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638 résultats
  • Puis-je partager de la musique avec des amis tout en en écoutant ?

    Oui, avec la fonction « ShareMe », vous pouvez connecter votre casque à un appareil audio LE compatible Android et profiter de tout, d’une chanson à un podcast et même d’un film avec un ami. 

  • Puis-je obtenir des supports muraux pour l’enceinte Control Xstream ?
    Veuillez noter que, bien que l’enceinte Control Xstream possède bien une insertion filetée pour les supports, JBL ne propose pas de supports. Des supports sur mesure doivent être utilisés.
  • Puis-je nager avec ce casque ?
    Non, ce casque n'est pas étanche. Nager avec ce casque causera des dommages importants et irréversibles qui ne seront pas pris en charge par la garantie.
  • Puis-je modifier ma commande ?

    Il est éventuellement possible d’apporter des modifications dans les 15 premières minutes qui suivent votre commande, comme :

     

    • Modifier la couleur du produit
    • Ajouter ou supprimer un produit de la commande
    • Modifier les coordonnées d’expédition ou de facturation
    • Appliquer une remise
    • Annuler une commande

     

    Pour ce faire, il vous suffit de nous contacter en composant le numéro de téléphone indiqué au bas de cette page.

     

    Si votre commande a déjà été traitée, nous serons dans l’impossibilité de la modifier ou de l’annuler. Nous vous invitons plutôt à nous retourner votre commande pour vous faire rembourser en utilisant notre option de retour gratuit de 30 jours.

  • Puis-je jouer en même temps que le casque se recharge ?
    Oui, vous pouvez jouer à des jeux avec ou sans fil tout en utilisant un câble de charge USB-C.
  • Puis-je faire un cadeau-surprise à ma famille ou à des amis dans un autre pays d'Europe en leur faisant livrer un de vos produits?
    Cela n'est malheureusement pas encore possible.
  • Puis-je faire livrer mon produit à une autre adresse que celle de la facture?
    Lorsque vous passez commande, vous pouvez indiquer si le produit doit être livré à votre adresse de facturation ou à un autre endroit (par exemple, à votre travail).
  • Puis-je éteindre le cardiofréquencemètre et continuer à utiliser le casque pour le son ?
    Vous pouvez éteindre le cardiofréquencemètre et continuer à utiliser le casque pour le son en plaçant votre doigt sur l'écouteur droit pendant 3 à 4 secondes. Vous entendrez une invite vocale indiquant « Heart Rate disconnected » (Fréquence cardiaque désactivée) qui éteindra le cardiofréquencemètre. Si vous souhaitez rallumer le capteur, placez simplement à nouveau votre doigt sur l'écouteur DROIT pendant 3 à 4 secondes jusqu'à ce que l'invite vocale indique que le cardiofréquencemètre a été réactivé.
  • Puis-je encore utiliser mon casque E45BT si la batterie est déchargée ?
    Oui, le casque E45BT possède également un câble audio détachable que vous pouvez brancher dans le casque. La prise est située au bas du coussinet droit.
  • Puis-je écouter du son sans aucune perte et mon enceinte prend-elle en charge la lecture de morceaux via USB sur des ordinateurs portables et des tablettes ?

    Oui, vous pouvez écouter du son sans perte aucune depuis votre enceinte.

    Pour la Charge 6, assurez-vous que le logiciel installé est la version 1.9.0.1 ou ultérieure, lequel peut être mis à jour via l’application JBL Portable.

    Vous pourrez alors profiter d’un son sans perte grâce à une connexion par câble USB à votre ordinateur portable ou tablette.

     

    Suivez ces étapes pour activer la lecture audio via USB :

     

    a. Sélection du mode de lecture audio USB

    Assurez-vous que l’enceinte est allumée.

    Maintenez le doigt appuyé sur le bouton « Lecture » de l’enceinte et branchez-y un câble USB-C. Vous entendrez une tonalité de confirmation lorsque le mode de lecture audio USB est activé.

    b. Retour au mode Bluetooth

    L’enceinte revient automatiquement en mode Bluetooth lorsque le câble USB est déconnecté du port USB.

    c. Nouvelle sélection du mode de lecture audio USB

    Pour revenir au mode de lecture audio USB, reconnectez le câble USB-C et répétez les mêmes étapes.

     

    Un câble USB de type A-C ou C-C de moins de 1,2 m est recommandé pour des performances optimales.

    La lecture de clé USB n’est pas prise en charge.

  • Puis-je écouter de la musique tout en rechargeant mes écouteurs E25BT ?
    Malheureusement non, vous ne pouvez pas activer ou utiliser les écouteurs pendant leur chargement.
  • Puis-je écouter de la musique tout en chargeant mon casque E55BT ou E45BT ?
    Oui, mais uniquement via une connexion câblée. Lorsque vous insérez le câble de chargement USB, le Bluetooth est coupé et l'écoute sans fil n'est donc plus possible.
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