How To

Descripción general de la asistencia / How To

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609 resultados
  • ¿Se puede utilizar el altavoz con Bluetooth sin configurar el asistente de voz?
    Lista de reproducción de JBL: sí, se puede utilizar con Bluetooth desde el primer momento, y también con Chromecast (la configuración se realiza a través de Google Home, pero el altavoz no tiene Google Assistant incorporado) Barra de enlace JBL: sí, se puede utilizar con Bluetooth y Chromecast después de configurar la barra con una cuenta de Google, eligiendo que no se active Google Assistant. Música de JBL Link: No, este altavoz requiere configuración mediante Google HomeJBL Link Portable: No, este altavoz requiere configuración mediante Google HomeJBL Link 10, 20 y Link View: No, estos altavoces requieren configuración mediante Google HomeHarman Kardon Citation series: No, este altavoz requiere configuración mediante Google Home Harman Kardon Allure: sí, Bluetooth está disponible en los ajustes de fábrica. Cada vez que se encienda y apague, el altavoz dirá "Ahora en modo de configuración, siga las instrucciones de la aplicación Alexa de Harman Kardon". Harman Kardon Allure portátil: sí, Bluetooth estará disponible después de la configuración inicial en la aplicación Alexa de Harman Kardon. Esto significa que tiene que iniciar sesión con su cuenta de Amazon al principio y, si no desea utilizar el asistente de Alexa, cerrar la sesión de su cuenta de Amazon después. Harman Kardon Astra: sí, Bluetooth estará disponible después de la configuración inicial en la aplicación Alexa de Harman Kardon. Esto significa que tiene que iniciar sesión con su cuenta de Amazon al principio y, si no desea utilizar el asistente de Alexa, cerrar la sesión de su cuenta de Amazon después.
  • ¿Se pueden usar los auriculares Soundgear Sense para hacer ejercicio o practicar deportes?

    Sí, los auriculares Soundgear Sense se pueden usar para hacer ejercicio como senderismo o andar en bicicleta y tienen una clasificación IP54. El diseño flexible del gancho para las orejas garantiza que se ajusten de manera segura y cómoda en la oreja para evitar que se caigan durante la actividad. Para un ajuste más seguro, puede usar la banda para el cuello opcional durante el ejercicio intenso

  • ¿Se pueden conectar mis auriculares a dos dispositivos móviles simultáneamente?
    Sí, los auriculares tienen conexión multipunto, que te permite cambiar sin problemas entre dispositivos conectados.
  • ¿Se puede conectar la serie Endurance a más de un dispositivo a la vez?
    Los audífonos se pueden parear con varios dispositivos, pero solo se pueden conectar a un dispositivo a la vez.
  • ¿Se aplicarán los gastos de envío a mi pedido?

    No se aplican cargos de envío. Incluso las devoluciones son gratuitas. Todo corre por nuestra cuenta. ¡Felices compras!

  • ¿Se aplican gastos de envío si hago la devolución de mi pedido?

    No, el envío corre por nuestra cuenta. Puede devolver su pedido dentro de los 30 días para obtener un reembolso completo.

     

    Para iniciar una solicitud de devolución, vaya a “Devolver productos” en “Soporte de pedidos” en la barra de menú.

  • ¿Se aplica la política de devoluciones de 30 días a los productos personalizados?
    Los productos personalizados se imprimen a medida según tus especificaciones individuales y, por lo tanto, no pueden ser sujetos a devoluciones ni reembolsos.
     
  • ¿Qué tipo de datos recopila JBL LINK 10, 20, 300 o 500?
    Solo datos para hacer el Asistente de Google más eficiente y los servicios de Google más rápidos. Cuando interactúe con el altavoz, recibirá comentarios más personalizados en el futuro.
  • ¿Qué sucede si tiene varios altavoces JBL LINK? ¿Reaccionarán todos a "Oye Google" u "OK Google"?
    Todos los altavoces están configurados para reaccionar cuando utiliza las palabras clave para interactuar con Google. Para eliminar varios altavoces que hablan al mismo tiempo, con el botón "Silenciar micrófono" el altavoz no reaccionará a las palabras clave.
  • ¿Qué sucede si conecto HDMI eARC y óptica a la entrada del televisor?
    La barra de sonido cambiará automáticamente la fuente entre HDMI eARC y óptica. HDMI eARC tiene mayor prioridad que la fuente óptica. No es posible cambiar manualmente de HDMI a óptico.
  • ¿Qué sucederá cuando se haya alcanzado el límite de tiempo?

    10 minutos antes de que se alcance el límite de tiempo, se reproducirá un mensaje de voz en los audífonos. Al alcanzar el límite de tiempo, el volumen se silenciará y un nuevo mensaje de voz informará de que se ha alcanzado el límite de escucha.

  • ¿Qué sucede con mi información si desinstalo Google Home/borro mi cuenta/pierdo mi altavoz JBL LINK 10 y 20?
    Puede acceder a su historial de Asistente si va a Mi actividad (myactivity.google.com) o al enlace Mi actividad en la aplicación Google Home para ver lo que ha solicitado y eliminarlo si lo desea.
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