How To

Supportöversikt / How To

How To

485 resultat

Sortera

Sidstorlek

UA Pivot-hörlurar: Information om AmbientAware-teknik

AmbientAware-teknik gör det möjligt för dig att höra din omgivning utan att ta av dig dina UA Pivot-hörlurar. För att aktivera AmbientAware-läget, tryck två gånger på Bionic Hearing-knappen på styrenheten. När du hör en signal och musikvolymen sänks när AmbienAware-läget används. Tryck två gånger på Bionic Hearing-knappen igen för att återgå till normal volym.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
UA Pivot-hörlurar: AptX kundsupportinformation

UA Pivot-hörlurarna stöder inte AptX™ och AptX HD™ audio codec.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
TWS-lägesfunktioner och begränsningar

Du kan koppla ihop av samma Partybox-modeller (t.ex. 2 x Partybox 310 eller 2 x Partybox 100) i TWS-läget genom att trycka på och hålla ned Bluetooth-knappen på båda högtalarna i 5 sekunder, eller genom att trycka på de särskilda TWS-knapparna på bakpanelerna på båda högtalarna på Partybox 110, 310 och 710. Det är möjligt att koppla ihop två Partybox-modeller med trådbunden anslutning (t.ex. 1 x Partybox 310 och 1 x Partybox 100). Det går även att koppla ihop två Partybox-modeller trådlöst i Party-läge men detta är endast möjligt med de nyare Partybox-modellerna – Partybox 110, 310 och 710. Partybox 200 och 300 kan parkopplas i TWS-läge eftersom de är samma modell förutom att det finns ett batteri i Partybox 300. Om du ansluter ett instrument eller en mikrofon till en Partybox-högtalare medan du använder TWS, kommer instrumentet eller mikrofonen som är ansluten till en högtalare endast att höras i denna högtalare. Du kommer inte att höra instrumentet eller mikrofonen i båda högtalarna. Om det är nödvändigt att få instrument att spelas upp av två eller flera PartyBox-högtalare är det möjligt att använda en RCA- eller aux-kabel – ansluten från RCA- eller aux- eller kedjekopplingsutgången på högtalaren som instrumentet eller mikrofonen är ansluten till, med kabel till RCA- eller aux- eller kedjekopplingsingång på den sekundära högtalaren. Alternativt kan en liten mixningskonsol användas för att ansluta ljudkällor till denna mixer och sedan skicka den mixade ljudsignalen till högtalarna med en kabelanslutning.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Tuner XL – Problem med DAB-mottagning

Det finns ett ovanligt problem som gör att vissa DAB-radiostationer inte kan hittas efter en skanning.
Skulle du uppleva detta har en firmware-uppdatering släppts för att lösa problemet.
Läs först noga igenom instruktionerna och fortsätt sedan med att installera uppdateringen.

Klicka på nedan länk för att ladda ner uppdateringen:
JBL TUNER XL

Om du har frågor angående uppdateringen eller installationen är du välkommen att kontakta oss.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Tuner 2 – Problem med DAB-mottagning

Det finns ett ovanligt problem som gör att vissa DAB-radiostationer inte kan hittas efter en skanning.
Skulle du uppleva detta har en firmware-uppdatering släppts för att lösa problemet.
Läs först noga igenom instruktionerna och fortsätt sedan med att installera uppdateringen.

Klicka på nedan länk för att ladda ner uppdateringen:
JBL TUNER 2

Om du har frågor angående uppdateringen eller installationen är du välkommen att kontakta oss.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
TUNE-FLEX: Varför måste jag utföra kontrollen ”Hörlursinställningar” efter att ha bytt ut örontopparna?

Olika typer av örontoppar ger olika ljudprestanda beroende på dess form. JBL har anpassat ljudet efter dina önskemål för att du ska få ett högkvalitativt ljud.
o Läget ”Öppna örontoppar” ger en mer naturlig ljudupplevelse samtidigt som omgivande ljud kan bryta igenom.
o Läget ”Stängda örontoppar” ger mer isolering från omgivningen.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
TUNE-FLEX: Vad är syftet med ”Stängda örontoppar”?

JBL Tune Flex kommer med två olika örontoppar. Dessa kallas ”Öppna örontoppar” och ”Stängda örontoppar”.
Vi rekommenderar att du använder ”Stängda örontoppar” för extra isolering, säker passform och ökad stabilitet.
Örontoppar i tre storlekar ingår i förpackningen. Du kan välja den storlek som bäst passar dina preferenser och din öronform.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
TUNE-FLEX: Vad är syftet med ANC-inställning?

På grund av våra individuellt utformade hörselgångar har användare olika behov av ANC. När du byter örontoppar föreslår vi att du väljer de olika lägena för ANC-inställningen på nytt för att kunna åtnjuta den bästa ANC-upplevelsen. Varje ANC-inställning representerar olika ANC-förinställningar, så att du kan hitta den som bäst passar din smak.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
TUNE-FLEX: Vad är fördelen med att använda ”Öppna örontoppar” jämfört med ”Stängda örontoppar”?

JBL Tune Flex kommer med två olika örontoppar. Dessa kallas ”Öppna örontoppar” och ”Stängda örontoppar”.
Med ”Öppna örontoppar” kan du vara medveten om omgivningen när du använder hörlurarna. ”Stängda örontoppar” ger dig bättre ljudisolering och en säkrare passform.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
TUNE-FLEX: Vad händer om jag inte utför kontrollen ”Hörlursinställningar” med avsedd örontopp?

Om du inte utför kontrollen "Hörlursinställningar" efter att ha bytt ut örontopparna, dvs. genom att använda ”Öppna örontoppar” för läget ”Stängda örontoppar”, blir ljudet inte lika naturligt som med ”Stängda örontoppar” och vice versa.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
TUNE-FLEX: Hur väljer jag det bästa ljudläget för mina örontoppar?

Du kan välja funktionen ”Hörlursinställningar” i appen JBL Headphones eller aktivera den här funktionen genom att trycka tre gånger + hålla ned vänster öronsnäcka.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
TUNE-FLEX: Ger appen JBL Headphones mig några indikationer när jag väljer läget för andra örontoppar?

JBL Tune Flex kommer med två olika örontoppar. Dessa kallas ”Öppna örontoppar” och ”Stängda örontoppar”.
När du klickar på örontoppsläget hörs en ton som påminner dig om de olika ljudlägena (röstmeddelanden är inte klara än).

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
TUNE-FLEX: Betyder siffrorna olika nivåer av ANC-inställning?

Siffrorna 1–6 relaterar INTE till ANC-nivån, men du kan hitta den optimala prestandan för dina öron genom att välja en av bubblorna.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
trådlös: Kan jag spela och ladda mitt headset samtidigt?

Ja, du kan spela spel antingen trådbundet eller trådlöst när du använder USB-C-laddningskabel.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Tour One: Uppdatering av fast programvara V3.3.0

Det finns en uppdatering av den fasta programvaran för Tour One-hörlurarna, versionsinformation nedan.

Vad är nytt:
1. Optimering av ANC-prestanda i mellanregister runt 1kHz.
2. Optimering av några mindre popljud.
3. Fixade några mindre programfel.
4. Optimering av användargränssnittets beteende.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Tillkommer fraktkostnader om jag returnerar min beställning hos InfinityLab?

Nej, vi bjuder på returfrakt. Du kan skicka tillbaka din beställning till InfinityLab senast 30 dagar efter leveransen för full återbetalning.

För att påbörja en returbegäran, gå till ”Returnera produkter” under ”Ordersupport” i menyraden.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Så återställer du din enhet till fabriksinställningarna

Återställ Partybox
1. Håll nere PLAY/PAUSE och VOL+ samtidigt i 10 sekunder.
2. JBL Partybox kommer automatiskt att stängas av och starta upp igen och är nu återställd.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Så återställer du Boombox

När strömmen är på, håll knapparna ”volym+” och ”play” nedtryckta samtidigt i drygt 3 sekunder -> Enheten stängs av. Nu återställs enheten till fabriksinställningen.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Så upprättar du en Bluetooth-anslutning med din mobila enhet.
Parkoppling via Bluetooth
1. Tryck på knappen på Partybox för att starta parkopplingen.
2. Hämta din -enhet.
3. Gå till Inställningar --> Bluetooth --> Aktivera Bluetooth -->
4. Hitta den Partybox-högtalare du vill upprätta en Bluetooth-anslutning till.
1. Du har nu upprättat en anslutning och kan streama din favoritmusik.
  1. OBS! Det går bara att ha två enheter anslutna åt gången. Om du vill lyssna genom den andra Bluetooth-enheten måste du sluta spela på den ena och istället använda den andra.
  2. Sätt i en USB-enhet för att sluta sända via Bluetooth..
Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Så här återställer du till fabriksinställningarna
Följ anvisningarna nedan för att återställa din JBL Bar 2.0 eller 2.1 till fabriksinställningarna.
1. Slå på din JBL Bar 2.0 eller 2.1
2. Tryck samtidigt på knapparna SOURCE och POWER på högtalarens ovansida i minst tre sekunder.
3. Högtalaren startas nu om.
Alla Bluetooth-parade enheter raderas från internminnet, parkoppla dina Bluetooth-enheter på nytt.
Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Så här återställer du funktionen Avancerade kontrolldragningar

För att återetablera funktionaliteten hos de avancerade svepkontrollerna (detaljer i bilden nedan), uppdatera först appen My JBL Headphones i Google Play/App Store.
När installationen är klar kopplar du öronsnäckorna till din telefon/surfplatta via Bluetooth och öppnar appen.
Öronsnäckorna kommer att upptäckas och visas i appen och du bör se att en firmwareuppdatering är tillgänglig.

Obs: Avancerade touchkontroller inaktiveras som standard. I appen My JBL Headphones går du till Inställningar när dina öronsnäckor visas, väljer sedan Gester och aktivera Avancerade svepkontroller. Du kan nu välja varje funktion och tilldela den till en specifik gest.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Så här återställer du enheten till standardinställningarna (fabriksåterställning)
Knappen för fabriksåterställning återställer enheten till standardinställningarna, inklusive nätverks- och ljudkonfigurationer.

Använd en av följande lösningar:
1. Håll ner VOL −, VOL + och källknapparna på enheten samtidigt tills LED-lampan blinkar (håll dem nedtryckta i mer än 5 sekunder)
Alternativt:
1. Öppna JBL ONE-appen.
2. Navigera till stödpanelen.
3. Välj ÅTERSTÄLL FABRIKSINSTÄLLNINGARNA.
Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Så här återställer du enheten till fabriksinställningarna
Med vår JBL BAR 5.1 Surround finns det två typer av återställningar som kan göras, den ena är återställning av WiFi-inställningarna och den andra är återställning av fabriksinställningarna.

Låt oss gå igenom var och en av dem.

Återställa WiFi-inställningarna
1. Slå på din JBL BAR 5.1 Surround.
2. Tryck och håll STRÖM-knappen intryckt i minst 10 sekunder.
3. Hela din WiFi-konfiguration går förlorad och du måste installera om igen.
Använd Google Home-appen för att installera enheten i ditt WiFi-nätverk.

Återställa till fabriksinställningarna
1. Slå på din JBL BAR 5.1 Surround
2. Tryck och håll STRÖM- och KÄLLA-knappen intryckt i minst tre sekunder.
3. Din enhet är nu återställd.
Du kan nu installera din BAR 5.1 Surround på nytt.
Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Så här återställer du din högtalare till fabriksinställningarna

Om du får problem med att använda högtalaren med din telefon eller surfplatta, eller om du vill ta bort alla tidigare Bluetooth-parkopplingar från högtalaren, kan det vara nödvändigt att ”fabriksåterställa” högtalaren.

Återställning
Ta först bort eller glöm högtalaren från listan över parkopplade Bluetooth-enheter i telefonens eller surfplattans inställningar.
Håll sedan inne volym- + och uppspelningsknapparna på den påslagna högtalaren samtidigt i tre sekunder tills enheten stängs av.
Högtalaren har nu återställts till fabriksinställningarna.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Så här återställer du batteriets kapacitet

Harman strävar ständigt efter att förbättra sina högtalares prestanda genom uppdateringar av programvaran i JBL Portable-appen. Utför en programuppdatering för att optimera batteriets livslängd och kapacitet för din högtalare:
Ladda först ned JBL Portable-appen från App Store eller Google Play till din mobil.
Anslut sedan högtalaren med Bluetooth.
Öppna JBL Portable, välj ”Inställningar” och markera och installera den nya programvaruversionen.
Den röda punkten visar att en uppdatering finns tillgänglig (se bild nedan).

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Så här stänger du av ljusshowen

Tryck och håll ned ljusshowknappen (Lightshow) i mer än 2 sekunder för att stänga av Lightshow.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Så här stänger du av dina TWS-hörlurar

1. Sätt tillbaka öronsnäckorna i laddningsfodralet och stäng locket. 2. Håll knapparna på både vänster och höger öronsnäcka intryckta i mer än två sekunder. Alternativt kan du bara trycka på och hålla ned en av knapparna för att stänga av vänster eller höger öronsnäcka efter behov. 3. Använd funktionen Automatisk avstängning via JBL Headphone-appen (gäller endast hörlurar som stöds av vår JBL Headphone-app).

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Så här spelar du upp musik genom ett USB-minne
USB-minne
1. Skaffa ett tomt -minne med en hastighet på 2.0.
2. Se till att det formaterats med FAT16 eller FAT32.
3. Dina musikfiler kan bara vara: (32-320kbit/s), (32-320kbit/s) och (44.1K/48K/192K).
4. Partybox stöder upp till 8 undermappar.
5. Ordningen visas i bokstavsordning med huvudmapparna först och sedan undermapparna.
Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Så här sparar du din favoritmusik med funktionen Mitt ögonblick

(1) Konfigurera My Moment-funktionen med JBL ONE-appen.
(2) Välj den JBL-soundbar eller högtalare som du vill ställa in din favoritmusik på med Mitt ögonblick-funktionen.
(3) Tryck på Mitt ögonblick-kortet för att tilldela musik.
(4) Klicka på ”Lägg till musik” för att hantera musikstreamingtjänster och specifika musikspår.
(5) Ställ in timern på inaktiv högtalare/soundbar (valfri åtgärd)
(6) Ställ in volymen (valfri åtgärd)
(7) Tryck på ”SPARA”

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Så här kontrollerar du den fasta programvaruversionen

Så här kontrollerar du den fasta programvaruversionen:
Tryck och håll ned knapparna ”Förinställning 1” och ”Förinställning 5” i mer än 10 sekunder.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!