In-Ear
-
Ondersteuning My JBL Headphone-appDeze koptelefoon wordt ondersteund door de My JBL Headphone-app.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Hoe reset je volledige draadloze stereo-oordopjes naar de fabrieksinstellingen?Druk twee keer op de knop op het rechteroordopje en vervolgens bij de derde keer, houd je de knop langer dan 2 seconden ingedrukt.
Dit herstelt de oordopjes naar de fabrieksinstellingen.
TWS moet worden aangesloten om de reset uit te voeren, dus geen van de oordopjes mag uit of in de oplaadhoes zitten.
Het kan ook nodig zijn om de oordopjes uit de lijst met gekoppelde Bluetooth-apparaten te verwijderen of te vergeten om opnieuw te koppelen.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Hoe Bluetooth verstoringen en/of onderbrekingen te vermijden• Zorg ervoor dat uw Bluetooth-apparaat (luidspreker, hoofdtelefoon enz.) en bronapparaat (smartphone/tablet/pc, enz.) zich altijd in elkaars gezichtsveld bevinden. Zorg dat er geen obstakels voor uw apparaten zijn geplaatst.
• Sluit producten met Bluetooth af, als deze niet in gebruik zijn. Ze zijn vaak de reden voor storing, ook al worden ze niet gebruikt.
• Ga niet te dicht bij uw Wifi-router staan, omdat een Wifi-signaal sterker is en in veel gevallen de verbinding zal "overlappen".
• Houd rekening met de muren om u heen. Betonnen en bakstenen muren kunnen het signaal vaak onderbreken, omdat het niet door dergelijke dikke muren heen kan.
• Bluetooth-signalen kunnen niet door water heen, dus ook niet door het menselijk lichaam. Zorg er bij draadloze hoofdtelefoons voor dat u uw bronapparaat en de ontvanger aan dezelfde kant van uw lichaam houdt.
• Open ruimtes zoals parken kunnen problemen veroorzaken voor uw apparaten, omdat open lucht "slecht" is voor een Bluetooth-signaal als het niet kan reflecteren van objecten om u heen.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Kan mijn hoofdtelefoon tegelijkertijd op twee mobiele apparaten worden aangesloten?Ja, de hoofdtelefoon heeft Multi-point Connection, waarmee u naadloos kunt schakelen tussen de aangesloten apparaten.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
Verschil tussen True Adaptive Noise Cancelling en Adaptive Noise Cancelling
De True Adaptive Noise Cancelling-technologie, die in onze CLUB ONE is opgenomen, past het niveau van ruisonderdrukking automatisch in real-time aan, 50.000 keer per seconde om rekening te houden met omgevingsgeluiden en persoonlijke kenmerken zoals beweging, haar en bril, om de beste ruisonderdrukking en meeslepend geluid in elke omgeving te leveren.
De Adaptive Noise Cancelling-technologie is een functie in onze CLUB 950NC en CLUB PRO+ TWS. Met behulp van Feedforward en Feed Backward microfoons worden de buitengeluiden gemonitord en lage frequenties opgevangen, waarna deze worden geneutraliseerd voordat ze het oor bereiken. De hoofdtelefoon genereert een geluid met 180 graden fase-omkeer ten opzichte van de ongewenste ruis, waardoor de twee geluiden elkaar annuleren.
Bovendien stelt alle hoofdtelefoons de luisteraar in staat om het niveau van omgevingsgeluid aan te passen via functies zoals Ambient Aware en TalkThruBen je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Hoe reset je volledige draadloze stereo-oordopjes naar de fabrieksinstellingen?Druk twee keer op de knop op het rechteroordopje en vervolgens bij de derde keer, houd je de knop langer dan 2 seconden ingedrukt.
Dit herstelt de oordopjes naar de fabrieksinstellingen.
TWS moet worden aangesloten om de reset uit te voeren, dus geen van de oordopjes mag uit of in de oplaadhoes zitten.
Het kan ook nodig zijn om de oordopjes uit de lijst met gekoppelde Bluetooth-apparaten te verwijderen of te vergeten om opnieuw te koppelen.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
Volumeniveaus/balans tussen oordopjes opnieuw instellen en opladenNet als bij alle in-ear hoofdtelefoons kan ons assortiment TWS-oordopjes gevoelig zijn voor ophoping van stof en oorsmeer. Dit kan een laag volume veroorzaken op een of beide oordopjes, of problemen met de balans (bijv. het rechter oordopje is luider dan het linker oordopje). Om de kans dat deze problemen zich voordoen te verminderen, is het een goed idee om regelmatig je oordopjes schoon te maken. Reinig de oordopjes door na elk gebruik stof en oorsmeer te verwijderen, gebruik een puntige tandenstoker om grotere hoeveelheden te verwijderen en breng een kleine hoeveelheid ontsmettingsalcohol aan op een wattenstaafje voor de uiteindelijke ontvetting. Vergeet niet om de oplaadpunten op de hoofdtelefoon en in de oplaadcase schoon te maken.
Als je problemen ondervindt met het volume of de balans, controleer dan altijd op oorsmeer en vuil in en rond het oordopje en de driver en maak de oordopjes volledig schoon zoals hierboven beschreven. Als het probleem zich blijft voordoen, kan er oorsmeer/vuil in de kleine gaatjes in het rooster voor de driver blijven zitten, waardoor de geluidsuitvoer wordt voorkomen. Om het probleem op te lossen, probeer je de betreffende oordopjes in een oplossing van lauw kraanwater en een kleine hoeveelheid afwasmiddel te dompelen. Alleen de punt van het oordopje mag in de vloeistof worden geplaatst tot een maximale diepte van slechts 1-2 mm (zie onderstaande afbeeldingen). Het onderdompelen van de oordopjes in water of het plaatsen van de oordopjes in water op een grotere diepte kan je garantie ongeldig maken. Houd de punt van de oordop ongeveer 2-3 minuten in het water en veeg/reinig het rooster vervolgens met een kleine borstel (zoals een tandenborstel). Dit zou het oorsmeer moeten verwijderen en de problemen met volume/balans oplossen.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Hoe reset je volledige draadloze stereo-oordopjes naar de fabrieksinstellingen?Druk twee keer op de knop op het rechteroordopje en vervolgens bij de derde keer, houd je de knop langer dan 2 seconden ingedrukt.
Dit herstelt de oordopjes naar de fabrieksinstellingen.
TWS moet worden aangesloten om de reset uit te voeren, dus geen van de oordopjes mag uit of in de oplaadhoes zitten.
Het kan ook nodig zijn om de oordopjes uit de lijst met gekoppelde Bluetooth-apparaten te verwijderen of te vergeten om opnieuw te koppelen.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
Hoe u laadproblemen kunt voorkomen, True Wireless-oortjesHet is niet ongewoon dat er oplaadproblemen optreden met True Wireless-oortjes van het type dat wordt opgeladen wanneer ze in een oplaadcase worden gestopt.
Soms stopt het opladen, soms begint het opladen helemaal niet, of misschien wordt een van de oordoppen plotseling ingeschakeld en begint het koppelingsproces.
Dit wordt bijna altijd veroorzaakt door vuil op de laadcontacten.
Deze contacten zijn kwetsbaar, omdat ze gemakkelijk verontreinigd kunnen raken door zweet, huidvet of oorsmeer.
Ze zijn meestal verguld, maar vergulden voorkomt geen oppervlaktevuil, alleen corrosie.
Dus als u oplaadproblemen hebt, is de eerste stap altijd om alle contactpunten schoon te maken, zowel op elke oorschelp als in de oplaadhoes.
Het is niet altijd gemakkelijk om in de kleine gaatjes te komen, maar hiervoor kunt u een wattenstaafje of make-upstaafje gebruiken.
Een kleine kwast of een andere kwast kan ook prima van dienst zijn. Bevochtig de punt met een beetje ontsmettingsalcohol, draai het vervolgens en schrob licht op elk contactoppervlak.
Herhaal dit totdat de contactpunten zichtbaar schoon zijn en het opladen naar behoren werkt.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
Volumeniveaus/balans tussen oordopjes opnieuw instellen en opladenNet als bij alle in-ear hoofdtelefoons kan ons assortiment TWS-oordopjes gevoelig zijn voor ophoping van stof en oorsmeer. Dit kan een laag volume veroorzaken op een of beide oordopjes, of problemen met de balans (bijv. het rechter oordopje is luider dan het linker oordopje). Om de kans dat deze problemen zich voordoen te verminderen, is het een goed idee om regelmatig je oordopjes schoon te maken. Reinig de oordopjes door na elk gebruik stof en oorsmeer te verwijderen, gebruik een puntige tandenstoker om grotere hoeveelheden te verwijderen en breng een kleine hoeveelheid ontsmettingsalcohol aan op een wattenstaafje voor de uiteindelijke ontvetting. Vergeet niet om de oplaadpunten op de hoofdtelefoon en in de oplaadcase schoon te maken.
Als je problemen ondervindt met het volume of de balans, controleer dan altijd op oorsmeer en vuil in en rond het oordopje en de driver en maak de oordopjes volledig schoon zoals hierboven beschreven. Als het probleem zich blijft voordoen, kan er oorsmeer/vuil in de kleine gaatjes in het rooster voor de driver blijven zitten, waardoor de geluidsuitvoer wordt voorkomen. Om het probleem op te lossen, probeer je de betreffende oordopjes in een oplossing van lauw kraanwater en een kleine hoeveelheid afwasmiddel te dompelen. Alleen de punt van het oordopje mag in de vloeistof worden geplaatst tot een maximale diepte van slechts 1-2 mm (zie onderstaande afbeeldingen). Het onderdompelen van de oordopjes in water of het plaatsen van de oordopjes in water op een grotere diepte kan je garantie ongeldig maken. Houd de punt van de oordop ongeveer 2-3 minuten in het water en veeg/reinig het rooster vervolgens met een kleine borstel (zoals een tandenborstel). Dit zou het oorsmeer moeten verwijderen en de problemen met volume/balans oplossen.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Ondersteuning My JBL Headphone-appDeze koptelefoon wordt ondersteund door de My JBL Headphone-app.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Hoe reset je volledige draadloze stereo-oordopjes naar de fabrieksinstellingen?Druk twee keer op de knop op het rechteroordopje en vervolgens bij de derde keer, houd je de knop langer dan 2 seconden ingedrukt.
Dit herstelt de oordopjes naar de fabrieksinstellingen.
TWS moet worden aangesloten om de reset uit te voeren, dus geen van de oordopjes mag uit of in de oplaadhoes zitten.
Het kan ook nodig zijn om de oordopjes uit de lijst met gekoppelde Bluetooth-apparaten te verwijderen of te vergeten om opnieuw te koppelen.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Hoe u laadproblemen kunt voorkomen, True Wireless-oortjesHet is niet ongewoon dat er oplaadproblemen optreden met True Wireless-oortjes van het type dat wordt opgeladen wanneer ze in een oplaadcase worden gestopt.
Soms stopt het opladen, soms begint het opladen helemaal niet, of misschien wordt een van de oordoppen plotseling ingeschakeld en begint het koppelingsproces.
Dit wordt bijna altijd veroorzaakt door vuil op de laadcontacten.
Deze contacten zijn kwetsbaar, omdat ze gemakkelijk verontreinigd kunnen raken door zweet, huidvet of oorsmeer.
Ze zijn meestal verguld, maar vergulden voorkomt geen oppervlaktevuil, alleen corrosie.
Dus als u oplaadproblemen hebt, is de eerste stap altijd om alle contactpunten schoon te maken, zowel op elke oorschelp als in de oplaadhoes.
Het is niet altijd gemakkelijk om in de kleine gaatjes te komen, maar hiervoor kunt u een wattenstaafje of make-upstaafje gebruiken.
Een kleine kwast of een andere kwast kan ook prima van dienst zijn. Bevochtig de punt met een beetje ontsmettingsalcohol, draai het vervolgens en schrob licht op elk contactoppervlak.
Herhaal dit totdat de contactpunten zichtbaar schoon zijn en het opladen naar behoren werkt.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
Hoe reset je volledige draadloze stereo-oordopjes naar de fabrieksinstellingen?Druk twee keer op de knop op het rechteroordopje en vervolgens bij de derde keer, houd je de knop langer dan 2 seconden ingedrukt.
Dit herstelt de oordopjes naar de fabrieksinstellingen.
TWS moet worden aangesloten om de reset uit te voeren, dus geen van de oordopjes mag uit of in de oplaadhoes zitten.
Het kan ook nodig zijn om de oordopjes uit de lijst met gekoppelde Bluetooth-apparaten te verwijderen of te vergeten om opnieuw te koppelen.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
Hoe reset je volledige draadloze stereo-oordopjes naar de fabrieksinstellingen?Druk twee keer op de knop op het rechteroordopje en vervolgens bij de derde keer, houd je de knop langer dan 2 seconden ingedrukt.
Dit herstelt de oordopjes naar de fabrieksinstellingen.
TWS moet worden aangesloten om de reset uit te voeren, dus geen van de oordopjes mag uit of in de oplaadhoes zitten.
Het kan ook nodig zijn om de oordopjes uit de lijst met gekoppelde Bluetooth-apparaten te verwijderen of te vergeten om opnieuw te koppelen.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Kan mijn hoofdtelefoon tegelijkertijd op twee mobiele apparaten worden aangesloten?Ja, de hoofdtelefoon heeft Multi-point Connection, waarmee u naadloos kunt schakelen tussen de aangesloten apparaten.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
Hoe reset je volledige draadloze stereo-oordopjes naar de fabrieksinstellingen?Druk twee keer op de knop op het rechteroordopje en vervolgens bij de derde keer, houd je de knop langer dan 2 seconden ingedrukt.
Dit herstelt de oordopjes naar de fabrieksinstellingen.
TWS moet worden aangesloten om de reset uit te voeren, dus geen van de oordopjes mag uit of in de oplaadhoes zitten.
Het kan ook nodig zijn om de oordopjes uit de lijst met gekoppelde Bluetooth-apparaten te verwijderen of te vergeten om opnieuw te koppelen.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Kan mijn hoofdtelefoon tegelijkertijd op twee mobiele apparaten worden aangesloten?Ja, de hoofdtelefoon heeft Multi-point Connection, waarmee u naadloos kunt schakelen tussen de aangesloten apparaten.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
Koptelefoons en communicatie-apps van derden (Skype, Zoom, WhatsApp, enz.)
Als u problemen ondervindt om de app met uw koptelefoon te laten communiceren, ga dan (in de veronderstelling dat u de koptelefoon al met het apparaat hebt gepaird) naar de geluidsinstellingen van de communicatie-apps. U zult daar waarschijnlijk de oplossing vinden. Het kan zijn dat u uw koptelefoon als ‘communicatieapparaat’ moet instellen in de app die u gebruikt.
Als u problemen ondervindt om de app met uw koptelefoon te laten communiceren, ga dan (in de veronderstelling dat u de koptelefoon al met het apparaat hebt gepaird) naar de geluidsinstellingen van de communicatie-apps. U zult daar waarschijnlijk de oplossing vinden. Het kan zijn dat u uw koptelefoon moet instellen als ‘communicatieapparaat’ in de app die u gebruikt.
Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Hoe Bluetooth verstoringen en/of onderbrekingen te vermijden• Zorg ervoor dat uw Bluetooth-apparaat (luidspreker, hoofdtelefoon enz.) en bronapparaat (smartphone/tablet/pc, enz.) zich altijd in elkaars gezichtsveld bevinden. Zorg dat er geen obstakels voor uw apparaten zijn geplaatst.
• Sluit producten met Bluetooth af, als deze niet in gebruik zijn. Ze zijn vaak de reden voor storing, ook al worden ze niet gebruikt.
• Ga niet te dicht bij uw Wifi-router staan, omdat een Wifi-signaal sterker is en in veel gevallen de verbinding zal "overlappen".
• Houd rekening met de muren om u heen. Betonnen en bakstenen muren kunnen het signaal vaak onderbreken, omdat het niet door dergelijke dikke muren heen kan.
• Bluetooth-signalen kunnen niet door water heen, dus ook niet door het menselijk lichaam. Zorg er bij draadloze hoofdtelefoons voor dat u uw bronapparaat en de ontvanger aan dezelfde kant van uw lichaam houdt.
• Open ruimtes zoals parken kunnen problemen veroorzaken voor uw apparaten, omdat open lucht "slecht" is voor een Bluetooth-signaal als het niet kan reflecteren van objecten om u heen.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!IP67-informatieDit product is geclassificeerd als IP67, wat verschilt van IPX7. IP67 beschermt het product maximaal 30 minuten tegen onderdompeling in 1 meter water. Het is ook bestand tegen stof. Stofophoping rond elektronica kan leiden tot hardware storingen, dus de IP67-classificatie is een uiterst gunstige toevoeging aan dit product.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Koppelingsproblemen met een smartphone of tablet1. Probeer eerst de Bluetooth-verbinding op uw bronapparaat (smartphone/tablet/pc) opnieuw te starten door Bluetooth met een korte pauze uit en weer in te schakelen.
2. "Vergeet" (verwijder) de eerdere gekoppelde verbinding (op uw smartphone/tablet/pc) in uw Bluetooth-instellingen indien u reeds eerder een koppeling heeft gemaakt met ons product.
3. Probeer het bronapparaat (smartphone/tablet/pc) opnieuw op te starten door het uit en weer aan te zetten en probeer na het opnieuw opstarten een Bluetooth-verbinding met uw product tot stand te brengen.
4. Indien het bovenstaande niet werkt, probeer dan uw product (draagbare luidspreker, hoofdtelefoon) opnieuw op te starten door dit eerst uit en dan weer aan te zetten.
5. Houd de Bluetooth-knop op uw apparaat (draagbare luidspreker, hoofdtelefoon) ingedrukt om de koppelingsmodus opnieuw te starten.
6. Ga naar de Bluetooth-instellingen op uw smartphone/tablet of pc om het koppelingsproces te starten.
U zou nu een succesvolle koppeling met ons apparaat moeten hebben, maar als u nog steeds problemen ondervindt, neem dan opnieuw contact met ons op.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
Koptelefoons en communicatie-apps van derden (Skype, Zoom, WhatsApp, enz.)
Als u problemen ondervindt om de app met uw koptelefoon te laten communiceren, ga dan (in de veronderstelling dat u de koptelefoon al met het apparaat hebt gepaird) naar de geluidsinstellingen van de communicatie-apps. U zult daar waarschijnlijk de oplossing vinden. Het kan zijn dat u uw koptelefoon als ‘communicatieapparaat’ moet instellen in de app die u gebruikt.
Als u problemen ondervindt om de app met uw koptelefoon te laten communiceren, ga dan (in de veronderstelling dat u de koptelefoon al met het apparaat hebt gepaird) naar de geluidsinstellingen van de communicatie-apps. U zult daar waarschijnlijk de oplossing vinden. Het kan zijn dat u uw koptelefoon moet instellen als ‘communicatieapparaat’ in de app die u gebruikt.
Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Ondersteuning My JBL Headphone-appDeze koptelefoon wordt ondersteund door de My JBL Headphone-app.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Hoe reset je volledige draadloze stereo-oordopjes naar de fabrieksinstellingen?Druk twee keer op de knop op het rechteroordopje en vervolgens bij de derde keer, houd je de knop langer dan 2 seconden ingedrukt.
Dit herstelt de oordopjes naar de fabrieksinstellingen.
TWS moet worden aangesloten om de reset uit te voeren, dus geen van de oordopjes mag uit of in de oplaadhoes zitten.
Het kan ook nodig zijn om de oordopjes uit de lijst met gekoppelde Bluetooth-apparaten te verwijderen of te vergeten om opnieuw te koppelen.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Hoe Bluetooth verstoringen en/of onderbrekingen te vermijden• Zorg ervoor dat uw Bluetooth-apparaat (luidspreker, hoofdtelefoon enz.) en bronapparaat (smartphone/tablet/pc, enz.) zich altijd in elkaars gezichtsveld bevinden. Zorg dat er geen obstakels voor uw apparaten zijn geplaatst.
• Sluit producten met Bluetooth af, als deze niet in gebruik zijn. Ze zijn vaak de reden voor storing, ook al worden ze niet gebruikt.
• Ga niet te dicht bij uw Wifi-router staan, omdat een Wifi-signaal sterker is en in veel gevallen de verbinding zal "overlappen".
• Houd rekening met de muren om u heen. Betonnen en bakstenen muren kunnen het signaal vaak onderbreken, omdat het niet door dergelijke dikke muren heen kan.
• Bluetooth-signalen kunnen niet door water heen, dus ook niet door het menselijk lichaam. Zorg er bij draadloze hoofdtelefoons voor dat u uw bronapparaat en de ontvanger aan dezelfde kant van uw lichaam houdt.
• Open ruimtes zoals parken kunnen problemen veroorzaken voor uw apparaten, omdat open lucht "slecht" is voor een Bluetooth-signaal als het niet kan reflecteren van objecten om u heen.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
Volumeniveaus/balans tussen oordopjes opnieuw instellen en opladenNet als bij alle in-ear hoofdtelefoons kan ons assortiment TWS-oordopjes gevoelig zijn voor ophoping van stof en oorsmeer. Dit kan een laag volume veroorzaken op een of beide oordopjes, of problemen met de balans (bijv. het rechter oordopje is luider dan het linker oordopje). Om de kans dat deze problemen zich voordoen te verminderen, is het een goed idee om regelmatig je oordopjes schoon te maken. Reinig de oordopjes door na elk gebruik stof en oorsmeer te verwijderen, gebruik een puntige tandenstoker om grotere hoeveelheden te verwijderen en breng een kleine hoeveelheid ontsmettingsalcohol aan op een wattenstaafje voor de uiteindelijke ontvetting. Vergeet niet om de oplaadpunten op de hoofdtelefoon en in de oplaadcase schoon te maken.
Als je problemen ondervindt met het volume of de balans, controleer dan altijd op oorsmeer en vuil in en rond het oordopje en de driver en maak de oordopjes volledig schoon zoals hierboven beschreven. Als het probleem zich blijft voordoen, kan er oorsmeer/vuil in de kleine gaatjes in het rooster voor de driver blijven zitten, waardoor de geluidsuitvoer wordt voorkomen. Om het probleem op te lossen, probeer je de betreffende oordopjes in een oplossing van lauw kraanwater en een kleine hoeveelheid afwasmiddel te dompelen. Alleen de punt van het oordopje mag in de vloeistof worden geplaatst tot een maximale diepte van slechts 1-2 mm (zie onderstaande afbeeldingen). Het onderdompelen van de oordopjes in water of het plaatsen van de oordopjes in water op een grotere diepte kan je garantie ongeldig maken. Houd de punt van de oordop ongeveer 2-3 minuten in het water en veeg/reinig het rooster vervolgens met een kleine borstel (zoals een tandenborstel). Dit zou het oorsmeer moeten verwijderen en de problemen met volume/balans oplossen.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Koptelefoons en communicatie-apps van derden (Skype, Zoom, WhatsApp, enz.)Als u problemen ondervindt om de app met uw koptelefoon te laten communiceren, ga dan (in de veronderstelling dat u de koptelefoon al met het apparaat hebt gepaird) naar de geluidsinstellingen van de communicatie-apps. U zult daar waarschijnlijk de oplossing vinden. Het kan zijn dat u uw koptelefoon als ‘communicatieapparaat’ moet instellen in de app die u gebruikt.
Als u problemen ondervindt om de app met uw koptelefoon te laten communiceren, ga dan (in de veronderstelling dat u de koptelefoon al met het apparaat hebt gepaird) naar de geluidsinstellingen van de communicatie-apps. U zult daar waarschijnlijk de oplossing vinden. Het kan zijn dat u uw koptelefoon moet instellen als ‘communicatieapparaat’ in de app die u gebruikt.
Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Hoe reset je volledige draadloze stereo-oordopjes naar de fabrieksinstellingen?Druk twee keer op de knop op het rechteroordopje en vervolgens bij de derde keer, houd je de knop langer dan 2 seconden ingedrukt.
Dit herstelt de oordopjes naar de fabrieksinstellingen.
TWS moet worden aangesloten om de reset uit te voeren, dus geen van de oordopjes mag uit of in de oplaadhoes zitten.
Het kan ook nodig zijn om de oordopjes uit de lijst met gekoppelde Bluetooth-apparaten te verwijderen of te vergeten om opnieuw te koppelen.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Hoe Bluetooth verstoringen en/of onderbrekingen te vermijden• Zorg ervoor dat uw Bluetooth-apparaat (luidspreker, hoofdtelefoon enz.) en bronapparaat (smartphone/tablet/pc, enz.) zich altijd in elkaars gezichtsveld bevinden. Zorg dat er geen obstakels voor uw apparaten zijn geplaatst.
• Sluit producten met Bluetooth af, als deze niet in gebruik zijn. Ze zijn vaak de reden voor storing, ook al worden ze niet gebruikt.
• Ga niet te dicht bij uw Wifi-router staan, omdat een Wifi-signaal sterker is en in veel gevallen de verbinding zal "overlappen".
• Houd rekening met de muren om u heen. Betonnen en bakstenen muren kunnen het signaal vaak onderbreken, omdat het niet door dergelijke dikke muren heen kan.
• Bluetooth-signalen kunnen niet door water heen, dus ook niet door het menselijk lichaam. Zorg er bij draadloze hoofdtelefoons voor dat u uw bronapparaat en de ontvanger aan dezelfde kant van uw lichaam houdt.
• Open ruimtes zoals parken kunnen problemen veroorzaken voor uw apparaten, omdat open lucht "slecht" is voor een Bluetooth-signaal als het niet kan reflecteren van objecten om u heen.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
Koptelefoons en communicatie-apps van derden (Skype, Zoom, WhatsApp, enz.)
Als u problemen ondervindt om de app met uw koptelefoon te laten communiceren, ga dan (in de veronderstelling dat u de koptelefoon al met het apparaat hebt gepaird) naar de geluidsinstellingen van de communicatie-apps. U zult daar waarschijnlijk de oplossing vinden. Het kan zijn dat u uw koptelefoon als ‘communicatieapparaat’ moet instellen in de app die u gebruikt.
Als u problemen ondervindt om de app met uw koptelefoon te laten communiceren, ga dan (in de veronderstelling dat u de koptelefoon al met het apparaat hebt gepaird) naar de geluidsinstellingen van de communicatie-apps. U zult daar waarschijnlijk de oplossing vinden. Het kan zijn dat u uw koptelefoon moet instellen als ‘communicatieapparaat’ in de app die u gebruikt.
Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Ondersteuning My JBL Headphone-appDeze koptelefoon wordt ondersteund door de My JBL Headphone-app.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Hoe Bluetooth verstoringen en/of onderbrekingen te vermijden• Zorg ervoor dat uw Bluetooth-apparaat (luidspreker, hoofdtelefoon enz.) en bronapparaat (smartphone/tablet/pc, enz.) zich altijd in elkaars gezichtsveld bevinden. Zorg dat er geen obstakels voor uw apparaten zijn geplaatst.
• Sluit producten met Bluetooth af, als deze niet in gebruik zijn. Ze zijn vaak de reden voor storing, ook al worden ze niet gebruikt.
• Ga niet te dicht bij uw Wifi-router staan, omdat een Wifi-signaal sterker is en in veel gevallen de verbinding zal "overlappen".
• Houd rekening met de muren om u heen. Betonnen en bakstenen muren kunnen het signaal vaak onderbreken, omdat het niet door dergelijke dikke muren heen kan.
• Bluetooth-signalen kunnen niet door water heen, dus ook niet door het menselijk lichaam. Zorg er bij draadloze hoofdtelefoons voor dat u uw bronapparaat en de ontvanger aan dezelfde kant van uw lichaam houdt.
• Open ruimtes zoals parken kunnen problemen veroorzaken voor uw apparaten, omdat open lucht "slecht" is voor een Bluetooth-signaal als het niet kan reflecteren van objecten om u heen.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Koppelingsproblemen met een smartphone of tablet1. Probeer eerst de Bluetooth-verbinding op uw bronapparaat (smartphone/tablet/pc) opnieuw te starten door Bluetooth met een korte pauze uit en weer in te schakelen.
2. "Vergeet" (verwijder) de eerdere gekoppelde verbinding (op uw smartphone/tablet/pc) in uw Bluetooth-instellingen indien u reeds eerder een koppeling heeft gemaakt met ons product.
3. Probeer het bronapparaat (smartphone/tablet/pc) opnieuw op te starten door het uit en weer aan te zetten en probeer na het opnieuw opstarten een Bluetooth-verbinding met uw product tot stand te brengen.
4. Indien het bovenstaande niet werkt, probeer dan uw product (draagbare luidspreker, hoofdtelefoon) opnieuw op te starten door dit eerst uit en dan weer aan te zetten.
5. Houd de Bluetooth-knop op uw apparaat (draagbare luidspreker, hoofdtelefoon) ingedrukt om de koppelingsmodus opnieuw te starten.
6. Ga naar de Bluetooth-instellingen op uw smartphone/tablet of pc om het koppelingsproces te starten.
U zou nu een succesvolle koppeling met ons apparaat moeten hebben, maar als u nog steeds problemen ondervindt, neem dan opnieuw contact met ons op.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
Koptelefoons en communicatie-apps van derden (Skype, Zoom, WhatsApp, enz.)
Als u problemen ondervindt om de app met uw koptelefoon te laten communiceren, ga dan (in de veronderstelling dat u de koptelefoon al met het apparaat hebt gepaird) naar de geluidsinstellingen van de communicatie-apps. U zult daar waarschijnlijk de oplossing vinden. Het kan zijn dat u uw koptelefoon als ‘communicatieapparaat’ moet instellen in de app die u gebruikt.
Als u problemen ondervindt om de app met uw koptelefoon te laten communiceren, ga dan (in de veronderstelling dat u de koptelefoon al met het apparaat hebt gepaird) naar de geluidsinstellingen van de communicatie-apps. U zult daar waarschijnlijk de oplossing vinden. Het kan zijn dat u uw koptelefoon moet instellen als ‘communicatieapparaat’ in de app die u gebruikt.
Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Hoe reset je volledige draadloze stereo-oordopjes naar de fabrieksinstellingen?Druk twee keer op de knop op het rechteroordopje en vervolgens bij de derde keer, houd je de knop langer dan 2 seconden ingedrukt.
Dit herstelt de oordopjes naar de fabrieksinstellingen.
TWS moet worden aangesloten om de reset uit te voeren, dus geen van de oordopjes mag uit of in de oplaadhoes zitten.
Het kan ook nodig zijn om de oordopjes uit de lijst met gekoppelde Bluetooth-apparaten te verwijderen of te vergeten om opnieuw te koppelen.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Hoe Bluetooth verstoringen en/of onderbrekingen te vermijden• Zorg ervoor dat uw Bluetooth-apparaat (luidspreker, hoofdtelefoon enz.) en bronapparaat (smartphone/tablet/pc, enz.) zich altijd in elkaars gezichtsveld bevinden. Zorg dat er geen obstakels voor uw apparaten zijn geplaatst.
• Sluit producten met Bluetooth af, als deze niet in gebruik zijn. Ze zijn vaak de reden voor storing, ook al worden ze niet gebruikt.
• Ga niet te dicht bij uw Wifi-router staan, omdat een Wifi-signaal sterker is en in veel gevallen de verbinding zal "overlappen".
• Houd rekening met de muren om u heen. Betonnen en bakstenen muren kunnen het signaal vaak onderbreken, omdat het niet door dergelijke dikke muren heen kan.
• Bluetooth-signalen kunnen niet door water heen, dus ook niet door het menselijk lichaam. Zorg er bij draadloze hoofdtelefoons voor dat u uw bronapparaat en de ontvanger aan dezelfde kant van uw lichaam houdt.
• Open ruimtes zoals parken kunnen problemen veroorzaken voor uw apparaten, omdat open lucht "slecht" is voor een Bluetooth-signaal als het niet kan reflecteren van objecten om u heen.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Koppelingsproblemen met een smartphone of tablet1. Probeer eerst de Bluetooth-verbinding op uw bronapparaat (smartphone/tablet/pc) opnieuw te starten door Bluetooth met een korte pauze uit en weer in te schakelen.
2. "Vergeet" (verwijder) de eerdere gekoppelde verbinding (op uw smartphone/tablet/pc) in uw Bluetooth-instellingen indien u reeds eerder een koppeling heeft gemaakt met ons product.
3. Probeer het bronapparaat (smartphone/tablet/pc) opnieuw op te starten door het uit en weer aan te zetten en probeer na het opnieuw opstarten een Bluetooth-verbinding met uw product tot stand te brengen.
4. Indien het bovenstaande niet werkt, probeer dan uw product (draagbare luidspreker, hoofdtelefoon) opnieuw op te starten door dit eerst uit en dan weer aan te zetten.
5. Houd de Bluetooth-knop op uw apparaat (draagbare luidspreker, hoofdtelefoon) ingedrukt om de koppelingsmodus opnieuw te starten.
6. Ga naar de Bluetooth-instellingen op uw smartphone/tablet of pc om het koppelingsproces te starten.
U zou nu een succesvolle koppeling met ons apparaat moeten hebben, maar als u nog steeds problemen ondervindt, neem dan opnieuw contact met ons op.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
-
-
Koptelefoons en communicatie-apps van derden (Skype, Zoom, WhatsApp, enz.)
Als u problemen ondervindt om de app met uw koptelefoon te laten communiceren, ga dan (in de veronderstelling dat u de koptelefoon al met het apparaat hebt gepaird) naar de geluidsinstellingen van de communicatie-apps. U zult daar waarschijnlijk de oplossing vinden. Het kan zijn dat u uw koptelefoon als ‘communicatieapparaat’ moet instellen in de app die u gebruikt.
Als u problemen ondervindt om de app met uw koptelefoon te laten communiceren, ga dan (in de veronderstelling dat u de koptelefoon al met het apparaat hebt gepaird) naar de geluidsinstellingen van de communicatie-apps. U zult daar waarschijnlijk de oplossing vinden. Het kan zijn dat u uw koptelefoon moet instellen als ‘communicatieapparaat’ in de app die u gebruikt.
Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Ondersteuning My JBL Headphone-appDeze koptelefoon wordt ondersteund door de My JBL Headphone-app.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Hoe reset je volledige draadloze stereo-oordopjes naar de fabrieksinstellingen?Druk twee keer op de knop op het rechteroordopje en vervolgens bij de derde keer, houd je de knop langer dan 2 seconden ingedrukt.
Dit herstelt de oordopjes naar de fabrieksinstellingen.
TWS moet worden aangesloten om de reset uit te voeren, dus geen van de oordopjes mag uit of in de oplaadhoes zitten.
Het kan ook nodig zijn om de oordopjes uit de lijst met gekoppelde Bluetooth-apparaten te verwijderen of te vergeten om opnieuw te koppelen.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Uw TWS-oordopjes uitschakelen1. Plaats de oordopjes terug in de oplaadhoes en sluit het deksel. 2. Houd de knoppen op zowel de linker- als de rechteroordop langer dan 2 seconden ingedrukt. U kunt ook alleen een van de knoppen ingedrukt houden om de linker- of rechteroordop uit te schakelen. 3. Gebruik de functie Automatisch uitschakelen via de JBL Headphone-app (alleen van toepassing op hoofdtelefoons die worden ondersteund in onze JBL Headphone-app).Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
Kan mijn hoofdtelefoon tegelijkertijd op twee mobiele apparaten worden aangesloten?Ja, de hoofdtelefoon heeft Multi-point Connection, waarmee u naadloos kunt schakelen tussen de aangesloten apparaten.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Firmware-informatie - JBL Firmware Update App
Als u problemen ondervindt bij het loskoppelen van de Bluetooth-verbinding van uw hoofdtelefoon' en het opnieuw verbinden terwijl u op stand-by staat, is er een nieuwe app voor firmware-updates om dit probleem op te lossen. Download eerst de app "JBL Firmware Update" (zie onderstaande links).
Google Play Store: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.jbl.tune.update
App Store: https://apps.apple.com/gb/app/jbl-firmware-update/id1548227663
Nadat u de firmware van uw hoofdtelefoon hebt gedownload, kunt u deze van daaruit bijwerken.
Hieronder ziet u stap-voor-stap afbeeldingen van het updateproces.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
-
Koptelefoons en communicatie-apps van derden (Skype, Zoom, WhatsApp, enz.)
Als u problemen ondervindt om de app met uw koptelefoon te laten communiceren, ga dan (in de veronderstelling dat u de koptelefoon al met het apparaat hebt gepaird) naar de geluidsinstellingen van de communicatie-apps. U zult daar waarschijnlijk de oplossing vinden. Het kan zijn dat u uw koptelefoon als ‘communicatieapparaat’ moet instellen in de app die u gebruikt.
Als u problemen ondervindt om de app met uw koptelefoon te laten communiceren, ga dan (in de veronderstelling dat u de koptelefoon al met het apparaat hebt gepaird) naar de geluidsinstellingen van de communicatie-apps. U zult daar waarschijnlijk de oplossing vinden. Het kan zijn dat u uw koptelefoon moet instellen als ‘communicatieapparaat’ in de app die u gebruikt.
Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Ondersteuning My JBL Headphone-appDeze koptelefoon wordt ondersteund door de My JBL Headphone-app.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Hoe reset je volledige draadloze stereo-oordopjes naar de fabrieksinstellingen?Druk twee keer op de knop op het rechteroordopje en vervolgens bij de derde keer, houd je de knop langer dan 2 seconden ingedrukt.
Dit herstelt de oordopjes naar de fabrieksinstellingen.
TWS moet worden aangesloten om de reset uit te voeren, dus geen van de oordopjes mag uit of in de oplaadhoes zitten.
Het kan ook nodig zijn om de oordopjes uit de lijst met gekoppelde Bluetooth-apparaten te verwijderen of te vergeten om opnieuw te koppelen.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Uw TWS-oordopjes uitschakelen1. Plaats de oordopjes terug in de oplaadhoes en sluit het deksel. 2. Houd de knoppen op zowel de linker- als de rechteroordop langer dan 2 seconden ingedrukt. U kunt ook alleen een van de knoppen ingedrukt houden om de linker- of rechteroordop uit te schakelen. 3. Gebruik de functie Automatisch uitschakelen via de JBL Headphone-app (alleen van toepassing op hoofdtelefoons die worden ondersteund in onze JBL Headphone-app).Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
Hoe reset je volledige draadloze stereo-oordopjes naar de fabrieksinstellingen?Druk twee keer op de knop op het rechteroordopje en vervolgens bij de derde keer, houd je de knop langer dan 2 seconden ingedrukt.
Dit herstelt de oordopjes naar de fabrieksinstellingen.
TWS moet worden aangesloten om de reset uit te voeren, dus geen van de oordopjes mag uit of in de oplaadhoes zitten.
Het kan ook nodig zijn om de oordopjes uit de lijst met gekoppelde Bluetooth-apparaten te verwijderen of te vergeten om opnieuw te koppelen.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Uw TWS-oordopjes uitschakelen1. Plaats de oordopjes terug in de oplaadhoes en sluit het deksel. 2. Houd de knoppen op zowel de linker- als de rechteroordop langer dan 2 seconden ingedrukt. U kunt ook alleen een van de knoppen ingedrukt houden om de linker- of rechteroordop uit te schakelen. 3. Gebruik de functie Automatisch uitschakelen via de JBL Headphone-app (alleen van toepassing op hoofdtelefoons die worden ondersteund in onze JBL Headphone-app).Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Informatie over stand-bymodusAls de oordopjes in de stand-bymodus gaan en uitschakelen, kun je ze nog steeds gebruiken zonder ze terug in de oplaadhoes te plaatsen.
Je kunt de oordopjes opnieuw activeren door op de buitenkant van de oordop zelf te drukken of deze aan te raken.
Opmerking: Als de verbinding met Bluetooth is verbroken worden ze automatisch na 30 minuten stand-by uitgeschakeld. Om weer verbinding te maken, moet je de oordopjes terug in de oplaadhoes doen en ze weer uitdoen.
Je kunt de stand-bymodustijd van je oordopjes wijzigen. Ga hiervoor naar de My JBL Headphones-app en kies de functie Standby Time via Auto-off. Je kunt de tijd wijzigen in 15 min, 1 uur, enz., of je kunt 'Never' (nooit) kiezen als je de oordopjes altijd ingeschakeld wilt houden. Zodra je de automatische uitschakeling instelt, werken de oordopjes volgens de instelling, ongeacht of ze verbonden zijn met Bluetooth of de verbinding is verbroken.
Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Een hardware reset uitvoerenOm een hardware reset van je oordopjes uit te voeren, houd je de resetknop op de oplaadhoes* langer dan 5 seconden ingedrukt. Hierdoor worden de oordopjes gereset zonder de instellingen te herstellen naar de fabrieksinstellingen.
* Locatie
Live 300TWS/Live Pro+ TWS: In de oplaadhoes tussen de oordopjes.
Live Free NC+/Reflect Mini NC TWS: Op de achterkant van de oplaadhoes, naast de USB-C-poort.
Club Pro+ TWS: Aan de onderkant van de oplaadhoes, naast de USB-C-poort.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
Koptelefoons en communicatie-apps van derden (Skype, Zoom, WhatsApp, enz.)
Als u problemen ondervindt om de app met uw koptelefoon te laten communiceren, ga dan (in de veronderstelling dat u de koptelefoon al met het apparaat hebt gepaird) naar de geluidsinstellingen van de communicatie-apps. U zult daar waarschijnlijk de oplossing vinden. Het kan zijn dat u uw koptelefoon als ‘communicatieapparaat’ moet instellen in de app die u gebruikt.
Als u problemen ondervindt om de app met uw koptelefoon te laten communiceren, ga dan (in de veronderstelling dat u de koptelefoon al met het apparaat hebt gepaird) naar de geluidsinstellingen van de communicatie-apps. U zult daar waarschijnlijk de oplossing vinden. Het kan zijn dat u uw koptelefoon moet instellen als ‘communicatieapparaat’ in de app die u gebruikt.
Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Hoe kan ik mijn True Wireless Stereo-hoofdtelefoon opnieuw instellen?Terwijl de oordoppen in de oplaaddoos zijn geplaatst en het opladen daadwerkelijk plaatsvindt, hou je de knop op de rechter oorschelp ongeveer 5 seconden ingedrukt. De LED op de oordop gaat uit en weer aan. Dit herstelt de fabrieksinstellingen. Hou er rekening mee dat het opladen moet plaatsvinden voordat het opnieuw instellen werkt. Als de batterij van de oplaaddoos leeg is, laad deze dan eerst opnieuw op.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Hoe Bluetooth verstoringen en/of onderbrekingen te vermijden• Zorg ervoor dat uw Bluetooth-apparaat (luidspreker, hoofdtelefoon enz.) en bronapparaat (smartphone/tablet/pc, enz.) zich altijd in elkaars gezichtsveld bevinden. Zorg dat er geen obstakels voor uw apparaten zijn geplaatst.
• Sluit producten met Bluetooth af, als deze niet in gebruik zijn. Ze zijn vaak de reden voor storing, ook al worden ze niet gebruikt.
• Ga niet te dicht bij uw Wifi-router staan, omdat een Wifi-signaal sterker is en in veel gevallen de verbinding zal "overlappen".
• Houd rekening met de muren om u heen. Betonnen en bakstenen muren kunnen het signaal vaak onderbreken, omdat het niet door dergelijke dikke muren heen kan.
• Bluetooth-signalen kunnen niet door water heen, dus ook niet door het menselijk lichaam. Zorg er bij draadloze hoofdtelefoons voor dat u uw bronapparaat en de ontvanger aan dezelfde kant van uw lichaam houdt.
• Open ruimtes zoals parken kunnen problemen veroorzaken voor uw apparaten, omdat open lucht "slecht" is voor een Bluetooth-signaal als het niet kan reflecteren van objecten om u heen.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Koppelingsproblemen met een computer of pcIn de meeste gevallen waarbij een computer/pc/laptop moeite heeft om verbinding te maken met een Bluetooth-apparaat (draagbare luidspreker, hoofdtelefoons, actieve luidsprekers), wordt dit veroorzaakt door de Bluetooth-driver (software) van uw computer/pc/laptop.
Het stuurprogramma (software) moet de volgende Bluetooth-protocollen ondersteunen om muziek/geluiden van uw computer/pc/laptop af te kunnen spelen:
• A2DP (Advanced Audio Distribution Profile)-driver voor uw computer/pc/hoofdtelefoons om muziek over te brengen.
• AVRCP (Audio/Video Remote Control Profile)-driver om muziek naar uw apparaat te sturen/over te slaan/door te spoelen/te pauzeren/af te spelen.
Download altijd de nieuwste stuurprogrammaversie voor uw computer/pc/laptop.
Ga naar de website van de fabrikant van uw computer/pc/laptop om het juiste stuurprogramma (software) te downloaden. Ze hebben meestal een sectie "Support/Download" (ondersteuning/download) waar u het juiste stuurprogramma kunt vinden. Anders kunt u contact op nemen met de ondersteunings-/supportafdeling.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
Koptelefoons en communicatie-apps van derden (Skype, Zoom, WhatsApp, enz.)
Als u problemen ondervindt om de app met uw koptelefoon te laten communiceren, ga dan (in de veronderstelling dat u de koptelefoon al met het apparaat hebt gepaird) naar de geluidsinstellingen van de communicatie-apps. U zult daar waarschijnlijk de oplossing vinden. Het kan zijn dat u uw koptelefoon als ‘communicatieapparaat’ moet instellen in de app die u gebruikt.
Als u problemen ondervindt om de app met uw koptelefoon te laten communiceren, ga dan (in de veronderstelling dat u de koptelefoon al met het apparaat hebt gepaird) naar de geluidsinstellingen van de communicatie-apps. U zult daar waarschijnlijk de oplossing vinden. Het kan zijn dat u uw koptelefoon moet instellen als ‘communicatieapparaat’ in de app die u gebruikt.
Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Informatie waterbestendigheidDeze koptelefoon heeft geen IPX-classificatie en is niet waterbestendig. Overmatige blootstelling aan water of vocht kan leiden tot onherstelbare schade aan de koptelefoon.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Wordt volumeregeling ondersteund?Deze oordopjes hebben geen volumeregeling. U moet het volume van uw apparaat handmatig regelen.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Hoe kan ik mijn True Wireless Stereo-hoofdtelefoon opnieuw instellen?Terwijl de oordoppen in de oplaaddoos zijn geplaatst en het opladen daadwerkelijk plaatsvindt, hou je de knop op de rechter oorschelp ongeveer 5 seconden ingedrukt. De LED op de oordop gaat uit en weer aan. Dit herstelt de fabrieksinstellingen. Hou er rekening mee dat het opladen moet plaatsvinden voordat het opnieuw instellen werkt. Als de batterij van de oplaaddoos leeg is, laad deze dan eerst opnieuw op.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
Koptelefoons en communicatie-apps van derden (Skype, Zoom, WhatsApp, enz.)
Als u problemen ondervindt om de app met uw koptelefoon te laten communiceren, ga dan (in de veronderstelling dat u de koptelefoon al met het apparaat hebt gepaird) naar de geluidsinstellingen van de communicatie-apps. U zult daar waarschijnlijk de oplossing vinden. Het kan zijn dat u uw koptelefoon als ‘communicatieapparaat’ moet instellen in de app die u gebruikt.
Als u problemen ondervindt om de app met uw koptelefoon te laten communiceren, ga dan (in de veronderstelling dat u de koptelefoon al met het apparaat hebt gepaird) naar de geluidsinstellingen van de communicatie-apps. U zult daar waarschijnlijk de oplossing vinden. Het kan zijn dat u uw koptelefoon moet instellen als ‘communicatieapparaat’ in de app die u gebruikt.
Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Informatie waterbestendigheidDeze koptelefoon heeft geen IPX-classificatie en is niet waterbestendig. Overmatige blootstelling aan water of vocht kan leiden tot onherstelbare schade aan de koptelefoon.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Wordt volumeregeling ondersteund?Deze oordopjes hebben geen volumeregeling. U moet het volume van uw apparaat handmatig regelen.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Hoe kan ik mijn True Wireless Stereo-hoofdtelefoon opnieuw instellen?Terwijl de oordoppen in de oplaaddoos zijn geplaatst en het opladen daadwerkelijk plaatsvindt, hou je de knop op de rechter oorschelp ongeveer 5 seconden ingedrukt. De LED op de oordop gaat uit en weer aan. Dit herstelt de fabrieksinstellingen. Hou er rekening mee dat het opladen moet plaatsvinden voordat het opnieuw instellen werkt. Als de batterij van de oplaaddoos leeg is, laad deze dan eerst opnieuw op.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
Koptelefoons en communicatie-apps van derden (Skype, Zoom, WhatsApp, enz.)
Als u problemen ondervindt om de app met uw koptelefoon te laten communiceren, ga dan (in de veronderstelling dat u de koptelefoon al met het apparaat hebt gepaird) naar de geluidsinstellingen van de communicatie-apps. U zult daar waarschijnlijk de oplossing vinden. Het kan zijn dat u uw koptelefoon als ‘communicatieapparaat’ moet instellen in de app die u gebruikt.
Als u problemen ondervindt om de app met uw koptelefoon te laten communiceren, ga dan (in de veronderstelling dat u de koptelefoon al met het apparaat hebt gepaird) naar de geluidsinstellingen van de communicatie-apps. U zult daar waarschijnlijk de oplossing vinden. Het kan zijn dat u uw koptelefoon moet instellen als ‘communicatieapparaat’ in de app die u gebruikt.
Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Hoe Bluetooth verstoringen en/of onderbrekingen te vermijden• Zorg ervoor dat uw Bluetooth-apparaat (luidspreker, hoofdtelefoon enz.) en bronapparaat (smartphone/tablet/pc, enz.) zich altijd in elkaars gezichtsveld bevinden. Zorg dat er geen obstakels voor uw apparaten zijn geplaatst.
• Sluit producten met Bluetooth af, als deze niet in gebruik zijn. Ze zijn vaak de reden voor storing, ook al worden ze niet gebruikt.
• Ga niet te dicht bij uw Wifi-router staan, omdat een Wifi-signaal sterker is en in veel gevallen de verbinding zal "overlappen".
• Houd rekening met de muren om u heen. Betonnen en bakstenen muren kunnen het signaal vaak onderbreken, omdat het niet door dergelijke dikke muren heen kan.
• Bluetooth-signalen kunnen niet door water heen, dus ook niet door het menselijk lichaam. Zorg er bij draadloze hoofdtelefoons voor dat u uw bronapparaat en de ontvanger aan dezelfde kant van uw lichaam houdt.
• Open ruimtes zoals parken kunnen problemen veroorzaken voor uw apparaten, omdat open lucht "slecht" is voor een Bluetooth-signaal als het niet kan reflecteren van objecten om u heen.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Kan mijn hoofdtelefoon tegelijkertijd op twee mobiele apparaten worden aangesloten?Ja, de hoofdtelefoon heeft Multi-point Connection, waarmee u naadloos kunt schakelen tussen de aangesloten apparaten.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Koppelingsproblemen met een computer of pcIn de meeste gevallen waarbij een computer/pc/laptop moeite heeft om verbinding te maken met een Bluetooth-apparaat (draagbare luidspreker, hoofdtelefoons, actieve luidsprekers), wordt dit veroorzaakt door de Bluetooth-driver (software) van uw computer/pc/laptop.
Het stuurprogramma (software) moet de volgende Bluetooth-protocollen ondersteunen om muziek/geluiden van uw computer/pc/laptop af te kunnen spelen:
• A2DP (Advanced Audio Distribution Profile)-driver voor uw computer/pc/hoofdtelefoons om muziek over te brengen.
• AVRCP (Audio/Video Remote Control Profile)-driver om muziek naar uw apparaat te sturen/over te slaan/door te spoelen/te pauzeren/af te spelen.
Download altijd de nieuwste stuurprogrammaversie voor uw computer/pc/laptop.
Ga naar de website van de fabrikant van uw computer/pc/laptop om het juiste stuurprogramma (software) te downloaden. Ze hebben meestal een sectie "Support/Download" (ondersteuning/download) waar u het juiste stuurprogramma kunt vinden. Anders kunt u contact op nemen met de ondersteunings-/supportafdeling.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
Verschil tussen True Adaptive Noise Cancelling en Adaptive Noise Cancelling
De True Adaptive Noise Cancelling-technologie, die in onze CLUB ONE is opgenomen, past het niveau van ruisonderdrukking automatisch in real-time aan, 50.000 keer per seconde om rekening te houden met omgevingsgeluiden en persoonlijke kenmerken zoals beweging, haar en bril, om de beste ruisonderdrukking en meeslepend geluid in elke omgeving te leveren.
De Adaptive Noise Cancelling-technologie is een functie in onze CLUB 950NC en CLUB PRO+ TWS. Met behulp van Feedforward en Feed Backward microfoons worden de buitengeluiden gemonitord en lage frequenties opgevangen, waarna deze worden geneutraliseerd voordat ze het oor bereiken. De hoofdtelefoon genereert een geluid met 180 graden fase-omkeer ten opzichte van de ongewenste ruis, waardoor de twee geluiden elkaar annuleren.
Bovendien stelt alle hoofdtelefoons de luisteraar in staat om het niveau van omgevingsgeluid aan te passen via functies zoals Ambient Aware en TalkThruBen je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Koptelefoons en communicatie-apps van derden (Skype, Zoom, WhatsApp, enz.)Als u problemen ondervindt om de app met uw koptelefoon te laten communiceren, ga dan (in de veronderstelling dat u de koptelefoon al met het apparaat hebt gepaird) naar de geluidsinstellingen van de communicatie-apps. U zult daar waarschijnlijk de oplossing vinden. Het kan zijn dat u uw koptelefoon als ‘communicatieapparaat’ moet instellen in de app die u gebruikt.
Als u problemen ondervindt om de app met uw koptelefoon te laten communiceren, ga dan (in de veronderstelling dat u de koptelefoon al met het apparaat hebt gepaird) naar de geluidsinstellingen van de communicatie-apps. U zult daar waarschijnlijk de oplossing vinden. Het kan zijn dat u uw koptelefoon moet instellen als ‘communicatieapparaat’ in de app die u gebruikt.
Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Ondersteuning My JBL Headphone-appDeze koptelefoon wordt ondersteund door de My JBL Headphone-app.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Hoe reset je volledige draadloze stereo-oordopjes naar de fabrieksinstellingen?Druk twee keer op de knop op het rechteroordopje en vervolgens bij de derde keer, houd je de knop langer dan 2 seconden ingedrukt.
Dit herstelt de oordopjes naar de fabrieksinstellingen.
TWS moet worden aangesloten om de reset uit te voeren, dus geen van de oordopjes mag uit of in de oplaadhoes zitten.
Het kan ook nodig zijn om de oordopjes uit de lijst met gekoppelde Bluetooth-apparaten te verwijderen of te vergeten om opnieuw te koppelen.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
Volumeniveaus/balans tussen oordopjes opnieuw instellen en opladenNet als bij alle in-ear hoofdtelefoons kan ons assortiment TWS-oordopjes gevoelig zijn voor ophoping van stof en oorsmeer. Dit kan een laag volume veroorzaken op een of beide oordopjes, of problemen met de balans (bijv. het rechter oordopje is luider dan het linker oordopje). Om de kans dat deze problemen zich voordoen te verminderen, is het een goed idee om regelmatig je oordopjes schoon te maken. Reinig de oordopjes door na elk gebruik stof en oorsmeer te verwijderen, gebruik een puntige tandenstoker om grotere hoeveelheden te verwijderen en breng een kleine hoeveelheid ontsmettingsalcohol aan op een wattenstaafje voor de uiteindelijke ontvetting. Vergeet niet om de oplaadpunten op de hoofdtelefoon en in de oplaadcase schoon te maken.
Als je problemen ondervindt met het volume of de balans, controleer dan altijd op oorsmeer en vuil in en rond het oordopje en de driver en maak de oordopjes volledig schoon zoals hierboven beschreven. Als het probleem zich blijft voordoen, kan er oorsmeer/vuil in de kleine gaatjes in het rooster voor de driver blijven zitten, waardoor de geluidsuitvoer wordt voorkomen. Om het probleem op te lossen, probeer je de betreffende oordopjes in een oplossing van lauw kraanwater en een kleine hoeveelheid afwasmiddel te dompelen. Alleen de punt van het oordopje mag in de vloeistof worden geplaatst tot een maximale diepte van slechts 1-2 mm (zie onderstaande afbeeldingen). Het onderdompelen van de oordopjes in water of het plaatsen van de oordopjes in water op een grotere diepte kan je garantie ongeldig maken. Houd de punt van de oordop ongeveer 2-3 minuten in het water en veeg/reinig het rooster vervolgens met een kleine borstel (zoals een tandenborstel). Dit zou het oorsmeer moeten verwijderen en de problemen met volume/balans oplossen.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Koptelefoons en communicatie-apps van derden (Skype, Zoom, WhatsApp, enz.)Als u problemen ondervindt om de app met uw koptelefoon te laten communiceren, ga dan (in de veronderstelling dat u de koptelefoon al met het apparaat hebt gepaird) naar de geluidsinstellingen van de communicatie-apps. U zult daar waarschijnlijk de oplossing vinden. Het kan zijn dat u uw koptelefoon als ‘communicatieapparaat’ moet instellen in de app die u gebruikt.
Als u problemen ondervindt om de app met uw koptelefoon te laten communiceren, ga dan (in de veronderstelling dat u de koptelefoon al met het apparaat hebt gepaird) naar de geluidsinstellingen van de communicatie-apps. U zult daar waarschijnlijk de oplossing vinden. Het kan zijn dat u uw koptelefoon moet instellen als ‘communicatieapparaat’ in de app die u gebruikt.
Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Informatie waterbestendigheidDeze koptelefoon heeft geen IPX-classificatie en is niet waterbestendig. Overmatige blootstelling aan water of vocht kan leiden tot onherstelbare schade aan de koptelefoon.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Wordt volumeregeling ondersteund?Deze oordopjes hebben geen volumeregeling. U moet het volume van uw apparaat handmatig regelen.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
-
-
-
-
Volumeniveaus/balans tussen oordopjes opnieuw instellen en opladenNet als bij alle in-ear hoofdtelefoons kan ons assortiment TWS-oordopjes gevoelig zijn voor ophoping van stof en oorsmeer. Dit kan een laag volume veroorzaken op een of beide oordopjes, of problemen met de balans (bijv. het rechter oordopje is luider dan het linker oordopje). Om de kans dat deze problemen zich voordoen te verminderen, is het een goed idee om regelmatig je oordopjes schoon te maken. Reinig de oordopjes door na elk gebruik stof en oorsmeer te verwijderen, gebruik een puntige tandenstoker om grotere hoeveelheden te verwijderen en breng een kleine hoeveelheid ontsmettingsalcohol aan op een wattenstaafje voor de uiteindelijke ontvetting. Vergeet niet om de oplaadpunten op de hoofdtelefoon en in de oplaadcase schoon te maken.
Als je problemen ondervindt met het volume of de balans, controleer dan altijd op oorsmeer en vuil in en rond het oordopje en de driver en maak de oordopjes volledig schoon zoals hierboven beschreven. Als het probleem zich blijft voordoen, kan er oorsmeer/vuil in de kleine gaatjes in het rooster voor de driver blijven zitten, waardoor de geluidsuitvoer wordt voorkomen. Om het probleem op te lossen, probeer je de betreffende oordopjes in een oplossing van lauw kraanwater en een kleine hoeveelheid afwasmiddel te dompelen. Alleen de punt van het oordopje mag in de vloeistof worden geplaatst tot een maximale diepte van slechts 1-2 mm (zie onderstaande afbeeldingen). Het onderdompelen van de oordopjes in water of het plaatsen van de oordopjes in water op een grotere diepte kan je garantie ongeldig maken. Houd de punt van de oordop ongeveer 2-3 minuten in het water en veeg/reinig het rooster vervolgens met een kleine borstel (zoals een tandenborstel). Dit zou het oorsmeer moeten verwijderen en de problemen met volume/balans oplossen.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Koptelefoons en communicatie-apps van derden (Skype, Zoom, WhatsApp, enz.)Als u problemen ondervindt om de app met uw koptelefoon te laten communiceren, ga dan (in de veronderstelling dat u de koptelefoon al met het apparaat hebt gepaird) naar de geluidsinstellingen van de communicatie-apps. U zult daar waarschijnlijk de oplossing vinden. Het kan zijn dat u uw koptelefoon als ‘communicatieapparaat’ moet instellen in de app die u gebruikt.
Als u problemen ondervindt om de app met uw koptelefoon te laten communiceren, ga dan (in de veronderstelling dat u de koptelefoon al met het apparaat hebt gepaird) naar de geluidsinstellingen van de communicatie-apps. U zult daar waarschijnlijk de oplossing vinden. Het kan zijn dat u uw koptelefoon moet instellen als ‘communicatieapparaat’ in de app die u gebruikt.
Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Informatie waterbestendigheidDeze koptelefoon heeft geen IPX-classificatie en is niet waterbestendig. Overmatige blootstelling aan water of vocht kan leiden tot onherstelbare schade aan de koptelefoon.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Wordt volumeregeling ondersteund?Deze oordopjes hebben geen volumeregeling. U moet het volume van uw apparaat handmatig regelen.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
Koptelefoons en communicatie-apps van derden (Skype, Zoom, WhatsApp, enz.)
Als u problemen ondervindt om de app met uw koptelefoon te laten communiceren, ga dan (in de veronderstelling dat u de koptelefoon al met het apparaat hebt gepaird) naar de geluidsinstellingen van de communicatie-apps. U zult daar waarschijnlijk de oplossing vinden. Het kan zijn dat u uw koptelefoon als ‘communicatieapparaat’ moet instellen in de app die u gebruikt.
Als u problemen ondervindt om de app met uw koptelefoon te laten communiceren, ga dan (in de veronderstelling dat u de koptelefoon al met het apparaat hebt gepaird) naar de geluidsinstellingen van de communicatie-apps. U zult daar waarschijnlijk de oplossing vinden. Het kan zijn dat u uw koptelefoon moet instellen als ‘communicatieapparaat’ in de app die u gebruikt.
Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Hoe je de geavanceerde veegbedieningsfunctionaliteit opnieuw insteltOm de functionaliteit van de Advanced Swipe Controls (details in de onderstaande afbeelding) te herstellen, werk je eerst de My JBL Headphones-app bij in de Google Play/App Store.
Nadat de installatie is voltooid, koppel je de oordopjes aan uw telefoon/tablet via Bluetooth en open je de app.
De oordopjes worden gedetecteerd en weergegeven in de app en je zou moeten zien dat er een firmware-update beschikbaar is.
Opmerking: Geavanceerde aanraakbedieningen worden standaard gedeactiveerd. Ga in de My JBL Headphones-app naar Instellingenzodra je oordopjes worden weergegeven, selecteer Gebaren en schakel Geavanceerde veegbediening in. Je kunt nu elke functie selecteren en deze toewijzen aan een specifiek gebaar.
Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Ondersteuning My JBL Headphone-appDeze koptelefoon wordt ondersteund door de My JBL Headphone-app.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!Hoe reset je volledige draadloze stereo-oordopjes naar de fabrieksinstellingen?Druk twee keer op de knop op het rechteroordopje en vervolgens bij de derde keer, houd je de knop langer dan 2 seconden ingedrukt.
Dit herstelt de oordopjes naar de fabrieksinstellingen.
TWS moet worden aangesloten om de reset uit te voeren, dus geen van de oordopjes mag uit of in de oplaadhoes zitten.
Het kan ook nodig zijn om de oordopjes uit de lijst met gekoppelde Bluetooth-apparaten te verwijderen of te vergeten om opnieuw te koppelen.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
Meer Support
Koptelefoon ondersteuningsgids
Hulp nodig om de meest voorkomende koptelefoon problemen op te lossen?
Meer LerenGaming Support
Hulp nodig met uw JBL Quantum? Check onze Quantum support pagina!
Ga naar Quantum Support!Kan je niet vinden wat je zoekt?
Bel onze support-afdeling
Bel ons nu op:
+32 (0) 28080136
Maandag - Vrijdag: 09.00-18.00
Zaterdag - Zondag: 10:00-16:00
Stuur een email aan onze support-afdeling
We zijn er van maandag t/m zondag om je vragen zo snel mogelijk te beantwoorden!
Stuur ons een emailChat met onze support-afdeling
Chat is open op werkdagen tussen 09:00 en 18:00 en van 10:00 - 16:00 in het weekend.