How To

Debido a que la señal de Bluetooth no se propaga a través del agua, el único modelo Endurance que se puede utilizar para nadar es el modelo Endurance DIVE. El modelo Endurance DIVE cuenta con un reproductor de MP3 que le permite escuchar música debajo del agua sin utilizar Bluetooth. Además, solo el modelo DIVE cuenta con una función de bloqueo que impide que el agua active las funciones de forma inadvertida. Los modelos SPRINT y JUMP no cuentan con esta función de bloqueo y no funcionan debajo del agua.

Los JBL Endurance SPRINT, JUMP y DIVE se pueden utilizar en agua salada (es decir, en el mar), pero recomendamos lavar bien los audífonos en agua dulce después de cada uso en agua salada para eliminar los residuos de sal. Tenga en cuenta que solo DIVE se puede utilizar en el agua, ya que cuenta con un bloqueo de función y una memoria integrada para archivos de música MP3. El SPRINT y el JUMP no se pueden utilizar en el agua, porque los botones táctiles no fallarán cuando estén sumergidos y el Bluetooth no funciona en absoluto bajo el agua.

Sí, los 5 modelos cuentan con indicación de voz. Los modelos Elite cuentan con la función integrada de desactivación de las indicaciones de voz en el menú de ajustes de la aplicación. El Everest 300 y 700 y los sucesores, 310 y 710, cuentan con la opción de elegir entre las indicaciones de voz y las indicaciones de tono. Vea cómo hacerlo: Encienda los auriculares. Mantenga presionados los botones ShareMe y Volume + durante dos segundos. Apague los auriculares. Podrá escuchar la indicación de apagado luego de realizar el cambio a la indicación que no usó antes y la oirá hasta que la cambie de nuevo.

Este producto no cuenta con funcionalidad de bocina ni asistente de voz, ya que no tiene micrófono.

No, la conexión entre nuestros altavoces inalámbricos Control XT se establece a través de una conexión Wi-Fi que se ejecuta en la red de 2.4 GHz. Solo utilizará Bluetooth cuando se conecte al altavoz maestro y comience el streaming de música.

Este modelo no es compatible con la aplicación JBL Partybox.

Sí, puede ajustar el equilibrio de audio del juego y del chat girando el dial en sentido horario o a la inversa. Al girar el dial, notará una muesca en el dial que indica que el audio está a 50 en el juego y a 50 en el chat.

Para los auriculares con la versión de firmware 4.0, la primera actualización se realizará mediante el cable USB y después de la primera actualización todas las actualizaciones posteriores se realizarán de modo inalámbrico. Para los auriculares con la versión de firmware 5.0, todas las actualizaciones se realizarán de modo inalámbrico, a través de la aplicación.

Los altavoces JBL LINK requieren una cuenta de Google para funcionar. Su historial de búsqueda en el altavoz JBL LINK aparecerá en el historial de búsqueda de su cuenta de Google. Además, si da permiso al altavoz JBL LINK, este podrá acceder a tus datos guardados en otros servicios de Google, como Calendar y Gmail, para responder a las preguntas que haga.

En primer lugar, es muy importante que utilice el tamaño adecuado de almohadillas (puntas de caucho). Este auricular cuenta con la tecnología TwistLock que está diseñada exclusivamente para ajustarse en la cavidad de la oreja (en vez del oído interno). Parecen más grandes que los auriculares tradicionales, sin embargo, este diseño proporciona el ajuste más seguro para garantizar que nunca se salgan durante los entrenamientos más activos. Para colocarlos de forma apropiada, primero asegúrese de tener el auricular derecho e izquierdo en el oído correcto. En el interior de la almohadilla, junto a la L o R grande (oreja izquierda, oreja derecha) podrá ver el número que indica el tamaño de la almohadilla. A continuación, inserte con cuidado la almohadilla en el oído con un movimiento hacia adelante, en dirección a la mandíbula, el cual inclinará y asegurará la almohadilla en su lugar. Estos auriculares vienen con 5 tamaños de almohadillas de ajuste (4, 5, 6, 7 y 8) y 3 tamaños de adaptadores de ajuste (pequeñas, medianas y grandes). Las almohadillas de ajuste se colocan en la cavidad de la oreja y son esenciales para un ajuste seguro, mientras que los adaptadores se insertan en el interior del conducto auditivo y brindan una oclusión sonora. La almohadilla de ajuste tamaño 7 y el adaptador grande vienen preinstalados en los auriculares. Si experimenta incomodidad con el tamaño 7, pruebe un tamaño más pequeño. Si prueba un tamaño más pequeño y los auriculares se salen con facilidad o la almohadilla no alcanza a cubrir del todo la parte posterior de la cavidad de la oreja, pruebe con un tamaño más grande.

Sí. Puede configurar el volumen de la monitorización del micrófono en JBL QuantumENGINE. El ajuste predeterminado de la supervisión del micrófono es “OFF”.

El JBL Quantum 910 Wireless proporciona QuantumSURROUND a través de la conexión USB del PC. 

El nivel de volumen del altavoz depende del nivel del archivo fuente en sí. Algunas pistas de Dolby Atmos Music están hechas para sonar más bajo y algunas más alto.

Hay una configuración en la aplicación JBL One llamada reconexión de Bluetooth. Puedes cambiar esta configuración y permitir que se reconecte automáticamente cada vez que se encienda el altavoz, si esta es la configuración que deseas.

Cuando no está conectado a la alimentación de CA, el altavoz se apaga automáticamente después de una hora de inactividad para ahorrar batería. Puedes ajustar el tiempo de espera automática en la aplicación JBL One.

JBL Authentics tiene una función de calibración automática, que mide el espacio alrededor del altavoz y ajusta la calidad del sonido según el ambiente que lo rodea. La calibración automática funciona automáticamente cuando enciendes el altavoz y comienzas a reproducir música. Para obtener el mejor sonido, te recomendamos colocar el altavoz en el medio de la habitación, a una distancia de al menos medio metro de las paredes.

Puede haber diferencias en el hardware interno, que también implican diferentes firmwares. Los productos tienen las mismas especificaciones y desempeño. Si la aplicación no ofrece información de nuevas actualizaciones, el firmware está actualizado y el producto tiene el mejor desempeño.

Asegúrese de que el volumen esté subido y de que se haya seleccionado el dispositivo correcto en los ajustes de sonido del sistema. Compruebe los niveles de volumen de la computadora y asegúrese de que no está silenciada ni completamente hacia abajo.

Asegúrese de que el control del volumen de los auriculares esté activado. Gire la rueda de volumen de los auriculares para aumentar el volumen. Si está conectado a la PC a través de USB, compruebe que el dispositivo predeterminado está seleccionado en Panel de control > Sonido > Reproducción. Seleccione JBL Quantum 910 Wireless Game, haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione "Set as Default Device" (Establecer como dispositivo predeterminado).  Compruebe el dial de balance del chat de audio del juego de los auriculares y asegúrese de que el balance es correcto. Compruebe el dispositivo JBL Quantum 910 Wireless Game y asegúrese de que no está silenciado ni girado completamente hacia abajo.

-       Alexa no está disponible en todos los idiomas ni en todos los países. Para países sin Amazon Alexa, puede pulsar dos veces para activar el asistente de voz nativo en su celular.

Para minimizar los desechos electrónicos, elegimos conscientemente no incluir un cable de carga en nuestro embalaje.

Puedes utilizar cualquier cable USB-C estándar para cargar tu producto JBL, así como un adaptador de corriente que cumpla con el estándar USB-C.

Los productos anteriores ya tienen cables USB-C estandarizados, que se pueden reutilizar para nuevos productos.

Para minimizar los desechos electrónicos, elegimos conscientemente no incluir un adaptador USB-C PD en el embalaje de nuestros altavoces.

Puedes comprar el adaptador JBL USB-C PD de 15 a 60W específico en jbl.com o en cualquier otra tienda minorista. Solo tienes que conectar el adaptador USB-C PD a tu altavoz y disfrutar del rendimiento garantizado que JBL te asegura.

Asegúrese de que el control del volumen de los auriculares esté activado y de que el micrófono esté desactivado. Compruebe que solo se utiliza una aplicación de chat de voz mientras esté en el juego. Si está conectado al PC, asegúrese de que el dispositivo de comunicación esté seleccionado en Panel de control > Sonido > Grabación. Seleccione el producto JBL y seleccione "Establecer como dispositivo predeterminado". Compruebe en la barra superior del JBL QuantumENGINE si el dial de equilibrio de juego-chat de sus auriculares está configurado correctamente.

Este auricular no cuenta con control del volumen. Debe controlar el volumen manualmente desde su dispositivo.

Si desea apagar el sensor Heart Rate y continuar con el uso de los auriculares para reproducir audio, coloque el dedo en el auricular derecho durante 3 a 4 segundos. Escuchará un mensaje de audio que le indicará “Heart Rate disconnected”, lo cual significa que el sensor Heart Rate se apagó. Si desea volver a encender el sensor, simplemente coloque el dedo en el auricular derecho nuevamente durante 3 a 4 segundos hasta que escuche la indicación de voz decir que el sensor Heart Rate se encendió de nuevo.

Lo sentimos, esto no es posible.

Lo sentimos, esto no es posible.

Sí, una vez que haya configurado el altavoz a través de la aplicación Google Home, el nombre que ha introducido durante el proceso de configuración también se muestra en la configuración de Bluetooth.

Dentro de los primeros 15 minutos después de realizar su pedido, es posible que podamos realizar cambios en su pedido, como los siguientes:

 

• Modificar el color del producto
• Agregar o eliminar un producto del pedido
• Editar detalles de envío o facturación
• Aplicar un descuento
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Por favor, llámenos al número de teléfono que aparece en la parte inferior de esta página.

 

Si su pedido ya ha sido procesado, ya no podremos realizar cambios ni cancelarlo. En su lugar, lo invitamos a devolver su pedido para obtener un reembolso utilizando nuestra opción de devolución gratuita de 30 días.

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Los productos personalizados se imprimen a medida de acuerdo con tus especificaciones individuales. Los pedidos no se pueden cancelar una vez que se hayan finalizado en nuestro sitio web.

El JBL Quantum Stream Studio viene con un adaptador que puede montarse en diferentes sistemas de brazo de micrófono o trípodes. El adaptador ya está integrado en el soporte del micrófono para que siempre tenga el adaptador cerca de usted cuando sea necesario. 

Sí, con la función “ShareMe”, puedes parear tus audífonos con un dispositivo de audio LE compatible con Android y disfrutar de todo, desde una canción hasta un podcast o incluso una película con un amigo. 

El SB 250 permite una conexión a la vez. Si se reproducen dos conexiones al mismo tiempo, el dispositivo óptico tendrá prioridad.

No, por ahora solo es posible conectar dos altavoces mediante la función JBL Connect. Los productos más nuevos de JBL poseen la función JBL Connect+, que le permite conectar más de 100 dispositivos de forma simultánea. Sin embargo, estos dispositivos no son compatibles con los productos JBL más antiguos que cuentan con la función JBL Connect.

Sí. Conecte el Bluetooth o el auxiliar. Recuerde que el Bluetooth funcionará únicamente si la fuente es compatible con la difusión de sonido estéreo A2DP, que puede no ser el caso de todas las computadoras.

Se necesita un divisor auxiliar para utilizar las conexiones auxiliares de entrada de sonido.

No, solo puede tener un dispositivo activo conectado al altavoz. Quite el pareado de su dispositivo Bluetooth actual y luego conéctese a otro dispositivo si lo desea.

Sí. Los auriculares E65BTNC tienen la capacidad de poder parearse y conectarse con dos dispositivos al mismo tiempo.

Sí, definitivamente puede conectar por cable dos dispositivos al mismo tiempo. Sin embargo, el Boost TV solo aceptará una conexión a la vez. Si se reproducen dos conexiones al mismo tiempo, el dispositivo óptico tendrá prioridad.

Sí.
Con la aplicación JBL ONE, puede cambiar los ajustes de ecualización de la barra de sonido para adaptarlos a su gusto personal realizando los ajustes de cada frecuencia para crear su EQ personalizado:

• BAJOS: Ajuste los sonidos de menor frecuencia, como los graves o un tambor de pedal.
• MEDIOS: Ajuste los sonidos de frecuencia media, como el habla humana.
• AGUDOS: Ajuste los sonidos de mayor frecuencia para mayor claridad.

Sí, hay dos formas de desactivar la función asistente de voz.
1) Pulsa dos veces el auricular izquierdo o 2) en la aplicación My JBL Headphones, desmarca la selección de ambos asistentes.

Sí, puedes escuchar el audio sin pérdidas desde tu altavoz.

Asegúrate de que la versión de software instalada sea 1.9.0.1 o posterior en el Charge 6, que se puede actualizar mediante la aplicación JBL Portable.

Podrás disfrutar de audio sin pérdidas mediante una conexión de cable USB a tu computadora portátil o tablet.

 

Sigue estos pasos para habilitar la reproducción de audio USB:

 

a. Ingresar al modo de reproducción de audio USB

Asegúrate de que el altavoz esté encendido.

Presiona y mantén presionado el botón "Reproducir" en el altavoz y a continuación conecta un cable USB-C al altavoz; escucharás un tono de confirmación cuando se active el modo de reproducción de audio USB.

b. Volver al modo Bluetooth

El altavoz volverá automáticamente al modo Bluetooth cuando el cable USB se desconecte del puerto USB.

c.Vuelve a ingresar al modo de reproducción de audio USB

Para volver al modo de reproducción de audio USB, vuelve a conectar el cable USB-C y repite los pasos.

 

Se recomienda un USB tipo A-C o tipo C-C de menos de 1.2 m para un rendimiento óptimo.

La reproducción de unidades de memoria USB no es compatible.

Sí, usted puede escuchar música mediante la conexión alámbrica mientras se carga la batería. Tan pronto como inserta el cable de carga, todos los circuitos activos se apagan, y solo la entrada de cable análogo permanece activa. Cuando finaliza la carga, usted puede utilizar otra vez las funciones de conexión inalámbrica y la cancelación de ruido.

Sí, puedes utilizarlos para conversaciones telefónicas tanto en modo Bluetooth como por cable cuando se emparejan con un dispositivo inteligente.

Sí, puede disfrutar de un videojuego con cable o de forma inalámbrica mientras usa el cable de carga USB-C.

El Boost TV no se diseñó para montarse en la pared. Se diseñó para que se pueda montar en una superficie, debajo de un televisor.

No. Estos auriculares no son impermeables. Si nada con estos auriculares, les provocará daños significativos e irreversibles.

Actualmente, en Record no es posible personalizar rangos para cada zona de frecuencia cardíaca, pero puede personalizar su frecuencia cardíaca máxima, lo cual afecta a los rangos de su zona. Edite su frecuencia cardíaca máxima en la página My Profile y seleccione el ícono de persona en la esquina superior izquierda. Seleccione el botón de edición en la esquina superior izquierda para editar el campo Max HR.

Sí. La barra de sonido de la serie JBL Bar, desde que la desempaca, reconoce los controles de volumen y silencio de los controles remotos de TV más comunes. La serie JBL Bar tiene aprendizaje por infrarrojos. Puede utilizar esta función para enseñar a la barra de sonido a responder también al control remoto de su televisor.

Puede reemplazar las almohadillas, sin embargo, existen detalles que debe tener en cuenta. En el Elite 700: Las almohadillas se mantienen en su lugar gracias a una placa de plástico con garras y es probable que algunas de las garras se rompan cuando intente retirar la almohadilla. Para hacer esto, agarre la almohadilla por debajo del borde donde termina la tela y tire con fuerza hacia afuera. Las garras eventualmente se soltarán y algunas se romperán, lo que generará un traqueteo en el interior del auricular. La única manera de retirarlas es desatornillando la placa del altavoz, levantándola y sacudiendo el auricular hasta que las garras rotas salgan hacia afuera. Luego, simplemente centre las almohadillas sobre la placa del altavoz e inserte las garras en los agujeros con una presión firme. En el Everest 700: Las almohadillas están pegadas en su lugar con cinta adhesiva doble. Retire las almohadillas viejas mediante un tirón fuerte y constante hasta que el pegamento las libere. Retire la capa protectora en las nuevas almohadillas y ubíquelas con cuidado antes de pegarlas en su lugar y presionar alrededor de los bordes.

Sí, la Playlist JBL se puede restablecer a los ajustes de fábrica. En primer lugar, encienda la lista de reproducción de JBL. Luego, mantenga presionados los botones Bluetooth y Volume (+) de forma simultánea durante unos 10 segundos y después debería ver los botones Play/Pause y Bluetooth encendidos, seguido del altavoz que entra en modo en espera. Una vez que el altavoz se encienda de nuevo, la restauración estará completa.

Sí, se puede hacer de forma muy sencilla mediante el procedimiento a continuación: 1: Encienda el Cinema Base. 2: Presione de forma simultánea los botones “Surround” y “VOL -”. 3: El botón LED fuente del Cinema Base se encenderá en color ámbar durante 1 segundo. Luego, la luz LED del botón de encendido se apagará y encenderá. 4: Su Cinema Base se restableció.

Sí, encienda la barra de sonido y luego presione los botones volumen - y Surround al mismo tiempo durante 5 segundos. El dispositivo se restableció.

Lamentablemente, esto no es posible en este momento.

El dial de balance Game-Chat solo funciona cuando los auriculares están encendidos. Tenga en cuenta que admite la conexión con un cable USB de tipo A a C y un dongle transmisor inalámbrico, pero no admite la conexión a través de un cable de 3.5 mm o Bluetooth para juegos móviles.
El dial de balance Game-Chat es compatible con PC y Mac, pero no con PS4 I 5, Xbox Series X | S, Nintendo Switch o Mobile.

Aunque este producto es resistente al agua y al sudor, la exposición continua al agua durante un período prolongado de tiempo puede dañar sus auriculares.

Sí, sin embargo, la aplicación JBL ONE le ofrece otro nivel de control sobre la barra de sonido.
A través de la aplicación, puede personalizar el desempeño de la barra de sonido, por ejemplo:

• Personalización de los ajustes de EQ
• Configurar nuestra nueva función llamada: My Moment 
• Conecte sus servicios de música en streaming favoritos.

Solo se puede utilizar el pareado Bluetooth para JBL Connect en el Boost TV.

-       No, su Asistente de voz opera en la nube y necesita estar conectado a Internet.