How To

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  • Para encender y parear los auriculares, saque los audífonos del estuche de carga. Si es la primera vez que los usa, los auriculares ingresarán automáticamente al modo pareado. Verá la luz LED azul y roja parpadear lentamente en los audífonos DERECHO e IZQUIERDO a medida que intentan parearse con su dispositivo. Asegúrese de que su dispositivo esté dentro del rango y que los ajustes de BT estén activados. JBL True Wireless Flash X debería aparecer en su lista de dispositivos detectables en 3 a 5 segundos; tóquelo y conéctese. Una vez conectado, verá una luz azul que parapadea lentamente debajo del logotipo de UA en los audífonos DERECHO e IZQUIERDO. Estos auriculares se pueden usar en modo Stereo o Mono. Si solo desea usar el audífono DERECHO o el IZQUIERDO, simplemente coloque el audífono que no desea usar en el etuche de carga nuevamente.
  • Un botón de mejora de bajos exclusivo ubicado en el audífono DERECHO en CLUB 950NC & 700BT aumenta las frecuencias del extremo bajo de 5-6 dB, lo cual le agrega un toque a sus pistas favoritas.
  • Si los auriculares entran en modo de espera y se apagan, puede utilizarlos sin tener que volver a colocarlos en el estuche de carga. 
    Puede reactivar los auriculares pulsando o tocando la parte exterior del auricular mismo.
    Tenga en cuenta: Los auriculares se apagarán automáticamente después de 30 minutos de estar en modo de espera si se desconectan del Bluetooth. Para volver a conectarlos, tendrá que volver a poner los auriculares en el estuche de carga y sacarlos de nuevo. 

    Es posible cambiar la duración del modo de espera con los auriculares. Para ello, visite la aplicación My JBL Headphones y seleccione el tiempo de espera
    mediante la función de Apagado automático. Puede ajustar la duración a 15 min, 1 hora, etc., o puede elegir “Nunca” si desea mantener los auriculares encendidos en todo momento. Cuando haya ajustado el apagado automático, los auriculares funcionarán según la configuración, ya sea que se conecten por Bluetooth o si se desconectan.
     

  • El juego de micrófonos inalámbricos JBL permite conectar dos micrófonos inalámbricos* a cualquier modelo Partybox ** mediante el uso de un dongle conectado a la entrada de micrófono. Además, un tercer micrófono con cable, como el micrófono con cable JBL PBM100, se puede conectar a la entrada conmutable Guitar/Mic 2 (solo disponible en algunos modelos Partybox). Esto también funcionará cuando se utilice la entrada no conmutable Guitar en otros modelos de Partybox; sin embargo, esto omitirá los efectos de karaoke, incluido el eco para el micrófono conectado y, por lo general, tendrá un carácter de sonido/timbre ligeramente diferente a un micrófono conectado a la entrada del micrófono.

    *Esto incluye el Partybox On-The-Go; se puede conectar y usar un máximo de dos micrófonos inalámbricos simultáneamente. El micrófono estándar incluido con el Partybox On-The-Go solo se puede conectar al Partybox On-The-Go con el que viene incluido; no se puede conectar de forma inalámbrica a ningún otro modelo de Partybox o altavoz portátil que no sea el Partybox On-The-Go con el que se incluyó. Solo se puede conectar un juego de micrófono inalámbrico Partybox On-The-Go estándar a la vez, a menos que se compre el micrófono JBL Wireless (se vende por separado), una pieza extra solo funcionará como repuesto, no simultáneamente.

    Modelo PartyBoxDisposición de micrófonosPuertos que se usanMAX
    ** Encore1 Inalámbrico (pareado previamente, incluido) O 2 Inalámbricos (se venden por separado; el segundo micrófono se debe parear manualmente, como se describe en el Manual del Propietario)N/A - Inalámbrico (pareado previamente, sin puerto de micrófono con cable)2
    100/110/Encore Essential1 con cable O 2 inalámbricos (se debe usar el conjunto de micrófonos inalámbricos, se venden por separado)Puerto de micrófono2
    2001 con cable O 2 inalámbricos (se debe usar el conjunto de micrófonos inalámbricos, se venden por separado)Puerto de micrófono2
    3001 con cable O 2 inalámbricos (se debe usar el conjunto de micrófonos inalámbricos, se venden por separado)Puerto de micrófono2
    310/310 MC*/710/Ultimate1 con cable Y 2 inalámbricos (se debe usar el conjunto de micrófonos inalámbricos, se venden por separado)Puerto de micrófono Y puerto de micrófono/guitarra3
    10001 con cable O 2 inalámbricos (se debe usar el conjunto de micrófonos inalámbricos, se venden por separado)Puerto de micrófono2
    On-The-Go/On-The-Go Essential1 con cable Y 1 inalámbrico (pareado previamente, incluido)
    O

    2 inalámbricos (se debe usar el conjunto de micrófonos inalámbricos, se venden por separado)
    Puerto de micrófono Y N/A - Inalámbrico (pareado previamente)
    O
    Puerto de micrófono (el micrófono pareado previamente no funcionará simultáneamente cuando se use el dongle)
    2
    O
    2
    * Partybox 310 MC es un Partybox 310 estándar, que incluye 1 x Micrófono alámbrico (PBM100).
  • Sí. Estos auriculares tienen un micrófono integrado. Para responder a una llamada, presione el botón de encendido situado en el auricular izquierdo durante 1 segundo. Si desea colgar la llamada, mantenga presionado el botón de encendido durante 2 segundos.
  • Las almohadillas se pueden retirar y lavar.
    Para retirar las almohadillas, gírelas en sentido antihorario para desbloquearlas (consulte la imagen siguiente).

    Las almohadillas deben lavarse solo a mano, nunca a máquina: la temperatura del agua debe estar dentro del rango especificado a continuación. Luego, debe esperar a que las almohadillas se sequen completamente.

    Una vez que estén completamente secas, alinee los orificios del interior de las almohadillas (resaltados con círculos naranjas en la imagen siguiente) con los clips de los audífonos (ubicados donde apuntan las flechas rojas en la imagen siguiente) y gírelas en el sentido de las agujas del reloj para volver a fijarlas en los audífonos.

    UA-Ear-Pad-Cleaning.png
  • Si tiene problemas con los audífonos que se desconectan de Bluetooth y se vuelven a conectar mientras están en modo de espera, hay una nueva aplicación de actualización del firmware para resolver este problema. Comience descargando la aplicación  "Actualización del firmware de JBL" (JBL Firmware Update) (consulte los enlaces a continuación).
    Tienda Google Play:
    https://play.google.com/store/apps/details?id=com.jbl.tune.update
    App Store: https://apps.apple.com/gb/app/jbl-firmware-update/id1548227663

    Una vez descargada, puede actualizar el firmware de sus audífonos desde ahí.
    A continuación puede ver imágenes del proceso de actualización paso a paso.


    Captura de pantalla_JBL FW Update-01.jpg Captura de pantalla_JBL FW Update-01.jpg Captura de pantalla_JBL FW Update-01.jpg Captura de pantalla_JBL FW Update-01.jpg Captura de pantalla_JBL FW Update-01.jpg Captura de pantalla_JBL FW Update-01.jpg 

  • Para cargar el PartyLight Stick, necesitas un cargador con una salida de al menos 5V/2A. Puedes usar el PartyLight Stick mientras se está cargando.

    El tiempo de reproducción del PartyLight Stick es de hasta 8 horas. El tiempo de reproducción puede variar según la luz, el brillo, la música y las condiciones ambientales. El tiempo de reproducción también disminuirá si se enciende la luz de fondo, ya que esto consume más energía.

    Siempre puedes verificar el nivel de la batería presionando el botón de encendido dos veces. La luz blanca del PartyLight Stick indicará el nivel de batería. Una luz roja indica que el nivel de la batería es bajo.

  • Para avanzar la pista, haga doble clic en PAUSA/REPRODUCIR para avanzar a la siguiente pista. Tenga en cuenta: Solo puede avanzar las pistas. Este altavoz no tiene la capacidad de retroceder la pista.
  • Si la pantalla se ve oscura, intente cambiar la posición del Horizon 2 para que el sensor de luz funcione al máximo. En algunas posiciones, el Horizon 2 no puede detectar eficazmente el nivel de luz ambiental en la habitación. 

  • Presione y mantenga presionado el botón de encendido situado en el audífono DERECHO. Asegúrese de que el dispositivo está encendido y en el rango de Bluetooth. Si es la primera vez que se conecta el dispositivo, pasará automáticamente al modo de emparejamiento. La luz LED alternará entre rojo y azul mientras busca el dispositivo para conectarse. Los audífonos deberían aparecer en su lista de dispositivos detectables en 3 a 5 segundos; tóquelo y conéctese.
  • Con la batería de respaldo funcionando, espere 50 segundos para que la alarma se apague automáticamente.

  • Si sospechas de un error de impresión, comunícate con nosotros. Te solicitaremos que tomes una foto de tu producto personalizado. A continuación, podemos compararlo con la imagen del pedido confirmado. Si se verifica el problema, te brindaremos más instrucciones para que se imprima nuevamente tu producto personalizado.
  • Cierre y reinicie la aplicación Google Home o reinicie su teléfono. Inicie de nuevo la aplicación Google Home y el parlante debería aparecer.
  • Este es el indicador LED de carga. Se enciende en color rojo cuando el auricular se está cargando y se oscurece cuando la carga está completa o si no se realiza ninguna carga.
  • Aunque el manual del propietario indica que el propietario puede utilizar este conector para el procedimiento de actualización en el hogar, esto no es así. El conector USB necesario no se puede adquirir en comercios. Los cables disponibles y el puerto se deben reservar para el uso del técnico.
  • Estos orificios son los micrófonos de JBL Link
  • Para configurar la función de sonido Surround 7.1 en su PC, siga estos pasos:

    1. Haga clic en la lupa en el extremo inferior izquierdo de su pantalla, junto al logotipo de Windows para hacer una búsqueda en su PC.
    2. Escriba Sonido --> y seleccione Cambiar sonidos del sistema:
      Surround-config-7-1

    3. Asegúrese de que Quantum Headphones sea su Dispositivo predeterminado tanto para Altavoces ( Juegos ) como para Auriculares ( Dispositivo de comunicación )
    Surround-config-7-1_2

    4. Para configurar la función de Surround 7.1, haga clic con el botón derecho en Altavoces --> y luego seleccione Configurar altavoces
    Surround-config-7-1_3

    5. Seleccione Surround 7.1 y haga clic en Siguiente
      Surround-config-7-1_4
    6. Asegúrese de que todas las casillas estén seleccionadas y haga clic en Siguiente
      Surround-config-7-1_5
    7. Asegúrese de que ambas casillas estén seleccionadas y haga clic en Siguiente
      Surround-config-7-1_6
    8. Haga clic en Finalizar. Sus auriculares Quantum ya están configurados para el sonido Surround 7.1. La configuración se conservará después de reiniciar la PC o al reconectar los auriculares.
     
    Surround-config-7-1_7
    Disfrute su experiencia de sonido #SoundIsSurvival #DareToListen
  • En el modo encendido, mantenga presionado los botones "Volume +" y "Play/Pause" durante más de 2 segundos. El clip 3 se apagará y se restablecerá.
  • Respaldamos por completo la calidad y el desempeño de nuestros productos. Si tienes algún problema con algún producto personalizado, comunícate con nosotros para que podamos verificar el problema y la cobertura de la garantía.
  • La gama JBL TOUR le ayuda a generar un mundo ideal en el que puede centrarse por completo en sus tareas.
    Con los modelos JBL Tour One y Tour Pro+ TWS, puedes conseguir momentos silenciosos con SilentNow. La cancelación de ruido se activa sin Bluetooth, simplemente presionando un botón reservado en los audífonos (o tocando el audífono) o controlándolos a través de la aplicación My JBL Headphones. También le ayuda a ahorrar tiempo de carga de batería.
    O consiga ayuda para despertar con My Alarm (Mi alarma), que le permite configurar los tiempos de suspensión y activación y se controla a través de la aplicación My JBL Headphones. Puede configurar un temporizador para dormir y despertar, para reducir gradualmente el volumen de los audífonos para que entren en hibernación, cambiar al modo SilentNow durante un periodo de tiempo específico y, posteriormente, despertarlo a una hora determinada.

      Sleep now.png Sleep now 2.png Sleep now #3.png
  • El Horizon 2 no tiene función de modo de suspensión.
  • Al optimizar los ajustes de Bluetooth a través de la aplicación, puede obtener audio optimizado en diferentes situaciones, como escuchar música o ver vídeos.
    Seleccione entre “Normal”, para optimizar y estabilizar la conexión incluso en las zonas más ajetreadas, “Music Mode” (Modo música), para disfrutar de la mejor calidad de sonido para la música, y “Video Mode” (Modo vídeo), para obtener la mejor sincronización de voz al ver o juegos.


      Smart audio mode - JBL app.jpg
  • Los botones/selectores Bass (bajos), Treble (agudos) y Echo (eco) en el panel de control de la parte superior del Partybox solo aplican estos efectos al micrófono para uso de karaoke.

    Estos efectos no se aplican a otras fuentes o entradas como Bluetooth, Aux o USB, el ecualizador debe utilizarse en la aplicación JBL Partybox para esto (en modelos compatibles).

    También, si se desea más bajos, hay un botón Bass Boost (mejora de bajos) en el panel de control superior (con dos niveles de mejora de bajos: desactivado, nivel 1 y nivel 2, que se cambian presionando el botón varias veces). Esto se aplicará a las fuentes y entradas mencionadas anteriormente (pero no al micrófono).
  • El botón único ANC/TalkThru cumple varias tareas: activar y desactivar la ANC, y activar y desactivar TalkThru.  Se comporta levemente diferente de lo que usted podría esperar.  Aquí presentamos una descripción de cómo lograr cada tarea.

    Para activar y desactivar la ANC
    Pulsar brevemente: ANC On (el mensaje de voz indica “ANC On” [ACN activada])
    Pulsar brevemente: ANC Off (el mensaje de voz indica “ANC Off” [ACN desactivada])

    Para activar y desactivar TalkThru
    Presionar continuamente: TalkThru On (el mensaje de voz indica TalkThru On [TalkThru activado])
    Presionar brevemente o continuamente: TalkThru Off, pero la ANC está ahora activada (el mensaje de voz indica “ANC On” [ANC activada])
    Presionar brevemente de nuevo para desactivar la ANC también (el mensaje de voz indica “ANC Off” [ANC desactivada])

    NOTA:  El mensaje de voz nunca indicará que TalkThru está desactivado.

  • La JBL Bar 500 no es compatible con altavoces traseros ni envolventes. De forma alternativa, la JBL Bar 800/1000 incluye altavoces traseros inalámbricos desmontables.
  • Asegúrese de que sus auriculares estén correctamente configurados en los ajustes de Windows. La configuración suele ser JBL Quantum *Juego* para experimentar QuantumSURROUND. 
    ¡Vea este video para obtener más ayuda!
     
    https://www.youtube.com/watch?v=LA80RmBrbYg
  • Tres cosas que debe saber sobre la conexión Bluetooth (BT)

     

    1. Emparejamiento:  El emparejamiento es como crear un nuevo contacto en la lista de contactos de su teléfono.  Hay que crear el contacto pero, una vez creado, conectar con esa persona en el futuro es rápido y fácil.

     

    Veamos esto en términos de teléfonos y altavoces (o auriculares).  Su teléfono tiene que familiarizarse con su altavoz.  A esto se lo denomina emparejamiento.

     

    NOTA: A lo largo de este manual, hablaremos de su teléfono. No obstante, también es aplicable para tabletas, ordenadores portátiles, ordenadores de sobremesa y cualquier otro dispositivo que cuente con conexión Bluetooth (BT).

     

    Para comenzar, tiene que poner el altavoz en modo de emparejamiento. Es posible que tenga que pulsar algunos botones para que esto suceda.  Las características de todos nuestros altavoces pueden variar, pero estos son los pasos generales para establecer la conexión.

     

    Para la mayoría de los altavoces, pulse y suelte rápidamente el botón de BT del altavoz.  Es posible que haya que mantener pulsado el botón de BT durante unos segundos en algunos altavoces.  La mayoría de los altavoces, al entrar en modo de aparejamiento, emiten un sonido o un parpadeo LED que informa de que está tratando de emparejarse a un dispositivo Bluetooth.  

     

    Si no consigue activar el modo de emparejamiento, consulte el manual del producto o busque un artículo relacionado específicamente con su altavoz.

    Acceda a los ajustes de BT en su teléfono.  Busque o escanee los dispositivos disponibles.

    Aparecerá una lista de dispositivos disponibles o detectables en su teléfono.  Seleccione su altavoz.

    Tras esto, deben ocurrir dos cosas:

    El teléfono y el altavoz están ahora emparejados.

    El teléfono y el altavoz están ahora conectados, así que puede reproducir música y escucharla en su altavoz.

    NOTA:  Al igual que puede tener muchas personas en la lista de contactos de su teléfono, también puede tener muchos altavoces y auriculares en su lista de dispositivos emparejados.

     

    2. Conectando:  Una vez que se ha realizado el emparejamiento, el teléfono y el altavoz se recuerdan mutuamente. Sin embargo, ambos deben conectarse para reproducir música a través del altavoz.

    Reconexión automática:  Digamos que su altavoz está en el salón de su casa y usted se va durante el día. Cuando vuelva a casa y esté dentro del alcance del altavoz, el teléfono se volverá a conectar automáticamente a él (suponiendo que esté encendido).  Puede pulsar “reproducir” en su teléfono, y la música se reproducirá a través del altavoz.  Por supuesto, si el altavoz está apagado, primero tendrá que encenderlo. NOTA:  Algunos altavoces emiten un sonido cuando se vuelven a conectar.

     

    La reconexión automática no siempre se produce.

    Es posible que algunos teléfonos no funcionen así.

    Puede que alguien más se haya conectado al altavoz.

    Puede que usted se haya conectado a otro altavoz mientras estaba fuera de casa.

     

    Reconexión manual:  Si su dispositivo no se vuelve a conectar automáticamente, puede volver a conectarlo manualmente.

    Vaya a la configuración de Bluetooth de su teléfono y asegúrese de que el BT está activado.

    Seleccione su altavoz para volver a conectarse y reproducir música.

    Algunos altavoces permiten conectar varios teléfonos al mismo tiempo.  Otros, en cambio, solo permiten uno a la vez.  Por lo tanto, si no puede volver a conectarse, es posible que haya otro teléfono conectado a su altavoz.  En este caso…

    Vaya a la configuración de BT del otro teléfono y desconecte el altavoz o apague el BT de ese teléfono.

    Luego, siga los pasos anteriores para volver a conectar manualmente su teléfono al altavoz.

    NOTA:  NO desempareje ni elija olvidar el altavoz en la configuración de BT de su teléfono, ya que esto hará que tenga que repetir los pasos de emparejamiento anteriores.

     

    3. Restablecimiento:  Este es un paso drástico y solo debe realizarse si su altavoz no funciona correctamente. NO restablezca los valores de fábrica del altavoz cada vez que quiera conectarse.  Al restablecerlo, se borrarán todos los emparejamientos con todos los teléfonos. De hacerlo, tendría que desemparejar o elegir olvidar el altavoz de todos y cada uno de los dispositivos para volver a iniciar el proceso de emparejamiento. Consulte el manual de su producto o busque un manual en nuestra web de asistencia con instrucciones más detalladas sobre BT para su modelo específico de altavoz o auriculares.

  • Si los dos auriculares pierden conexión entre sí, puede elegir forzar el pareado del principal/derecho al secundario/izquierdo o viceversa.
    Para ambos auriculares, esto es lo que debe hacer: haga triple clic en el botón de uno de ellos para que pueda parearse con el otro.
  • Acerque el subwoofer a la BARRA DE SONIDO para probarlo y comprobar si capta señal. 1 Apague los routers o dispositivos inalámbricos que se ejecuten en señales de 2.4 GHz, tales como monitores de bebé, teléfonos inalámbricos, etc. y verifique si el subwoofer se conecta. 2. Realice una prueba con una película o música con escenas de acción o sonidos graves. Si es solo diálogo, es posible que el subwoofer no se escuche.
  • Si su software de ajuste DSP no responde correctamente o falla, es probable que aún no se haya instalado el controlador USB adecuado.  Hay una solución fácil, y no es necesario desinstalar nada.

     
    1. Si el software de ajuste está abierto, ciérrelo.
    2. Vuelva a los archivos de instalación del software y haga doble clic en “Controlador USB”.

    NOTA: Asegúrese de permitir que realice cambios en su ordenador si su software antivirus lo solicita.

    1. Una vez instalado el controlador, vuelva a abrir el software.  Su problema debe de quedar resuelto.
  • La primera vez que realice el pareado es posible que tarde varios minutos en establecer la conexión. Si pasan más de cinco minutos sin ningún resultado, apague ambas unidades y vuélvalas a encender.
  • Si no has recibido tu paquete aunque el seguimiento indique que se ha entregado, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente lo antes posible para que podamos localizarlo.

    Ten en cuenta que si, por tu cuenta y riesgo, has autorizado a nuestro socio de entrega para entregar el paquete aunque no estés en casa, lamentablemente no podemos abrir una reclamación con él.

  • Al escuchar contenido multicanal, es posible que descubra que su diálogo no es tan claro o que los efectos de sonido envolvente suenan más alto de lo que le gustaría. Nuestras barras de sonido tienen una función llamada “Modo Inteligente” que brinda nuestro exclusivo sonido envolvente JBL, así como otros ajustes de ecualización personalizados. Si bien son excelentes para contenido que necesita ayuda, para algún contenido multicanal, esto puede ser abrumador. Si este parece ser el caso, puede desactivar el “Modo Inteligente”.

    Para desactivar el modo inteligente, haga lo siguiente:
    1. En el control remoto, mantenga presionado MUTE más de 3 segundos. Presione la tecla para subir el volumen (+)
    --> Se muestra el modo actual. "MODO INTELIGENTE ACTIVADO": El modo inteligente está activado. 
    2. Repita el paso 1.
    --> Cambia a otro modo. "MODO INTELIGENTE DESACTIVADO": El modo estándar está activado
    --> La próxima vez que encienda la barra de sonido, el modo inteligente se activará de nuevo de manera automática. 
  • En ocasiones, el auricular IZQUIERDO se desconectará del auricular DERECHO (o maestro). Para que el auricular izquierdo se vuelva a conectar, asegúrese de que el auricular DERECHO esté encendido y emita sonido. Retire el auricular IZQUIERDO del estuche de carga y colóqueselo en el oído. Mantenga presionado el botón de encendido del auricular IZQUIERDO durante 5 a 8 segundos. Escuchará el tono de encendido y ambos auriculares estarán listos para emitir sonido.
  • Compruebe si esto ocurre con todos los dispositivos fuente (TV, Blu-Ray, DVD, etc.). Si esto ocurre solo con un dispositivo, es probable que el problema se encuentre en ese dispositivo. Asegúrese de no utilizar adaptadores HDMI o divisores. Estos pueden causar problemas con el video y el audio.
  • Si el audio no está centrado en su monitor, puede volver a centrar los auriculares haciendo lo siguiente: 1. Colóquese delante del monitor. 2. Pulse el botón de centrado en el costado de los auriculares (botón que parece un círculo)3. El sensor de seguimiento de la cabeza iniciará la calibración automática.
  • Si tiene problemas de distorsión o interrupción de señal, pruebe las siguientes sugerencias:

    Acerque la fuente de audio al altavoz.

    Acerque los altavoces entre sí

    Asegúrese de que el altavoz de transmisión (host) solo se conecte a una fuente de audio, desconecte la conexión Bluetooth entre el altavoz de transmisión (host) y otra fuente de audio

    Asegúrese de que la fuente de audio solo se conecte con un altavoz de transmisión (host), desconecte la conexión Bluetooth entre la fuente de audio y otros altavoces

    Reinicie los altavoces y la fuente de audio

    Asegúrese de que los altavoces estén alejados de otras fuentes de señal inalámbrica; podría estar experimentando interferencia

    Vuelva a emparejar la fuente de audio con su altavoz

    Si está transmitiendo contenido de audio desde Internet, el problema podría estar en la conexión a Internet y no en su altavoz
  • La tecnología True Adaptive Noise Cancelling es una característica que ajusta los ajusta los niveles de cancelación de ruido en tiempo real, 50,000 veces por segundo, para encargarse de ruidos ambientales y atributos personales como el movimiento, el cabello y el uso de anteojos, para ofrecer la mejor cancelación de ruido de su clase y el mejor sonido envolvente en cualquier entorno.  
    Con la ayuda de los micrófonos Feed Forward y Feed Backward, la tecnología Adaptive Noise Cancelling monitorea completamente los sonidos externos al recoger frecuencias bajas y neutralizarlas antes de que alcancen el oído. Los audífonos generan un sonido que tiene su fase invertida en 180 grados con respecto al ruido no deseado, lo que da como resultado dos sonidos que se cancelen entre sí. 
    Además, todos los auriculares permiten al oyente adaptarse o ajustar el nivel de ruido ambiental mediante funciones como Ambient Aware y TalkThru.

  • No. Las notificaciones de Alexa deben configurarse en la aplicación Alexa y puedes controlar la notificación solo a través de la voz de Alexa.


  • Sí, puedes usar el comando universal “Detener”, “Descartar”, “Cancelar” y “Silencio” para detener la reproducción de música actual, la alarma y el temporizador.

  • No, a menos que hayas configurado dispositivos con ambos asistentes de voz, no puedes usar Alexa para controlar los dispositivos que configuraste solo en la aplicación Google Home, ni usar Google Assistant para controlar los dispositivos que configuraste solo en la aplicación de Alexa.

  • Esto se debe a que la mayoría de las versiones de Windows no son compatibles con la difusión de sonido estéreo A2DP mediante Bluetooth, el cual es el protocolo estándar para escuchar música por Bluetooth. El sistema es compatible con teclados, ratones, impresoras, etc. mediante Bluetooth, pero no audio. Es necesario descargar los controladores apropiados, ya sea desde el fabricante de la computadora, desde el fabricante del software o desde el fabricante del chip Bluetooth en la computadora. Para hacer esto debe buscar ayuda en las compañías que suministran una o más de estas características a la computadora.
  • Sí, esto es posible si un teléfono está conectado al Horizon mediante Bluetooth. Al ajustar el temporizador de la alarma, podrá ver una opción para seleccionar diversos tonos de despertador o sonido Bluetooth. Seleccione Bluetooth como fuente mientras el teléfono reproduce la música almacenada localmente o realiza el streaming de la canción con la que desea despertar. Luego de configurar el despertador, la música se reproducirá mediante Bluetooth desde el Horizon. Presione Pause en el teléfono fuente o presione el botón selector redondo (ubicado entre los dos botones de flecha) en el Horizon para pausar la música. El sistema está listo para despertarlo con música mediante Bluetooth. Cuando llegue la hora de despertarse, el Horizon envía el comando Play al teléfono y la música se reproducirá mediante Bluetooth. Podrá utilizar música almacenada en el teléfono, usar Spotify o reproducir desde la nube. Probamos este procedimiento con el iPhone 6 y el Samsung S6 y debe funcionar sin problemas.
  • JBL LINK 10 y LINK 20 tienen 32 pasos de volumen, y LINK 300 y LINK 500 tienen 48 pasos de volumen. Para cambios de volumen más amplios, pulse y mantenga pulsados los botones de volumen + o -. Utilice toques individuales para ajustar el volumen con precisión.
  • Cuando asocie dos pares de altavoces, el rango entre los altavoces principal y secundario (los 3 altavoces) será máximo de 10 metros. El rango aumentará si solo se utiliza un par de altavoces (30 metros). Recomendamos colocar los altavoces en una superficie o estante de alto nivel para obtener la mejor conexión posible.
  • La respuesta depende del método utilizado para conectar las unidades Partybox Ultimate:

     

    Música en varias habitaciones (Airplay/Alexa/Google Home): no se escuchan efectos ni muestras de audio en los altavoces secundarios.

    Modo Stereo (aplicación JBL One): tanto los efectos como las muestras de audio se escuchan en el altavoz secundario.

    Conexión de varios altavoces (presionando los botones correspondientes en los paneles superiores): no se escuchan efectos, pero se escuchan muestras de audio en los altavoces secundarios.

    En la conexión en cadena (conexión auxiliar con cable): tanto los efectos como las muestras de audio se escuchan en los altavoces secundarios.

  • Si ve este mensaje, debe descargar la aplicación Utilidad del dispositivo de Google Play Store. Siga las instrucciones de la aplicación para activar el parlante y, a continuación, vuelva a la aplicación Google Home para completar la configuración.
  • Problemas de pareado con un smartphone o tableta portátil:
    1. En primer lugar, intente reiniciar la conexión Bluetooth en su dispositivo fuente (smartphone/tableta portátil) desactivando y volviéndolo a activar el Bluetooth con una breve pausa en el medio.
    2. Olvide las conexiones pareadas anteriormente (en su smartphone/tableta portátil) en los ajustes de Bluetooth si ya realizó el pareado con nuestro producto.
    3. Intente reiniciar el dispositivo fuente (smartphone/tableta portátil) apagándolo y volviéndolo a encender y luego intente establecer una conexión Bluetooth con su dispositivo JBL LINK.
    4. Si no funciona, intente reiniciar el dispositivo JBL LINK apagándolo y volviéndolo a encender.
    5. Presione el botón Bluetooth del dispositivo JBL LINK para iniciar nuevamente el modo pareado.
    6. Vaya a los ajustes de Bluetooth en su smartphone/tableta portátil.
    7. Realice un reinicio o restauración si aún no puede conectarse después de realizar los pasos anteriores.
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    Especificaciones de Bluetooth del JBL LINK:
    • Versión Bluetooth 4.2
    • A2DP v 1.3 con códec de audio SBC
    • AVRCP v1.5
  • La función PartyBoost no está disponible cuando el parlante JBL está conectada a una computadora a través de Bluetooth. Esta es una limitación técnica. Cuando se conecta a una computadora, la computadora actúa como el dispositivo principal. Por lo tanto, el parlante JBL no tiene control para retransmitir la señal Bluetooth a otros parlantes JBL.

    NOTA: Los parlantes afectados por esto son JBL Flip 5, JBL Flip 6, JBL Charge 5, JBL Pulse 4, JBL Xtreme 3 y JBL Boombox 2, así como todos los productos futuros con la función PartyBoost.
  • 1. Conecte la primera bocina PartyBoost a su teléfono y siga reproduciendo la música (para obtener mejores resultados, reproduzca música en esta bocina más de 20 segundos antes de continuar con los siguientes pasos).
    PartyBoostBluetoothButton.png
    2. Presione el botón PartyBoost de la primera bocina.
    3. Encienda la segunda bocina que desee conectar en modo PartyBoost.
    4. Ahora presione rápidamente el botón PartyBoost de la segunda bocina.
    5. Después de unos segundos, ambas bocinas PartyBoost deben conectarse y reproducir música juntas.
    Pueden pasar unos segundos desde que inicie la música hasta que se escuche el sonido en ambas bocinas.
    PartyBoostButtonsGroup.png
  • 1. Encienda ambos altavoces.
    2. Conecte el dispositivo a uno de los dos altavoces vía Bluetooth.
    PartyBoostBluetoothButton.png
    3. Comience la reproducción de música en ese altavoz (para obtener mejores resultados, reproduzca música en el altavoz durante más de 20 segundos antes de ir a los siguientes pasos).
    4. Abra la aplicación JBL Portable.
    5. Permita que la aplicación detecte el altavoz que está reproduciendo la música.
    6. Una vez detectado, presione el botón Connect/Partyboost en ambos altavoces.
    PartyBoostButtons.png
    7. Permita que la aplicación identifique ambos altavoces.
    8. Haga clic en el botón Partyboost y aparecerán las opciones Party o Stereo, seleccione Stereo.

    Importante: El modo Stereo se puede activar únicamente cuando se usan dos altavoces del mismo modelo.
    Por ejemplo, si usa un altavoz Flip 5 y uno Flip 6, no podrá activar el modo Stereo, solo el modo Party.
    Asimismo, tampoco es posible acoplar modelos de altavoces con Connect y Connect+ al mismo tiempo, ni acoplar modelos de altavoces con Partyboost.

  • Primero debe configurar una radio preestablecida sintonizando una estación de radio y manteniendo presionado el botón 1, 2 o 3 para guardarla. Después de esto, la radio preestablecida será una opción al configurar una nueva alarma

  • Evite el uso de divisores de USB y extensores incorporados en las pantallas, etc. Pueden causar pérdidas de sonido y de la señal del micrófono en los auriculares. Si es posible, conecte siempre directamente a la computadora o use un solo cable de extensión.
  • Para conectar y reproducir música desde un segundo dispositivo fuente usando una conexión multipunto, simplemente presione el botón Bluetooth y conéctese al producto en la configuración del dispositivo fuente.


    Cuando se utiliza una conexión multipunto y se alterna entre iOS, Android y Windows, es posible que no haya salida de música o que haya una demora en la reproducción de música. Para resolver este problema, siempre se recomienda pausar o detener la reproducción de música en una computadora/PC/computadora portátil antes de que la conexión multipunto cambie a otro dispositivo (teléfonos, tabletas) para la reproducción de música.


    Si el problema persiste, recomendamos reiniciar tanto el producto como la computadora/PC/computadora portátil.

  • Los audífonos izquierdo y derecho deberían sincronizarse juntos automáticamente al sacarse del estuche. Si los audífonos izquierdo y derecho no se sincronizan juntos automáticamente en 15 segundos, puede hacerlo manualmente. Con los audífonos fuera del estuche, presione el botón central en cada audífono 3 veces. Esta acción no tiene que hacerse simultáneamente. Puede comenzar con cualquiera de los audífonos (L o R) para iniciar la sincronización.
  • Si tiene problemas de pareado de los audífonos, asegúrese de comprobar todas las conexiones BT disponibles en la configuración de su dispositivo. Compruebe que se está conectando al nombre del producto de los audífonos excluye 'LE'. La conexión 'LE' solo está diseñada para la función de asistente de voz compatible con sus audífonos. Si la función de asistente de voz no está configurada, esa conexión no funcionará.
     
  • Cuando se utiliza el Boost TV como un dispositivo aislado, puede conectarse con hasta 3 dispositivos Bluetooth. Una vez que active JBL Connect, solo podrá tener una fuente Bluetooth activa conectada. Para poder usar una fuente Bluetooth diferente, desactive el Bluetooth en el dispositivo que se encuentra conectado actualmente y luego presione el botón Bluetooth en el Boost TV para entrar en el modo pareado. Su nuevo dispositivo Bluetooth se encuentra conectado y en control de la música.
  • Los auriculares JBL Quantum 350 inalámbricos son compatibles a través de una conexión inalámbrica de 2.4 GHz con:
    • PC
    • PlayStation
    • Mac
    • Nintendo Switch.
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