Con el software JBL QuantumENGINE se podrá ajustar el ecualizador, Spatial Sound y los efectos RGB de los LED; cambiar los ajustes del micrófono; y actualizar el firmware de los auriculares.

El Horizon 2 no tiene función de modo de suspensión.

Al optimizar los ajustes de Bluetooth a través de la aplicación, puede obtener audio optimizado en diferentes situaciones, como escuchar música o ver vídeos.
Seleccione entre “Normal”, para optimizar y estabilizar la conexión incluso en las zonas más ajetreadas, “Music Mode” (Modo música), para disfrutar de la mejor calidad de sonido para la música, y “Video Mode” (Modo vídeo), para obtener la mejor sincronización de voz al ver o juegos.

 

Los botones Bass (bajos), Treble (agudos) y Echo (eco) en el panel de control de la parte superior del Partybox solo aplican estas ecualizaciones/efecto a las entradas de micrófono en la parte posterior de la bocina (para uso de karaoke). Las ecualizaciones y el efecto de eco no se pueden aplicar a otras fuentes o entradas como Bluetooth, auxiliar o USB.

Si se desea más bajos, hay un botón Bass Boost (mejora de bajos) en el panel de control superior (con dos niveles de mejora de bajos: desactivado, nivel 1 y nivel 2, que se cambian presionando el botón varias veces). Esto se aplicará a las fuentes y entradas mencionadas anteriormente (pero no a las entradas de micrófono).

El botón único ANC/TalkThru cumple varias tareas: activar y desactivar la ANC, y activar y desactivar TalkThru.  Se comporta levemente diferente de lo que usted podría esperar.  Aquí presentamos una descripción de cómo lograr cada tarea.

Para activar y desactivar la ANC
Pulsar brevemente: ANC On (el mensaje de voz indica “ANC On” [ACN activada])
Pulsar brevemente: ANC Off (el mensaje de voz indica “ANC Off” [ACN desactivada])

Para activar y desactivar TalkThru
Presionar continuamente: TalkThru On (el mensaje de voz indica TalkThru On [TalkThru activado])
Presionar brevemente o continuamente: TalkThru Off, pero la ANC está ahora activada (el mensaje de voz indica “ANC On” [ANC activada])
Presionar brevemente de nuevo para desactivar la ANC también (el mensaje de voz indica “ANC Off” [ANC desactivada])

NOTA:  El mensaje de voz nunca indicará que TalkThru está desactivado.

La JBL Bar 500 no es compatible con altavoces traseros ni envolventes. De forma alternativa, la JBL Bar 800/1000 incluye altavoces traseros inalámbricos desmontables.

Asegúrese de que sus auriculares estén correctamente configurados en los ajustes de Windows. La configuración suele ser JBL Quantum *Juego* para experimentar QuantumSURROUND. 
¡Vea este video para obtener más ayuda!
 
https://www.youtube.com/watch?v=LA80RmBrbYg

Tres cosas que debe saber sobre Bluetooth (BT)… 
   

1. Para la mayoría de las bocinas, pulse y suelte rápidamente el botón de BT de la bocina.  No obstante, en algunas bocinas es posible que tenga que mantener pulsado el botón de BT durante unos segundos.  La mayoría de las bocinas emiten un sonido o tienen un LED que parpadea para que se sepa que están en modo de emparejamiento. 
   
   Si no consigue poner el modo de emparejamiento, consulte el manual del propietario o busque un artículo relacionado específicamente con su bocina.
2. Acceda a los ajustes de BT en su teléfono.  Busque o escanee dispositivos disponibles.
3. Aparecerá una lista de dispositivos disponibles o detectables en su teléfono.  Seleccione su bocina.
4. Acaban de ocurrir dos cosas:
   • El teléfono y la bocina están ahora emparejados.
   • El teléfono y la bocina están ahora conectados, así que puede escuchar música.

 

• Es posible que algunos teléfonos no funcionen así.
• Puede que alguien más se haya conectado a la bocina.
• Puede que usted se haya conectado a otra bocina mientras estaba fuera de casa.

• Vaya a la configuración de Bluetooth de su teléfono y asegúrese de que el BT está activado.
• Seleccione su bocina para volver a conectarse y reproducir música.

• Vaya a la configuración de BT del otro teléfono y desconecte la bocina o apague el BT.
• Luego, siga los pasos anteriores para volver a conectar manualmente su teléfono a la bocina.

Si los dos auriculares pierden conexión entre sí, puede elegir forzar el pareado del principal/derecho al secundario/izquierdo o viceversa.
Para ambos auriculares, esto es lo que debe hacer: haga triple clic en el botón de uno de ellos para que pueda parearse con el otro.

ESCANEO AUTOMÁTICO:

Mantenga presionado el botón Intro/Salir para escanear automáticamente las emisoras.

El escaneo automático busca automáticamente todas las emisoras disponibles y las guarda como preconfiguradas.

SINTONIZAR ESTACIÓN HACIA ARRIBA O ABAJO

Presione una vez para sintonizar estación hacia arriba o abajo un paso por vez, de forma manual.

Presione dos veces para sintonizar la estación preconfigurada anterior o siguiente.

Si su software de ajuste DSP no responde correctamente o falla, es probable que aún no se haya instalado el controlador USB adecuado.  Hay una solución fácil, y no es necesario desinstalar nada.

 

1. Si el software de ajuste está abierto, ciérrelo.
2. Vuelva a los archivos de instalación del software y haga doble clic en “Controlador USB”.

NOTA: Asegúrese de permitir que realice cambios en su ordenador si su software antivirus lo solicita.

3. Una vez instalado el controlador, vuelva a abrir el software.  Su problema debe de quedar resuelto.

1. En el control remoto, mantenga presionado MUTE más de 3 segundos. Presione la tecla para subir el volumen (+)

A partir del 1.º de diciembre de 2022, el Asistente de Google ya no podrá utilizar las pantallas inteligentes, las barras de sonido ni los altavoces de terceros para realizar llamadas de voz a un número de teléfono fijo o móvil mediante la red del operador. Las llamadas de voz a través de internet seguirán funcionando. Esto se debe a las continuas mejoras en la infraestructura.

 

Haga clic aquí para ver la declaración o el artículo oficial de Google donde se explica esto.

La batería dura hasta 14 horas con el RGB desactivado. En la caja encontrará más información al respecto.

La tecnología True Adaptive Noise Cancelling (verdadera cancelación de ruido adaptativa) que se presenta en nuestro CLUB ONE ajusta automáticamente los niveles de cancelación de ruido en tiempo real, 50,000 veces por segundo, para encargarse de ruidos ambientales y atributos personales como el movimiento, el cabello y el uso de anteojos, para ofrecer la mejor cancelación de ruido y el mejor sonido envolvente en cualquier entorno.  
Con la ayuda de los micrófonos Feedforward y Feed Backward, la tecnología Adaptive Noise Cancelling (cancelación de ruido adaptativa) que se presenta en nuestro CLUB 950NC controla absolutamente los sonidos externos al recoger frecuencias bajas y neutralizarlas antes de que alcancen el oído. Los auriculares generan un sonido que tiene su fase invertida en 180 grados con respecto al ruido no deseado, lo que da como resultado dos sonidos que se cancelan entre sí.
Además, todos los auriculares permiten al oyente adaptarse o ajustar el nivel de ruido ambiente mediante funciones como Ambient Aware y TalkThru

Se puede configurar el ajuste juego-chat girando el dial hacia arriba o hacia abajo. Al girar el dial, notará que este tiene una muesca que indica 50 % juego y 50 % chat. O verá el estado de su selección de sonido en la barra superior del software JBL QuantumENGINE.

Si ve este mensaje, debe descargar la aplicación Utilidad del dispositivo de Google Play Store. Siga las instrucciones de la aplicación para activar el parlante y, a continuación, vuelva a la aplicación Google Home para completar la configuración.

La función PartyBoost no está disponible cuando el parlante JBL está conectada a una computadora a través de Bluetooth. Esta es una limitación técnica. Cuando se conecta a una computadora, la computadora actúa como el dispositivo principal. Por lo tanto, el parlante JBL no tiene control para retransmitir la señal Bluetooth a otros parlantes JBL.

NOTA: Los parlantes afectados por esto son JBL Flip 5, JBL Flip 6, JBL Charge 5, JBL Pulse 4, JBL Xtreme 3 y JBL Boombox 2, así como todos los productos futuros con la función PartyBoost.

La caja incluye los auriculares, un cable USB de tipo A a C, un cable de 3,5 mm, un dongle transmisor inalámbrico, una guía de inicio rápido, la tarjeta de la garantía, una tarjeta de advertencia y un filtro protector para el micrófono.

La caja de los JBL Quantum ONE incluye los auriculares, el micrófono desmontable, el micrófono de calibración, un cable USB de tipo A a C, un cable de 3,5 mm y un dial de ajuste de audio juego-chat.

La caja de los JBL Quantum 100 incluye los auriculares, un micrófono desmontable, una guía de inicio rápido, la tarjeta de garantía, una tarjeta de advertencia y un protector antiviento para el micrófono.
 

La caja de los JBL Quantum 300 incluye los auriculares, un dongle USB, una guía de inicio rápido, la tarjeta de la garantía, una tarjeta de advertencia y un protector antiviento para el micrófono.

La caja de los JBL Quantum 400 incluye los auriculares, un cable USB de tipo A para C, un cable de 3,5 mm, una guía de inicio rápido, la tarjeta de garantía, una tarjeta de advertencia y un protector antiviento para el micrófono.

La caja de los JBL Quantum 200 incluye los auriculares, un divisor de PC, una guía de inicio rápido, la tarjeta de garantía, una tarjeta de advertencia y un protector antiviento para el micrófono.

1. Conecte la primera bocina PartyBoost a su teléfono y siga reproduciendo la música (para obtener mejores resultados, reproduzca música en esta bocina más de 20 segundos antes de continuar con los siguientes pasos).

2. Presione el botón PartyBoost de la primera bocina.
3. Encienda la segunda bocina que desee conectar en modo PartyBoost.
4. Ahora presione rápidamente el botón PartyBoost de la segunda bocina.
5. Después de unos segundos, ambas bocinas PartyBoost deben conectarse y reproducir música juntas.
Pueden pasar unos segundos desde que inicie la música hasta que se escuche el sonido en ambas bocinas.

1. Encienda ambos altavoces.
2. Conecte el dispositivo a uno de los dos altavoces vía Bluetooth.

3. Comience la reproducción de música en ese altavoz (para obtener mejores resultados, reproduzca música en el altavoz durante más de 20 segundos antes de ir a los siguientes pasos).
4. Abra la aplicación JBL Portable.
5. Permita que la aplicación detecte el altavoz que está reproduciendo la música.
6. Una vez detectado, presione el botón Connect/Partyboost en ambos altavoces.

7. Permita que la aplicación identifique ambos altavoces.
8. Haga clic en el botón Partyboost y aparecerán las opciones Party o Stereo, seleccione Stereo.

Importante: El modo Stereo se puede activar únicamente cuando se usan dos altavoces del mismo modelo.
Por ejemplo, si usa un altavoz Flip 5 y uno Flip 6, no podrá activar el modo Stereo, solo el modo Party.
Asimismo, tampoco es posible acoplar modelos de altavoces con Connect y Connect+ al mismo tiempo, ni acoplar modelos de altavoces con Partyboost.

Primero debe configurar una radio preestablecida sintonizando una estación de radio y manteniendo presionado el botón 1, 2 o 3 para guardarla. Después de esto, la radio preestablecida será una opción al configurar una nueva alarma

Evite el uso de divisores de USB y extensores incorporados en las pantallas, etc. Pueden causar pérdidas de sonido y de la señal del micrófono en los auriculares. Si es posible, conecte siempre directamente a la computadora o use un solo cable de extensión.

La conectividad de baja latencia inalámbrica se ofrece a través de una señal de 2,4 GHz, que se habilita por medio de un dongle USB (incluido en la caja). Al encender el deslizador, este se conecta automáticamente con el dongle. Si se pierde la conectividad con el dongle, pulse el botón "on/off" y manténgalo pulsado durante 5 segundos; mantenga pulsado el botón de emparejamiento del dongle hasta que se oiga el tono, para garantizar que se ha emparejado.

Los JBL Quantum 600 solo se pueden usar con el cable de 3,5 mm o con la conexión inalámbrica de 2,4 GHz.

Los JBL Quantum 800 solo se pueden usar con el cable de 3,5 mm, con Bluetooth o con conexión inalámbrica de 2,4 GHz. 

Si tiene problemas de pareado de los audífonos, asegúrese de comprobar todas las conexiones BT disponibles en la configuración de su dispositivo. Compruebe que se está conectando al nombre del producto de los audífonos excluye 'LE'. La conexión 'LE' solo está diseñada para la función de asistente de voz compatible con sus audífonos. Si la función de asistente de voz no está configurada, esa conexión no funcionará.

Para encender y entrar en el modo pareado, pulse brevemente el botón Bluetooth, situado en la parte inferior de la copa derecha. 

Los auriculares JBL Quantum 350 inalámbricos son compatibles a través de una conexión inalámbrica de 2.4 GHz con:

• PC
• PlayStation
• Mac
• Nintendo Switch.

(1) En el panel posterior del subwoofer, mantenga pulsado el botón de pareado hasta que el LED se encienda rápidamente y parpadee en blanco.
(2) Para acceder al modo de pareado del subwoofer en la barra de sonido, mantenga pulsado el botón de graves del control remoto durante más de tres segundos. A continuación, pulse VOL - en el control remoto.

En la pantalla LED de la barra de sonido:
→ "SUB PAIRING": El subwoofer está listo para parear.
→ "SUB PAIRED": El subwoofer está conectado.

Mantenga presionado el botón de voz mientras habla y, a continuación, suelte el botón para activarlo. Requiere emparejamiento con un teléfono compatible y una conexión a Internet. Para ver ejemplos de preguntas y cosas que puede hacer, visite: https://assistant.google.com/platforms/phones/#headphones

Recibir sus notificaciones

Mantenga pulsado el botón de voz sin hablar y, a continuación, suelte el botón

Detener el Asistente de Google

Toque el botón de voz una vez.

Responder al mensaje (donde esté disponible)

Tras recibir una notificación de mensaje, mantenga presionado el botón de voz para responder. Cuando haya terminado, suelte el botón.

Después de configurar Amazon Alexa en sus auriculares a través de la aplicación My JBL Headphones, utilice Amazon Alexa pulsando y manteniendo pulsado el panel táctil durante 2 segundos en los auriculares en los que ha activado la función de asistente de voz.
 

Cosas que hay que intentar hacer

• “¿Cómo está el clima?”
• Pon música de Niall Horan
• Reproduce NPR en iHeartRadio
• Inicia un temporizador de 5 minutos
• ¿Qué nuevas habilidades tiene?

Detener a Alexa cuando hable
Mientras Alexa está hablando, pulse y suelte el botón Acción y, a continuación, diga “Alto”.

Para obtener más información y conocer cosas que intentar con Alexa, visite: www.amazon.com/alexadevices

1. En un dispositivo Android o iOS, agregue la barra de sonido a su red WiFi doméstica a través de la aplicación JBL BAR Setup.
2. Siga las instrucciones de la aplicación para completar la configuración.
3. Inicie sesión con su cuenta de Amazon Alexa. Si no la tiene, cree una.
4. Con la reproducción de música multihabitación Alexa MRM, puede transmitir música en sus dispositivos Android o iOS a varios altavoces Amazon Alexa.

Nuestros nuevos JBL Link Music y Link Portable son compatibles con Apple AirPlay 2. ¡Elija su dispositivo Apple, use su servicio de streaming de música favorito y conéctese al altavoz JBL! Nota: antes de usar Apple AirPlay 2, tendrá que instalarlo en su red WiFi, ya sea utilizando la aplicación Google Home o la aplicación Apple Home (¡a su elección!).

El modo interno Adaptive Noise Cancellation se controla con el botón de multifunción, situado en la parte posterior de la copa izquierda y activado de manera automática predeterminada. Si lo presiona BREVEMENTE, se pasa de ANC a Talk-Thru. Para desactivar el modo ANC, presione el botón de manera prolongada. 

Para restablecer la funcionalidad de los controles táctiles avanzados (detalles en la imagen siguiente), primero actualice la aplicación My JBL Headphones en Google Play/App Store.
Una vez finalizada la instalación, vincule los auriculares con su teléfono/tableta a través de Bluetooth y abra la aplicación.
Los auriculares se detectarán y mostrarán en la aplicación y podrá ver que hay una actualización del firmware disponible.


Nota: Los controles táctiles avanzados están desactivados de forma predeterminada; en la aplicación My JBL Headphones, diríjase a Settings (Configuración) y una vez que figuren auriculares, seleccione Gestures (Gestos) y active Advanced Swipe Controls (controles táctiles avanzados). Ahora puede seleccionar cada función y asignarla a un gesto específico.

El botón de restablecimiento de fábrica restablece los ajustes predeterminados del dispositivo, incluidas las configuraciones de red y audio. 

Utilice una de las siguientes soluciones:

1.  Mantenga pulsados los botones VOL -, VOL + y Source del dispositivo al mismo tiempo hasta que parpadee la luz LED (mantener pulsado durante más de 5 segundos)

O de forma alternativa;

2. Abra la aplicación JBL ONE.
3. Navegue hasta el mosaico de soporte.
4. Seleccione RESTAURAR AJUSTES DE FÁBRICA.

Pulse dos veces el botón del auricular derecho y, a continuación, pulse el botón durante más de 5 segundos. 
Esto restablece los auriculares a los valores predeterminados de fábrica.
Los TWS deben estar conectados para realizar el restablecimiento, por lo que ninguno de los auriculares debe estar apagado o en el estuche de carga.
También puede ser necesario quitar u olvidar los auriculares de la lista de dispositivos Bluetooth pareados para volver a parearlos.

Para restablecer el Tuner 2 y Tuner XL, haga lo siguiente:
Restablecimiento de los ajustes de fábrica: mantenga presionados los botones Preset 1 (Preestablecido 1) y Bluetooth por más de 10 segundos.

Restablecer los ajustes de fábrica de Partybox

1. Mantenga presionados los botones de "reproducción/pausa" y de "luz" > 10 segundos.
2. El Partybox se apagará y volverá a encenderse y se habrán restablecido los ajustes de fábrica.

Restablecimiento de Partybox a los ajustes de fábrica

1. Mantenga presionados los botones de "reproducir/pausar" y de "volumen +"durante > 10 segundos.
2. El JBL Partybox se apagará y al volver a encenderse se restablecerá.

Mantenga pulsados los botones 'DAB/FM' y 'Preset 1' durante más de 2 segundos. El Horizon 2 se ha restablecido a los valores predeterminados de fábrica.

1. Inserte ambos auriculares en el estuche de carga.
2. Intente pulsar 5 veces el botón de los auriculares izquierdo y derecho simultáneamente, para reconectar los auriculares izquierdo y derecho.

Para reiniciar el hardware de Sus auriculares, mantenga pulsado el botón reiniciar del estuche de carga* durante más de 5 segundos. Esto reinicia los auriculares sin restablecer los ajustes predeterminados de fábrica.
* Ubicación
Live 300TWS/Live Pro+ TWS: En el interior del estuche de carga entre los auriculares de botón.
Live Free NC+/Reflect Mini NC TWS: En la parte trasera del estuche de carga, junto al puerto USB-C.
Club Pro+ TWS: en la parte inferior del estuche de carga, junto al puerto USB-C.

En caso de que uno de los auriculares pierda su conexión, puede realizar un proceso de pareo manual siguiendo las instrucciones que se indican a continuación.

1. Puede parear manualmente sus auriculares de intraaurales colocando ambos de nuevo en el estuche de carga y cerrando la tapa.
2. Abra la tapa de nuevo, sáquelos del estuche de carga y pulse 3 veces cada auricular simultáneamente hasta que vea que el LED morado parpadea.
3. Verá que los auriculares de botón entran en modo de pareo Bluetooth y la conexión entre los auriculares de botón izquierdo y derecho se realiza correctamente.

Use un hisopo de algodón ligeramente humedecido con alcohol para:

1. Quitar la cerilla y la suciedad de las almohadillas de sus auriculares.
2. Limpiar las estaciones y terminales de carga de sus auriculares y del estuche de carga respectivamente. Luego, utilice un algodón seco y suave para remover el polvo y las pelusas.
3. Limpie las ranuras de la tapa y de la parte inferior del estuche de carga.

Luego de limpiar, asegúrese de que el estuche de carga y los aurticulares estén secos antes de volver a colocar los pods en el estuche.

CONSEJO: Recomendamos que repita esta operación cada dos o tres semanas para que sus auriculares se mantengan limpios y que no se vea afectada la velocidad ni la calidad de la carga.

Limpie su parlante con agua del grifo (no utilice agua caliente o fría) y utiliza un paño de microfibra para eliminar las manchas. No utilice alcohol ni ningún otro producto para eliminar las manchas y suciedad. No cargue el producto mientras el puerto de carga esté mojado; asegúrese de que esté seco antes de conectarlo a un cargador. (No use secador de pelo) Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente si necesita más asesoramiento.

(1) Utilice la aplicación JBL One para configurar la función My Moment.
(2) Seleccione la barra de sonido JBL en la que desea configurar su música favorita con la función My Moment.
(3) Toque la tarjeta My Moment para asignar música.
(4) Haga clic en Agregar música para administrar los servicios de streaming de música y pistas de música específicas.
(5) Ajuste el temporizador para desactivar el altavoz/barra de sonido (opcional)
(6) Ajuste el volumen de la música (opcional)
(7) Pulse GUARDAR

Cuando está acoplado y conectado al arnés, el BASSPRO GO se puede utilizar como un bafle eléctrico o como un altavoz para automóvil de rango completo.  Recibe la fuente de audio de la unidad principal a través del arnés de cableado y energía de la batería del automóvil.  El Bluetooth no está activo.

Cuando está desacoplado/en modo portátil y se lo retira del arnés, ya no se puede utilizar como un bafle eléctrico.  Es un sistema de parlante Bluetooth portátil de rango completo.  Recibe la fuente de audio de la entrada Bluetooth únicamente y recibe energía de la batería interna.

Si tiene problemas de carga con los auriculares True Wireless, como: uno o ambos auriculares no se están cargando; interrupción de la carga; la carga no comienza o que uno de los auriculares se enciende durante la carga y comienza el proceso de emparejamiento.

Estos factores son causados ​​por la suciedad en los contactos de carga tanto en el estuche de carga como en los auriculares. Estos contactos son vulnerables porque pueden contaminarse fácilmente con el sudor, la grasa de la piel o la cera de los oídos. Suelen estar bañados en oro, pero eso no evita que se ensucie la superficie.

Si tienes problemas de carga, el primer paso es limpiar siempre todos los puntos de contacto, tanto en el auricular como en el estuche de carga.
Necesitará: paño de algodón, hisopos de algodón (puntiagudos y redondos) y alcohol.

Use un hisopo de algodón afilado humedecido con alcohol para limpiar los terminales de carga de los auriculares, luego use un paño de algodón para quitar el polvo y los restos de algodón que dejaron los auriculares en los auriculares. Es importante realizar este proceso periódicamente para mantener limpios tus auriculares, evitando así afectar la velocidad / calidad de carga.

Limpie las ranuras y las clavijas de contacto del estuche de carga con un hisopo de algodón limpio. El hisopo se puede humedecer ligeramente, pero es importante que el interior esté completamente seco antes de cerrar la caja. Usa el paño de algodón y espera a que se seque.

Este procedimiento se puede realizar en todos los auriculares y estuches TWS.

- Siempre tenga una línea de visión clara entre su dispositivo Bluetooth (altavoz, auriculares, etc.) y el dispositivo fuente (Smartphone/tablet/PC, etc.). Tome en cuenta cualquier obstáculo que se encuentre delante de sus dispositivos.
- Intente apagar otros productos que tengan Bluetooth, pero que no se estén utilizando. A menudo estos son el motivo de las interferencias aunque no estén siendo usados.
- No se acerque demasiado al router Wi-Fi, ya que la señal de Wi-Fi es más fuerte y en muchos casos se "superpondrá" a la conexión.
- Tenga en cuenta las paredes que le rodean. Las paredes de hormigón y ladrillo suelen interrumpir la señal, ya que esta no puede atravesar muros tan gruesos.
- Las señales de Bluetooth no pueden viajar a través del agua, lo que incluye el cuerpo humano. Con los auriculares inalámbricos, asegúrese de que el dispositivo fuente y el receptor estén en el mismo lado de su cuerpo.
- Los espacios abiertos, como los parques, pueden causar problemas a sus dispositivos, ya que el aire libre es "malo" para cualquier señal de Bluetooth si esta no puede reflejarse en los objetos a su alrededor.

Si tiene un acoplamiento de extensión de USB, coloque el dongle del JBL Quantum tan cerca de los auriculares como sea posible, o aleje este dongle tanto como sea posible de las fuentes de interferencias más comunes (como routers, altavoces WiFi, etc.).

Si la característica de apagado automático de los altavoces mientras están en uso le está causando problemas, intente lo siguiente para resolverlos (solo PC):

• Introduzca 'Administrador de dispositivos'en la barra de búsqueda de Windows (el ícono de lupa en la parte inferior izquierda de la barra de tareas en Windows 10); ahora debería aparecer en los resultados de búsqueda en Control Panel (Panel de control).
• En la lista Administrador de dispositivos, vaya a los controladores del bus de serie universal y a continuación seleccione el dispositivo 'Concentrador raíz USB', haga clic con el botón derecho y seleccione Propiedades.
• En Propiedades en el 'Concentrador raíz USB' seleccione 'Administrador de energía' en las opciones de la parte superior, desactive ahora la configuración 'Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía'.

Los pasos anteriores también pueden resolver problemas relacionados con los cortes de audio.

Este artículo se refiere principalmente al audio del automóvil, pero también se puede utilizar al configurar el crossover en un sistema de cine en casa.

Al configurar altavoces de rango completo (2 vías, 3 vías, etc.): no es necesario utilizar un filtro de paso alto (HPF).  Si la respuesta de frecuencia de un altavoz es de 40 Hz-20 kHz, esto significa que se extiende naturalmente a 40 Hz en el extremo inferior, y a 20 kHz en el extremo superior.  Así que incluso si se hace que reproduzca a 30 Hz, no lo hará, y no pasará nada. Sin embargo, ¿por qué hacer que la bocina/altavoz intente reproducir frecuencias que no puede, o hacer que el amplificador trabaje más de lo necesario? 

Por este motivo, es una buena práctica ajustar su HPF a la frecuencia más baja indicada en la respuesta de frecuencia del altavoz. Por lo tanto, si la respuesta de frecuencia del altavoz es de 35 Hz-20 kHz, la ajustaría a 35 Hz. Por supuesto, no hay ningún daño al ajustarla a más de 35 Hz, si lo desea, o si tiene un subwoofer que maneje las frecuencias más bajas. 

Otra razón por la que podría ajustarla más alto, es si tiene un sistema de automóvil con bocinas/altavoces de 4” en la puerta trasera, pero 6x9 en la puerta delantera.  Puede dejar que las bocinas 6x9 se encarguen de todas las frecuencias bajas mientras que las bocinas de 4” lo hacen todo por encima de 100 Hz (por ejemplo), aunque la respuesta de frecuencia del altavoz pueda bajar a 55 Hz.

Hay otros dos métodos para configurar el HPF:.
 

1. Si el altavoz funciona bien sin usar el HPF:  Comience a reproducir música y suba lentamente el HPF hasta que note que la respuesta de los graves disminuye; luego vuelva a girarlo ligeramente hasta que vuelva a obtener la respuesta completa.  Esto garantiza ahora que ha filtrado los graves que al altavoz no puede reproducir sin sacrificar ninguna reproducción de baja frecuencia del altavoz.
2. Si el altavoz genera chasquidos o crujidos en las notas de graves realmente profundos:  Puede deberse a la ubicación de la instalación, o simplemente a que la bocina/altavoz recibe demasiados graves.  En este caso, suba el HPF hasta que se detengan los chasquidos.  Esto no es algo que normalmente se sugiera, pero si su sistema completo está en funcionamiento y usted está satisfecho con los resultados, excepto por algunos chasquidos que aparecen en altavoces particularmente pequeños, ajustar el HPF un poco puede ayudar.

Asegúrese de solo utilizar una aplicación de chat de voz mientras esté en el juego. Asegúrese de oír un clic cuando gire el micrófono hacia abajo. El micrófono solo funcionará cuando esté girado totalmente hacia abajo. Si ve un LED rojo en el micrófono, esto significa que está silenciado.



Cómo revisar en la configuración de su PC que el dispositivo de grabación correcto se ha seleccionado
1. Vaya al panel de control

2. Seleccione Hardware y sonido

3. Haga clic en Sonido

3 Seleccione Grabación


4. Asegúrese de seleccionar el dispositivo de grabación adecuado.

1. Haga clic derecho en los auriculares Quantum.

   

2. Ahora seleccione "Establecer dispositivo predeterminado" o seleccione "Dispositivo de comunicación predeterminado"

   

5. Revise los niveles del micrófono haciendo clic con el botón derecho en sus auriculares Quantum. Enseguida haga clic en Propiedades


6. Seleccione Niveles.


7. Ajuste según sea necesario.
 

Asegúrese también de que el control del volumen de los auriculares esté activado. Gire la rueda de volumen de los auriculares para aumentar el volumen.
Compruebe el dial de equilibrio Game-Chat de sus auriculares y asegúrese de que el equilibrio es correcto; puede consultar la siguiente captura de pantalla desde el software QuantumEngine PC.


Si sigue sin poder oír el audio del juego o de la música, o si el volumen sigue siendo muy bajo, compruebe si TalkThrough está activado a través del software QuantumEngine.


Por último, también puede pulsar brevemente el botón Smart Ambient del auricular (si el auricular tiene esta función)