre nuestros altavoces inalámbricos Control XT se establece a través de una conexión Wi-Fi que se ejecuta en la red de 2.4 GHz. Solo utilizará Bluetooth cuando se conecte al altavoz maestro y comience el streaming de música.

Este producto no cuenta con funcionalidad de bocina ni asistente de voz, ya que no tiene micrófono.

Sí, los 5 modelos cuentan con indicación de voz. Los modelos Elite cuentan con la función integrada de desactivación de las indicaciones de voz en el menú de ajustes de la aplicación. El Everest 300 y 700 y los sucesores, 310 y 710, cuentan con la opción de elegir entre las indicaciones de voz y las indicaciones de tono. Vea cómo hacerlo: Encienda los auriculares. Mantenga presionados los botones ShareMe y Volume + durante dos segundos. Apague los auriculares. Podrá escuchar la indicación de apagado luego de realizar el cambio a la indicación que no usó antes y la oirá hasta que la cambie de nuevo.

Los JBL Endurance SPRINT, JUMP y DIVE se pueden utilizar en agua salada (es decir, en el mar), pero recomendamos lavar bien los audífonos en agua dulce después de cada uso en agua salada para eliminar los residuos de sal. Tenga en cuenta que solo DIVE se puede utilizar en el agua, ya que cuenta con un bloqueo de función y una memoria integrada para archivos de música MP3. El SPRINT y el JUMP no se pueden utilizar en el agua, porque los botones táctiles no fallarán cuando estén sumergidos y el Bluetooth no funciona en absoluto bajo el agua.

Debido a que la señal de Bluetooth no se propaga a través del agua, el único modelo Endurance que se puede utilizar para nadar es el modelo Endurance DIVE. El modelo Endurance DIVE cuenta con un reproductor de MP3 que le permite escuchar música debajo del agua sin utilizar Bluetooth. Además, solo el modelo DIVE cuenta con una función de bloqueo que impide que el agua active las funciones de forma inadvertida. Los modelos SPRINT y JUMP no cuentan con esta función de bloqueo y no funcionan debajo del agua.

Las barras de sonido de la serie JBL Bar admiten tres comandos CEC: - Sistema en espera - Reproducción con un solo toque - Canal de retorno de audio.

El producto es resistente al agua y al sudor, pero no puede nadar con estos auriculares.

Los auriculares JBL Club no admiten aptX. Existen diferentes plataformas disponibles y nosotros elegimos la que ofrece la combinación de la mejor calidad de sonido y experiencia del usuario. La plataforma que seleccionamos se adapta perfectamente a los requisitos de la serie JBL Club, con integración de voz y personalización de audio a la vez que les entrega a los auriculares con certificación de Hi-Res la calidad de sonido que merecen.

Sí, lo puede lavar si la tela se ensució. Pero recuerde cerrar la cubierta del puerto USB.

El altavoz utiliza Bluetooth versión 4.2 pero NO es compatible con APT X.

No, la JBL Bar 300/500 no es compatible con DTS.

Es compatible con los siguientes formatos de audio Dolby:

Dolby Atmos
Dolby Digital
PCM multicanal

La aplicación funciona únicamente con los modelos Everest Elite.

No, no afectarán los resultados de la autocalibración TruNote. TruNote ecualiza la acústica de los auriculares al ajuste específico de la cabeza. Como es el caso con cualquier ajuste de ecualización suplementaria, cambiará la forma en que el usuario percibe el sonido.

Sí. Todos excepto el modelo Bar Studio tienen una pantalla LED en el panel frontal de la barra de sonido. La pantalla indica la fuente de entrada, el nivel de volumen y la función de sonido en la que se encuentra. Puede atenuar la pantalla, utilizando el control remoto, durante el uso con poca luz.

No, la aplicación únicamente funciona con los modelos ELITE. Estos son los que cuentan con la función Active Noise Cancelling.

No. Este es un auricular con cable que utiliza un conector lightning de Apple para brindar un sonido potente y claro.

Sí, los modelos Inspire 400 solo son compatibles con los productos de Apple. Cuentan con un micrófono de tres botones capaz de omitir pistas, pausar/reproducir, contestar llamadas y controlar el volumen.

Este modelo es compatible con la aplicación JBL Partybox.
Descargue la aplicación JBL Partybox de App Store o Google Play Store e instálela para usar las siguientes características:

CONFIGURACIONES: Actualización OTA | Versión de firmware | Guía de inicio rápido

CONTROL REMOTO: Reproducción de música – Reproducir/pausar y saltar pista | Karaoke – Bajos/agudos/eco | Efecto de sonido DJ – Aquí puede cambiar qué muestras se reproducirán cuando toque los tres botones de efecto de sonido del panel superior o reproducir todos los sonidos disponibles en una pantalla | Control con panel superior | Selección de fuente | Mejora de bajos – Encendido/apagado

EFECTO DE LUCES: Personalice completamente su efecto de luces en tiempo real – Cambie temas y animaciones de luces para que se adapten a su ánimo | Encienda o apague las animaciones | Encienda o apague la luz estroboscópica | Personalice el color (prestablecido o paleta de colores) | Modo SOLO

SONIDO POTENTE: Conecte TWS, cambie canales estéreo y active el modo de fiesta

No, el Reflect mini BT no cuenta con la función de apagado automático.

Sí, este auricular cuenta con un micrófono de tres botones que incluye control del volumen, control de pista y puede recibir llamadas telefónicas.

El JBL Cinema SB450 se puede restablecer a sus ajustes predeterminados de fábrica y borrar toda la programación. Para restablecer la barra de sonido, mantenga presionados los botones Volume+ y Virtual Surround para 5s.

Sí, presione los botones Volume + y Surround al mismo tiempo durante 5 segundos.