Enceintes

  • Comment puis-je obtenir un service technique plus poussé ?
    Dans l’application JBL ONE :
    (1) Allez dans Mes produits, sélectionnez votre produit
    (2) Sélectionner la vignette Support
    (3) Dans Général, sélectionnez Assistance produit
    Comment enregistrer votre musique préférée avec la fonctionnalité My Moments ?
    (1) Utilisez l’application JBL One pour configurer la fonctionnalité My Moment.
    (2) Sélectionnez la barre de son JBL sur laquelle vous souhaitez mettre votre morceau favori avec la fonction My Moment.
    (3) Appuyez sur la carte My Moment pour y ajouter de la musique.
    (4) Cliquez sur Ajouter de la musique pour gérer les services de diffusion de musique et les morceaux de musique spécifiques.
    (5) Réglez la minuterie sur haut-parleur/barre sonore inactif (en option)
    (6) Régler le niveau sonore de la musique (en option)
    (7) Appuyez sur ENREGISTRER
    Comment puis-je obtenir une mise à jour logicielle ?
    Une fois la barre de son connectée au réseau, les mises à jour logicielles seront automatiquement envoyées à l’enceinte/la barre de son via le Wi-Fi ou Internet, le cas échéant
    Comment puis-je renommer mon appareil ?
    (1) Sélectionnez la barre de son JBL que vous souhaitez renommer
    (2) Accédez à la vignette Support et sélectionnez "Renommer mon produit."
    (3) Sélectionnez le nom actuel et saisissez le nouveau nom
    (4) Appuyez sur ENREGISTRER
    Plus de FAQs
  • Les barres de son de la série JBL Bar prennent-elles en charge les commandes CEC ?
    Les barres de son de la série JBL Bar prennent en charge trois commandes CEC : - Lecture immédiate - Mise en veille du système - Canal de retour audio.
    Comment appairer le caisson de graves à ma barre de son JBL BAR si l'appairage ne se fait pas automatiquement ?
    L'appairage normal est automatique et s’effectue lorsque vous allumez les deux périphériques pour la première fois. Si l'appairage ne se fait pas automatiquement ou si vous devez forcer un nouvel appairage, procédez comme suit : Allumez la barre de son et le caisson de graves. Si la connexion est perdue, le voyant LED sur le caisson de graves clignote lentement. Ensuite appuyez sur le bouton CONNECT (connecter) du caisson de graves pour entrer en mode appairage. Le voyant LED clignote rapidement sur le caisson de graves. Troisièmement, maintenez appuyé le bouton DIM DISPLAY (atténuer l’intensité de l’écran) de la télécommande pendant 5 secondes, puis appuyez brièvement et successivement sur le bouton BASS+ et BASS-. L’écran du panneau affiche « PAIRING » (appairage en cours). Si l’appairage réussit, le voyant LED s’allume sur le caisson de graves, et la barre de son affiche « DONE » (terminé). Si l’appairage échoue, le voyant clignote lentement sur le caisson de graves. Enfin, si l’appairage échoue, répétez les étapes ci-dessus. Si vous continuez à rencontrer des problèmes pour l'appairage, éteignez tous les appareils sans fil de votre domicile, puis réessayez. Cela signifie les routeurs, les téléviseurs avec fonctions sans fil, les téléphones, les ordinateurs, etc. La surcharge de la fréquence 2,4 GHz étant souvent à l'origine de problèmes, l'élimination de cette activité permet à la barre d'établir sa connexion et vous devriez être en mesure de procéder à l'appairage sans problème. Après cela, rallumez vos appareils. En règle générale, tout fonctionne correctement. Si tel n'est pas le cas, vous saurez quels appareils sont à l'origine des interférences.
    La fonctionnalité JBL SoundShift fonctionne-t-elle avec toutes les sources ?
    Oui. Lorsque la fonctionnalité SoundShift est active et que votre appareil Bluetooth est connecté à votre barre de son, vous pouvez écouter un flux Bluetooth en toute simplicité et revenir à la source précédemment sélectionnée. Il vous suffit d'appuyer sur le bouton lecture/pause de votre appareil Bluetooth. Lorsque SoundShift est éteinte, votre appareil Bluetooth appairé n’est pas en mesure d’interrompre votre source en cours d’utilisation.
    Ma barre de son se met-elle en mode veille automatiquement ?
    Oui Après 10 minutes sans activité audio, la barre de son se mettra automatiquement en mode veille. Ou vous pouvez le faire vous-même en appuyant brièvement sur le bouton de mise sous tension.
    Plus de FAQs

Plus d’assistance

Guide d’appairage Bluetooth

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Guide d’assistance pour écouteurs et casques

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