Halboffene Kopfhörer/On-Ear
-
My JBL Headphone-App-UnterstützungDieser Kopfhörer wird von der My JBL Headphone-App unterstützt.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!Kann ich meinen Kopfhörer gleichzeitig mit zwei Mobilgeräten verbinden?Ja, der Kopfhörer verfügt über eine Multipoint-Verbindung, wodurch du nahtlos zwischen verbundenen Geräten wechseln kannst.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!
-
-
Kopfhörer und Kommunikations-Apps von Drittanbietern (Skype, Zoom, WhatsApp usw.)
Wenn Sie Probleme mit der Kommunikation zwischen einer App und Ihrem Kopfhörer haben (vorausgesetzt Kopfhörer und Gerät sind bereits gekoppelt), rufen Sie die Audioeinstellungen der Kommunikations-App auf. Wahrscheinlich werden Sie hier die Lösung finden. Möglicherweise müssen Sie Ihren Kopfhörer in der verwendeten App als „Kommunikationsgerät“ festlegen.
Wenn Sie Probleme mit der Kommunikation zwischen einer App und Ihrem Kopfhörer haben (vorausgesetzt Kopfhörer und Gerät sind bereits gekoppelt), rufen Sie die Audioeinstellungen der Kommunikations-App auf. Wahrscheinlich werden Sie hier die Lösung finden. Möglicherweise müssen Sie Ihren Kopfhörer in der verwendeten App als „Kommunikationsgerät“ festlegen.
War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!Probleme beim Koppeln mit einem Smartphone oder Tablet1. Versuchen Sie zunächst, die Bluetooth-Verbindung auf Ihrem Quellgerät (Smartphone/Tablett/PC) neu zu starten, indem Sie Bluetooth aus- und wieder einschalten, wobei Sie zwischendurch eine kurze Pause einlegen.
2. "Vergessen" (entfernen) Sie die zuvor gepaarte Verbindung (auf Ihrem Smartphone/Tablett/PC) in Ihren Bluetooth-Einstellungen, wenn Sie einmal mit Ihrem Produkt gepaart waren.
3. Versuchen Sie, das Quellgerät (Smartphone/Tablett/PC) durch Aus- und Wiedereinschalten neu zu starten und nach dem Neustart eine Bluetooth-Verbindung zu Ihrem Produkt herzustellen.
4. Wenn das oben genannte nicht funktioniert, versuchen Sie, Ihr Produkt (tragbarer Lautsprecher, Kopfhörer) neu zu starten, indem Sie es aus- und wieder einschalten.
5. Halten Sie die Bluetooth-Taste auf Ihrem Gerät (tragbarer Lautsprecher, Kopfhörer) gedrückt, um den Kopplungsmodus erneut einzuleiten.
6. Gehen Sie in die Bluetooth-Einstellungen auf Ihrem Smartphone/Tablett oder PC, um den Kopplungsvorgang zu starten.
Sie sollten nun eine erfolgreiche Kopplung mit Ihrem Gerät haben. Wenn Sie immer noch Probleme haben, kontaktieren Sie uns bitte erneut.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!My JBL Headphone-App-UnterstützungDieser Kopfhörer wird von der My JBL Headphone-App unterstützt.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!Kann ich meinen Kopfhörer gleichzeitig mit zwei Mobilgeräten verbinden?Ja, der Kopfhörer verfügt über eine Multipoint-Verbindung, wodurch du nahtlos zwischen verbundenen Geräten wechseln kannst.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback! -
Kopfhörer und Kommunikations-Apps von Drittanbietern (Skype, Zoom, WhatsApp usw.)
Wenn Sie Probleme mit der Kommunikation zwischen einer App und Ihrem Kopfhörer haben (vorausgesetzt Kopfhörer und Gerät sind bereits gekoppelt), rufen Sie die Audioeinstellungen der Kommunikations-App auf. Wahrscheinlich werden Sie hier die Lösung finden. Möglicherweise müssen Sie Ihren Kopfhörer in der verwendeten App als „Kommunikationsgerät“ festlegen.
Wenn Sie Probleme mit der Kommunikation zwischen einer App und Ihrem Kopfhörer haben (vorausgesetzt Kopfhörer und Gerät sind bereits gekoppelt), rufen Sie die Audioeinstellungen der Kommunikations-App auf. Wahrscheinlich werden Sie hier die Lösung finden. Möglicherweise müssen Sie Ihren Kopfhörer in der verwendeten App als „Kommunikationsgerät“ festlegen.
War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!Probleme beim Koppeln mit einem Smartphone oder Tablet1. Versuchen Sie zunächst, die Bluetooth-Verbindung auf Ihrem Quellgerät (Smartphone/Tablett/PC) neu zu starten, indem Sie Bluetooth aus- und wieder einschalten, wobei Sie zwischendurch eine kurze Pause einlegen.
2. "Vergessen" (entfernen) Sie die zuvor gepaarte Verbindung (auf Ihrem Smartphone/Tablett/PC) in Ihren Bluetooth-Einstellungen, wenn Sie einmal mit Ihrem Produkt gepaart waren.
3. Versuchen Sie, das Quellgerät (Smartphone/Tablett/PC) durch Aus- und Wiedereinschalten neu zu starten und nach dem Neustart eine Bluetooth-Verbindung zu Ihrem Produkt herzustellen.
4. Wenn das oben genannte nicht funktioniert, versuchen Sie, Ihr Produkt (tragbarer Lautsprecher, Kopfhörer) neu zu starten, indem Sie es aus- und wieder einschalten.
5. Halten Sie die Bluetooth-Taste auf Ihrem Gerät (tragbarer Lautsprecher, Kopfhörer) gedrückt, um den Kopplungsmodus erneut einzuleiten.
6. Gehen Sie in die Bluetooth-Einstellungen auf Ihrem Smartphone/Tablett oder PC, um den Kopplungsvorgang zu starten.
Sie sollten nun eine erfolgreiche Kopplung mit Ihrem Gerät haben. Wenn Sie immer noch Probleme haben, kontaktieren Sie uns bitte erneut.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!Kann ich meinen Kopfhörer gleichzeitig mit zwei Mobilgeräten verbinden?Ja, der Kopfhörer verfügt über eine Multipoint-Verbindung, wodurch du nahtlos zwischen verbundenen Geräten wechseln kannst.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!Probleme bei der Bluetooth-Kopplung mit einem Computer oder PCIn den meisten Fällen, wenn ein Computer/PC/Laptop Probleme mit der Verbindung zu einem Bluetooth-Gerät (tragbare Lautsprecher, Kopfhörer, Aktivlautsprecher) hat, wird dies durch den Bluetooth-Treiber (Software) Ihres Computer/PC/Laptop verursacht.
Der Treiber (Software) sollte die folgenden Bluetooth-Protokolle unterstützen, um Musik/Ton von Ihrem Computer/PC/Laptop abspielen zu können:
- A2DP-Treiber (Advanced Audio Distribution Profile) für Ihren Computer/PC/Kopfhörer zur Übertragung von Musik.
- AVRCP-Treiber (Audio/Video Remote Control Profile) zum Senden von Skip/Vorwärts/Pause/Wiedergabe von Musik an Ihr Gerät
Holen Sie sich immer die neueste Treiberversion für Ihren Computer/PC/Laptop.
Um den richtigen Treiber (Software) herunterzuladen, besuchen Sie die Website des Herstellers Ihres Computer/PC/Laptop. Dort gibt es normalerweise einen Abschnitt "Support/Download", in dem Sie den richtigen Treiber finden können. Andernfalls empfehlen wir Ihnen, sich an den Support zu wenden.
Die vom Microsoft/Windows-System bereitgestellten Standardtreiber sind nicht die richtigen und führen zu Fehlermeldungen (wie z.B. die Eingabe eines PIN-Codes), oder das Pairing funktioniert nicht.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback! -
Kopfhörer und Kommunikations-Apps von Drittanbietern (Skype, Zoom, WhatsApp usw.)
Wenn Sie Probleme mit der Kommunikation zwischen einer App und Ihrem Kopfhörer haben (vorausgesetzt Kopfhörer und Gerät sind bereits gekoppelt), rufen Sie die Audioeinstellungen der Kommunikations-App auf. Wahrscheinlich werden Sie hier die Lösung finden. Möglicherweise müssen Sie Ihren Kopfhörer in der verwendeten App als „Kommunikationsgerät“ festlegen.
Wenn Sie Probleme mit der Kommunikation zwischen einer App und Ihrem Kopfhörer haben (vorausgesetzt Kopfhörer und Gerät sind bereits gekoppelt), rufen Sie die Audioeinstellungen der Kommunikations-App auf. Wahrscheinlich werden Sie hier die Lösung finden. Möglicherweise müssen Sie Ihren Kopfhörer in der verwendeten App als „Kommunikationsgerät“ festlegen.
War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!Probleme beim Koppeln mit einem Smartphone oder Tablet1. Versuchen Sie zunächst, die Bluetooth-Verbindung auf Ihrem Quellgerät (Smartphone/Tablett/PC) neu zu starten, indem Sie Bluetooth aus- und wieder einschalten, wobei Sie zwischendurch eine kurze Pause einlegen.
2. "Vergessen" (entfernen) Sie die zuvor gepaarte Verbindung (auf Ihrem Smartphone/Tablett/PC) in Ihren Bluetooth-Einstellungen, wenn Sie einmal mit Ihrem Produkt gepaart waren.
3. Versuchen Sie, das Quellgerät (Smartphone/Tablett/PC) durch Aus- und Wiedereinschalten neu zu starten und nach dem Neustart eine Bluetooth-Verbindung zu Ihrem Produkt herzustellen.
4. Wenn das oben genannte nicht funktioniert, versuchen Sie, Ihr Produkt (tragbarer Lautsprecher, Kopfhörer) neu zu starten, indem Sie es aus- und wieder einschalten.
5. Halten Sie die Bluetooth-Taste auf Ihrem Gerät (tragbarer Lautsprecher, Kopfhörer) gedrückt, um den Kopplungsmodus erneut einzuleiten.
6. Gehen Sie in die Bluetooth-Einstellungen auf Ihrem Smartphone/Tablett oder PC, um den Kopplungsvorgang zu starten.
Sie sollten nun eine erfolgreiche Kopplung mit Ihrem Gerät haben. Wenn Sie immer noch Probleme haben, kontaktieren Sie uns bitte erneut.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!Kann ich meinen Kopfhörer gleichzeitig mit zwei Mobilgeräten verbinden?Ja, der Kopfhörer verfügt über eine Multipoint-Verbindung, wodurch du nahtlos zwischen verbundenen Geräten wechseln kannst.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!Probleme bei der Bluetooth-Kopplung mit einem Computer oder PCIn den meisten Fällen, wenn ein Computer/PC/Laptop Probleme mit der Verbindung zu einem Bluetooth-Gerät (tragbare Lautsprecher, Kopfhörer, Aktivlautsprecher) hat, wird dies durch den Bluetooth-Treiber (Software) Ihres Computer/PC/Laptop verursacht.
Der Treiber (Software) sollte die folgenden Bluetooth-Protokolle unterstützen, um Musik/Ton von Ihrem Computer/PC/Laptop abspielen zu können:
- A2DP-Treiber (Advanced Audio Distribution Profile) für Ihren Computer/PC/Kopfhörer zur Übertragung von Musik.
- AVRCP-Treiber (Audio/Video Remote Control Profile) zum Senden von Skip/Vorwärts/Pause/Wiedergabe von Musik an Ihr Gerät
Holen Sie sich immer die neueste Treiberversion für Ihren Computer/PC/Laptop.
Um den richtigen Treiber (Software) herunterzuladen, besuchen Sie die Website des Herstellers Ihres Computer/PC/Laptop. Dort gibt es normalerweise einen Abschnitt "Support/Download", in dem Sie den richtigen Treiber finden können. Andernfalls empfehlen wir Ihnen, sich an den Support zu wenden.
Die vom Microsoft/Windows-System bereitgestellten Standardtreiber sind nicht die richtigen und führen zu Fehlermeldungen (wie z.B. die Eingabe eines PIN-Codes), oder das Pairing funktioniert nicht.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback! -
Wie kann ich das Gerät zurücksetzen?
Um das Modell JBL Junior 300 BT zurückzusetzen, müssen die Kopfhörer eingeschaltet und das USB-Kabel in die USB-Aufladung oder den USB-Anschluss gesteckt werden. Bei gekoppelten Mobilgeräten sollte die Verbindung getrennt werden, und die LED-Anzeige sollte konstant weiß sein. Bei Herausziehen des USB-Kabels schalten sich die Kopfhörer aus. Bei manuellem Einschalten der Kopfhörer und wenn das zuletzt verbundene Mobiltelefon nicht in Reichweite ist, kehren die Kopfhörer nach 5 Sekunden in den Bluetooth-Kopplungsmodus zurück (blaue LED-Anzeige blinkt). War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback! -
Kopfhörer und Kommunikations-Apps von Drittanbietern (Skype, Zoom, WhatsApp usw.)
Wenn Sie Probleme mit der Kommunikation zwischen einer App und Ihrem Kopfhörer haben (vorausgesetzt Kopfhörer und Gerät sind bereits gekoppelt), rufen Sie die Audioeinstellungen der Kommunikations-App auf. Wahrscheinlich werden Sie hier die Lösung finden. Möglicherweise müssen Sie Ihren Kopfhörer in der verwendeten App als „Kommunikationsgerät“ festlegen.
Wenn Sie Probleme mit der Kommunikation zwischen einer App und Ihrem Kopfhörer haben (vorausgesetzt Kopfhörer und Gerät sind bereits gekoppelt), rufen Sie die Audioeinstellungen der Kommunikations-App auf. Wahrscheinlich werden Sie hier die Lösung finden. Möglicherweise müssen Sie Ihren Kopfhörer in der verwendeten App als „Kommunikationsgerät“ festlegen.
War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!Wie kann ich meine JBL E45BT, E55BT, T450BT und E55BT Quincy-Kopfhörer zurücksetzen?Halten Sie bei eingeschalteten Kopfhörern die Tasten für Lautstärke+ und Lautstärke- länger als 5 Sekunden lang gedrückt. Die LED leuchtet in zwei Farben auf. Das Gerät ist nun auf Werkseinstellungen zurückgesetzt.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!Unterstützt der JBL Club-Kopfhörer aptX?JBL Club-Kopfhörer unterstützen aptX nicht. Es gibt eine Reihe anderer verfügbarer Plattformen. Bei unserer Wahl haben wir uns für die Plattform entschieden, die eine Kombination aus hervorragender Soundqualität und Benutzererfahrung liefert. Die Plattform, die wir gewählt haben, passt genau zu den Anforderungen der JBL Club-Serie, einschließlich Stimmenintegration und individueller Audioanpassung, und liefert zudem die Audioqualität, die dieser Hi-Res-zertifizierte Kopfhörer verdient.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!My JBL Headphone-App-UnterstützungDieser Kopfhörer wird von der My JBL Headphone-App unterstützt.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback! -
So schalten Sie Ihre TWS-Kopfhörer aus1. Legen Sie die Ohrhörer wieder in die Ladestation und schließen Sie den Deckel. 2. Halten Sie die Tasten auf dem linken und rechten Ohrhörer länger als 2 Sekunden gedrückt. Alternativ können Sie nur eine der Tasten drücken und halten, um den linken oder rechten Ohrhörer nach Bedarf auszuschalten. 3. Verwenden Sie die Auto-Off-Funktion über die JBL Headphone-App (gilt nur für Kopfhörer, die in unserer JBL Headphone-App unterstützt werden).War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!Wird die Lautstärkeregelung unterstützt?Dieser Ohrhörer hat keine Lautstärkeregelung. Sie müssen die Lautstärke von Ihrem Gerät aus manuell einstellen.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!
-
Probleme bei der Bluetooth-Kopplung mit einem Computer oder PCIn den meisten Fällen, wenn ein Computer/PC/Laptop Probleme mit der Verbindung zu einem Bluetooth-Gerät (tragbare Lautsprecher, Kopfhörer, Aktivlautsprecher) hat, wird dies durch den Bluetooth-Treiber (Software) Ihres Computer/PC/Laptop verursacht.
Der Treiber (Software) sollte die folgenden Bluetooth-Protokolle unterstützen, um Musik/Ton von Ihrem Computer/PC/Laptop abspielen zu können:
- A2DP-Treiber (Advanced Audio Distribution Profile) für Ihren Computer/PC/Kopfhörer zur Übertragung von Musik.
- AVRCP-Treiber (Audio/Video Remote Control Profile) zum Senden von Skip/Vorwärts/Pause/Wiedergabe von Musik an Ihr Gerät
Holen Sie sich immer die neueste Treiberversion für Ihren Computer/PC/Laptop.
Um den richtigen Treiber (Software) herunterzuladen, besuchen Sie die Website des Herstellers Ihres Computer/PC/Laptop. Dort gibt es normalerweise einen Abschnitt "Support/Download", in dem Sie den richtigen Treiber finden können. Andernfalls empfehlen wir Ihnen, sich an den Support zu wenden.
Die vom Microsoft/Windows-System bereitgestellten Standardtreiber sind nicht die richtigen und führen zu Fehlermeldungen (wie z.B. die Eingabe eines PIN-Codes), oder das Pairing funktioniert nicht.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!Wie Sie Bluetooth-Interferenzen/-Unterbrechungen vermeiden können- Halten Sie immer eine klare Sichtverbindung zwischen Ihrem Bluetooth-Gerät (Lautsprecher, Kopfhörer usw.) und dem Quellgerät (Smartphone/Tisch/PC usw.). Achten Sie auf Hindernisse vor Ihren Geräten.
- Versuchen Sie, andere Produkte, die über Bluetooth verfügen, aber nicht benutzt werden, abzuschalten. Sie sind oft der Grund für Störungen, obwohl sie nicht benutzt werden.
- Stellen Sie sich nicht zu nahe an Ihren Wi-Fi-Router, da ein Wi-Fi-Signal stärker ist und in vielen Fällen die Verbindung "überlappen" kann.
- Achten Sie auf die Wände um Sie herum. Beton- und Ziegelsteinwände unterbrechen oft das Signal.
- Bluetooth-Signale können nicht durch Wasser hindurchgehen, was auch den menschlichen Körper einschließt. Achten Sie bei drahtlosen Headphones darauf, dass sich Ihr Quellgerät und der Empfänger auf derselben Körperseite befinden.
- Freiflächen wie Parks können Probleme für Ihre Geräte verursachen, da Freiflächen für jedes Bluetooth-Signal "schlecht" sind, wenn es nicht von Objekten in Ihrer Umgebung reflektiert werden kann.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback! -
-
Wie kann ich meinen JBL LIVE-Kopfhörer über Bluetooth mit meinem Gerät verbinden?Um den JBL LIVE-Kopfhörer erstmalig zu koppeln, schalte den Kopfhörer ein und suche nach der blau blinkenden Kontrollleuchte, die den Kopplungsmodus anzeigt. Aktiviere Bluetooth auf deinem Quellgerät. Der JBL LIVE-Kopfhörer wird unter Einstellungen > Bluetooth angezeigt. Bestätige die Kopplung. Um den JBL LIVE-Kopfhörer erneut zu koppeln oder mit einem anderen Gerät zu verbinden, drücke die Ein/Aus-Taste, bis die blaue Kontrollleuchte zu blinken beginnt.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!Kopfhörer und Kommunikations-Apps von Drittanbietern (Skype, Zoom, WhatsApp usw.)
Wenn Sie Probleme mit der Kommunikation zwischen einer App und Ihrem Kopfhörer haben (vorausgesetzt Kopfhörer und Gerät sind bereits gekoppelt), rufen Sie die Audioeinstellungen der Kommunikations-App auf. Wahrscheinlich werden Sie hier die Lösung finden. Möglicherweise müssen Sie Ihren Kopfhörer in der verwendeten App als „Kommunikationsgerät“ festlegen.
Wenn Sie Probleme mit der Kommunikation zwischen einer App und Ihrem Kopfhörer haben (vorausgesetzt Kopfhörer und Gerät sind bereits gekoppelt), rufen Sie die Audioeinstellungen der Kommunikations-App auf. Wahrscheinlich werden Sie hier die Lösung finden. Möglicherweise müssen Sie Ihren Kopfhörer in der verwendeten App als „Kommunikationsgerät“ festlegen.
War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!Mein Sprachassistent reagiert nicht auf die Aktivierungstaste.Sieh bitte nach, ob Google Assistant oder Amazon Alexa auf deinem Gerät installiert sind.
Versuche, das Einrichten zu wiederholen.
Auch ein einmaliges oder zweimaliges Ein- und Ausschalten des Kopfhörers kann das Problem lösen.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!My JBL Headphone-App-UnterstützungDieser Kopfhörer wird von der My JBL Headphone-App unterstützt.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback! -
Wie kann ich meinen JBL LIVE-Kopfhörer über Bluetooth mit meinem Gerät verbinden?Um den JBL LIVE-Kopfhörer erstmalig zu koppeln, schalte den Kopfhörer ein und suche nach der blau blinkenden Kontrollleuchte, die den Kopplungsmodus anzeigt. Aktiviere Bluetooth auf deinem Quellgerät. Der JBL LIVE-Kopfhörer wird unter Einstellungen > Bluetooth angezeigt. Bestätige die Kopplung. Um den JBL LIVE-Kopfhörer erneut zu koppeln oder mit einem anderen Gerät zu verbinden, drücke die Ein/Aus-Taste, bis die blaue Kontrollleuchte zu blinken beginnt.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!Kopfhörer und Kommunikations-Apps von Drittanbietern (Skype, Zoom, WhatsApp usw.)
Wenn Sie Probleme mit der Kommunikation zwischen einer App und Ihrem Kopfhörer haben (vorausgesetzt Kopfhörer und Gerät sind bereits gekoppelt), rufen Sie die Audioeinstellungen der Kommunikations-App auf. Wahrscheinlich werden Sie hier die Lösung finden. Möglicherweise müssen Sie Ihren Kopfhörer in der verwendeten App als „Kommunikationsgerät“ festlegen.
Wenn Sie Probleme mit der Kommunikation zwischen einer App und Ihrem Kopfhörer haben (vorausgesetzt Kopfhörer und Gerät sind bereits gekoppelt), rufen Sie die Audioeinstellungen der Kommunikations-App auf. Wahrscheinlich werden Sie hier die Lösung finden. Möglicherweise müssen Sie Ihren Kopfhörer in der verwendeten App als „Kommunikationsgerät“ festlegen.
War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!Mein Sprachassistent reagiert nicht auf die Aktivierungstaste.Sieh bitte nach, ob Google Assistant oder Amazon Alexa auf deinem Gerät installiert sind.
Versuche, das Einrichten zu wiederholen.
Auch ein einmaliges oder zweimaliges Ein- und Ausschalten des Kopfhörers kann das Problem lösen.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!My JBL Headphone-App-UnterstützungDieser Kopfhörer wird von der My JBL Headphone-App unterstützt.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback! -
Kopfhörer und Kommunikations-Apps von Drittanbietern (Skype, Zoom, WhatsApp usw.)
Wenn Sie Probleme mit der Kommunikation zwischen einer App und Ihrem Kopfhörer haben (vorausgesetzt Kopfhörer und Gerät sind bereits gekoppelt), rufen Sie die Audioeinstellungen der Kommunikations-App auf. Wahrscheinlich werden Sie hier die Lösung finden. Möglicherweise müssen Sie Ihren Kopfhörer in der verwendeten App als „Kommunikationsgerät“ festlegen.
Wenn Sie Probleme mit der Kommunikation zwischen einer App und Ihrem Kopfhörer haben (vorausgesetzt Kopfhörer und Gerät sind bereits gekoppelt), rufen Sie die Audioeinstellungen der Kommunikations-App auf. Wahrscheinlich werden Sie hier die Lösung finden. Möglicherweise müssen Sie Ihren Kopfhörer in der verwendeten App als „Kommunikationsgerät“ festlegen.
War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!Information zur WasserdichtigkeitDieser Kopfhörer hat keine IPX-Zertifizierung und ist nicht wasserdicht. Der übermäßige Kontakt mit Wasser oder Feuchtigkeit kann zu irreversiblen Schäden am Kopfhörer führen.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback! -
Gibt es eine App für die EVEREST Bluetooth-Modelle, die nicht zu den ELITE-Modellen mit ANC gehören?Nein, die App funktioniert nur mit ELITE NXT-Modellen.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!Information zur WasserdichtigkeitDieser Kopfhörer hat keine IPX-Zertifizierung und ist nicht wasserdicht. Der übermäßige Kontakt mit Wasser oder Feuchtigkeit kann zu irreversiblen Schäden am Kopfhörer führen.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!
-
Hat das Modell Tune600BTNC ein Audiokabel?Ja. Das Modell 600BTNC verfügt über ein Audiokabel, das du verwenden kannst, wenn du die Kopfhörer nicht kabellos nutzen willst.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!Kann man mit dem TUNE600BTnc Musik hören, während er aufgeladen wird?Ja, jedoch nur über Kabel. Noise-Cancelling kann in der Zeit nicht aktiviert werden. Da sich die Ladebuchse am oberen Ende des Ohrhörers befindet, sind durch den eingesteckten Mikro-USB-Stecker die Einstellungsmöglichkeiten an dieser Stelle begrenzt.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!Kann ich meinen Kopfhörer gleichzeitig mit zwei Mobilgeräten verbinden?Ja, der Kopfhörer verfügt über eine Multipoint-Verbindung, wodurch du nahtlos zwischen verbundenen Geräten wechseln kannst.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!Ist das Modell Tune600BTNC wasserdicht?Nein. Die Kopfhörer 600BTNC sind nicht IPX-zertifiziert und verfügen über keinen Schutz gegen Schweiß oder Wasser. Übermäßiger Kontakt mit Wasser kann die Steuerung der Kopfhörer beeinträchtigen.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!
-
Probleme bei der Bluetooth-Kopplung mit einem Computer oder PCIn den meisten Fällen, wenn ein Computer/PC/Laptop Probleme mit der Verbindung zu einem Bluetooth-Gerät (tragbare Lautsprecher, Kopfhörer, Aktivlautsprecher) hat, wird dies durch den Bluetooth-Treiber (Software) Ihres Computer/PC/Laptop verursacht.
Der Treiber (Software) sollte die folgenden Bluetooth-Protokolle unterstützen, um Musik/Ton von Ihrem Computer/PC/Laptop abspielen zu können:
- A2DP-Treiber (Advanced Audio Distribution Profile) für Ihren Computer/PC/Kopfhörer zur Übertragung von Musik.
- AVRCP-Treiber (Audio/Video Remote Control Profile) zum Senden von Skip/Vorwärts/Pause/Wiedergabe von Musik an Ihr Gerät
Holen Sie sich immer die neueste Treiberversion für Ihren Computer/PC/Laptop.
Um den richtigen Treiber (Software) herunterzuladen, besuchen Sie die Website des Herstellers Ihres Computer/PC/Laptop. Dort gibt es normalerweise einen Abschnitt "Support/Download", in dem Sie den richtigen Treiber finden können. Andernfalls empfehlen wir Ihnen, sich an den Support zu wenden.
Die vom Microsoft/Windows-System bereitgestellten Standardtreiber sind nicht die richtigen und führen zu Fehlermeldungen (wie z.B. die Eingabe eines PIN-Codes), oder das Pairing funktioniert nicht.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!Wie Sie Bluetooth-Interferenzen/-Unterbrechungen vermeiden können- Halten Sie immer eine klare Sichtverbindung zwischen Ihrem Bluetooth-Gerät (Lautsprecher, Kopfhörer usw.) und dem Quellgerät (Smartphone/Tisch/PC usw.). Achten Sie auf Hindernisse vor Ihren Geräten.
- Versuchen Sie, andere Produkte, die über Bluetooth verfügen, aber nicht benutzt werden, abzuschalten. Sie sind oft der Grund für Störungen, obwohl sie nicht benutzt werden.
- Stellen Sie sich nicht zu nahe an Ihren Wi-Fi-Router, da ein Wi-Fi-Signal stärker ist und in vielen Fällen die Verbindung "überlappen" kann.
- Achten Sie auf die Wände um Sie herum. Beton- und Ziegelsteinwände unterbrechen oft das Signal.
- Bluetooth-Signale können nicht durch Wasser hindurchgehen, was auch den menschlichen Körper einschließt. Achten Sie bei drahtlosen Headphones darauf, dass sich Ihr Quellgerät und der Empfänger auf derselben Körperseite befinden.
- Freiflächen wie Parks können Probleme für Ihre Geräte verursachen, da Freiflächen für jedes Bluetooth-Signal "schlecht" sind, wenn es nicht von Objekten in Ihrer Umgebung reflektiert werden kann.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback! -
-
Wie kann ich das Gerät zurücksetzen?
Um das Modell JBL Junior 300 BT zurückzusetzen, müssen die Kopfhörer eingeschaltet und das USB-Kabel in die USB-Aufladung oder den USB-Anschluss gesteckt werden. Bei gekoppelten Mobilgeräten sollte die Verbindung getrennt werden, und die LED-Anzeige sollte konstant weiß sein. Bei Herausziehen des USB-Kabels schalten sich die Kopfhörer aus. Bei manuellem Einschalten der Kopfhörer und wenn das zuletzt verbundene Mobiltelefon nicht in Reichweite ist, kehren die Kopfhörer nach 5 Sekunden in den Bluetooth-Kopplungsmodus zurück (blaue LED-Anzeige blinkt). War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!Probleme bei der Bluetooth-Kopplung mit einem Computer oder PCIn den meisten Fällen, wenn ein Computer/PC/Laptop Probleme mit der Verbindung zu einem Bluetooth-Gerät (tragbare Lautsprecher, Kopfhörer, Aktivlautsprecher) hat, wird dies durch den Bluetooth-Treiber (Software) Ihres Computer/PC/Laptop verursacht.
Der Treiber (Software) sollte die folgenden Bluetooth-Protokolle unterstützen, um Musik/Ton von Ihrem Computer/PC/Laptop abspielen zu können:
- A2DP-Treiber (Advanced Audio Distribution Profile) für Ihren Computer/PC/Kopfhörer zur Übertragung von Musik.
- AVRCP-Treiber (Audio/Video Remote Control Profile) zum Senden von Skip/Vorwärts/Pause/Wiedergabe von Musik an Ihr Gerät
Holen Sie sich immer die neueste Treiberversion für Ihren Computer/PC/Laptop.
Um den richtigen Treiber (Software) herunterzuladen, besuchen Sie die Website des Herstellers Ihres Computer/PC/Laptop. Dort gibt es normalerweise einen Abschnitt "Support/Download", in dem Sie den richtigen Treiber finden können. Andernfalls empfehlen wir Ihnen, sich an den Support zu wenden.
Die vom Microsoft/Windows-System bereitgestellten Standardtreiber sind nicht die richtigen und führen zu Fehlermeldungen (wie z.B. die Eingabe eines PIN-Codes), oder das Pairing funktioniert nicht.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!Wie Sie Bluetooth-Interferenzen/-Unterbrechungen vermeiden können- Halten Sie immer eine klare Sichtverbindung zwischen Ihrem Bluetooth-Gerät (Lautsprecher, Kopfhörer usw.) und dem Quellgerät (Smartphone/Tisch/PC usw.). Achten Sie auf Hindernisse vor Ihren Geräten.
- Versuchen Sie, andere Produkte, die über Bluetooth verfügen, aber nicht benutzt werden, abzuschalten. Sie sind oft der Grund für Störungen, obwohl sie nicht benutzt werden.
- Stellen Sie sich nicht zu nahe an Ihren Wi-Fi-Router, da ein Wi-Fi-Signal stärker ist und in vielen Fällen die Verbindung "überlappen" kann.
- Achten Sie auf die Wände um Sie herum. Beton- und Ziegelsteinwände unterbrechen oft das Signal.
- Bluetooth-Signale können nicht durch Wasser hindurchgehen, was auch den menschlichen Körper einschließt. Achten Sie bei drahtlosen Headphones darauf, dass sich Ihr Quellgerät und der Empfänger auf derselben Körperseite befinden.
- Freiflächen wie Parks können Probleme für Ihre Geräte verursachen, da Freiflächen für jedes Bluetooth-Signal "schlecht" sind, wenn es nicht von Objekten in Ihrer Umgebung reflektiert werden kann.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback! -
-
-
-
Haben die normalen BT-Modelle Sprachweisungen?Ja, alle 5 Modelle haben Sprachweisungen. Bei den Elite-Modellen gibt es zusätzlich die Option, die Sprachweisungen im Einstellungsmenü der App auszuschalten.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!Wie kann ich meine JBL Everest 310, 710 und 750 Elite Kopfhörer zurücksetzen?Halten Sie bei eingeschalteten Kopfhörern die Tasten für LAUTSTÄRKE + und LAUTSTÄRKE - 5 Sekunden lang gedrückt. Ihre Kopfhörer wurden nun in die Werkseinstellungen zurückversetzt. Dies gilt für Everest 310, 710, Elite 750, 310GA und 710GA.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!Wie funktioniert ShareMe?Für die Modelle E40BT und E50BT: Verbinden Sie den ersten Kopfhörer über Bluetooth mit Ihrem mobilen Gerät. Tippen Sie einmal auf die ShareMe-Taste. Drücken Sie die ShareMe-Taste zweimal (!) am zweiten Kopfhörer. Die Kopfhörer verbinden sich. Wird am Quellgerät oder am Bluetooth-verbundenen Kopfhörer die Lautstärke verändert, verändert sich die Lautstärke nur an diesem Kopfhörer (und in einigen Fällen am Quellgerät, wie iOS- und neuere Android-Geräte), jedoch nicht am über ShareMe verbundenen Gerät. Wird am über ShareMe verbundenen Kopfhörer (der zweite) die Lautstärke verändert, bleibt diese am Quellgerät bzw. am über Bluetooth verbundenen Kopfhörer gleich. Das heißt, dass die Lautstärke bei beiden Kopfhörern individuell geregelt werden kann. Für die Modelle Everest (nicht ELITE). Verbinden Sie die Kopfhörer über Bluetooth mit Ihrem mobilen Gerät. Stellen Sie das zweite Gerät (Lautsprecher, Kopfhörer, sofern sie über Bluetooth verfügen) in den „Bluetooth-Suchmodus“. Drücken Sie am Everest-Kopfhörer auf die ShareMe-Taste (mit einem kleinen „s“ gekennzeichnete Taste). Der Everest verbindet sich mit dem Bluetooth-Gerät. Wird am Quellgerät oder am Everest die Lautstärke verändert, verändert sich die Lautstärke nur an dem Everest (und in einigen Fällen am Quellgerät, wie iOS- und neuere Android-Geräte), jedoch nicht am über ShareMe verbundenen Gerät. Wird am über ShareMe verbundenen Bluetooth-Gerät (das zweite) die Lautstärke verändert, bleibt diese am Quellgerät bzw. am Everest gleich. Bitte beachten Sie, dass eine Verwendung von ShareMe nicht möglich ist, wenn Sie analoge Signale über ein Kabel empfangen. Sowohl die E-Serie als auch die Everest-Modelle schalten die Bluetooth-Verbindung ab, sobald Sie das Audiokabel anschließen. Somit ist eine Übertragung nicht möglich.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!
-
Kann ich die OR 300 ohne Oculus Rift verwenden?Nein, die OR 300-Kopfhörer wurden speziell für eine problemlose Verbindung mit Oculus Rift entworfen. Diese Kopfhörer funktionieren nicht mit anderen Geräten.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!Wie viel wiegt ein OR300?Ein OR300 wiegt 42 g pro Ohrstück.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!Gibt es bei den OR300 eine Ein-/Aus-Funktion?Nein, die Kopfhörer schalten sich mit dem Oculus Rift ein bzw. aus.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!Können die Ohrpolster der OR 300 ausgetauscht werden?Ja, sie sind ganz einfach zu entfernen, und mit etwas Fingerspitzengefühl können neue Ohrpolster innerhalb von ein oder zwei Minuten angebracht werden. Das schaffen Sie ohne Hilfe.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!
-
-
Kopfhörer und Kommunikations-Apps von Drittanbietern (Skype, Zoom, WhatsApp usw.)
Wenn Sie Probleme mit der Kommunikation zwischen einer App und Ihrem Kopfhörer haben (vorausgesetzt Kopfhörer und Gerät sind bereits gekoppelt), rufen Sie die Audioeinstellungen der Kommunikations-App auf. Wahrscheinlich werden Sie hier die Lösung finden. Möglicherweise müssen Sie Ihren Kopfhörer in der verwendeten App als „Kommunikationsgerät“ festlegen.
Wenn Sie Probleme mit der Kommunikation zwischen einer App und Ihrem Kopfhörer haben (vorausgesetzt Kopfhörer und Gerät sind bereits gekoppelt), rufen Sie die Audioeinstellungen der Kommunikations-App auf. Wahrscheinlich werden Sie hier die Lösung finden. Möglicherweise müssen Sie Ihren Kopfhörer in der verwendeten App als „Kommunikationsgerät“ festlegen.
War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!Haben die JBL Duet BT ein Audiokabel?Ja, die JBL Duet haben ein Audiokabel, das Sie anschließen können, falls Sie die Bluetooth-Funktion nicht verwenden möchten. Das Audiokabel hat ein integriertes Mikrofon mit einer Taste, durch die Sie Titel pausieren/wiedergeben und überspringen können. Sie können zudem auch Telefonanrufe annehmen und auflegen.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!Information zur WasserdichtigkeitDieser Kopfhörer hat keine IPX-Zertifizierung und ist nicht wasserdicht. Der übermäßige Kontakt mit Wasser oder Feuchtigkeit kann zu irreversiblen Schäden am Kopfhörer führen.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback! -
-
-
-
Wo finde ich die Seriennummer?Bei den On-Ear- und Schalenkopfhörermodellen der Reihen BT und ELITE NXT ist der Sticker mit der Seriennummer auf der linken Innenseite des Kopfbügels sichtbar, wenn die Größenanpassung ganz herausgezogen wird. Seriennummern sind auch auf der Verpackung zu finden. Beim In-Ear-Modell ELITE 100 befindet sie sich nur auf der Verpackung.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!Haben die normalen BT-Modelle Sprachweisungen?Ja, alle 5 Modelle haben Sprachweisungen. Bei den Elite-Modellen gibt es zusätzlich die Option, die Sprachweisungen im Einstellungsmenü der App auszuschalten.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!Funktioniert TruNote nur bei Geräuschunterdrückung (ANC ON)?Ja, die Geräuschunterdrückung (ANC ON) muss eingeschaltet sein.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!Warum unterscheidet sich der Klang der ELITE-Modelle, wenn NC aktiviert ist?Im ANC-Modus nutzen wir modernste Signalverarbeitungstechnologie, um die Audioleistung exakt abzustimmen und zu individualisieren. Im passiven und im ANC-Off-Modus läuft diese Signalverarbeitung nicht. Deshalb hören Sie möglicherweise einen Unterschied bei der Klangleistung.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!
-
-
-
Weiterer Support
Anleitung zur Bluetooth-Kopplung
Benötigen Sie Hilfe bei der Bluetooth-Kopplung? Diese Anleitung kann Ihnen helfen
Erfahren Sie mehrAnleitung zum Zurücksetzen
Benötigen Sie Hilfe beim Zurücksetzen Ihres Produkts? Hier finden Sie die Anleitung
Erfahren Sie mehrKopfhörer Support Leitfaden
Benötigen Sie Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme mit Kopfhörern?
Erfahren Sie mehrGaming Support
Sie benötigen Hilfe mit Ihrem JBL Quantum? Besuchen Sie die Quantum-Supportseite!
Wechseln Sie zum Quantum-Support!Sie können nicht finden, wonach Sie suchen?
Rufen Sie uns an
Rufen Sie uns jetzt unter folgender Nummer an:
+43 800070667
Montag - Freitag: 09:00-18:00
Samstag - Sonntag: 10:00-16:00
Schreiben Sie uns eine Email
Wir sind Montag-Sonntag für Sie da, um Ihre E-Mail schnellstmöglich zu beantworten.
Schreiben Sie uns eine EmailChatten Sie mit uns
Montag - Freitag: 09:00-18:00
Samstag - Sonntag: 10:00-16:00