JBL Live 300TWS

• Ha alltid Bluetooth-enheten (högtalare, hörlurar etc) och ljudkällan (Smartphone/surfplatta/PC etc) inom rimligt räckhåll från varandra.
• Försök att stänga av andra produkter som har Bluetooth som inte används. Dessa är ofta anledningen till störningarna även om de inte används.
• Stå inte för nära din Wi-Fi-router eftersom Wi-Fi-signalen i många fall “överlappar” anslutningen.
• Var uppmärksam på väggar runtom dig. Betong och tegelväggar stör ofta signalen, eftersom den inte kan passera genom så tjocka väggar.
• Bluetooth-signalen kan inte färdas genom vatten, vilket inkluderar människokroppar. Se till att du med trådlösa hörlurar har ljudkällan och mottagaren på samma sida av din kropp.
• Stora, öppna ytor, såsom parker, kan orsaka problem för dina enheter då dessa är “dåliga” för Bluetooth-signaler om de inte kan reflektera från objekt omkring dig.

För att återställa dina öronsnäckor trycker du på och håller in återställningsknappen på laddfodralet* i mer än 5 sekunder. Detta återställer öronsnäckorna utan att återställa inställningarna till fabriksinställningarna.
* Plats
Live 300TWS/Live Pro+ TWS: Inuti laddfodralet mellan öronsnäckorna.
Live Free NC+/Reflect Mini NC TWS: På baksidan av laddfodralet, bredvid USB-C-porten.
Club Pro+ TWS: På undersidan av laddfodralet, bredvid USB-C-porten.

Tryck två gånger på knappen på höger öronsnäcka och vid den tredje tryckningen håller du in knappen i mer än två sekunder. 
Detta återställer öronsnäckorna till fabriksinställningarna.
TWS-lurarna måste vara anslutna för att utföra återställningen, så ingen av öronsnäckorna ska vara avstängd eller i laddfodralet.
Det kan också vara nödvändigt att ta bort eller dölja öronsnäckorna från listan över parkopplade Bluetooth-enheter för att göra om parkopplingen.

Om du har problem med att använda hörlurarna med appen, (förutsatt att du redan har parkopplat hörlurarna med enheten) väljer du ljudinställningar i kommunikationsappen. I de flesta fall finns lösningen på problemet där. Du kan behöva välja hörlurar som kommunikationsenhet i den app du använder. 

Om öronsnäckorna går in i standby-läge och stängs av kan du fortfarande använda dem utan att sätta tillbaka dem i laddningsfodralet. 
Du kan återaktivera hörlurarna genom att trycka på eller röra vid själva öronsnäckan.
Observera: Öronsnäckorna stängs av automatiskt efter 30 minuters standby-läge om de kopplas bort från Bluetooth. För att återansluta måste du sätta tillbaka öronsnäckorna i laddningsfodralet och ta loss dem igen. 

Det går att ändra tiden för standby-läget för dina hörlurar. För att göra det, gå till appen My JBL Headphones och välj standby-tid via funktionen automatisk avstängning. Du kan justera tiden till 15 minuter, 1 timme osv., eller så kan du välja ”aldrig” om du vill att öronsnäckorna alltid ska vara påslagna. När du har ställt in automatisk avstängning fungerar öronsnäckorna enligt inställningen oavsett om de är anslutna till Bluetooth eller inte.
 

1. Försök först att starta om Bluetooth-kopplingen på din ljudkälla (smartphone/surfplatta/PC) genom att stänga av och sätta på Bluetooth igen med en kort paus däremellan.
2. "Glöm" (ta bort) den föregående parkopplingen (på din smartphone/surfplatta/PC) i dina Bluetooth-intällningar om du tidigare har lyckats parkoppla din produkt.
3. Testa att starta om ljudkällan (Smartphone/surfplatta/PC) genom att stänga av och på den igen. Efter omstarten, försök etablera en Bluetooth-koppling med din produkt.
4. Om ovanstående inte fungerar, testa att starta om din produkt (högtalare, hörlurar) genom att stänga av och sätta på den igen.
5. Håll nere Bluetooth-knappen på din enhet (högtalare, hörlurar) för att initiera parkopplingsläget igen.
6. Gå in på Bluetooth-inställningarna på din smartphone, surfplatta eller PC för att starta parkopplingsprocessen.

Du bör nu ha lyckats parkoppla med din enhet. Om du fortfarande upplever problem, vänligen kontakta oss igen.

Dessa hörlurar stöds av appen My JBL Headphones.

Det är inte ovanligt att råka ut för laddningsproblem med True Wireless-hörlurar av den typ som laddas då man placerar dem i laddningsfodralet.
Ibland stoppas laddningen, ibland startar laddningen inte alls, eller så kanske en av lurarna plötsligt sätts på och börjar parkopplingsprocessen.

Orsaken är nästan alltid smuts på laddningskontakterna. 
Dessa kontakter är känsliga eftersom de enkelt kan kontamineras av svett, fett från huden eller öronvax.
De är vanligen guldpläterade, men guldpläteringen skyddar endast mot korrosion, inte mot smuts på ytan.

Så om du har laddningsproblem är det första steget alltid att rengöra kontaktpunkterna, både på varje hörlur och i laddningsfodralet.
Det är inte alltid så enkelt att nå in i de små hålen, men du kan använda en bomullstops eller liknande.

En mycket liten målarpensel eller annan borste kan också fungera.
Blöt toppen med lite rengöringsalkohol, snurra den och skrubba lätt på varje kontaktyta.


Upprepa tills kontaktpunkterna ser rena ut och laddningen fungerar som den ska.

1. Sätt tillbaka öronsnäckorna i laddningsfodralet och stäng locket. 2. Håll knapparna på både vänster och höger öronsnäcka intryckta i mer än två sekunder. Alternativt kan du bara trycka på och hålla ned en av knapparna för att stänga av vänster eller höger öronsnäcka efter behov. 3. Använd funktionen Automatisk avstängning via JBL Headphone-appen (gäller endast hörlurar som stöds av vår JBL Headphone-app).

För att återetablera funktionaliteten hos de avancerade svepkontrollerna (detaljer i bilden nedan), uppdatera först appen My JBL Headphones i Google Play/App Store.
När installationen är klar kopplar du öronsnäckorna till din telefon/surfplatta via Bluetooth och öppnar appen.
Öronsnäckorna kommer att upptäckas och visas i appen och du bör se att en firmwareuppdatering är tillgänglig.


Obs: Avancerade touchkontroller inaktiveras som standard. I appen My JBL Headphones går du till Inställningar när dina öronsnäckor visas, väljer sedan Gester och aktivera Avancerade svepkontroller. Du kan nu välja varje funktion och tilldela den till en specifik gest.