Gaming
-
Ondersteunt JBL Quantum TWS de JBL Headphones-app?Ja, de Quantum TWS-oordopjes zijn compatibel met de JBL Headphones-app. Hiermee kun je de EQ-, ANC- en Smart Ambient-functie, Smart Audio & Gaming enz. bedienen voor betere ervaringen met je headset, net als andere JBL lifestyle-producten.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Welke platformen kan ik gebruiken met mijn JBL Quantum TWS?
De JBL Quantum TWS ondersteunt twee soorten draadloze verbindingen tegelijkertijd. Deze is compatibel met alle Bluetooth-compatibele apparaten, terwijl de draadloze USB-dongle compatibiliteit mogelijk maakt met pc/Mac, PS4/5, Nintendo SwitchTM, tv en iPads en AndroidTM-apparaten met USB-aansluiting (let op: Type-C ondersteunt PS5, terwijl type-A compatibel is met alle PlayStationTM-modellen).
Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!JBL Quantum ENGINE voor macOSDe JBL Quantum hoofdtelefoon-upgradetool definieert uw hoofdtelefoonervaring opnieuw. Via uw macOS-apparaat kunt u nu eenvoudig de headset upgraden.
Download vanuit de macOS-appstore: https://apps.apple.com/us/app/jbl-quantumengine/id1645040444
Ondersteunde modellen zijn:- JBL Quantum 610
- JBL Quantum 810
- JBL Quantum 910
- JBL Quantum 910P
- JBL Quantum 910X
- JBL Quantum TWS
Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
Ja, je kunt gamen met kabel of draadloos terwijl je USB-C-oplaadkabel gebruikt.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Waarom kunnen je teamgenoten jou niet horen?
Zorg ervoor dat de volumeregeling van de headset openstaat en dat je microfoon niet is gedempt. Controleer of er tijdens het spelen maar één toepassing voor voicechat in gebruik is. Als je opnieuw verbinding maakt met de pc, moet je ervoor zorgen dat het communicatieapparaat is geselecteerd onder Configuratiescherm > Geluid > Opname. Selecteer het JBL-product en selecteer "Instellen als standaardapparaat". Controleer in de bovenste balk van de JBL QuantumENGINE of het game-chat-balanswieltje van jouw headset correct is ingesteld.
Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!JBL Quantum ONE en Quantum TWS: Hoe maak ik mijn headset schoon?Je kunt de headset schoonmaken door het voorzichtig af te vegen met een vochtige doek. Zorg ervoor dat er geen water in de luidsprekerkamer lekt, omdat hierdoor de luidsprekerdrivers beschadigd worden.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Je kunt de headset schoonmaken door het voorzichtig af te vegen met een vochtige doek. Zorg ervoor dat er geen water in de luidsprekerkamer lekt, omdat hierdoor de luidsprekerdrivers beschadigd worden.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
JBL Quantum ONE en Quantum TWS: Hoe maak ik mijn headset schoon?Je kunt de headset schoonmaken door het voorzichtig af te vegen met een vochtige doek. Zorg ervoor dat er geen water in de luidsprekerkamer lekt, omdat hierdoor de luidsprekerdrivers beschadigd worden.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
-
Ja, je kunt gamen met kabel of draadloos terwijl je USB-C-oplaadkabel gebruikt.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Waarom kunnen je teamgenoten jou niet horen?
Zorg ervoor dat de volumeregeling van de headset openstaat en dat je microfoon niet is gedempt. Controleer of er tijdens het spelen maar één toepassing voor voicechat in gebruik is. Als je opnieuw verbinding maakt met de pc, moet je ervoor zorgen dat het communicatieapparaat is geselecteerd onder Configuratiescherm > Geluid > Opname. Selecteer het JBL-product en selecteer "Instellen als standaardapparaat". Controleer in de bovenste balk van de JBL QuantumENGINE of het game-chat-balanswieltje van jouw headset correct is ingesteld.
Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!JBL Quantum ONE en Quantum TWS: Hoe maak ik mijn headset schoon?Je kunt de headset schoonmaken door het voorzichtig af te vegen met een vochtige doek. Zorg ervoor dat er geen water in de luidsprekerkamer lekt, omdat hierdoor de luidsprekerdrivers beschadigd worden.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Je kunt de headset schoonmaken door het voorzichtig af te vegen met een vochtige doek. Zorg ervoor dat er geen water in de luidsprekerkamer lekt, omdat hierdoor de luidsprekerdrivers beschadigd worden.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
JBL Quantum ONE en Quantum TWS: Hoe maak ik mijn headset schoon?Je kunt de headset schoonmaken door het voorzichtig af te vegen met een vochtige doek. Zorg ervoor dat er geen water in de luidsprekerkamer lekt, omdat hierdoor de luidsprekerdrivers beschadigd worden.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
-
Ja, je kunt gamen met kabel of draadloos terwijl je USB-C-oplaadkabel gebruikt.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Biedt de JBL Quantum 910 surround sound?De JBL Quantum 910 biedt QuantumSURROUND via de USB-aansluiting op de pc.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!De JBL Quantum 910-headset is compatibel met de pc, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, mobiele telefoon, Mac en VR via een 3,5 mm audio-aansluiting. Je kunt de USB-verbinding gebruiken met de pc, PlayStation en Nintendo Switch.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Waarom kunnen je teamgenoten jou niet horen?
Zorg ervoor dat de volumeregeling van de headset openstaat en dat je microfoon niet is gedempt. Controleer of er tijdens het spelen maar één toepassing voor voicechat in gebruik is. Als je opnieuw verbinding maakt met de pc, moet je ervoor zorgen dat het communicatieapparaat is geselecteerd onder Configuratiescherm > Geluid > Opname. Selecteer het JBL-product en selecteer "Instellen als standaardapparaat". Controleer in de bovenste balk van de JBL QuantumENGINE of het game-chat-balanswieltje van jouw headset correct is ingesteld.
Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
Hoe kan ik schakelen tussen Bluetooth en een 2,4 GHz draadloze verbinding?Wanneer de oordopjes tegelijkertijd zijn aangesloten op de draadloze USB-dongle en Bluetooth-verbinding, tik drie keer op het linker oordopje om tussen de twee verbindingen te schakelen. Je hoort een toon nadat je drie keer op het linkeroordopje hebt getikt om aan te geven dat er wordt geschakeld. Als je wordt gebeld op je mobiele apparaat, kun je dubbeltikken op een van de oordopjes en de oordopjes schakelen automatisch over naar die verbinding terwijl je het telefoontje beantwoordt.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Welke producten worden ondersteund door de JBL QuantumENGINE-software?De JBL Quantum 300, 400, 600, 800, ONE worden nu ondersteund met de pc-software.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Waarom kunnen je teamgenoten jou niet horen?
Zorg ervoor dat de volumeregeling van de headset openstaat en dat je microfoon niet is gedempt. Controleer of er tijdens het spelen maar één toepassing voor voicechat in gebruik is. Als je opnieuw verbinding maakt met de pc, moet je ervoor zorgen dat het communicatieapparaat is geselecteerd onder Configuratiescherm > Geluid > Opname. Selecteer het JBL-product en selecteer "Instellen als standaardapparaat". Controleer in de bovenste balk van de JBL QuantumENGINE of het game-chat-balanswieltje van jouw headset correct is ingesteld.
Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Quantum TWS: Hoe werkt Sidetone wanneer Ambient Aware of TalkThru is ingeschakeld?Het is niet mogelijk om Ambient Aware of TalkThru tegelijkertijd met Sidetone te activeren wanneer de microfoon tijdens een oproep wordt ingeschakeld. Dit werkt altijd zo, ongeacht of u Bluetooth of de 2,4 GHz-modus gebruikt.
U kunt Ambient Aware tijdens een oproep gebruiken als Sidetone is uitgeschakeld. U kunt dit doen in zowel Bluetooth- als de 2,4 GHz-modus.
Alle drie de audiomodi worden geactiveerd als de microfoon op uw apparaat wordt uitgeschakeld, ongeacht of u Bluetooth of de 2,4 GHz-modus gebruikt.
Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
JBL Quantum ONE en Quantum TWS: Hoe maak ik mijn headset schoon?Je kunt de headset schoonmaken door het voorzichtig af te vegen met een vochtige doek. Zorg ervoor dat er geen water in de luidsprekerkamer lekt, omdat hierdoor de luidsprekerdrivers beschadigd worden.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
-
JBL Quantum ONE en Quantum TWS: Hoe maak ik mijn headset schoon?Je kunt de headset schoonmaken door het voorzichtig af te vegen met een vochtige doek. Zorg ervoor dat er geen water in de luidsprekerkamer lekt, omdat hierdoor de luidsprekerdrivers beschadigd worden.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
-
Je microfoon instellen
Zorg ervoor dat er tijdens het spelen maar één toepassing voor voicechat in gebruik is. Je moet een klik horen wanneer de microfoon naar beneden wordt geklapt. De microfoon werkt alleen als hij volledig naar beneden is geklapt. Als je een rode LED op de microfoon ziet, is deze gedempt.
Hoe controleer je de instellingen van je pc op het juiste opnameapparaat?
1. Ga naar het Bedieningspaneel
2. Selecteer Hardware en geluid
3. Klik op Geluid
3 Selecteer Opname
4. Zorg ervoor dat je het juiste opnameapparaat selecteert.-
Klik met de rechtermuisknop op de Quantum-headset.
-
Selecteer nu "Standaard apparaat instellen" of "Standaard communicatieapparaat"
5. Controleer de microfoonniveaus door met de rechtermuisknop op je Quantum-headset te klikken. Klik vervolgens op Eigenschappen
6. Kies Niveaus.
7. Pas indien nodig aan.
Zorg er ook voor dat de volumeregeling op de headset open staat. Draai het volumewieltje op jouw headset om het volume te verhogen.
Controleer het Game-Chat-balanswieltje van je headset en of de balans klopt. Je kunt de onderstaande schermafbeelding van de QuantumEngine PC-software raadplegen.
Als je de game- of muziekaudio nog steeds niet kunt horen, of als het volume nog steeds te laag is, controleer dan of de TalkThrough is geactiveerd via de QuantumEngine-software.
Tot slot kun je ook kort drukken op de Smart Ambient-knop op de headset (als je headset deze functie heeft)Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Welke producten worden ondersteund door de JBL QuantumENGINE-software?De JBL Quantum 300, 400, 600, 800, ONE worden nu ondersteund met de pc-software.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Problemen met koppelenProbeer de headset en de dongle handmatig te koppelen.
Houd de aan/uit-knop op de headset 5 seconden lang ingedrukt in de "Aan"-stand en houd vervolgens de knop op de dongle 5 seconden lang ingedrukt. Dit zou een handmatige koppeling moeten forceren, zodat de pc de headset opnieuw kan herkennen.
Zorg ervoor dat je meerdere USB-poorten controleert (om te bevestigen dat het geen probleem is met de USB-poort).
Als de dongle ook niet handmatig kan worden gekoppeld, neem dan contact op met de klantenservice.
Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!JBL Quantum ONE en Quantum TWS: Hoe maak ik mijn headset schoon?Je kunt de headset schoonmaken door het voorzichtig af te vegen met een vochtige doek. Zorg ervoor dat er geen water in de luidsprekerkamer lekt, omdat hierdoor de luidsprekerdrivers beschadigd worden.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
-
Welke producten worden ondersteund door de JBL QuantumENGINE-software?De JBL Quantum 300, 400, 600, 800, ONE worden nu ondersteund met de pc-software.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Problemen met koppelenProbeer de headset en de dongle handmatig te koppelen.
Houd de aan/uit-knop op de headset 5 seconden lang ingedrukt in de "Aan"-stand en houd vervolgens de knop op de dongle 5 seconden lang ingedrukt. Dit zou een handmatige koppeling moeten forceren, zodat de pc de headset opnieuw kan herkennen.
Zorg ervoor dat je meerdere USB-poorten controleert (om te bevestigen dat het geen probleem is met de USB-poort).
Als de dongle ook niet handmatig kan worden gekoppeld, neem dan contact op met de klantenservice.
Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!JBL Quantum ONE en Quantum TWS: Hoe maak ik mijn headset schoon?Je kunt de headset schoonmaken door het voorzichtig af te vegen met een vochtige doek. Zorg ervoor dat er geen water in de luidsprekerkamer lekt, omdat hierdoor de luidsprekerdrivers beschadigd worden.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!JBL Quantum ENGINE voor macOSDe JBL Quantum hoofdtelefoon-upgradetool definieert uw hoofdtelefoonervaring opnieuw. Via uw macOS-apparaat kunt u nu eenvoudig de headset upgraden.
Download vanuit de macOS-appstore: https://apps.apple.com/us/app/jbl-quantumengine/id1645040444
Ondersteunde modellen zijn:- JBL Quantum 610
- JBL Quantum 810
- JBL Quantum 910
- JBL Quantum 910P
- JBL Quantum 910X
- JBL Quantum TWS
Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
Je microfoon instellen
Zorg ervoor dat er tijdens het spelen maar één toepassing voor voicechat in gebruik is. Je moet een klik horen wanneer de microfoon naar beneden wordt geklapt. De microfoon werkt alleen als hij volledig naar beneden is geklapt. Als je een rode LED op de microfoon ziet, is deze gedempt.
Hoe controleer je de instellingen van je pc op het juiste opnameapparaat?
1. Ga naar het Bedieningspaneel
2. Selecteer Hardware en geluid
3. Klik op Geluid
3 Selecteer Opname
4. Zorg ervoor dat je het juiste opnameapparaat selecteert.-
Klik met de rechtermuisknop op de Quantum-headset.
-
Selecteer nu "Standaard apparaat instellen" of "Standaard communicatieapparaat"
5. Controleer de microfoonniveaus door met de rechtermuisknop op je Quantum-headset te klikken. Klik vervolgens op Eigenschappen
6. Kies Niveaus.
7. Pas indien nodig aan.
Zorg er ook voor dat de volumeregeling op de headset open staat. Draai het volumewieltje op jouw headset om het volume te verhogen.
Controleer het Game-Chat-balanswieltje van je headset en of de balans klopt. Je kunt de onderstaande schermafbeelding van de QuantumEngine PC-software raadplegen.
Als je de game- of muziekaudio nog steeds niet kunt horen, of als het volume nog steeds te laag is, controleer dan of de TalkThrough is geactiveerd via de QuantumEngine-software.
Tot slot kun je ook kort drukken op de Smart Ambient-knop op de headset (als je headset deze functie heeft)Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Welke producten worden ondersteund door de JBL QuantumENGINE-software?De JBL Quantum 300, 400, 600, 800, ONE worden nu ondersteund met de pc-software.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Compatibiliteit met platformenDe JBL Quantum 350-headset is compatible via een 2,4 GHz draadloze verbinding met:- PC
- PlayStation
- Mac
- Nintendo Switch.
Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Problemen met koppelenProbeer de headset en de dongle handmatig te koppelen.
Houd de aan/uit-knop op de headset 5 seconden lang ingedrukt in de "Aan"-stand en houd vervolgens de knop op de dongle 5 seconden lang ingedrukt. Dit zou een handmatige koppeling moeten forceren, zodat de pc de headset opnieuw kan herkennen.
Zorg ervoor dat je meerdere USB-poorten controleert (om te bevestigen dat het geen probleem is met de USB-poort).
Als de dongle ook niet handmatig kan worden gekoppeld, neem dan contact op met de klantenservice.
Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
-
-
Voorkomen van automatisch uitschakelen op een pcAls u problemen ondervindt met het automatisch uitschakelen van de luidsprekers tijdens het gebruik, probeer dan het volgende om het probleem op te lossen (alleen pc):
- Voer in de Windows-zoekbalk 'Apparaatbeheer' in (het vergrootglaspictogram linksonder in de taakbalk in Windows 10). Het moet nu in de zoekresultaten onder Configuratiescherm verschijnen.
- Navigeer in de lijst Apparaatbeheer naar uw Universal Serial Bus-controllers, selecteer vervolgens het 'USB Root Hub'-apparaat, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Eigenschappen.
- In de Eigenschappen van de 'USB Root hub' selecteert u 'Energiebeheer' uit de opties bovenaan, zet nu de instelling 'De computer mag dit apparaat uitschakelen om energie te besparen' uit.
Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
Je microfoon instellen
Zorg ervoor dat er tijdens het spelen maar één toepassing voor voicechat in gebruik is. Je moet een klik horen wanneer de microfoon naar beneden wordt geklapt. De microfoon werkt alleen als hij volledig naar beneden is geklapt. Als je een rode LED op de microfoon ziet, is deze gedempt.
Hoe controleer je de instellingen van je pc op het juiste opnameapparaat?
1. Ga naar het Bedieningspaneel
2. Selecteer Hardware en geluid
3. Klik op Geluid
3 Selecteer Opname
4. Zorg ervoor dat je het juiste opnameapparaat selecteert.-
Klik met de rechtermuisknop op de Quantum-headset.
-
Selecteer nu "Standaard apparaat instellen" of "Standaard communicatieapparaat"
5. Controleer de microfoonniveaus door met de rechtermuisknop op je Quantum-headset te klikken. Klik vervolgens op Eigenschappen
6. Kies Niveaus.
7. Pas indien nodig aan.
Zorg er ook voor dat de volumeregeling op de headset open staat. Draai het volumewieltje op jouw headset om het volume te verhogen.
Controleer het Game-Chat-balanswieltje van je headset en of de balans klopt. Je kunt de onderstaande schermafbeelding van de QuantumEngine PC-software raadplegen.
Als je de game- of muziekaudio nog steeds niet kunt horen, of als het volume nog steeds te laag is, controleer dan of de TalkThrough is geactiveerd via de QuantumEngine-software.
Tot slot kun je ook kort drukken op de Smart Ambient-knop op de headset (als je headset deze functie heeft)Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Welke producten worden ondersteund door de JBL QuantumENGINE-software?De JBL Quantum 300, 400, 600, 800, ONE worden nu ondersteund met de pc-software.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!JBL Quantum ONE en Quantum TWS: Hoe maak ik mijn headset schoon?Je kunt de headset schoonmaken door het voorzichtig af te vegen met een vochtige doek. Zorg ervoor dat er geen water in de luidsprekerkamer lekt, omdat hierdoor de luidsprekerdrivers beschadigd worden.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Wat kun je doen met JBL QuantumENGINE-software?Je kunt de equalizer en RGB LED-effecten aanpassen, microfooninstellingen wijzigen en de firmware van de headset bijwerken.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
-
JBL Quantum ONE en Quantum TWS: Hoe maak ik mijn headset schoon?Je kunt de headset schoonmaken door het voorzichtig af te vegen met een vochtige doek. Zorg ervoor dat er geen water in de luidsprekerkamer lekt, omdat hierdoor de luidsprekerdrivers beschadigd worden.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
-
JBL Quantum ONE en Quantum TWS: Hoe maak ik mijn headset schoon?Je kunt de headset schoonmaken door het voorzichtig af te vegen met een vochtige doek. Zorg ervoor dat er geen water in de luidsprekerkamer lekt, omdat hierdoor de luidsprekerdrivers beschadigd worden.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
-
Je microfoon instellen
Zorg ervoor dat er tijdens het spelen maar één toepassing voor voicechat in gebruik is. Je moet een klik horen wanneer de microfoon naar beneden wordt geklapt. De microfoon werkt alleen als hij volledig naar beneden is geklapt. Als je een rode LED op de microfoon ziet, is deze gedempt.
Hoe controleer je de instellingen van je pc op het juiste opnameapparaat?
1. Ga naar het Bedieningspaneel
2. Selecteer Hardware en geluid
3. Klik op Geluid
3 Selecteer Opname
4. Zorg ervoor dat je het juiste opnameapparaat selecteert.-
Klik met de rechtermuisknop op de Quantum-headset.
-
Selecteer nu "Standaard apparaat instellen" of "Standaard communicatieapparaat"
5. Controleer de microfoonniveaus door met de rechtermuisknop op je Quantum-headset te klikken. Klik vervolgens op Eigenschappen
6. Kies Niveaus.
7. Pas indien nodig aan.
Zorg er ook voor dat de volumeregeling op de headset open staat. Draai het volumewieltje op jouw headset om het volume te verhogen.
Controleer het Game-Chat-balanswieltje van je headset en of de balans klopt. Je kunt de onderstaande schermafbeelding van de QuantumEngine PC-software raadplegen.
Als je de game- of muziekaudio nog steeds niet kunt horen, of als het volume nog steeds te laag is, controleer dan of de TalkThrough is geactiveerd via de QuantumEngine-software.
Tot slot kun je ook kort drukken op de Smart Ambient-knop op de headset (als je headset deze functie heeft)Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Welke producten worden ondersteund door de JBL QuantumENGINE-software?De JBL Quantum 300, 400, 600, 800, ONE worden nu ondersteund met de pc-software.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Waarom kunnen je teamgenoten jou niet horen?Zorg ervoor dat de volumeregeling van de headset openstaat en dat je microfoon niet is gedempt. Controleer of er tijdens het spelen maar één toepassing voor voicechat in gebruik is. Als je opnieuw verbinding maakt met de pc, moet je ervoor zorgen dat het communicatieapparaat is geselecteerd onder Configuratiescherm > Geluid > Opname. Selecteer het JBL-product en selecteer "Instellen als standaardapparaat". Controleer in de bovenste balk van de JBL QuantumENGINE of het game-chat-balanswieltje van jouw headset correct is ingesteld.
Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!JBL Quantum ONE en Quantum TWS: Hoe maak ik mijn headset schoon?Je kunt de headset schoonmaken door het voorzichtig af te vegen met een vochtige doek. Zorg ervoor dat er geen water in de luidsprekerkamer lekt, omdat hierdoor de luidsprekerdrivers beschadigd worden.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
-
Je microfoon instellen
Zorg ervoor dat er tijdens het spelen maar één toepassing voor voicechat in gebruik is. Je moet een klik horen wanneer de microfoon naar beneden wordt geklapt. De microfoon werkt alleen als hij volledig naar beneden is geklapt. Als je een rode LED op de microfoon ziet, is deze gedempt.
Hoe controleer je de instellingen van je pc op het juiste opnameapparaat?
1. Ga naar het Bedieningspaneel
2. Selecteer Hardware en geluid
3. Klik op Geluid
3 Selecteer Opname
4. Zorg ervoor dat je het juiste opnameapparaat selecteert.-
Klik met de rechtermuisknop op de Quantum-headset.
-
Selecteer nu "Standaard apparaat instellen" of "Standaard communicatieapparaat"
5. Controleer de microfoonniveaus door met de rechtermuisknop op je Quantum-headset te klikken. Klik vervolgens op Eigenschappen
6. Kies Niveaus.
7. Pas indien nodig aan.
Zorg er ook voor dat de volumeregeling op de headset open staat. Draai het volumewieltje op jouw headset om het volume te verhogen.
Controleer het Game-Chat-balanswieltje van je headset en of de balans klopt. Je kunt de onderstaande schermafbeelding van de QuantumEngine PC-software raadplegen.
Als je de game- of muziekaudio nog steeds niet kunt horen, of als het volume nog steeds te laag is, controleer dan of de TalkThrough is geactiveerd via de QuantumEngine-software.
Tot slot kun je ook kort drukken op de Smart Ambient-knop op de headset (als je headset deze functie heeft)Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Welke producten worden ondersteund door de JBL QuantumENGINE-software?De JBL Quantum 300, 400, 600, 800, ONE worden nu ondersteund met de pc-software.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Problemen met koppelenProbeer de headset en de dongle handmatig te koppelen.
Houd de aan/uit-knop op de headset 5 seconden lang ingedrukt in de "Aan"-stand en houd vervolgens de knop op de dongle 5 seconden lang ingedrukt. Dit zou een handmatige koppeling moeten forceren, zodat de pc de headset opnieuw kan herkennen.
Zorg ervoor dat je meerdere USB-poorten controleert (om te bevestigen dat het geen probleem is met de USB-poort).
Als de dongle ook niet handmatig kan worden gekoppeld, neem dan contact op met de klantenservice.
Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!JBL Quantum ONE en Quantum TWS: Hoe maak ik mijn headset schoon?Je kunt de headset schoonmaken door het voorzichtig af te vegen met een vochtige doek. Zorg ervoor dat er geen water in de luidsprekerkamer lekt, omdat hierdoor de luidsprekerdrivers beschadigd worden.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
-
Je microfoon instellen
Zorg ervoor dat er tijdens het spelen maar één toepassing voor voicechat in gebruik is. Je moet een klik horen wanneer de microfoon naar beneden wordt geklapt. De microfoon werkt alleen als hij volledig naar beneden is geklapt. Als je een rode LED op de microfoon ziet, is deze gedempt.
Hoe controleer je de instellingen van je pc op het juiste opnameapparaat?
1. Ga naar het Bedieningspaneel
2. Selecteer Hardware en geluid
3. Klik op Geluid
3 Selecteer Opname
4. Zorg ervoor dat je het juiste opnameapparaat selecteert.-
Klik met de rechtermuisknop op de Quantum-headset.
-
Selecteer nu "Standaard apparaat instellen" of "Standaard communicatieapparaat"
5. Controleer de microfoonniveaus door met de rechtermuisknop op je Quantum-headset te klikken. Klik vervolgens op Eigenschappen
6. Kies Niveaus.
7. Pas indien nodig aan.
Zorg er ook voor dat de volumeregeling op de headset open staat. Draai het volumewieltje op jouw headset om het volume te verhogen.
Controleer het Game-Chat-balanswieltje van je headset en of de balans klopt. Je kunt de onderstaande schermafbeelding van de QuantumEngine PC-software raadplegen.
Als je de game- of muziekaudio nog steeds niet kunt horen, of als het volume nog steeds te laag is, controleer dan of de TalkThrough is geactiveerd via de QuantumEngine-software.
Tot slot kun je ook kort drukken op de Smart Ambient-knop op de headset (als je headset deze functie heeft)Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Welke producten worden ondersteund door de JBL QuantumENGINE-software?De JBL Quantum 300, 400, 600, 800, ONE worden nu ondersteund met de pc-software.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Problemen met koppelenProbeer de headset en de dongle handmatig te koppelen.
Houd de aan/uit-knop op de headset 5 seconden lang ingedrukt in de "Aan"-stand en houd vervolgens de knop op de dongle 5 seconden lang ingedrukt. Dit zou een handmatige koppeling moeten forceren, zodat de pc de headset opnieuw kan herkennen.
Zorg ervoor dat je meerdere USB-poorten controleert (om te bevestigen dat het geen probleem is met de USB-poort).
Als de dongle ook niet handmatig kan worden gekoppeld, neem dan contact op met de klantenservice.
Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!JBL Quantum ONE en Quantum TWS: Hoe maak ik mijn headset schoon?Je kunt de headset schoonmaken door het voorzichtig af te vegen met een vochtige doek. Zorg ervoor dat er geen water in de luidsprekerkamer lekt, omdat hierdoor de luidsprekerdrivers beschadigd worden.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
-
Je microfoon instellen
Zorg ervoor dat er tijdens het spelen maar één toepassing voor voicechat in gebruik is. Je moet een klik horen wanneer de microfoon naar beneden wordt geklapt. De microfoon werkt alleen als hij volledig naar beneden is geklapt. Als je een rode LED op de microfoon ziet, is deze gedempt.
Hoe controleer je de instellingen van je pc op het juiste opnameapparaat?
1. Ga naar het Bedieningspaneel
2. Selecteer Hardware en geluid
3. Klik op Geluid
3 Selecteer Opname
4. Zorg ervoor dat je het juiste opnameapparaat selecteert.-
Klik met de rechtermuisknop op de Quantum-headset.
-
Selecteer nu "Standaard apparaat instellen" of "Standaard communicatieapparaat"
5. Controleer de microfoonniveaus door met de rechtermuisknop op je Quantum-headset te klikken. Klik vervolgens op Eigenschappen
6. Kies Niveaus.
7. Pas indien nodig aan.
Zorg er ook voor dat de volumeregeling op de headset open staat. Draai het volumewieltje op jouw headset om het volume te verhogen.
Controleer het Game-Chat-balanswieltje van je headset en of de balans klopt. Je kunt de onderstaande schermafbeelding van de QuantumEngine PC-software raadplegen.
Als je de game- of muziekaudio nog steeds niet kunt horen, of als het volume nog steeds te laag is, controleer dan of de TalkThrough is geactiveerd via de QuantumEngine-software.
Tot slot kun je ook kort drukken op de Smart Ambient-knop op de headset (als je headset deze functie heeft)Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Welke producten worden ondersteund door de JBL QuantumENGINE-software?De JBL Quantum 300, 400, 600, 800, ONE worden nu ondersteund met de pc-software.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!JBL Quantum ONE en Quantum TWS: Hoe maak ik mijn headset schoon?Je kunt de headset schoonmaken door het voorzichtig af te vegen met een vochtige doek. Zorg ervoor dat er geen water in de luidsprekerkamer lekt, omdat hierdoor de luidsprekerdrivers beschadigd worden.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Het geluid is niet gecentreerd op mijn monitor, wat moet ik doen?Als het geluid niet gecentreerd is op je monitor, kun je de headset opnieuw centreren door het volgende te doen: 1. Ga voor je monitor zitten. 2. Druk op de knop Opnieuw centreren aan de zijkant van je headset (knop die eruitziet als een cirkel)3. De head-tracking-sensor start de automatische kalibratie.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
Meer Support
Koptelefoon ondersteuningsgids
Hulp nodig om de meest voorkomende koptelefoon problemen op te lossen?
Meer LerenGaming Support
Hulp nodig met uw JBL Quantum? Check onze Quantum support pagina!
Ga naar Quantum Support!Kan je niet vinden wat je zoekt?
Bel onze support-afdeling
Bel ons nu op:
+31 207960986
Maandag - Vrijdag: 09.00-18.00
Zaterdag - Zondag: 10:00-16:00
Stuur een email aan onze support-afdeling
We zijn er van maandag t/m zondag om je vragen zo snel mogelijk te beantwoorden!
Stuur ons een emailChat met onze support-afdeling
Chat is open op werkdagen tussen 09:00 en 18:00 en van 10:00 - 16:00 in het weekend.