Problemas de conexão com o aplicativo
Problemas de conexão com o aplicativo
Faça o seguinte nesta ordem:
1. Entre no aplicativo e limpe o Cache
2. Desinstale o aplicativo do seu dispositivo
3. Esquecer ou desemparelhar os fones de ouvido/caixa da lista de Bluetooth do seu dispositivo
4. Reinicie o dispositivo/telefone duas vezes (este é um passo importante, pois garante que o dispositivo tenha passado por um ciclo completo de liga/desliga sem utilizar o aplicativo ou o emparelhamento Bluetooth, para que todos os resquícios sejam removidos do telefone)
5. Redefinir os fones de ouvido/caixa (reset)
6. Emparelhe o fone de ouvido/caixa ao seu dispositivo
7. Toque alguma música para garantir uma boa conexão Bluetooth
8. Baixe e instale o aplicativo
9. Abra o aplicativo e permita todas as solicitações de permissões (o aplicativo não funcionará sem permissões)
10. Quando o aplicativo abrir, ele deve encontrar seu alto-falante e funcionar corretamente
2. Desinstale o aplicativo do seu dispositivo
3. Esquecer ou desemparelhar os fones de ouvido/caixa da lista de Bluetooth do seu dispositivo
4. Reinicie o dispositivo/telefone duas vezes (este é um passo importante, pois garante que o dispositivo tenha passado por um ciclo completo de liga/desliga sem utilizar o aplicativo ou o emparelhamento Bluetooth, para que todos os resquícios sejam removidos do telefone)
5. Redefinir os fones de ouvido/caixa (reset)
6. Emparelhe o fone de ouvido/caixa ao seu dispositivo
7. Toque alguma música para garantir uma boa conexão Bluetooth
8. Baixe e instale o aplicativo
9. Abra o aplicativo e permita todas as solicitações de permissões (o aplicativo não funcionará sem permissões)
10. Quando o aplicativo abrir, ele deve encontrar seu alto-falante e funcionar corretamente
Observação: não podemos garantir o uso do nosso aplicativo em versões Beta dos Sistemas Operacionais.
Se aplica:
Categoria:
Connectivity
Isto foi útil?
Obrigado pela sua resposta!
Não encontrou o que estava procurando?
Devido às enchentes no estado do RS, os pedidos de todos território nacional podem sofrer atrasos na entrega.
Telefone
Fale com um especialista em produtos
Ligue para:
0800 571 4161
0800 571 4161 (Ligação gratuita para Telefone Fixo)
(41) 3012-6100 (Custo de ligação Local / Interurbana)
Segunda a Sexta das 08h às 18h, exceto feriados
Chat
Segunda a Sábado das 08h às 18h, exceto feriados
Nos envie uma mensagem através do número (41) 2169-6702 ou clique no link:
Segunda a Sábado das 08h às 18h, exceto feriados