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  • Como faço para alternar entre Bluetooth e uma conexão sem fio de 2,4 GHz?
    Quando os fones de ouvido estiverem conectados ao dongle sem fio USB e à conexão Bluetooth ao mesmo tempo, dê três toques no fone de ouvido esquerdo para alternar entre as duas conexões. Você ouvirá um sinal depois de tocar três vezes no fone de ouvido esquerdo para sinalizar que a troca está em andamento. Se você receber uma ligação no seu telefone, poderá tocar duas vezes em um dos fones de ouvido e eles mudarão automaticamente para essa conexão enquanto você atende a chamada.
  • Como faço para aumentar o tempo de reprodução quando conectado ao dongle sem fio USB?
    Se você não estiver usando o microfone, certifique-se de que qualquer software de comunicação como Zoom, Skype, Discord, etc. esteja fechado e que seu microfone esteja mudo. Você também pode aproveitar o recurso Dual Connect e colocar um dos fones de ouvido no estojo de carregamento e carregar rapidamente os fones de ouvido para estender o tempo de reprodução.
  • Como faço para corrigir o AirPlay que não está transmitindo música para a minha barra de som?
    Se você não puder transmitir música com o AirPlay, use o aplicativo JBL One; 
    (1) Acesse Settings (Configurações).
    (2) Selecione 3rd Party Service (Serviço de terceiros).
    (3) Selecione o bloco Airplay.
    (4) Selecione Reset AirPlay (Reconfigurar AirPlay).
  • Como faço para obter áudio de alta resolução no meu JBL Tour One M3?

    O conversor digital para analógico (Digital-to-Analog Converter, DAC) integrado possibilita desfrutar de alta qualidade de som sem perdas com baixa distorção e conversão precisa.

    Conecte os fones de ouvido com o cabo USB-C incluído ou cabo auxiliar de 3,5 mm a qualquer fonte de áudio para habilitar o áudio de alta resolução. Se quiser ter áudio de alta resolução sem fio, você precisa conectar um dispositivo Android com pelo menos Android OS 13 ou superior e usar serviços de streaming como Apple Music, Tidal ou Amazon Music.

  • Como faço para obter uma atualização de software?
    Quando a barra de som estiver conectada à rede, as atualizações de software serão enviadas automaticamente para o alto-falante/barra de som por Wi-Fi ou internet, se disponível
  • Como faço para redefinir meus fones de ouvido JBL LIVE?
    Com os fones de ouvido ligados, mantenha pressionados os botões de volume por mais de 5 segundos.
    Seus fones de ouvido foram redefinidos para o status de fábrica.
     
  • Como faço para saber se um jogo tem saída de som surround?
    Embora este recurso mude conforme o jogo, a maioria dos jogos tem uma seção de “Configurações de áudio”, onde é possível ajustar as configurações de áudio do jogo. Consulte o site oficial do jogo para obter mais informações.
  • Como faço para verificar minha frequência cardíaca nos fones de ouvido JBL Reflect Fit?
    Acesse suas configurações de Bluetooth para confirmar que você está conectado ao JBL Reflect Fit Audio e ao JBL Reflect Fit HRM. Quando estiver conectado ao Reflect Fit HRM, você ouvirá o aviso de voz de áudio dizer "Searching for Heart Rate"..."Calibrating" (“Procurando por frequência cardíaca”…“Calibrando”) seguido por um aviso de batimento cardíaco. O dispositivo calibrará por 2 a 5 segundos, seguido por "Heart Rate Detected" (“Frequência cardíaca detectada”). Se não for possível verificar sua frequência cardíaca, o aviso de voz de áudio o aconselhará a ajustar o fone de ouvido. Depois de estabelecer sua frequência cardíaca, você poderá verificá-la manualmente pressionando o botão de coração localizado no lado DIREITO do suporte para pescoço.
  • Como fazer a atualização manual do software: BAR 5.1 Surround
    1. Mantenha pressionados os botões [VOL-] e [SOURCE] simultaneamente.  A versão do software aparecerá no visor frontal.
    2. Se uma versão de software mais recente estiver disponível, baixe-a no site da JBL.
    3. Copie os dois arquivos para o diretório raiz de um pen drive USB vazio.
      • Update.zip
      • Checksum.txt
    4. Na barra, pressione e mantenha pressionados os botões [POWER] e [SOURCE] por mais de 10 segundos.  Isso redefinirá o BAR 5.1 Surround.
    5. Insira o pen drive USB na porta USB no painel traseiro da barra.
    6. Na barra, pressione e segure os botões [POWER] e [VOL-] por mais de 10 segundos para iniciar o processo de atualização do software.
    7. A mensagem "ATUALIZANDO" aparecerá no visor frontal da barra.
    8. Aguarde a conclusão da atualização do software.  A unidade será reinicializada e voltará à espera.
    9. Ligue a unidade.
    10. Mantenha pressionados os botões [VOL-] e [SOURCE] simultaneamente.  A nova versão do software aparecerá no visor frontal.
    Atualização de software BAR5.1SURROUND 1.png
  • Como fazer a calibração da caixa surround?
    Há duas etapas na calibração
    1. Coloque as caixas de som surround ao lado da posição do seu assento e pressione o botão CALIBR no controle remoto. Siga as instruções para iniciar a 1.ª calibração
    2. Após a conclusão da 1.ª calibração, coloque as caixas de som surround no local desejado e pressione CALIBR no controle remoto para iniciar a 2.ª calibração
  • Como funciona: quando acoplado e conectado ao chicote de fiação. quando desencaixado e portátil
    Quando acoplado e conectado ao chicote de fiação, o BASSPRO GO pode ser usado como um subwoofer ativo ou como um alto-falante de áudio automotivo completo.  Ele recebe sua fonte de áudio da unidade principal através do chicote de fiação e é alimentado pela bateria do carro.  O Bluetooth não está ativo nessa situação.

    Quando desencaixado/portátil e removido do chicote de fiação, ele não pode mais ser usado como um subwoofer ativo.  Nesse caso, é estritamente uma caixa de som Bluetooth portátil completa.  Recebe apenas a fonte de áudio da entrada Bluetooth e é alimentada pela bateria interna do produto.
  • Como funcionam os assistentes de voz simultâneos?

    As caixas de som JBL Authentics têm tanto a Alexa quanto o Google Assistente nelas. Isso significa que você não precisa escolher entre um ou outro – você pode configurar ambos, se preferir. Depois, dependendo de qual assistente de voz você está usando, a caixa de som responderá de acordo. É como ter duas caixas de som inteligentes em uma. Você pode até mesmo configurar um temporizador com o Google Assistente e, quando ele tocar, pedir à Alexa para pará-lo.

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