Problemas de pareamento
Problemas de pareamento
Tente emparelhar manualmente o fone de ouvido e o dongle.
No fone de ouvido, mantenha o botão liga/desliga na posição "On" por 5 segundos e, em seguida, aperte o botão no dongle por 5 segundos. Isso deve forçar um emparelhamento manual, permitindo que o PC reconheça novamente o fone de ouvido.
Certifique-se de verificar várias portas USB (para confirmar que não é um problema com a porta USB).
Se o dongle não puder ser emparelhado manualmente, entre em contato com o suporte ao cliente.
No fone de ouvido, mantenha o botão liga/desliga na posição "On" por 5 segundos e, em seguida, aperte o botão no dongle por 5 segundos. Isso deve forçar um emparelhamento manual, permitindo que o PC reconheça novamente o fone de ouvido.
Certifique-se de verificar várias portas USB (para confirmar que não é um problema com a porta USB).
Se o dongle não puder ser emparelhado manualmente, entre em contato com o suporte ao cliente.
Se aplica:
Categoria:
Troubleshooting
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