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Descripción general de la asistencia / How To

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609 resultados
  • ¿Este Partybox es compatible con la aplicación JBL Partybox?
    Este modelo es compatible con la aplicación JBL Partybox.
    Descargue la aplicación JBL Partybox de App Store o Google Play Store e instálela para usar las siguientes características:

    CONFIGURACIONES: Actualización OTA | Versión de firmware | Guía de inicio rápido

    CONTROL REMOTO: Reproducción de música – Reproducir/pausar y saltar pista | Karaoke – Bajos/agudos/eco | Efecto de sonido DJ – Aquí puede cambiar qué muestras se reproducirán cuando toque los tres botones de efecto de sonido del panel superior o reproducir todos los sonidos disponibles en una pantalla | Control con panel superior | Selección de fuente | Mejora de bajos – Encendido/apagado

    EFECTO DE LUCES: Personalice completamente su efecto de luces en tiempo real – Cambie temas y animaciones de luces para que se adapten a su ánimo | Encienda o apague las animaciones | Encienda o apague la luz estroboscópica | Personalice el color (prestablecido o paleta de colores) | Modo SOLO

    SONIDO POTENTE: Conecte TWS, cambie canales estéreo y active el modo de fiesta
  • ¿Este auricular cuenta con la función de apagado automático?
    No, el Reflect mini BT no cuenta con la función de apagado automático.
  • ¿Este auricular cuenta con control del volumen?
    Sí, este auricular cuenta con un micrófono de tres botones que incluye control del volumen, control de pista y puede recibir llamadas telefónicas.
  • ¿Es posible restablecer mi SB450?
    El JBL Cinema SB450 se puede restablecer a sus ajustes predeterminados de fábrica y borrar toda la programación. Para restablecer la barra de sonido, mantenga presionados los botones Volume+ y Virtual Surround para 5s.
  • ¿Es posible restablecer mi Boost TV?
    Sí, presione los botones Volume + y Surround al mismo tiempo durante 5 segundos.
  • ¿Es posible conectar un altavoz de graves a la barra de sonido?
    La JBL Bar 300 no es compatible con altavoces de graves. De manera alternativa, la JBL Bar 500 incluye un altavoz de graves inalámbrico.
  • ¿Es posible ajustar la intensidad del brillo de la pantalla o de la lámpara con forma de anillo del panel trasero?
    El usuario no puede ajustar la intensidad de las luces. La pantalla del panel delantero digital tiene un ajuste automático de la intensidad de la luz que se adapta al nivel de luz en la habitación.
  • ¿Es posible actualizar el Charge 3? ¿Cómo se hace?
    El Charge 3 se puede actualizar con la aplicación JBL Connect, la cual informará al usuario cuando haya una actualización disponible.
  • ¿Es necesaria la aplicación para poder operar los auriculares?
    No. Todos los auriculares Everest Elite se diseñaron para ofrecer al usuario las funciones y beneficios esenciales sin necesidad de la usar la aplicación. La aplicación My JBL Headphones le brinda al consumidor otro nivel de control sobre los auriculares. Con la aplicación, el consumidor puede personalizar el rendimiento de los auriculares, como elegir entre los diferentes niveles que ofrece la tecnología Adjustable Ambient Aware, crear ajustes de ecualización personalizados y activar o desactivar las funciones.
  • ¿Es el Flip 7 impermeable y tiene una clasificación IP de impermeabilidad?

    El JBL Flip 7 posee una clasificación IP68 a prueba de agua y polvo, lo que significa que está protegido contra el agua y la suciedad.

    El altavoz se puede sumergir en hasta 1.5 metros de agua por un máximo de 30 minutos.

  • ¿El Xtreme tiene el mismo sonido ya sea que esté conectado a corriente alterna o no?
    Si reproduce música solo con la batería, podría experimentar un nivel de graves ligeramente inferior y una dinámica cercana al volumen máximo. Si su dispositivo está conectado a la corriente alterna y reproduce música a través de su altavoz Xtreme, escuchará un incremento en el rendimiento de bajos. La razón por la cual el rendimiento de bajos es inferior al reproducir música con la batería se debe a una reducción en el consumo de energía con el fin de obtener un mayor tiempo de reproducción con su altavoz Xtreme.
  • ¿El Trunote solo funciona cuando la función ANC está activada?
    Sí, la función ANC tiene que estar activada.
  • ¿El SB 250 soporta el códec AptX?
    No, los códecs SBC y AAC no son compatibles.
  • ¿El propietario puede reemplazar las almohadillas del Everest 300?
    El propietario puede reemplazar las almohadillas del Everest 300, pero no es fácil, ya que quitar las almohadillas viejas puede dañarlos. Por lo tanto, no es una mala idea tener almohadillas nuevas a mano antes de quitar las viejas. Debido que están pegadas en su lugar con cinta adhesiva doble, es necesario arrancarlas con cuidado. Después de quitar las almohadillas viejas, limpie cualquier residuo de la cinta adhesiva doble que los sostiene en el receptáculo de los auriculares. A continuación, quite la capa protectora de las nuevas almohadillas para exponer el adhesivo. Alinee con cuidado la nueva almohadilla antes de presionar el borde. Esto es para evitar que el pegamento se pegue antes de que coloque la almohadilla en la posición adecuada. Cuando la almohadilla esté ubicada en el lugar adecuado, presione alrededor de todos los bordes para lograr que el pegamento se adhiera de manera segura.
  • ¿El modo fiesta transformará los altavoces pareados estéreo en mono individuales?
    No, la señal de retransmisión se encuentra en sonido estéreo. Los altavoces independientes reproducirán los canales izquierdo y derecho.
  • ¿El JBL LINK 10, 20, 300 o 500 graba todas mis conversaciones?
    No, el altavoz JBL LINK no almacena ninguna conversación, solo escucha durante unos segundos y, a continuación, elimina el archivo. Solo cuando utilice "OK, Google" o "Eh, Google" empezará a grabar su pregunta, por lo que Google Assistant cumplirá su solicitud. Siempre puede eliminar todas sus grabaciones a través de la configuración de "Mi actividad" en su cuenta de Google.
  • ¿El Inspire 500/700 es un auricular resistente al agua?
    No. Si bien se puede exponer el Inspire 500/700 a un poco de agua y sudor, la sobreexposición puede causar daños significativos a los auriculares y puede comprometer los controles.
  • ¿El Inspire 500/700 es un auricular inalámbrico?
    Sí. El Inspire 500/700 es un auricular intraauditivo, inalámbrico y deportivo.
  • ¿El Flip 4 encaja en el estuche de transporte del Flip 3?
    No, el estuche de transporte del Flip 3 es demasiado pequeño. Por el momento, no contamos con un estuche de transporte para el Flip 4. Le sugerimos que consulte los fabricantes que se especializan en este tipo de accesorios.
  • ¿El estuche de transporte es impermeable?
    No, el estuche no es impermeable.
  • ¿El E35 es un auricular inalámbrico?
    No. Este es un auricular con cable que cuenta con un micrófono de un botón.
  • ¿El dispositivo sigue siendo a prueba de salpicaduras si la cremallera sobre el panel de conexión está abierta?
    No, solo si la cremallera está cerrada.
  • ¿El Boost TV soporta el códec AptX?
    No, solo soportamos los códecs SBC y AAC.
  • ¿El Boost TV puede aprender otras funciones IR aparte de las que se mencionan en el manual?
    Las funciones que se pueden programar desde el mando a distancia del Boost TV son Volume+ y Volume-, Silenciar y Encender. El dispositivo no puede aprender otras funciones.
  • ¿Dónde se ubica el número de serie del reloj despertador Horizon?
    En la parte inferior de su reloj despertador Horizon verá una pequeña tapa donde está la batería de respaldo. Gire la tapa hacia la izquierda para abrirla y en la parte posterior de la tapa encontrará el número de serie.
  • ¿Dónde se encuentra el número de serie?
    El número de serie se encuentra en el gancho de la correa (consulta la imagen siguiente); es posible que debas retirar la correa para verlo con claridad.
    Flip 6 SN Location.png
  • ¿Dónde se encuentra el número de serie?
    En los modelos que cubren las orejas y que se colocan dentro de la oreja de la serie BT y ELITE NXT, la etiqueta con el número de serie se encuentra en el interior del lado izquierdo de la banda para la cabeza, visible cuando el ajuste de tamaño se saca por completo. Los números de serie también aparecen en las cajas. En el ELITE 100 que se coloca dentro de la oreja, el número de serie se encuentra únicamente en la caja.
  • ¿Dónde se configura el límite de tiempo de escucha?

    Puede configurar el límite de tiempo en JBL Safe Sound/Daily Time Limit.

  • ¿Dónde puedo encontrar una nueva versión de software si no aparece de forma automática en la aplicación?
    Para los auriculares con la versión de firmware 4.0, las actualizaciones estarán disponibles en el sitio web jbl.com/app. Para los auriculares con versión de firmware 5.0 o superior, la notificación de actualización se enviará por la aplicación.
  • ¿Dónde puedo comprobar mi frecuencia cardíaca actual?
    Existen varias maneras de controlar la frecuencia cardíaca (HR) mientras usa los auriculares tanto durante como después de los entrenamientos. En la aplicación móvil UA Record, seleccione el ícono UA Sync en la esquina superior derecha del panel. Si sus auriculares están conectados, aparecerán en la sección “My Apps and Devices” (mis aplicaciones y dispositivos). Seleccione “UA Sport Wireless Heart Rate” y verá los ajustes de los auriculares. La frecuencia cardíaca actual aparecerá bajo la imagen de los auriculares. Escuchará su frecuencia cardíaca al usar los auriculares durante un entrenamiento UA Record con entrenamiento mediante audio. Mientras utiliza con su UA Band durante un entrenamiento, su frecuencia cardíaca se mostrará junto con sus estadísticas de entrenamiento y se coordinará con la luz LED de zona de frecuencia cardíaca en la banda. También puede simplemente tocar el logotipo UA en el auricular DERECHO y podrá escuchar la voz audible indicar su lectura de frecuencia cardíaca.
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