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Veuillez noter que, si la pièce de rechange que vous recherchez nécessite le démontage de votre produit, le centre technique peut vous demander d'envoyer votre produit pour révision / entretien. Des frais d'expédition et/ou de main-d'œuvre peuvent être ajoutés au prix d'achat de la pièce en question.

Veuillez donc contacter votre centre technique local :

MySAV
https://ecommerce.mysav.eu/

Nous vous recommandons de leur fournir autant de détails que possible, y compris les informations suivantes :

  • Votre nom complet et vos coordonnées
  • Le produit et le modèle
  • Si possible, le numéro de série de votre produit

Le numéro de série de l'appareil se trouve sur l'emballage d'origine ou, selon le produit, sur une petite étiquette blanche collée sur le rabat de protection du port de charge, à l'intérieur du bandeau pour certains casques ou en dessous d'un des deux pads s'ils sont amovible. Le numéro de série doit avoir le format suivant : "AB1234-CD1234567".

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