How To

Limpeza do microfone (microfones portáteis)

Há dois motivos muito importantes para manter seu microfone limpo.

1. Por questão de higiene e devido aos germes que, principalmente quando um microfone é usado por várias pessoas, podem ser disseminados sem sabermos.
2. Saliva seca, poeira, sujeira e detritos podem se acumular na tela e na esponja, afetando negativamente a capacidade dos microfones de captar e reproduzir com precisão a voz ou o instrumento.

Para limpar o microfone...

1. Remova a grade do microfone, girando no sentido anti-horário.
2. Remova a espuma do interior da grade.
3. Lave a espuma com água e detergente.
4. Limpe a grade com um produto não abrasivo doméstico.
5. Seque completamente a grade e a espuma.
6. Insira a espuma na grade.
7. Parafuse a grade de volta no microfone, girando no sentido horário.

OBSERVAÇÃO: para fins de qualidade, recomenda-se que a tela do microfone seja limpa uma vez por mês quando usada regularmente. Para fins de higiene, quando o microfone é usado por várias pessoas, a limpeza é recomendada com mais frequência.

Seu alto-falante JBL é à prova d’água com classificação IPX7. (a classificação IPX7 indica que o dispositivo resiste à imersão de até 1 metro por até 30 minutos). Para preservar a aparência e os recursos do seu alto-falante, enxágue-o com água fresca depois de usá-lo em uma piscina ou no mar. Depois, seque todas as superfícies e áreas que possam acumular água. O padrão de resistência é para água da torneira. Se o dispositivo não for enxaguado após o uso, elementos químicos e sal na água da piscina ou do mar podem danificar o isolamento à prova d’água e corroer o acabamento das superfícies ao longo do tempo.

O mais importante é ter certeza de que os dois LEDs azuis precisam piscar rapidamente, um no alto-falante central e outro no subwoofer. Se apenas um desses LEDs não piscar rapidamente, o emparelhamento não ocorrerá. Se for difícil fazer um dos LEDs piscar rapidamente, pode ser que o botão tenha sido pressionado por mais tempo que o necessário ou no ângulo incorreto. Tente novamente com uma pressão firme e curta, por menos de um segundo.

Ao clicar no modo de ponteiras, você ouvirá um sinal para lembrá-lo dos diferentes modos de som (“Open Ear Tips” - Ponteiras abertas e “Sealing Ear Tips” - Ponteiras vedantes).

O JBL Quantum 910 Wireless oferece o QuantumSURROUND por meio da conexão USB no PC. 

Se você não realizar a “Ear Tip Sound” após trocar as ponteiras, ou seja, usar as “Open Ear Tips” (Ponteiras abertas) com o modo “Sealing Ear Tip” (Ponteiras vedantes), o som não será tão natural quanto com as ponteiras vedantes e vice-versa.

Se esse for o caso, verifique se:

O USB está conectado corretamente;
Somente um aplicativo de conversa por voz está em uso durante o jogo;
A entrada de microfone está definida como JBL Quantum Stream;
O ganho do microfone não está no mínimo;
O microfone não está no mudo (para ativar/desativar o mudo, pressione o painel de toque na parte superior do microfone). As cores padrão do RGB: em vermelho indicam mudo e em verde indicam reativado (ativo).

 

Assegure-se de que o controle de volume do fone de ouvido esteja como volume alto. Gire o botão de volume no fone de ouvido para aumentar o volume. Se estiver conectado ao PC via USB, verifique se o dispositivo de reprodução correto está selecionado sob Painel de controle > Som > Reprodução. Selecione JBL Quantum 910 Wireless Game, clique com o botão direito e selecione "Configurar como dispositivo padrão".  Verifique o botão seletor de áudio jogo/bate-papo do fone de ouvido e assegure-se de que o balanço esteja correto. Verifique o dispositivo JBL Quantum 910 Wireless Game e assegure-se de que ele não esteja mudo ou virado completamente para baixo.

O JBL Quantum TWS funciona na maioria dos dispositivos móveis, no entanto, alguns dispositivos móveis restringem a utilização de suas funções de áudio e microfone via USB-C, o que faz com que não haja operação de áudio ou microfone. Nesses casos, recomendamos conectar os fones de ouvido usando a conexão Bluetooth.

Isso ocorre porque o carregamento USB padrão é possível a partir de várias fontes e carregadores, e também a partir de computadores. A caixa acompanha um cabo de carregamento que permite o carregamento a partir de qualquer carregador ou porta USB, desde que dentro das especificações de tensão e corrente informadas no manual de início rápido (QSG) que acompanha o produto. Consulte na seção "Especificações Técnicas" do QSG os dados de tensão/corrente informados em "alimentação de energia" ou "carga da bateria".

Os LEDs do painel superior estão piscando porque a atualização de firmware OTA está em andamento; o produto deverá funcionar após a conclusão da atualização. Isso pode ter sido causado por uma interrupção anterior de uma atualização.

 

Você pode tentar resolver o problema da seguinte maneira:

• Conecte o cabo de alimentação e aguarde pelo menos cinco minutos para que o Partybox Ultimate conclua a atualização.
• Se o Partybox Ultimate parar de piscar, mas não puder ser ligado, realize uma redefinição de fábrica pressionando os dois botões abaixo por mais de dez segundos: Moment (símbolo de coração) e Play (ou pelo aplicativo JBL One). Depois de fazer isso, pressione o botão Liga/Desliga. 

Não, o Flip 4 pode se conectar sem fios apenas aos alto-falantes compatíveis com o JBL Connect+. Atualmente, o Flip 4, o Pulse 3 e o Charge 3 (após uma atualização de firmware) têm o recurso JBL Connect+

Sim, você pode usá-los para conversas telefônicas nos modos Bluetooth e com cabo quando os fones estiverem emparelhados com um dispositivo inteligente.

Sim. A soundbar da série JBL Bar reconhece os controles Volume e Mudo dos controles remotos de TV mais comuns. A série JBL Bar tem aprendizado IR. Você também pode usar esse recurso para ensinar a soundbar a responder ao controle remoto da TV.

Sim, na caixa principal (o que inclui botões de reprodução), basta pressionar os botões de reprodução Voltar e Avançar ao mesmo tempo por 3 segundos. Observe que depois de executar o procedimento de redefinição, as caixas de som principais e auxiliares não estarão mais conectadas. Vá para a página 4 do manual do proprietário, na seção "conexão de caixas de som", para parear a principal e a auxiliar novamente.

Cada produto é enviado com um cabo de carregamento micro USB. O USB é a única maneira de carregar o produto e todos os carregadores USB comuns podem ser usados, desde que dentro das especificações de tensão e corrente informadas no manual de início rápido (QSG) que acompanha o produto. Consulte na seção "Especificações Técnicas" do QSG os dados de tensão/corrente informados em "alimentação de energia" ou "carga da bateria".

Tente emparelhar manualmente o fone de ouvido e o dongle.
No fone de ouvido, mantenha o botão liga/desliga na posição "On" por 5 segundos e, em seguida, aperte o botão no dongle por 5 segundos. Isso deve forçar um emparelhamento manual, permitindo que o PC reconheça novamente o fone de ouvido.
Certifique-se de verificar várias portas USB (para confirmar que não é um problema com a porta USB).
Se o dongle não puder ser emparelhado manualmente, entre em contato com o suporte ao cliente.

• Coloque o dispositivo de áudio no modo de pareamento;
• Coloque o PC no modo de pareamento e selecione o dispositivo de áudio na lista mostrada.

Na maioria dos casos em que um computador, PC ou laptop apresenta problemas de conexão com um dispositivo Bluetooth (alto-falante portátil, fones de ouvido, alto-falantes ativos), o motivo é o driver (software) do Bluetooth do computador, PC ou laptop.

Para reproduzir música e sons em seu computador, PC ou laptop, o driver (software) deve ser compatível com os seguintes protocolos de Bluetooth:

Driver A2DP (Perfil de Distribuição de Áudio Avançado), para que o computador/PC/fones de ouvido transfiram músicas.

Driver AVRCP (Perfil de Controle Remoto de Áudio/Vídeo) para enviar, pular, avançar, pausar e reproduzir música em seu dispositivo

Sempre obtenha a versão mais recente do driver disponível para o seu computador/PC/laptop.

Para baixar o driver (software) correto, visite o site do fabricante de seu computador/PC/laptop. Geralmente, há uma seção chamada "Suporte/Download", onde você pode encontrar o driver correto. Caso contrário, aconselhamos você a entrar em contato com o suporte do fabricante.

Os drivers padrão, fornecidos pelo sistema Microsoft/Windows, não são adequados e resultarão em mensagens de erro (como a solicitação de um código PIN) ou impedirão o funcionamento do emparelhamento.

Se você se deparar com a solicitação "Insira o código PIN", os códigos PIN padrão utilizados geralmente são 0000 ou 1234 - mas se isso não funcionar, os drivers do PC precisarão ser atualizados desde o site do fabricante.

(NOTA: alguns softwares de PC requerem drivers diferentes para finalidades específicas. Sempre consulte o fabricante do PC/laptop para obter ajuda com a configuração).

1. Primeiro, tente reiniciar a conexão Bluetooth em seu dispositivo de fonte (smartphone, tablet, PC) desligando o Bluetooth e ligando-o novamente após uma breve pausa.

2. "Esqueça" (exclua) a conexão pareada anteriormente (em seu smartphone, tablet ou PC) nas configurações de Bluetooth, caso você já tenha feito um pareamento com nosso produto.

3. Tente reiniciar o dispositivo fonte (smartphone, tablet, ou PC) desligando-o e ligando-o novamente. Após a reinicialização, tente estabelecer uma conexão Bluetooth com seu produto.

4. Se o procedimento acima não funcionar, tente reiniciar o produto (caixa de som, fone de ouvido) desligando-o e ligando-o novamente.

5. Mantenha pressionado o botão Bluetooth em seu dispositivo (caixa de som, fones de ouvido) para iniciar o modo de pareamento novamente.

6. Acesse as configurações de Bluetooth em seu smartphone, tablet ou PC para iniciar o processo de pareamento.

Agora o pareamento com seu dispositivo deve ser bem-sucedido. 

Certifique-se de que o programa QuantumENGINE e o firmware dos fones de ouvido estejam atualizados com a versão mais recente e que o plugue do microfone esteja inserido completamente.

Com o Xtreme ligado, mantenha pressionados os botões “VOL+” e “Pausar/Reproduzir” por 5 a 6 segundos. O Xtreme será desligado e estará redefinido. Você precisará 'esquecer' o alto-falante nas configurações de Bluetooth do seu telefone / tablet para realizar um novo pareamento.

Para restauração da JBL Charge 5: 

Com a caixa de som ligada, pressione Volume+ e Play/Pause por 2 segundos.

Observação: se a Charge 5 tiver sido conectada a qualquer dispositivo, remova-a de seus dispositivos Bluetooth. Depois que suas configurações de fábrica forem restauradas, a caixa de som entrará automaticamente no modo de emparelhamento na primeira vez que for ligada.

Você pode obter a precisão de som profissional com o JBL QuantumSPHERE 360™ com o rastreamento de cabeça em seu PC e, ao mesmo tempo, imersão sonora com o JBL QuantumSPATIAL 360™ na sua plataforma. O JBL QuantumSPHERE 360™ é acessado por meio do adaptador/dongle USB-C em seu PC que passa pelo QuantumENGINE. O JBL QuantumSPATIAL 360™ é acessado em consoles por meio do dongle/adaptador USB-C sem passar pelo JBL QuantumENGINE e funciona sem o JBL QuantumENGINE.

O recurso PartyBoost não fica disponível quando a caixa JBL está conectado ao computador por meio do Bluetooth. Essa é uma limitação técnica. Quando conectado ao computador, o computador funciona como o dispositivo principal. Portanto, a caixa JBL não tem controle para retransmitir o sinal de Bluetooth para outras caixas JBL.

OBSERVAÇÃO: as caixas afetadas são JBL Flip 5, JBL Flip 6, JBL Charge 5, JBL Pulse 4, JBL Xtreme 3 e JBL Boombox 2, e produtos futuros que apresentem o recurso PartyBoost.

Como ocorre com todos os fones de ouvido intra-auriculares, nossa linha de fones de ouvido TWS pode ser suscetível a acúmulo de poeira e cera de ouvido. Isso pode causar baixo volume em um ou ambos os fones de ouvido, ou problemas de equilíbrio de estéreo (ou seja, quando um dos fones soa mais alto que o outro). Para reduzir a probabilidade de ocorrência de problemas assim, uma boa ideia é limpar periodicamente seus fones e também seus ouvidos. Limpe os fones de ouvido removendo a poeira e a cera após cada uso com um palito pontiagudo para remover quantidades maiores de detrito, e uma pequena quantidade de álcool de limpeza aplicado a um cotonete para a retirada final da gordura.

Se você estiver com problemas de volume ou equilíbrio de estéreo, verifique sempre se há cera ou sujeira dentro e em volta dos fones de ouvido e do driver, e realize a limpeza dos fones de ouvido conforme mencionado. Caso o problema persista, pode haver cera de ouvido ou sujeira presa nos pequenos orifícios na grade frontal do driver, impedindo a saída de som. Para solucionar o problema, tente mergulhar a ponta do fone de ouvido afetado em uma solução de água de torneira morna com detergente líquido para louças. A ponta do fone de ouvido só deve ser colocada no líquido até a profundidade máxima de 1 a 2 mm (veja as imagens a seguir). Mergulhar os fones de ouvido em água ou colocá-los em água a uma profundidade maior do que essa poderia anular sua garantia. Mantenha a ponta do fone de ouvido na água por cerca de 2 a 3 minutos e, depois, limpe a grade com uma pequena escova (como uma escova de dente). Isso deve remover a cera e solucionar os problemas de volume e equilíbrio de estéreo.

 

Esses fones de ouvido são compatíveis com o aplicativo JBL Headphones.

Não, ela não mudará os resultados de calibragem automática do TruNote. O TruNote equaliza a acústica dos fones de ouvido para se ajustar perfeitamente à sua cabeça. Como acontece com qualquer configuração de equalização complementar, ele mudará como o áudio soa para o usuário

Se você já configurou seu JBL BAR 5.1 SURROUND com Google Home ou AirPlay, agora você pode entrar em sua conta Amazon pelo aplicativo JBL BAR Setup.  Basta baixar o aplicativo e seguir as instruções.

Quando conectado a um dispositivo pelo dongle USB (A ou C) sem fio, o recurso de rastreamento (JBL QuantumSPATIAL 360) funcionará. O JBL Quantum Engine é necessário para habilitar o JBL Quantum 360SPHERE e a calibração espacial.

Você pode ajustar facilmente o volume enquanto configura seu alarme na Horizon 2. Ao configurar seu alarme, escolha a campainha de alarme 1 ou a campainha de alarme 2 na parte superior da caixa de som. Ao percorrer as configurações de horário de alarme, você terá a opção de ajustar a configuração de volume do alarme. Basta ajustar o botão de volume na parte superior da caixa de som. Depois de escolher o volume, pressione o botão de volume uma única vez para seguir à próxima opção de configurações. 
Observação: o volume do alarme aumentará gradualmente até você escolher entre soneca ou desligar o alarme completamente.

Experimente todas as ponteiras auriculares flexíveis incluídas (P/M/G) para encontrar um ajuste confortável que garanta estabilidade durante a prática de exercícios. Geralmente, o maior tamanho que se encaixa de modo confortável no ouvido proporcionará a maior estabilidade. Experimente todos os tamanhos de ponteiras auriculares (P/M/G) para encontrar um isolamento confortável para a qualidade de som ideal e busque um equilíbrio entre conforto e isolamento acústico.

Você pode alterar a iluminação do JBL Pulse pelo aplicativo JBL Portable.

1. Conecte o Pulse ao seu telefone, abra o aplicativo JBL Portable e aguarde o aplicativo reconhecer seu alto-falante. 
2. Clique no botão Lightshow para entrar na configuração de iluminação
3. Deslize para a esquerda e para a direita para alterar a iluminação
4. Deslize para a página personalizada para selecionar seu padrão favorito e personalizar a iluminação
5. Clique na roda de cores para alterar a cor ou insira o seletor de cores da câmera
6. Clique no botão de brilho para ajustar o brilho da iluminação

                                                                                                                                       

Esse modelo não é compatível com o aplicativo da JBL Partybox.

O nível de volume da caixa de som depende do nível do arquivo de origem. Algumas faixas de música Dolby Atmos são feitas para ficarem mais silenciosas, e outras, mais altas.

Ao receber essa mensagem, baixe o aplicativo Device Utility da Google Play Store. Siga as instruções no aplicativo para ativar sua caixa e, em seguida, retorne ao aplicativo Google Home para concluir a configuração.

Se a rede não aparecer, você pode digitar manualmente o nome da rede (SSID) e a senha para se conectar.

Você pode digitar manualmente o nome da rede (SSID) e a senha para se conectar se a rede não aparecer.

Embora a Partybox Encore não tenha uma entrada P10 para microfone, ela possui um receptor interno para o microfone sem fio que acompanha o produto. No entanto, no máximo 2 microfones sem fio podem ser conectados ao receptor da JBL Partybox Encore por vez.

Como uma substituição de um dos microfones da JBL Partybox Encore, é possível emparelhar um dos microfones do Partybox Wireless Mic*

*(vendido separadamente da Encore Partybox, contendo 2 microfones sem fio e 1 receptor/dongle para conexão com entradas de microfone de 6,3 mm). 

Se necessária a reposição de um dos bastões integrados da JBL PB Encore, consulte a página de acessórios ou entre em contato com uma Assistência Técnica Autorizada.

O cenário que contempla o uso do produto JBL Partybox Wireless Mic completo, somados à conexão dos 2 microfones integrados da JBL Partybox Encore não é suportado, pois o produto JBL Partybox Encore não possui uma entrada P10 e o receptor suporta até 2 microfones sem fio.

Para conectar os microfones sem fio à JBL Partybox Encore, siga as etapas a seguir:

Desligue a Partybox e os dois microfones.

Uma vez desligados, ligue apenas os dois microfones e, em seguida, ligue a Partybox. Ambos os microfones devem se conectar ao receptor.

Caso contrário, tente seguir as mesmas instruções acima fazendo uma redefinição de fábrica (pressione e mantenha pressionados os botões "Reproduzir" e "Luz" por > 10 segundos) em vez do procedimento para reiniciar indicado acima, depois siga as instruções de emparelhamento do microfone:

1. Desligue a caixa;

2. Verifique se a distância entre o novo microfone sem fio e a caixa é de no máximo 1 metro. Ligue o microfone:

3. Ligue a caixa. O microfone emparelhará e se conectará a caixa automaticamente em 3 minutos.

 

*Observe que, considerando a versão mais antiga do JBL Partybox Wireless Mic (o Wireless Microphone Set da JBL), os microfones não são compatíveis com a Partybox Encore, uma vez que usam UHF em vez de 2,4 GHz para comunicação entre os microfones e o receptor (e a Partybox Encore não possui uma entrada de microfone).

Aplicativo JBL BAR Setup (para Bar 5.1 Surround)
Observações do lançamento de atualização de software
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Versão (iOS):  1.0.9431 (2208021531)
Versão (Android):  1.0.11129
Data de lançamento:  22 de agosto de 2022
Mídia de lançamento:  App Store (iOS e Android)


O que há de novo

1. Experiência aprimorada de configuração da conta Amazon
2. Experiência geral do cliente aprimorada

Este modelo é compatível com o aplicativo da JBL Partybox.
Faça o download do aplicativo da JBL Partybox na App Store ou Google Play Store e instale-o para usar os seguintes recursos:

CONFIGURAÇÕES: Atualização OTA | Versão do Firmware | Guia de inicialização rápida

CONTROLE REMOTO: Reprodução de músicas – Play/Pause & Pular faixa | Karaokê – Graves/Agudos/Eco | efeito de som DJ – Aqui você pode alternar quais amostras serão reproduzidas quando você tocar nos três botões de efeito de som (Sound Effect) no painel superior ou reproduzir todos os sons disponíveis em uma tela | Controle do painel superior | Seleção de fonte | Reforço de graves – Ligar/desligar

SHOW DE LUZES: Customize totalmente o seu show de luzes em tempo real – Mude os temas da iluminação conforme desejar | Ligue ou desligue as animações | Ligue ou desligue o estroboscópio | Customize as cores  (predefinidas ou paleta de cores) | modo SOLO

AUMENTE O SOM: Conecte o TWS, alterne os canais ESTÉREO e ative o modo Party

Aplicativo JBL PORTABLE
Observações do lançamento de atualização de software
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Versão (iOS):  5.6.7
Versão (Android):  N/A
Data de lançamento:  13 de setembro de 2022
Mídia de lançamento:  App Store (iOS)


O que há de novo

1. Resolução do problema que impedia usuários do iOS 16 de usar o aplicativo JBL PORTABLE

Algumas das curvas de EQ DJ foram removidas do aplicativo My JBL Headphones. A Harman atualizará "continuamente" o aplicativo My JBL Headphones com novas curvas de som de DJ, o número de curvas disponíveis muda com base em quando e com quem assinamos contratos.

Consulte as notas de lançamento do aplicativo versão 4.10.9 abaixo:
- Como adicionar suporte para o TOUR PRO+ TWS e a versão global do TOUR ONE
- Como remover assinaturas de DJ vencidas

Não, a menos que você tenha configurado dispositivos com ambos os assistentes de voz, não é possível usar a Alexa para controlar dispositivos que você configurou apenas no aplicativo Google Home, ou usar o Google Assistente para controlar dispositivos que você configurou apenas no aplicativo Alexa.

Sim, você pode usar os comandos universais “Parar”, “Dispensar”, “Cancelar” e “Silenciar” para interromper a reprodução de música atual, o alarme e o temporizador.

O aplicativo JBL Headphones oferece as seguintes funções:

Configuração de equalizador

Ligar/desligar automaticamente

Ajustes de ganho do microfone

Status da vida útil da bateria

Nível de supressão de ruído

Configuração de brilho do LED

Não, as barras JBL BAR 300 e BAR 500 não suportam DTS.

Suportam os seguintes formatos Dolby Audio:
Dolby Atmos
Dolby Digital
Multichannel PCM

Os fones de ouvido podem ser pareados com vários dispositivos, mas só podem ser conectados a um dispositivo de cada vez.

Para ativar o assistente de voz, pressione o fone ESQUERDO e mantenha-o pressionado por cinco segundos até que a música pare de tocar, e o assistente lhe perguntará como pode te ajudar.

De acordo com a classificação IPX7, é possível usá-los na água até a profundidade de 1 metro e por no máximo 30 minutos.

Navegue até a seção “System Software” (software do sistema); se o botão Firmware estiver destacado com Download Firmware, clique no botão. Quando o download estiver completado, clique em “instalar atualização” para instalar o último firmware.

É possível fazer atualizações de software para sua caixa usando o aplicativo JBL Portable.
Faça o download nas lojas de aplicativos App Store ou Google Play.
Se houver uma atualização disponível, procure o pequeno ponto vermelho acima do ícone de engrenagem e siga as instruções de download.
Se você tiver um problema com seu dispositivo, vale sempre a pena verificar se há uma atualização de software disponível e realizar a instalação, se houver.

Orientações para atualização:
O processo de atualização não deve ser interrompido.

Para isso, é importante observar os seguintes pontos abaixo:
- O produto e o dispositivo conectado (celular/tablet) devem ser mantidos ligados, ambos conectados ao carregador ou fonte de alimentação USB e com pelo menos 80% da carga completa;
- A conexão de internet deve ser estável, preferencialmente conecte em uma rede Wi-fi;
A não observação desses pontos pode comprometer o procedimento.

Navegue até a seção “System Software” (software do sistema); se o botão “Check for Update” (verificar atualização) estiver destacado com Download Firmware, clique no botão. Quando o download estiver finalizado, clique em “instalar atualização” para instalar a última versão.

Assegure-se de que o controle de volume do fone de ouvido esteja com algum volume definido. Caso não esteja, gire o botão de volume no fone de ouvido para aumentar o volume. Se estiver conectado ao PC via USB, verifique se o dispositivo de comunicação padrão está selecionado corretamente em "Painel de controle > Som > Reprodução". Selecione "JBL Quantum Chat", clique com o botão direito e selecione “Configurar como dispositivo de comunicação padrão”. Verifique na barra superior do software JBL QuantumENGINE se o botão de equilíbrio de áudio entre jogo/bate-papo está ajustado corretamente. Verifique o dispositivo "JBL Quantum Chat" e assegure-se de que ele não esteja no mudo ou com ajuste de volume posicionado totalmente baixo.

Assegure-se de que o dispositivo correto está selecionado como dispositivo padrão em "Painel de controle > Som > Reprodução". O controle de volume no fone de ouvido precisa estar com algum volume definido. Gire o botão de volume no fone de ouvido para aumentar o mesmo. Verifique se o dispositivo de reprodução correto está selecionado em "Painel de controle > Som > Reprodução". Caso não esteja, selecione o dispositivo correto, clique com o botão direito do mouse e selecione “Definir como dispositivo padrão”. Verifique os níveis de volume do computador e assegure-se de que não esteja no mudo ou posicionado todo para baixo.

BAR 300 e BAR 500
Observações do lançamento de atualização de software
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Versão: V 22.31.11.80.00
Data de lançamento:  8 de agosto de 2022
Mídia de lançamento:  Atualização automática OTA (over the air) e/ou USB
Nome do arquivo: JBL_Bar_300_500_ver_22.31.11.80.00

O que há de novo

1. Mensagens aprimoradas no visor de LED
2. Melhor conectividade para transmissão de música Wi-Fi

BAR 5.0 MULTIBEAM
Observações do lançamento de atualização de software
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Versão:  21-04-54-70
Data de lançamento: 29 de janeiro de 2021

• Compatibilidade aprimorada dos serviços relacionados a Wi-Fi (para Chromecast, AirPlay e Alexa MRM) com telefones e tablets.
• Melhorar a compatibilidade das conexões HDMI e eARC/ARC da barra de som com a TV.
• Mensagens aprimoradas no visor de LED.

BAR 5.1
Observações do lançamento de atualização de software
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Versão:  V17.07
Data de lançamento: 26 de fevereiro de 2021
Mídia de lançamento:  USB
Nome do arquivo:  Unify.BIN

• Melhora a compatibilidade da conexão ótica, HDMI e ARC da Soundbar com a TV.
• Mensagens aprimoradas no visor de LED

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Instruções para atualização de software
 

1. Baixe a versão mais recente do software em JBL.com e do arquivo bin: Unify.BIN
2. Prepare uma unidade USB vazia e crie uma nova pasta (chamada “UPG”) no diretório raiz, depois copie o arquivo bin para a nova pasta UPG.
3. Instale os dois alto-falantes destacáveis na porta principal de atualização da Soundbar e do subwoofer na entrada AUX e ligue a Soundbar.
4. Insira o pen drive na porta USB da Soundbar no painel traseiro e pressione e mantenha pressionado: [POWER] e [VOL- ] na barra de som por 10 segundos para iniciar a atualização do software. Aguarde a conclusão da atualização do software. A Soundbar voltará ao modo de espera.
5. Como verificar a versão do software: 

• Pressione e segure o botão DIM DISPLAY no controle remoto por 5 segundos em qualquer fonte, depois pressione rapidamente SOUND MODE e, em seguida, pressione rapidamente o botão NIGHT MODE.
• Para verificar a versão do software do subwoofer, conecte o subwoofer à Soundbar usando um cabo AUXILIAR de 3,5 mm e siga o procedimento acima

BAR 5.1 SURROUND
Observações do lançamento de atualização de software
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Versão:  20-43-51-00
Data de lançamento:  18 de dezembro de 2020 

• Melhora a interoperabilidade da saída HDMI ARC do Soundbar
• Habilita a funcionalidade Alexa MRM (Música em vários ambientes).
• Baixe o aplicativo “JBL BAR Setup” em seu smartphone/tablet Android ou iOS para configurar o Wi-Fi e vincule-o à sua conta Alexa para aproveitar esse novo recurso.

BAR 9.1
Observações do lançamento de atualização de software
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Versão:  21.13.11.80
Data de lançamento:  8 de abril de 2021
Mídia de lançamento:  Atualização automática OTA (over the air) e/ou USB
Nome do arquivo: JBL Bar9.1 TWS ver 21.13.11.80.zip

• Melhora a compatibilidade da conexão ótica, HDMI e ARC da Soundbar com a TV.
• Melhora a conectividade Bluetooth para dispositivos móveis.
• Mensagens aprimoradas no visor de LED.

OBSERVAÇÃO:  Esta atualização de software não se aplica à versão JBL BAR 9.1 China.

A combinação de botões Mute+ATMOS, quando pressionados juntos para determinar o status da bateria, foi originalmente projetada para teste da linha de produção, não para uso do consumidor.  Nós determinamos que este método de teste era impreciso e começamos a testar usando equipamentos externos especializados.  A partir da versão de software V21.13.11.80, a possibilidade de verificar o status da bateria de maneira imprecisa foi removida.

Ao carregar os alto-falantes satélites, você pode ter certeza de que o status da bateria é 100% quando o indicador LED se apagar.  Além disso, quando o LED começar a piscar em vermelho, você estará em 20% e deve recarregar ou conectar seus alto-falantes.