O mais importante é ter certeza de que os dois LEDs azuis precisam piscar rapidamente, um no alto-falante central e outro no subwoofer. Se apenas um desses LEDs não piscar rapidamente, o emparelhamento não ocorrerá. Se for difícil fazer um dos LEDs piscar rapidamente, pode ser que o botão tenha sido pressionado por mais tempo que o necessário ou no ângulo incorreto. Tente novamente com uma pressão firme e curta, por menos de um segundo.

Seu alto-falante JBL é à prova d’água com classificação IPX7. (a classificação IPX7 indica que o dispositivo resiste à imersão de até 1 metro por até 30 minutos). Para preservar a aparência e os recursos do seu alto-falante, enxágue-o com água fresca depois de usá-lo em uma piscina ou no mar. Depois, seque todas as superfícies e áreas que possam acumular água. O padrão de resistência é para água da torneira. Se o dispositivo não for enxaguado após o uso, elementos químicos e sal na água da piscina ou do mar podem danificar o isolamento à prova d’água e corroer o acabamento das superfícies ao longo do tempo.

Limpeza do microfone (microfones portáteis)

Há dois motivos muito importantes para manter seu microfone limpo.

1. Por questão de higiene e devido aos germes que, principalmente quando um microfone é usado por várias pessoas, podem ser disseminados sem sabermos.
2. Saliva seca, poeira, sujeira e detritos podem se acumular na tela e na esponja, afetando negativamente a capacidade dos microfones de captar e reproduzir com precisão a voz ou o instrumento.

Para limpar o microfone...

1. Remova a grade do microfone, girando no sentido anti-horário.
2. Remova a espuma do interior da grade.
3. Lave a espuma com água e detergente.
4. Limpe a grade com um produto não abrasivo doméstico.
5. Seque completamente a grade e a espuma.
6. Insira a espuma na grade.
7. Parafuse a grade de volta no microfone, girando no sentido horário.

OBSERVAÇÃO: para fins de qualidade, recomenda-se que a tela do microfone seja limpa uma vez por mês quando usada regularmente. Para fins de higiene, quando o microfone é usado por várias pessoas, a limpeza é recomendada com mais frequência.

O que há de novo:
A nova versão do software ativará o modo Festa na série PartyBox 310 e PartyBox 110. 
O modo estéreo funcionará apenas quando duas caixas PartyBox do mesmo modelo estiverem conectadas.

JBL BASSPRO GO

Atualização de software para V2

(novo recurso; compatível com o adaptador de energia doméstico)

 

 

Esta atualização permite que você atualize sua BASSPRO GO original para a versão 2, que agora será compatível com o adaptador de energia doméstico. Esta atualização é relativamente complexa. Portanto, recomendamos que seja feita por um profissional. Busque aqui uma de nossas assistências técnicas para realizar o serviço.

No modo Ligado, mantenha pressionados os botões "Volume+" e "Reproduzir/Pausar" simultaneamente por mais de 2 segundos. Clip 3 será desligado e redefinido

O botão único ANC/TalkThru realiza várias tarefas, ligando e desligando o ANC e o TalkThru.  Ele se comporta um pouco diferente do que você espera.  Aqui está uma descrição de como realizar cada tarefa.

Para ligar e desligar o ANC
Pressionar brevemente: ANC ligado (um aviso sonoro de voz diz “ANC On”)
Pressionar brevemente: ANC desligado (um aviso sonoro de voz diz “ANC Off”)

Ligar e desligar o TalkThru
Pressionar por mais tempo: TalkThru ligado (um aviso sonoro de voz diz “TalkThru On”)
Pressionar brevemente ou por mais tempo: O TalkThru desliga, mas o ANC é ligado (um aviso sonoro de voz diz “ANC On”)
Pressione brevemente mais uma vez para desligar o ANC também (um aviso sonoro de voz diz “ANC Off”)

OBSERVAÇÃO:  O aviso sonoro de voz não avisará que o TalkThru está desligado (“TalkThru Off”).

Sim. Todos, exceto o modelo Bar Studio, têm um display de LED no painel frontal do soundbar. O display informa qual a fonte de entrada, nível de volume e recurso de som você está usando. Você pode escurecer a tela, usando o controle remoto, durante o uso com pouca luz.

Não, o aplicativo funciona apenas com os modelos ELITE. Esses são os que apresentam cancelamento ativo de ruído.

Seu JBL Quantum Stream inclui:
1 microfone JBL Quantum Stream
1 cabo de alimentação USB
1 garantia/advertência
1 Guia de início rápido/Ficha de segurança

Feche e reinicie o aplicativo Google Home ou reinicie seu dispositivo. Inicie o aplicativo Google Home novamente e a caixa deverá aparecer agora.

Pressione e segure o botão de voz enquanto fala. Em seguida, solte o botão para acionar o assistente. Ele requer emparelhamento com celulares compatíveis e conexão com a internet. Obtenha exemplos de perguntas e coisas que você pode fazer em https://assistant.google.com/intl/pt_br/platforms/phones/

 

Obter suas notificações

Toque e segure o botão de voz sem falar. Em seguida, solte o botão

 

Interromper seu Google Assistente

Toque no botão de voz uma vez.

 

Responder a uma mensagem (quando disponível)

Após receber uma notificação de mensagem, toque e mantenha o dedo sobre o botão de voz para responder. Quando você terminar, solte o botão.

 

 

Quando os fones de ouvido estiverem carregando, você verá uma luz vermelha contínua na parte superior do microfone embutido. Quando os fones de ouvido estiverem totalmente carregados, a luz vermelha se apagará.

Redefinindo a Partybox para as configurações de fábrica

1. Pressione e mantenha pressionado os botões "Play/Pause" e "Light" por mais de 10 segundos.
2. A Partybox desligará e ligará novamente e estará redefinida.

Coloque ambos os fones de ouvido na caixa de carregamento enquanto ela estiver conectada a uma fonte de energia. Pressione e segure o botão do fone direito por mais de cinco segundos. O LED no fone desligará e ligará novamente. Esse procedimento restaura os padrões de fábrica. (Observe que o carregamento deve ocorrer, para que a redefinição funcione). Também pode ser necessário remover ou esquecer os fones de ouvido da lista de dispositivos emparelhados por Bluetooth para emparelhá-los novamente.

– Ligue o JBL GO – Mantenha pressionado o botão “volume +” juntamente com o botão Bluetooth por 3 segundos – O JBL GO vai desligar e será reiniciado

Ligue o dispositivo, mantenha pressionados os botões “Volume+” e “Reproduzir/Pausar” ao mesmo tempo. Quando o dispositivo desligar após alguns segundos, e você ouvir o aviso de desligamento, significa que o dispositivo foi redefinido.

(1) No painel traseiro do subwoofer, pressione e segure o botão de emparelhamento até que o LED fique rápido, piscando em branco.
(2) Para entrar no modo de emparelhamento do subwoofer na barra de som, pressione e segure o botão de graves no controle remoto por mais de três segundos. Pressione o botão VOL - no controle remoto.

No visor LED da barra de som:
→ "SUB PAIRING": O subwoofer está pronto para emparelhamento.
→ "SUB PAIRED": O subwoofer está conectado.

Ao reproduzir músicas: um clique irá pausar ou reproduzir. Dois cliques: pular para a próxima faixa. Três cliques: voltar para o início da faixa ou para a faixa anterior. Em qualquer situação, manter pressionado o botão iniciará as funções do telefone ativadas por voz. Para uso do telefone: um clique para aceitar uma chamada, dois cliques para finalizar a chamada.

O Pareamento Rápido é a mais nova maneira de parear seus periféricos Bluetooth com a versão 1803 ou superior do Windows 10.

 

Etapas:

1.     Coloque o periférico Bluetooth no modo de pareamento

2.     Quando o periférico estiver próximo, seu dispositivo Windows mostrará uma notificação

3     Selecione “Conectar” para iniciar o pareamento do periférico

4.     Quando o periférico não estiver mais próximo ou no modo de pareamento, seu dispositivo Windows removerá a notificação da Central de Ações

Caso tenha problemas de carregamento com fones de ouvido do tipo True Wireless, como por exemplo: um ou ambos fones não estão carregando; interrupção do carregamento; carregamento não inicia ou que um dos fones liga durante a carga e inicia o processo de pareamento.

Esses fatores são causados por sujeira nos contatos de carga existentes tanto no case de carregamento quanto nos fones.
Esses contatos são vulneráveis porque eles podem ser facilmente contaminados por suor, oleosidade da pele ou cera de ouvido. Eles normalmente são banhados a ouro, mas isso não impede que a superfície fique suja.

Se você tiver problemas de carregamento, o primeiro passo é sempre limpar todos os pontos de contato, tanto no fone de ouvido quanto no case de carregamento.
Você vai precisar de: Pano de algodão, cotonetes de algodão (pontiagudo e redondo) e álcool. Utilize um cotonete pontiagudo umedecido em álcool para limpar os terminais de carga dos fones, em seguida use um pano de algodão para retirar o pó e os resquícios de algodão deixados pelos cotonetes nos fones. Importante fazer este processo periodicamente para manter limpos os seus fones evitando assim afetar a velocidade/qualidade de carregamento. Limpe as ranhuras e os pinos de contato do estojo de carga com um cotonete redondo de algodão limpo. Pode se umedecer ligeiramente o cotonete, mas é importante que o interior esteja seco completamente antes de fechar o case. Utilize o pano de algodão e espere a secagem. Este procedimento pode ser realizado em todos os fones e estojos tipo TWS.

• Mantenha sempre uma clara linha de visão entre o dispositivo Bluetooth (alto-falante, fones de ouvido etc.) e o dispositivo fonte (smartphone/tablet/PC etc). Evite deixar obstáculos na frente dos dispositivos.

• Tente desligar produtos que tenham Bluetooth, mas que não estejam sendo usados. Muitas vezes, eles são o motivo da interferência, mesmo que não estejam em uso.

• Não permaneça muito próximo de roteadores Wi-Fi, pois o sinal de Wi-Fi é mais forte e, em muitos casos, pode se "sobrepor" à conexão.

• Preste atenção às paredes ao seu redor. Paredes de concreto e tijolo frequentemente interrompem o sinal, pois o sinal não consegue atravessar paredes espessas.

• O sinal Bluetooth não atravessa a água, o que inclui o corpo humano. Ao usar os fones de ouvido sem fio, mantenha o dispositivo fonte e o receptor ao mesmo lado do corpo.

• Espaços abertos, como parques, podem causar problemas para seus dispositivos, pois o ar livre é "ruim" para o sinal Bluetooth se não puder defletir dos objetos ao seu redor.

O “Adaptive Noise Cancellation” (Cancelamento de ruído adaptativo) integrado é controlado por um botão multifunção na parte traseira do fone esquerdo. O recurso é ativado por padrão, mas você pode pressionar BREVEMENTE o botão multifunção para alternar entre ANC e conversa (talk-through). Desligue o ANC mantendo pressionando por mais tempo o botão multifunção.

Para emparelhar com um outro dispositivo Bluetooth, verifique se a unidade está desligada. Depois, mantenha o botão do meio pressionado por cerca de 3 a 5 segundos. Você deverá ver a luz piscando nas cores vermelha e azul para indicar modo de emparelhamento, e o comando de voz deverá dizer “procurando dispositivo”. Você deverá ver a janela pop-up do UA BT Wireless no dispositivo com o qual está tentando emparelhar. Escolha essa opção e aguarde o comando de voz dizer “conectado”

Quando um alarme é definido e começa a tocar, ele pode ser colocado em estado de soneca tocando no botão central grande, na parte superior da unidade (dentro do círculo em amarelo, na imagem abaixo). Se esse botão for pressionado por mais de 2 segundos, o alarme será desligado.


A duração da soneca não pode ser alterada e é fixada em 9 minutos. O alarme continuará a tocar por 3 minutos se não for desligado ou colocado em estado de soneca, e entrará automaticamente como soneca após esse prazo. O alarme entrará automaticamente no estado de soneca por três vezes no máximo, mas se o botão de soneca for usado antes disso, o alarme poderá ser adiado um número ilimitado de vezes.

Uma vez em soneca, o visor mostra a hora em que o alarme tocará novamente. Para manter o rádio tocando depois que o alarme for desligado, pressione um dos três botões predefinidos ou o botão DAB/FM, conforme desejado.

Assegure-se de que somente um aplicativo de conversa por voz esteja em uso enquanto estiver no jogo. Assegure-se de ouvir um clique quando o microfone estiver virado para baixo. O microfone somente funcionará quando estiver totalmente virado para baixo. Se você vir um LED vermelho no microfone, ele está no mudo.



Como verificar as configurações do seu PC para o dispositivo de gravação correto
1. Vá para para Painel de controle

2. Clique em Som

3 Selecione gravação


4. Certifique-se de selecionar o dispositivo de gravação adequado.

1. Clique com o botão direito do mouse no fone de ouvido Quantum.

   

2. Agora selecione "Definir dispositivo padrão" ou "Dispositivo de comunicação padrão"

   

5. Verifique os níveis do microfone clicando com o botão direito do mouse no fone de ouvido Quantum. Depois, clique em Propriedades


6. Selecione Níveis.


7. Ajuste de acordo.
 

Sim, você pode usar o fone de ouvido ao carregá-lo!

Você não pode baixar o aplicativo portátil da JBL em um PC. Esse aplicativo só está disponível para dispositivos móveis.

Personi-Fi 2.0 é um novo recurso disponível através do aplicativo JBL Headphones. Esse recurso ajuda a personalizar o som usando a melhor curva de som possível com base em suas capacidades auditivas. Primeiro, ele fará algumas perguntas e, em seguida, verificará o áudio ambiente atual. Você será informado de que esta etapa deve ser concluída em um ambiente silencioso. Ele reproduzirá uma série de tons de teste em todas as diferentes frequências e, após cada tom de teste de frequência ser reproduzido, ele perguntará qual é a configuração de volume mais baixa que você consegue ouvir. Nove sons diferentes serão reproduzidos em cada ouvido (18 no total).

Basta pressionar e soltar o botão quando ouvir um som. Depois de passar por todos os tons de teste, ele calcula o melhor som para seus ouvidos com base nos resultados. Ele permite que você veja uma demonstração dos resultados tocando uma faixa. Você poderá ativar/desativar para ouvir a diferença.

Amplificação de som pessoal (Personal Sound Amplification, PSAP) é um novo recurso acessível no aplicativo JBL Headphones. Quando esse recurso está ativado, ele funciona de forma semelhante ao Ambient Aware, mas o foco é captar frequências vocais na sua frente. 

 

1. GANHO: a função de Amplificação de som pessoal foi projetada para amplificar o som na faixa vocal. Ela pode ajudar os usuários com perda auditiva (limitada) a manter conversas mais facilmente, especialmente em ambientes ruidosos. Para isso, ela amplifica a fala da pessoa sentada em frente a você e não o som ambiente geral como no Ambient Aware. O algoritmo usa beamforming para captar a voz dentre os outros sons, assim como acontece durante uma chamada telefônica, mas em vez focar em sua voz, ele focará na voz mais distante de você. A configuração de ganho permite amplificar essas frequências vocais.

 

2. EQUILÍBRIO: a configuração de equilíbrio ajusta o efeito de amplificação entre os ouvidos esquerdo e direito usando o controle deslizante. Quando definido como 0 (no meio), ambos os ouvidos receberão a mesma amplificação, mas dependendo das necessidades/preferências pessoais do usuário, a amplificação pode ser focada em direção ao ouvido esquerdo ou direito.

Se o sinal da estação FM predefinida não for forte o suficiente, o alarme será acionado no modo de campainha. Certifique-se de que o sinal seja forte o suficiente, verificando se o som da estação não apresenta estática ou distorção.

Você pode usar o JBL PartyLight Stick e o JBL PartyLight Beam sem ter uma JBL PartyBox. A luz, no entanto, sincronizará automaticamente com o som e as luzes de qualquer JBL PartyBox.

O JBL LINK 10 e o LINK 20 têm 32 níveis de volume e o LINK 300 e o LINK 500 têm 48 níveis de volume. Para alterações de volume mais amplas, mantenha pressionados os botões de volume "+" ou "-". Use toques individuais para ajustes de volume fino.

Todos os alto-falantes são configurados para reagir quando você usa as palavras-chave para interagir com o Google. Para eliminar múltiplos alto-falantes falando ao mesmo tempo, usar o botão "Microfone Mudo" impedirá que o alto-falante reaja às palavras-chave.

A porta USB é apenas para carregar o JBL Quantum 350 Wireless.
Conecte o dongle para usar a conexão wireless de 2,4 GHz.

Enquanto estiver usando a conexão auxiliar com fio, o microfone será desligado.

Com este produto, você pode configurar facilmente a Amazon Alexa e o Google Assistente. Basta seguir o processo de configuração simples no aplicativo JBL One, usando suas contas da Amazon e do Google. Isso lhe dará a conveniência de ter os dois assistentes de voz disponíveis ao mesmo tempo. O LED na parte frontal da ciaxa acenderá em azul quando a Alexa responder e em branco quando o Google Assistente responder.

Normalmente, os dois fones de ouvido TWS são conectados sem problemas.  No entanto, se eles não estiverem mais pareados, siga essas etapas, nessa ordem.
1. Esqueça/remova o pareamento dos fones de ouvido no seu dispositivo.
2. Faça o pareamento manual dos dois fones de ouvido seguindo as instruções de "Pareamento manual esquerdo e direito" do Manual do Proprietário/Guia de Início Rápido.
3. Faça o pareamento dos fones de ouvido com seu dispositivo e veja se isso resolve o problema.
4. Se o pareamento manual não for efetivo, esqueça/remova o pareamento dos fones de ouvido no seu dispositivo novamente.
5. Realize o Reset do produto para redefinir a conexão Bluetooth do fone de ouvido.

• Observe que o RESET apagará todas as configurações e pareamentos anteriores, portanto, será necessário parear seus fones de ouvido com seus dispositivos novamente
• Siga as instruções de Reset do produto em seu Manual do Proprietário/Guia de Início Rápido ou na nossa seção de suporte "Guia de Redefinição/Reset".
• Faça o pareamento manual dos dois fones novamente, como fez na etapa 2.  Essa etapa adicional é necessária porque, por padrão, o procedimento de redefinição não faz o pareamento automático dos dois fones, mas apaga todas as configurações anteriores e redefine o processador interno, por isso é necessário parear manualmente de novo os dois fones.
• Faça o pareamento dos fones com seu dispositivo de origem.

No painel inferior, gire a tampa da bateria para a posição destravada e a remova. Pressione o clipe visível da bateria na parte traseira do compartimento da bateria para retirá-la. Depois, insira a nova bateria no lugar com o lado "+" visível (voltado para cima) e recoloque a tampa da bateria. Gire a tampa para travá-la no lugar.

Observações desta versão de firmware para os fones de ouvido Tour One:

O que há de novo:
1. Otimização do desempenho ANC de faixa média em torno de 1kHz.
2. Otimização de alguns pequenos ruídos.
3. Foram corrigidos alguns pequenos erros SW.
4. Otimização do comportamento da interface do usuário.

O display atinge o tempo limite e desliga automaticamente após 30 segundos se nenhum botão for pressionado para preservar a vida útil da bateria, mas pressionar qualquer botão ativará o display novamente. Não é possível alterar ou desativar o tempo limite automático do display.

O alto-falante em si desligará automaticamente após 15 minutos de inatividade se nenhuma música estiver sendo tocada, em qualquer modo, ou se nenhum botão for pressionado (não é possível alterar).

Este produto suporta até 10 horas de reprodução de áudio. A duração da bateria pode variar dependendo do nível de volume e do conteúdo.

Infelizmente, nossas caixas JBL Quantum DUO não são compatíveis com o software QuantumENGINE PC.
Toda a configuração é feita diretamente no produto, e não há necessidade de software para alterar as luzes RGB.

Esses fones de ouvido não são compatíveis com os codecs de áudio aptX, aptX HD, aptX de baixa latência.

Fones de ouvido JBL Club: não é compatível com aptX. Há várias plataformas diferentes disponíveis e a nossa escolha foi direcionada para uma que fornecesse a combinação de melhor qualidade de som e experiência do usuário. A plataforma que selecionamos atende perfeitamente aos requisitos da série JBL Club, incluindo a integração de voz e personalização de áudio enquanto é compatível com fones de ouvido de alta resolução certificados com a qualidade de áudio que eles merecem.

O PartyBoost não é compatível com os recursos Connect e Connect+ anteriores. Por exemplo: Você não poderá conectar um Flip 5 habilitado para PartyBoost com uma caixa de som com Connect+, como o Pulse 3 ou Flip 4. 

Os headsets JBL Quantum 300, Quantum 400, Quantum 600 e Quantum 800 oferecem o JBL QuantumSURROUND via conexão USB de PC. Os modelos JBL Quamtum 600 e Quantum 800 oferecem o adaptador USB transmissor sem fio. O modelo JBL Quantum ONE oferece JBL QuantumSphere 360. Você pode configurar o som Surround e demais características dos headsets através do software JBL QuantumENGINE. Download disponível aqui: https://support.jbl.com/br/pt/quantum-support.html

Observação: este texto refere-se somente a baterias de íons de lítio.
 
COMO CARREGAR
Se um carregador (fonte de energia) acompanhar o seu produto, use o carregador original.
Se você possui um dispositivo com uma entrada de carregamento padrão (como um plugue micro USB que é inserido no dispositivo, e um plugue USB que é inserido no carregador), use carregadores com capacidade de cerca de 0,5 a 2,0 amperes. Mesmo que você consiga obter carregadores com uma capacidade de 5 A ou mais, use-os apenas se o seu dispositivo for compatível com essa potência. Felizmente, cerca de 1 A é o que você pode esperar da maioria das entradas USB dos computadores.
O carregamento deve ocorrer entre 5º e 45º C.
É prudente carregar o dispositivo em um local visível para que você possa interrompê-lo caso haja superaquecimento. Um alarme de incêndio é uma boa ideia caso você queira carregar enquanto dorme. Também é possível usar um saco antichama para aumentar a segurança, conhecido também como “LiPo bag”. Basta colocar seu dispositivo dentro do saco, lacrar e iniciar o carregamento.
 
VIDA ÚTIL DA BATERIA
A vida útil das baterias de íons de lítio é de 500 a 1.000 ciclos de carregamento. Você pode esperar uma capacidade total ao usar por até 500 carregamentos. A partir de 500 a 1.000 ciclos de carregamento, a capacidade diminuirá gradativamente, até quase não sobrar nenhuma, e a bateria precisará ser substituída, se possível e viável economicamente. A vida útil da bateria é otimizada quando ela é usada entre 10º e 50º C.
 
O QUE NÃO FAZER
Primeiro, nunca carregue rapidamente demais! Isso pode danificar a bateria e representar um risco. Portanto, não use carregadores de alta capacidade, a menos que o seu dispositivo venha com um padrão.
Não há efeito de memória em baterias de íon de lítio. Portanto, não as trate como as antigas de níquel-cádmio (que você precisava esperar descarregar frequentemente).
Isso significa que você nunca deve esperar as baterias de íon de lítio descarregarem completamente. Na verdade, isso danificará a bateria. Sempre que puder, mantenha entre 20 e 80 por cento da capacidade, quando elas apresentam o melhor desempenho. Contudo, é melhor carregar a bateria até 100% da capacidade do que deixá-la descarregar totalmente.
Nunca carregue se a temperatura estiver em ponto de congelamento ou inferior (0º C), pois isso certamente danificará a bateria. Nunca realize carregamento expresso (com carregador de alta capacidade) se a temperatura estiver entre 0 e 5 graus ou acima de 45 graus Celsius; use somente um carregador de baixa capacidade nesse intervalo de temperatura. Jamais coloque os dispositivos sob a luz solar direta e nunca carregue-os sob a luz do sol.
Nunca coloque o dispositivo que está sendo carregado sobre um sofá, tapete ou roupas. Isso pode aumentar a temperatura, podendo causar um superaquecimento. Sempre coloque-o sobre uma superfície plana e dura, onde o calor possa se dissipar rapidamente.
 
 
INFORMAÇÕES GERAIS DA BATERIA
Hoje em dia, a maior parte dos dispositivos recarregáveis usam baterias de polímero de íons de lítio.
Esse tipo possui alta densidade energética, baixíssimo efeito de memória e baixo índice de descarregamento.
Você pode encontrar esses tipos de bateria em carros elétricos, carrinhos de golfe, ferramentas elétricas e outras aplicações, além de fones de ouvido, telefones e alto-falantes.
Há vários subtipos que possuem diferentes pontos positivos e negativos, dependendo das substâncias químicas e dos metais usados.
Baterias se descarregam aos poucos, mesmo que não estejam conectadas a nada. Geralmente, você pode esperar um descarregamento de cerca de 2% ao mês quando a bateria é nova, e isso pode aumentar de alguma forma com o envelhecimento e a temperatura da bateria.
 
 

Você pode fazer o download do software JBL QuantumENGINE acessando a aba "Manuais e Downloads" do seu produto em nosso site ou através da nossa seção Suporte Gamer clicando na aba "Downloads".

O "JBL QuantumENGINE" é um software em que você pode ajustar o equalizador, os efeitos de LED RGB, calibrar o headtracking do Quantum ONE, alterar as configurações do microfone e atualizar o firmware do fone de ouvido.

O "JBL QuantumENGINE" é um software em que você pode ajustar o equalizador, os efeitos de LED RGB, alterar as configurações do microfone e atualizar o firmware do fone de ouvido.

O "JBL QuantumENGINE" é um software em que você pode ajustar o equalizador, o Spatial Sound, os efeitos de LED RGB, alterar as configurações do microfone e atualizar o firmware do fone de ouvido.

Assegure-se de que o controle de volume do fone de ouvido esteja com algum volume definido. Caso não esteja, gire o botão de volume no fone de ouvido para aumentar o volume. Se estiver conectado ao PC via USB, verifique se o dispositivo de reprodução correto está selecionado em "Painel de controle > Som > Reprodução". Caso não esteja, selecione "JBL Quantum Game", clique com o botão direito e selecione “Configurar como dispositivo padrão”.  Verifique se o botão seletor de áudio entre jogo/bate-papo do fone de ouvido está ajustado corretamente na barra superior do software JBL QuantumENGINE. Verifique o dispositivo "JBL Quantum Game" e assegure-se de que ele não esteja mudo ou com ajuste de volume posicionado totalmente baixo.

Você pode ajustar o equilíbrio do áudio entre jogo e bate-papo através do botão de ajuste girando para cima ou para baixo. Você sentirá um encaixe ao girar o botão, o que indica que o volume ficou setado 50% para o jogo e 50% para o chat. 

Você pode ajustar o equilíbrio do áudio entre jogo e bate-papo através do botão de ajuste girando para cima ou para baixo. Você sentirá um encaixe ao girar o botão, o que indica que o volume ficou setado 50% para o jogo e 50% para o chat. Ou poderá ver o status desta seleção na barra superior do software "JBL QuantumENGINE".

Sim, será.

Lista de verificação

Vamos verificar se cada uma das exigências na lista a seguir está sendo atendida.

1. Verifique se seu dispositivo móvel é capaz de se conectar à mesma rede sem fio.
2. Verifique se você está dentro do alcance do seu roteador sem fio.
3. Verifique se o sinal sem fio do seu dispositivo móvel está fraco; se estiver, aproxime-se do roteador.
4. Experimente ambas as bandas de rede sem fio de 2,4 GHz e 5 GHz, caso uma delas falhe.
   1. A banda de 2,4 GHz oferece um alcance mais longo, mas um desempenho menor, e muitas vezes uma rede sobrecarregada (há muitos dispositivos utilizando a banda de 2,4 GHz).
   2. A banda de 5 GHz oferece menos interferência e maior desempenho, no entanto, a rede de 5 GHz tem um alcance mais curto.
5. Tente usar um dispositivo móvel diferente, se houver um disponível.
6. Reinicie o roteador da rede sem fio e seu dispositivo móvel.

Assista ao vídeo a seguir para obter ajuda na configuração do seu dispositivo do Google Assistant.

Extensor de rede sem fio

Algumas casas ou apartamentos podem ser grandes demais para serem cobertos por um roteador de rede sem fio.
Estes são os problemas que um extensor de rede pode apresentar.

1. Extensores de rede que ajudam a cobrir o sinal fraco em sua casa muitas vezes apresentam uma conexão fraca e baixo desempenho de velocidade.
2. Muitas vezes, o extensor de rede é um dispositivo de baixo custo ou não adequado para receber a conexão de muitos dispositivos.
3. O posicionamento do alto-falante é fundamental, pois posicioná-lo em um local onde ele pode conectar-se ao roteador sem fio principal ou ao extensor irá confundir os dispositivos de rede sem fio.
4. Para resolver esse problema, tente aproximar o alto-falante do roteador principal ou conectar menos dispositivos ao seu extensor sem fio.
5. Além disso, sempre use a conexão de 5 GHz entre seu extensor de rede e o roteador principal (solução e desempenho melhores).

Um nome de rede sem fio (SSID)

1. Você pode ter configurado o SSID da rede sem fio (nome da rede Wi-Fi) para uma grande rede sem fio (com um roteador principal + extensores).
2. Se o dispositivo JBL LINK estiver dentro do alcance de ambas as redes sem fio (roteador principal e extensor), ele poderá ficar confuso quanto a qual rede se conectar.
3. Para resolver esse problema, use dois nomes diferentes para sua rede estendida. Isso ajudará no desempenho do alto-falante JBL LINK e na solicitação do Google Assistant.

 

Você pode configurar o volume do retorno do microfone no software JBL QuantumENGINE. A configuração padrão do retorno do microfone é definida como “OFF” (DESLIGADO).

Você pode configurar o volume do retorno do microfone no software JBL QuantumENGINE. A configuração padrão do retorno do microfone é definida como “OFF” (DESLIGADO).

Restaurando o QuantumENGINE para a 1.19 da 2.0:

 

Observação: Antes de reverter para o QuantumENGINE 1.19, esteja ciente de que quaisquer configurações do QuantumENGINE 2.0 não serão salvas e recarregadas no QuantumENGINE 1.19.

 

Desinstalar o QuantumENGINE v2.0 

 

1. Inicie o processo de desinstalação. Vá para: Configurações -> Aplicativos -> Aplicativos instalados -> encontre "JBL QuantumENGINE" e selecione desinstalar.
2. Quando solicitado a desinstalar, selecione “Remover todas as configurações relacionadas” e clique em Desinstalar

Instale o QuantumENGINE 1.19

 

1. Clique neste link para baixar o JBL QuantumENGINE v1.19: https://support.jbl.com/quantum-engine-latest
2. Clique duas vezes no arquivo baixado "JBL_QuantumENGINE_1.19.0.2025_x64" e siga as instruções para concluir a instalação.
3. Reinicie o PC. 
4. Inicie o JBL QuantumENGINE e aproveite!