JBL Tune 120TWS

1. 先ずは、SONY WALKMAN側の設定画面で、「設定」→「オーディオ機器接続設定」→「拡張方式を利用する」にチェックマークが入っている事をご確認ください。 チェックマークが入っていなければチェックマークを入力する事で、音量調節が可能になるかお試しください。 2. 「拡張方式を利用する」にチェックマークが入っているにも関わらず音量調節ができない場合には、弊社サービスセンターでお客様のTUNE120TWSをお預かりし制御ソフトをSONY WALKMAN対応版に書き換えてお返しいたします（無料）。 　　但し、この更新により対応できるSONY WALKMAN機種は、現在NW-A5*系とNW-A4*系となります。 　　それ以前のNW-A3*系やNW-S1*系には対応できませんので、予めご了承お願いいたします。 　　■ご送付先 　　　ハーマンインターナショナル株式会社 サービスセンター 　　　〒252-1123　神奈川県綾瀬市早川2696番地12　株式会社HIROSE内 　　　TEL 0570-550-465（ナビダイヤル） 　　■お送り頂くもの 　　　・「お客様のお名前」「ご住所」「※ご連絡先（メールアドレス、お電話番号）」「SONY WALKMAN対応ソフトに書き換え希望」とご記載いただいたメモご同封の上、輸送中の衝撃に耐えられる梱包にて宅配便（着払い）にてお送り願います。 （※お電話番号に加えメールアドレスもお知らせください。メールアドレスをお知らせ頂いたお客様には、「修理ご依頼品の受領確認メール」や「修理完了品（お預り品）の返送お知らせメール」を送信させていただきます。） 　　　・弊社取り扱い製品である事の確認のため、弊社保証書（箱の中に多言語保証書が同梱されています）を添付してください。 　　　・保証内である事の確認のため、ご購入日の証明になるもの（例：購入店のレシート、ネット販売なら納品メール等）を必ず添付してください。

1. 左右イヤピースを両方とも充電ケースに入れます。 2. 右側イヤピースのボタンを長押しします。 3. 青LEDが一度点滅して充電中の白点灯に戻ればリセット完了です。

対応していません。

下記URLのフォームから弊社コールセンターにお問合せください。購入方法をご案内します。 https://jp.jbl.com/support-contact.html

1. 右イヤピースのボタンを3回続けて押します。 2. 続いて、左イヤピースのボタンを3回続けて押します。 ※左右のイヤピースが再接続されると、それぞれのイヤピースのステータスインジケーターが同時に青色で3回ゆっくり点滅します。

極少量のアルコールを含ませた綿棒などをお使いになり、充電ケースの充電ピン（左右各3本）と左右イヤーピースの充電端子（左右各3ヶ所）のクリーニングをお試しください。 充電ピンや充電端子に汚れや錆が付着している場合にはアルコールで除去する事で接点が復活し、再び充電できるようになります。 ご自身によるクリーニングでは改善しない場合には、こちら　https://jp.jbl.com/support-returns-and-warranty.html　をご参照になり修理をご依頼ください。

付属品以外のUSBケーブルは使用しないでください。火災の原因になることがあります。付属品と同じUSBケーブルは、弊社の直販サイト https://jp.jbl.com/earphones-accessories からご購入いただけます。直販サイトに掲載されていない場合には、弊社サポートサイトのお問合せフォーム　https://jp.jbl.com/support-contact.html　からご要望いただきますと、弊社担当よりご購入方法を連絡いたします。

SBCに対応しています。 ※一部、AAC対応デバイスにはAACでの接続が可能ですが、全ての製品に対する保証は出来かねます。

通話時の音声は両側から聞こえます。マイクはR側に搭載されています。