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O que posso fazer com o aplicativo Connect?

É possível renomear o nome do Bluetooth do dispositivo primário conectado e definir o modo de festa ou estéreo. Se uma atualização de firmware estiver disponível para qualquer alto-falante compatível com Connect ou Connect+, isso poderá ser instalado por meio do aplicativo. Apenas produtos idênticos podem ser configurados para o modo estéreo. Observe que, mesmo que você possa emparelhar um Boost TV com o JBL Connect, você não pode controlar isso a partir do JBL Connect App

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O que o botão Moment faz?

É um recurso de personalização que permite personalizar sua música favorita, temporização para desligamento automático e volume de música.
Depois de configurado, você pode acessá-lo diretamente pelo controle remoto ou no aplicativo JBL ONE.

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O que há de novo no firmware Pulse 4 versão 0.5.1.0?
Uma nova versão de firmware foi lançada para o Pulse 4 e, abaixo, está uma lista das melhorias:
1. Compatível com perfil Bluetooth 5.1.
2. Melhora a estabilidade da configuração estéreo, usando o aplicativo JBL Portable*.
3. Melhora a compatibilidade com computadores Mac.
4. Melhora a sincronização do show de luzes com a música.
A atualização do firmware é instalada como uma atualização OTA:
1. Baixe e instale o aplicativo JBL Portable* na Google Play/App Store.
2. Conecte seu Pulse 4 ao seu telefone/tablet via Bluetooth.
3. Abra o aplicativo JBL Portable e aguarde até que o Pulse 4 apareça.
4. Na tela do Pulse 4, selecione as configurações (símbolo de engrenagem), na parte inferior da página; o ponto vermelho indica que uma atualização está disponível.
5. Continue com a instalação da atualização do firmware.
*JBL Portable é o novo nome para o aplicativo JBL Connect, a partir de janeiro de 2021.
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O que fazer se os fones de ouvido TWS só funcionarem no modo Mono?

Certifique-se de que ambos os fones de ouvido estejam totalmente carregados para garantir que o problema não seja devido à falta de energia em um dos fones de ouvido.

Verifique se os pontos de contato dos fones de ouvido e do estojo de carregamento estão livres de sujeira, para que o problema não seja causado pelo fato de o produto não poder ser carregado.

O LED nos fones de ouvido mostrará uma luz azul quando estiver corretamente inserido no estojo de carregamento.

Tente redefinir os fones de ouvido se o produto estiver totalmente carregado, mas ainda estiver funcionando apenas no modo Mono.

Um guia de redefinição para os fones de ouvido pode ser encontrado aqui: Guia de redefinição

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O que fazer se os fones de ouvido desconectarem durante atividades como caminhar ou correr?

Verifique se o conector USB-C do telefone está limpo e sem sujeira ou poeira. Um conector sujo pode causar desconexões durante atividades físicas, como caminhar ou correr. Manter o conector USB-C limpo é importante para garantir uma boa qualidade de som.

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O que fazer se o recurso ANC não estiver funcionando?

Para ter o melhor desempenho possível de Cancelamento de ruído ativo, recomendamos que você mantenha os fones de ouvido limpos o máximo possível. Caso os sensores de IR estejam cobertos de sujeira de qualquer tipo, o desempenho do Cancelamento de ruído ativo não será tão eficaz. Às vezes, isso pode fazer com que o resultado desejado não seja alcançado.

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O que fazer se o Áudio espacial não estiver funcionando?
Se você não conseguir ativar o Áudio espacial e a opção estiver em cinza no JBL Smart Tx, será necessário fazer o seguinte.
- Abra o aplicativo dos fones de ouvido JBL
- Desativar o áudio de alta resolução (LDAC)
- Os fones de ouvido serão desligados e reiniciados
- Você pode ativar o Áudio espacial após a reinicialização
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O que fazer quando seu dispositivo Google Assistant não responder a “Olá Google” ou “Ok Google”.

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O que fazer para carregar quando o produto estiver molhado

A fonte de alimentação somente deve ser conectada ao produto se ele estiver limpo e seco.
Caso o produto tenha entrado em contato com água salgada, com cloro ou com outros produtos químicos, enxague-o em água fresca, corrente e limpa para retirar os resíduos de sais minerais ou agentes químicos que podem comprometer permanentemente o uso e a estética do produto.
Utilize um pano seco para retirar o excesso de água. Deixe ventilar até que o produto seque completamente.
Caso identifique umidade ou água dentro da tampa de conexões, mantenha o produto desligado, não conecte o carregador e procure uma Assistência Técnica Autorizada da JBL.

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O que é um assistente de voz?

Os assistentes de voz da Google e da Amazon utilizam inteligência artificial para responder rapidamente a perguntas, permitir comunicação sem o uso das mãos e fornecer notificações, entre diversos outros benefícios úteis.

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O que é Smart Talk?

Quando você precisa falar com alguém pessoalmente enquanto usa fones de ouvido, os algoritmos avançados de reconhecimento de voz integrados reagem à sua voz e pausam automaticamente a música, bem como ativam o TalkThru, para isso, basta falar. A música e o ANC são retomados depois que a conversa termina. Não há necessidade de pausar a música manualmente ou remover os fones de ouvido, comece a falar e deixe a tecnologia fazer o resto. Você pode ajustar a duração do Smart Talk no aplicativo JBL Headphones quando a voz não for detectada.

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O que é o “Som relaxante”?

O “Som relaxante” um recurso do aplicativo JBL Headphones, que permite escolher sons tranquilos, como ondas do mar suaves ou o crepitar de uma lareira, para ouvir.
Você pode ajustar um controle deslizante para selecionar quanto tempo deseja ouvir os sons relaxantes e também escolher se deseja ouvir um ou mais dos sons.

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