How To

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  • Se você estiver com dificuldades com o recurso de cancelamento de ruído quando usa o PS4, verifique a configuração de retorno no QuantumENGINE. Para isso, conecte seu Q800 ao seu computador. Observe que o controle ativo de ruído (active noise control, ANC) não funcionará corretamente se o microfone estiver ligado e o valor de retorno for maior que zero 0. Recomendamos que o microfone seja colocado no mudo ou que o valor de retorno no JBL QuantumENGINE seja alterado para 0.
  • O rastreamento QuantumSPATIAL 360 só funcionará quando conectado por meio de dongle USB (A ou C) sem fio. O motivo para isso é que a tecnologia de rastreamento exige um alto processamento de informações e uma conexão de baixa latência.

  • Sim é possível reproduzir DTS HD Master Audio, mas o formato nativo não será corretamente decodificado. As configurações do reprodutor de disco devem ser alteradas para a saída de áudio digital PCM para obter o áudio correto.
  • Sim, os fones de ouvido Soundgear Sense podem ser usados ao fazer exercícios, como caminhadas e andar de bicicleta, e têm classificação IP54. O design flexível do gancho auricular garante que eles se encaixem com firmeza e conforto no ouvido para evitar que caiam durante a atividade. Para um ajuste extra firme, você pode usar a faixa de pescoço opcional durante exercícios rigorosos

  • Se o software de ajuste DSP estiver travando ou não estiver respondendo corretamente, é provável que o driver USB adequado ainda não tenha sido instalado.  Há uma solução fácil para isso — e você não precisa desinstalar nada.

     
    1. Se o software de ajuste estiver aberto, feche-o.
    2. Volte para os arquivos de instalação do software e clique duas vezes em “USB Driver” (Driver USB).

    OBSERVAÇÃO: certifique-se de permitir que o software faça alterações no computador se seu antivírus solicitar.

    1. Depois que o driver for instalado, reabra o software.  Seu problema provavelmente estará resolvido.
  • Tente mover o microfone para mais perto da fonte de som e ajustá-lo para um ângulo melhor. Você também deve tentar aumentar o volume do microfone para um nível apropriado usando o seletor de volume.

  • O JBL Endurance SPRINT, JUMP e DIVE podem ser usados em água salgada (ou seja, no mar), mas recomendamos lavar completamente os fones de ouvido em água após cada uso em água salgada, para remover resíduos de sal. Observe que somente o DIVE pode ser usado na água, porque ele possui bloqueio de função e memória integrada para arquivos de música MP3. O SPRINT e o JUMP não podem ser usados na água, pois os botões de toque não funcionarão corretamente quando submersos, e o Bluetooth não funcionará debaixo d'água.
  • Como o Bluetooth não se transmite pela água, o único modelo Endurance usado para nadar é o modelo Endurance DIVE. O modelo Endurance DIVE inclui um MP3 player, permitindo que você ouça música embaixo d’água seu usar o Bluetooth. Além disso, somente o DIVE possibilita o travamento de funções, evitando que a água ative funções sem que você queira. O SPRINT e o JUMP não têm essa função de travamento e não funcionam embaixo d’água.
  • Se o microfone sem fio estiver fora do alcance do sinal, você terá quedas ou ausência de som. Depois que o alcance for restabelecido, a caixa deve detectar automaticamente o microfone e retomar a conexão em menos de três segundos. 

    Quando um microfone sem fio é conectado, o alto-falante reproduz um som de notificação uma vez. Se dois microfones sem fio estiverem conectados ao mesmo tempo, pode haver um tempo de um segundo entre os dois sons de notificação. 

    Se um dos microfones sem fio não estiver funcionando, recomendamos o seguinte: 

    1. Desligue a caixa
    2. Ligue o microfone e coloque-o acima da caixa
    3. Ligue a caixa
    4. A caixa será pareada automaticamente com o novo microfone em até três segundos e emitirá um som de notificação 
  • Se o som apresentar oscilações (bombeamento) ou os níveis de volume mudarem ao tocar o instrumento, isso é conhecido como limitação. O som enviado para a PARTYBOX pode ser muito alto, o que fará com que o limitador na caixa entre em ação. Isso pode causar a queda dos níveis de volume. Isso é feito para impedir a caixa de reproduzir mais alto do que sua classificação de saída e provavelmente significa que o nível de entrada do instrumento na PARTYBOX está muito alto. Execute estas etapas para calibrar seu nível de entrada e evitar bombeamento:

    1. Enquanto a música estiver sendo reproduzida via BT ou pela linha de entrada, ajuste o volume na PARTYBOX para um nível de audição confortável.
    2. Pare de reproduzir a música.
    3. Gire o volume de entrada do instrumento/guitarra na PARTYBOX tudo para baixo.
    4. Conecte o instrumento à entrada do instrumento/guitarra na PARTYBOX.
    5. Ajuste o volume de seu instrumento para o máximo.
    6. Comece a tocar o instrumento e comece a girar o volume do instrumento/guitarra na PARTYBOX para cima. O som do instrumento deve soar perfeitamente normal sem qualquer bombeamento ou inchaço. Continue a aumentar o volume até começar a notar bombeamento ou inchaço. Quando ouvir isso, gire o volume de volta para baixo um pouco até o bombeamento parar completamente.

    Agora você calibrou o nível de entrada do instrumento. Durante essa etapa, enquanto você aumenta o volume, se ficar muito alto, abaixe o volume na PARTYBOX até um nível confortável e então continue.
    Você agora deve usar o volume principal na PARTYBOX para ajustar o volume mais alto para o seu instrumento e poderá usar o controle de volume no seu instrumento para ajudar o nível para cima ou para baixo.

    ATENÇÃO: sempre que se conectar a um instrumento diferente, provavelmente você terá que repetir esse processo, uma vez que todos os instrumentos (pickups de guitarra) têm níveis de saída ligeiramente diferentes. Assim, você pode garantir o máximo de desempenho de sua PARTYBOX.

  • PARTYBOX 110
    Observações do lançamento de atualização de software
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    Versão:  1.35.0
    Data de lançamento:  19 de setembro de 2022
    Mídia de lançamento:  Atualização automática OTA (over the air)

    O que há de novo
    Adição da função de análise do dispositivo.  Agora, os usuários podem compartilhar dados sobre como usam o produto.
  • Certifique-se de que os ajustes dos fones de ouvido estejam corretos nas configurações do Windows. A configuração normalmente usada deve ser JBL Quantum *Game* para utilizar o QuantumSURROUND. 
    Assista a esse vídeo para obter mais ajuda!
     
    https://www.youtube.com/watch?v=LA80RmBrbYg
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    Reunimos algumas das suas possíveis dúvidas. Mas fique à vontade para entrar em contato conosco sempre que precisar!

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    Caso queira fazer alterações em qualquer outro campo, basta excluir completamente o registro pertinente (consulte as instruções abaixo) e criar outro registro.


    Posso excluir o registro de algum dos meus produtos?
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    Entre em sua conta e selecione "Meus registros de produtos", encontre o produto pertinente em sua lista de registros e selecione “Visualizar registro”. Nesse campo, você encontrará a opção “Excluir registro”.
     
  • O fone de ouvido JBL Quantum ONE é compatível via conector de 3,5 mm com PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, dispositivos móveis, Mac e VR. Você pode usar a conexão USB com PC.
  • O fone de ouvido JBL Quantum 800 é compatível via conector de 3,5mm com PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, dispositivos móveis, Mac e VR. Você pode usar a conexão sem fio de 2,4 GHz com PC e também conectar com dispositivos Bluetooth.
  • O fone de ouvido JBL Quantum 600 é compatível via conector de 3,5mm com PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, dispositivos móveis, Mac e VR. Você pode usar a conexão sem fio de 2,4 GHz com PC, PlayStation, Mac e VR.
  • Este produto é compatível com PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, dispositivos móveis, Mac e VR. 
  • O JBL Quantum 300 é compatível com PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, dispositivos móveis, Mac e VR. 
    Você também pode usar o adaptador USB no PC, PlayStation e Mac.
  • O JBL Quantum 400 é compatível via conector de 3,5 mm com PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, dispositivos móveis, Mac e VR. 
    Você pode usar a conexão USB com PC, PS4, Nintendo Switch e Mac.
  • Ele é compatível com PC e Mac, mas não com PS4, XBOX One, Nintendo Switch ou dispositivos móveis.
  • Ele é compatível com PC e Mac, mas não com PS4, XBOX One, Nintendo Switch ou dispositivos móveis.
  • Quando não conectada à alimentação CA, a caixa de som será desligada automaticamente após uma hora de inatividade para economizar o consumo de bateria. Você pode ajustar o tempo de espera automático no aplicativo JBL One.

  • O JBL Authentics tem um recurso de calibração automática, que mede o espaço ao redor da caixa de som e ajusta a qualidade do som com base na sala ao seu redor. A calibração automática funcionará automaticamente quando você ligar a caixa de som e começar a reproduzir música. Para obter o melhor som, recomendamos colocar a caixa de som no meio da sala, a pelo menos 0,5 metro de distância de qualquer parede.

  • Veículos que têm um sistema de Cancelamento de ruído ativo são propensos a encontrar problemas de som quando um subwoofer de pós-venda é instalado. O problema de som pode ser descrito como um zumbido ou tom de baixa frequência. Para entender por que isso está acontecendo, é importante entender como funciona o sistema ANC em um veículo.

     

    A principal função do sistema ANC é captar qualquer som de baixa frequência interno/externo, como ruídos de motor/rodovia, e bloqueá-los. O sinal é enviado ao seu processador ANC para produzir um sinal de áudio de fase reversa e é enviado de volta ao sistema de caixa de som. O sinal de fase invertida cancelará o som de baixa frequência interno/externo, bloqueando qualquer ruído indesejado.

     

    Quando você adiciona um subwoofer de pós-venda, o sistema ANC ouve a saída do subwoofer como parte do ruído do motor/rodovia. O sistema ANC acredita que as baixas frequências sendo emitidas pelo subwoofer fazem parte do ruído indesejado, o que faz com que o sistema ANC produza um sinal de baixa frequência fora de fase para bloquear a saída do subwoofer.

     

    Para identificar se o seu veículo tem um sistema ANC, você pode fazer uma das duas opções.

     

    1. Procure as especificações do seu veículo on-line e verifique se um sistema ANC está instalado.
    2. Dirija seu veículo, toque música, coloque-o em ponto morto e, em seguida, desligue o motor ou abra a porta. Se o subwoofer reproduzir corretamente, você saberá que tem um sistema ANC.

    Para corrigir o problema de som, você precisará desativar o sistema ANC. Você pode fazer isso de três maneiras.

     

    1. Entre em contato com sua concessionária para ver se ela pode desativar o sistema ANC
    2. Use um chicote de desvio ANC
    3. Desative o sistema ANC você mesmo

     

  • Essa caixa tem um recurso de segurança de proteção de carregamento USB-C. Esse recurso de segurança reproduzirá um som de alerta e fará com que os indicadores LED pisquem quando a porta de carregamento detectar água, sal ou outros produtos químicos. Ao ver esse alerta, você deverá remover o cabo de carregamento, limpar qualquer umidade excessiva na porta de carregamento ou ao redor dela e deixar a caixa em um local para secar por completo. Quando estiver completamente seca, você poderá conectar o cabo USB-C novamente e carregar a caixa.

  • Para minimizar o lixo eletrônico, escolhemos conscientemente não incluir um cabo de carregamento em nossa embalagem.

    Você pode usar qualquer cabo USB-C padrão para carregar seu produto JBL, bem como um adaptador de energia compatível com o padrão USB-C.

    O produto anterior já tem cabos USB-C padronizados, que podem ser reutilizados para novos produtos.

  • Existe um problema comum em que as músicas do Spotify Connect e do Amazon Music não são estáveis em conexões com fio. Se você estiver usando principalmente esses serviços, recomenda-se a conexão à rede Wi-Fi doméstica.

  • Diferentes tipos de ponteiras oferecem um desempenho de som diferente, dependendo de seu formato. Para uma saída de som de alta qualidade, a JBL ajustou especialmente o som de acordo com as diferentes ponteiras para se adequar à sua preferência de uso. 
    o    O modo Open Ear Tips (Ponteiras abertas) fornece som mais natural, mas permite que os ruídos no ambiente ao redor passem. 
    o    O modo Sealing Ear Tips (Ponteiras vedantes) proporcionam mais isolamento do ambiente ao redor.
  • Há uma configuração no aplicativo JBL One chamada reconexão Bluetooth. Você pode alterar o comportamento para permitir que ele se reconecte automaticamente sempre que a caixa de som for ligada, se esse for o comportamento desejado.

  • Podemos ajudá-lo a corrigir erros de digitação e outros pequenos erros até 24 horas após a realização do pedido. Entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao cliente para obter assistência.

    Além de pequenas correções, não podemos alterar o endereço de entrega.

    IMPORTANTE: Depois que o pedido for enviado, não poderemos fazer correções.
  • Os produtos personalizados da JBL são impressos de acordo com suas especificações individuais. Os pedidos não podem ser cancelados depois de finalizados em nosso site.
  • O JBL Quantum Stream Studio conta com um adaptador incluso, que pode ser montado em diferentes sistemas de braço ou tripés do microfone boom. O adaptador já está embutido no suporte para microfone para que você sempre tenha o adaptador à mão quando necessário. 

  • Sim, com o recurso “ShareMe”, você pode emparelhar seus fones de ouvido com um dispositivo de áudio LE compatível com Android e desfrutar de tudo, desde uma música até um podcast ou até mesmo um filme com um amigo. 

  • Não, por enquanto só é possível conectar dois alto-falantes usando o recurso de conexão JBL. Os produtos mais recentes da JBL possuem o recurso JBL Connect+, que permite conectar > 100 dispositivos simultaneamente; no entanto, eles não são compatíveis com os produtos mais antigos da JBL com o recurso JBL Connect
  • Sim!
    Ao usar o aplicativo JBL ONE, você pode alterar as configurações de equalização da barra de som para se adequar ao seu gosto pessoal, ajustando as configurações de cada frequência para criar seu EQ personalizado:
    • BASS (GRAVES): Ajuste os sons de frequência mais baixa, como os de um baixo ou bumbo.
    • MID (MÉDIOS): Ajuste os sons de frequência média, como os da fala humana.
    • TREBLE (AGUDOS): Ajuste os sons de frequência mais alta para maior clareza.
  • Sim, há duas maneiras de desativar o recurso do assistente de voz.
    1) Toque duas vezes no fone esquerdo; ou 2) no aplicativo My JBL Headphones, desmarque ambos os assistentes.
  • Sim, você pode jogar com ou sem fio usando o cabo de carregamento USB-C.
  • Sim, você pode ouvir áudio sem perdas usando a caixa de som.

    Se você possui um Flip 7 ou Charge 6, verifique se a versão do software 1.9.0.1 ou posterior está instalada por meio do aplicativo JBL Portable.

    Em seguida, você poderá desfrutar de áudio sem perdas por meio de uma conexão de cabo USB com seu laptop ou tablet.

     

    Siga estas etapas para habilitar a reprodução de áudio USB:

     

    a. Entre no modo de reprodução de áudio USB

    Conecte um cabo USB-C à caixa de som.

    Pressione o botão "Play" na caixa de som, você ouvirá um tom de confirmação quando o modo de reprodução de áudio USB estiver ativado.

    b. Reverter para o modo Bluetooth

    A caixa de som voltará automaticamente para o modo Bluetooth quando o cabo USB for desconectado da porta USB.

    c. Entre novamente no modo de reprodução de áudio USB

    Para voltar ao modo de reprodução de áudio USB, reconecte o cabo USB-C e repita as etapas.

     

    Um cabo USB tipo A-C ou tipo C-C menor que 1,2 m é recomendado para um desempenho ideal.

    A reprodução por pen drive USB não é suportada.

  • Sim, é possível redefinir o JBL Playlist para as configurações de fábrica. Primeiro, ligue o JBL Playlist. Em seguida, mantenha pressionados, simultaneamente, os botões de Bluetooth e Volume (+) durante 10 segundos. Depois de 10 segundos, os botões de Bluetooth e Reproduzir/Pausar se acenderão, e o alto-falante ficará em Espera. Assim que o alto-falante reiniciar, a configuração será concluída.
  • Sim, os fones de ouvido JBL LIVE são compatíveis com os dois assistentes de voz.
    Você deve selecionar a Amazon Alexa ou o Google Assistente como assistente de voz padrão no aplicativo My JBL Headphones.
    Os dois assistentes de voz não podem ser usados simultaneamente. Você pode alterar seu assistente de voz padrão a qualquer momento usando o aplicativo My JBL Headphones.
  • Sim, no entanto, o aplicativo JBL ONE oferece outro nível de controle sobre a barra de som.
    Através do aplicativo, você pode personalizar o desempenho da barra de som, como:
    • Personalização das configurações de EQ
    • Configuração nosso novo recurso: My Moment (Meu momento) 
    • Conecte seus serviços de streaming de música favoritos.
  • Sim, tanto o Smart Case quanto o Smart Tx são sincronizados sem fio com os fones de ouvido e podem ser usados simultaneamente.

  • O botão seletor de áudio entre jogo/bate-papo somente funciona com o fone de ouvido ligado. Observe que ele é compatível com conexão com cabo tipo USB de A para C e adaptador do transmissor sem fio, mas não com conexão através de cabo de 3,5 mm ou jogos Bluetooth para dispositivos móveis.
    O seletor de balanço de Game-Chat é compatível com PC e Mac, mas não com PS4 I 5, Xbox Series X | S, Nintendo Switch ou dispositivo móvel.
  • Sim, sem nenhum problema.
  • Você pode usar os PartyLight Sticks e o PartyLight Beam com caixas PartyBox mais antigas. O algoritmo de detecção de som integrado sincroniza a luz com a música da caixa.

    A luz também funciona mesmo que você não possua uma caixa PartyBox, pois o microfone embutido possui um algoritmo de detecção de música que sincroniza automaticamente com qualquer dispositivo de música que esteja tocando.

  • O Prazo de Garantia é, no total, de 1 ano (365 dias), sendo 90 dias de Garantia Legal e 275 dias de Garantia Contratual (90 + 275 = 365 dias). O prazo de Garantia Legal é contado a partir da data da emissão da nota fiscal de compra de um produto novo. Já o prazo de Garantia Contratual começa a contar a partir do término da Garantia Legal.

    Produtos seminovos, refurbished e acessórios possuem a garantia legal de 90 dias (contados a partir da data de emissão da Nota fiscal).

    Se você tiver um problema com um produto personalizado, entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao cliente para que possamos verificar o problema e a cobertura da garantia. Você encontra mais informações sobre suporte em: https://support.jbl.com/br/pt/#contact

  • O rastreador de cabeça (Head Tracker) no Quantum ONE usa seus movimentos para calibrar os sensores. Você pode acelerar o processo de calibração fazendo o seguinte: *Imagine que o fone de ouvido seja um cubo padrão com 6 lados (frente, trás, lado esquerdo, lado direito, superior, inferior)* Oriente o fone de ouvido de modo que ele fique sobre cada lado do "cubo" sequencialmente. Por exemplo, comece com o fone de ouvido posicionado normalmente (lado inferior do cubo para baixo). Em seguida, gire-o para que o lado direito do cubo fique voltado para baixo. Em seguida, continue pelo resto dos lados do cubo. *Segure o fone de ouvido em cada posição por 1 segundo * Depois de girar todos os lados do dispositivo, coloque o fone de ouvido em uma superfície estacionária por 2 ou 3 segundos.
  • Muitos produtos Harman Kardon, JBL e AKG funcionam com baterias recarregáveis. Na maioria dos casos, essas baterias fornecerão anos de operação excelente e manterão suas músicas tocando por muitas horas.

    AVISO – as baterias recarregáveis dentro de nossos produtos não devem ser trocadas pelo usuário. Não tente abrir o produto ou substituir a bateria. Isso anulará sua garantia.

    Os problemas de bateria se enquadram em três categorias:

    • O alto-falante ou os fones de ouvido ficam sem energia em pouco tempo.

    • O alto-falante não emite som porque a bateria não mantém a carga.

    • Quando você conecta o cabo para carregar o alto-falante, às vezes carrega e às vezes não carrega, o LED de carregamento vermelho ou outro indicador podem não acender.

      Aqui estão algumas sugestões que muitas vezes resolvem esses problemas.

    1. Pode ser apenas o cabo de carregamento USB com defeito. Se você tiver outros cabos de carregamento, experimente-os. (O cabo deve ter o mesmo tipo de conector que o conector original fornecido com o produto.)

    2. O mesmo se aplica ao carregador: se o seu produto é carregado por USB, tente um carregador USB diferente. Ele deve ter classificação de saída conforme as especificações de alimentação que consta no manual do produto.

    3. Tente outras tomadas elétricas em seu local para ter certeza de que não é um problema de fiação local.

    4. Carregue o produto durante por pelo menos 8 horas.

    5. Quando você conecta o cabo de carregamento ao alto-falante ou fones de ouvido, o conector fica firme ou apresenta folga? Se houver folga, isso pode indicar que o conector de carregamento foi danificado ou se soltou. Às vezes, mexer no encaixe restaura a energia de carregamento.

    IMPORTANTE: Alguns produtos como Xtreme, Xtreme 2, Boombox, Partybox 100 e 300, GO+Play e a série Onyx Studio não usam carregamento USB. Esses produtos têm um carregador especializado. Não tente carregar esses produtos com outros cabos ou carregadores.

    Se nenhuma dessas dicas corrigir o problema, pode ser que a bateria tenha chegado ao fim de vida útil ou esteja perdendo sua capacidade, ou que o conector de carregamento no alto-falante esteja danificado. Entre em contato conosco para que possamos ajudá-lo. Não se esqueça de mencionar que você executou os procedimentos sugeridos nestas perguntas frequentes sobre bateria e carregamento para que nossos agentes não peçam que você os repita.

  • Faça o seguinte nesta ordem:
     
    1. Entre no aplicativo e limpe o Cache
    2. Desinstale o aplicativo do seu dispositivo
    3. Esquecer ou desemparelhar os fones de ouvido/caixa da lista de Bluetooth do seu dispositivo
    4. Reinicie o dispositivo/telefone duas vezes (este é um passo importante, pois garante que o dispositivo tenha passado por um ciclo completo de liga/desliga sem utilizar o aplicativo ou o emparelhamento Bluetooth, para que todos os resquícios sejam removidos do telefone)
    5. Redefinir os fones de ouvido/caixa (reset)
    6. Emparelhe o fone de ouvido/caixa ao seu dispositivo
    7. Toque alguma música para garantir uma boa conexão Bluetooth
    8. Baixe e instale o aplicativo
    9. Abra o aplicativo e permita todas as solicitações de permissões (o aplicativo não funcionará sem permissões)
    10. Quando o aplicativo abrir, ele deve encontrar seu alto-falante e funcionar corretamente

     
    Observação: não podemos garantir o uso do nosso aplicativo em versões Beta dos Sistemas Operacionais.
     
  • Se você criar um pareamento estéreo usando o aplicativo JBL Portable e estiver dentro do alcance de caixas adicionais compatíveis com o PartyBoost, o aplicativo encontrará estas caixas, desde que elas estejam LIGADAS. Isso interrompe o emparelhamento estéreo e cria um grupo PartyBoost mono, que inclui todas as caixas ativas que estiverem próximos. Isso só acontece quando o aplicativo JBL Portable estiver sendo executado ativamente no dispositivo de origem, inclusive quando executado em segundo plano, e quando estas outras caixas estiverem LIGADAS. Para evitar esse cenário, verifique se o aplicativo está completamente fechado, sem executar em segundo plano, antes de chegar perto de qualquer caixa adicional do PartyBoost que esteja LIGADA.

     

    OBSERVAÇÃO: O aplicativo Portable não precisa estar em execução para desfrutar do som estéreo de duas caixas.

  • Primeiro, verifique se você tem o aplicativo Google Assistente ou Amazon Alexa instalado em seu dispositivo, dependendo do assistente de voz que desejar usar. Acesse sua loja de aplicativos para baixar o aplicativo do assistente de voz desejado e adicione seu fone de ouvido como dispositivo no aplicativo, se necessário. Por fim, habilite o assistente de voz desejado nas configurações do aplicativo My JBL Headphones e determine qual fone de ouvido você deseja usar para controlá-lo. O aplicativo do assistente de voz deve estar aberto para o correto funcionamento. Ele pode ser aberto a partir do aplicativo My JBL Headphones tocando no nome do assistente de voz desejado depois de você tê-lo selecionado para uso e atribuído um gesto a um de seus fones de ouvido para poder controlá-lo.
  • Se os dois fones perderem conexão entre si, você poderá optar por forçar o pareamento do fone principal/direito com o fone secundário/esquerdo ou vice-versa.
    Para ambos os fones, clique três vezes no botão de um fone para pareá-lo com o outro.
  • Este produto possui classificação IPX5 que ajuda a proteger os fones de ouvido contra jatos de água de baixa pressão, como suor e umidade.
  • A intensidade da exibição de luzes depende da quantidade de sinal de áudio que está sendo enviada para a unidade.

    Se você estiver com uma exibição de luzes que não se movimenta muito, é provável que não esteja usando um recurso em seu telefone chamado Bluetooth Absolute Volume*. Isso significa que o volume do aparelho/tablet/dispositivo é controlado independentemente do volume da caixa de som.

    Então, se você tiver o Pulse 4 ajustado para o volume máximo ou próximo disso, mas o volume no seu dispositivo estiver definido em um nível baixo, a exibição de luzes terá pouco ou nenhum efeito. Tudo o que você precisa fazer é inverter. Aumente o volume no dispositivo até o máximo e defina o Pulse 4 para o volume desejado. Isso enviará a intensidade correta para o alto-falante e a exibição de luzes terá o efeito correspondente. Isso também beneficia a qualidade sônica. Portanto, recomendamos que você sempre ajuste o volume em seu dispositivo para um nível alto e, em seguida, ajuste o nível de volume na própria caixa de som. Dessa forma, você poderá aproveitar a exibição de luzes e ao mesmo tempo ter uma boa qualidade de áudio. Ou, se possível, configure seu dispositivo para Bluetooth Absolute Volume*.

    *VOLUME ABSOLUTO DO BLUETOOTH: A maioria dos telefones/tablets/dispositivos agora usa o Bluetooth Absolute Volume (também conhecido como sincronização de volume) por padrão. Esse é um recurso que sincroniza os volumes do dispositivo e da caixa de som, e permite que o volume da caixa de som seja controlado alterando o volume no dispositivo ou na caixa de som. O volume que está sendo enviado do dispositivo é fixo em volume total.
  • Pressione e segure os botões "Show de Luzes" e "Bluetooth" por mais de 2 segundos.

  • O JBL Tour One M2 suporta AAC e SBC.

    O codec LC3 será habilitado em 2025 para conexões de áudio Bluetooth LE com uma atualização de firmware.

  • O fone de ouvido JBL Quantum 910 Wireless é compatível com entrada de 3,5 mm no PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, dispositivos móveis, Mac e VR. Você pode usar a conexão USB com PC, PlayStation e Nintendo Switch.
  • O microfone JBL Quantum é compatível com as plataformas:

    PC (Windows)
    PlayStation 4
    PlayStation 5
    Nintendo Switch
    Dispositivo móvel*
    Mac

    * A maioria dos telefones mais recentes é compatível.
  • O microfone JBL Quantum Stream é compatível com o software JBL QuantumENGINE. É possível personalizar ou configurar estes ajustes/recursos pelo JBL QuantumENGINE:

    Ajuste do microfone
    Padrões polares (cardioide/omnidirecional)
    Equalizador
    Cores de luz LED RGB + animações/efeitos
    Atualização de firmware + software
  • É possível personalizar ou configurar estes ajustes/recursos pelo JBL QuantumENGINE:


    Ajuste do microfone

    Padrões polares (direções das quais o Quantum Stream Studio capta o som)

    Equalizador

    Configurações de iluminação

    Atualização de firmware e software

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