How To

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  • In den meisten Fällen, wenn ein Computer/PC/Laptop Probleme mit der Verbindung zu einem Bluetooth-Gerät (tragbare Lautsprecher, Kopfhörer, Aktivlautsprecher) hat, wird dies durch den Bluetooth-Treiber (Software) Ihres Computer/PC/Laptop verursacht.
    Der Treiber (Software) sollte die folgenden Bluetooth-Protokolle unterstützen, um Musik/Ton von Ihrem Computer/PC/Laptop abspielen zu können:
    - A2DP-Treiber (Advanced Audio Distribution Profile) für Ihren Computer/PC/Kopfhörer zur Übertragung von Musik.
    - AVRCP-Treiber (Audio/Video Remote Control Profile) zum Senden von Skip/Vorwärts/Pause/Wiedergabe von Musik an Ihr Gerät
    Holen Sie sich immer die neueste Treiberversion für Ihren Computer/PC/Laptop.

    Um den richtigen Treiber (Software) herunterzuladen, besuchen Sie die Website des Herstellers Ihres Computer/PC/Laptop. Dort gibt es normalerweise einen Abschnitt "Support/Download", in dem Sie den richtigen Treiber finden können. Andernfalls empfehlen wir Ihnen, sich an den Support zu wenden.
    Die vom Microsoft/Windows-System bereitgestellten Standardtreiber sind nicht die richtigen und führen zu Fehlermeldungen (wie z.B. die Eingabe eines PIN-Codes), oder das Pairing funktioniert nicht.
  • Unten können Sie die Platzierungen der Mikrofone an einigen unserer Kopfhörermodelle sehen:

    Live Pro+ TWS
    JBL_Live Pro  TWS_Product Image_ XRay with call-out.jpg

    Tour Pro+ TWS
    JBL_TOUR PRO _Produkt Image_XRay_Callout.png JBL_TOUR PRO _Produkt Image_XRay_Callout_2.png

    Tour One
    JBL_Tour One Enhanced Media_4-mic.png
  • Das JBL Quantum 350 Headset ist über eine kabellose 2,4-GHz-Verbindung kompatibel mit:
    • PC
    • PlayStation
    • Mac
    • Nintendo Switch.
  • Nein, das Transportetui des Flip 3 ist zu klein. Zurzeit ist kein Transportetui für den Flip 4 erhältlich. Wir empfehlen Ihnen, sich an spezielle Hersteller für Zubehör dieser Art zu wenden.
  • Probieren Sie alle mitgelieferten Flex Fit Ohrrippen (S/M/L) aus, um eine eng anliegende Passform für Stabilität während des Trainings zu finden. Normalerweise bietet die größte Größe, die bequem in Ihr Ohr passt, die größte Stabilität. Probieren Sie alle Ohrstöpselgrößen (S/M/L) aus, um eine passgenaue Abdichtung für optimale Soundqualität zu finden, und suchen Sie nach dem Gleichgewicht zwischen Komfort und akustischer Abdichtung.
  • Zum Aufladen des PartyLight Sticks ist ein Ladegerät mit einem Ausgang von mindestens 5 V/2 A erforderlich. Der PartyLight Stick kann während des Aufladens verwendet werden.

    Die Wiedergabezeit für den PartyLight Stick beträgt bis zu 8 Stunden. Die Wiedergabezeit kann je nach Licht, Helligkeit, Musik und Umgebungsbedingungen variieren. Wenn die Hintergrundbeleuchtung eingeschaltet ist, verkürzt sich auch die Wiedergabezeit, da mehr Energie verbraucht wird.

    Durch zweimaliges Drücken der Ein-/Aus-Taste kann der Akkustand jederzeit überprüft werden. Der Akkustand wird durch das weiße Licht am PartyLight Stick angezeigt. Ein rotes Licht zeigt einen niedrigen Akkustand an.

  • Es ist möglich, zwei JBL PartyBox-Lautsprecher desselben Modells über den TWS-Modus (True Wireless Stereo) zu koppeln.

    PartyBox On-The-Go*/On-The-Go Essential*/100:
    Kopple zunächst nur die linke PartyBox mit dem ausgewählten Gerät, während die rechte PartyBox ausgeschaltet ist. Der zuerst verbundene Lautsprecher ist automatisch der linke Kanal. Schalte nun die rechte PartyBox ein und fahre mit der TWS-Kopplung fort (siehe unten).

    *PartyBox On-The-Go und PartyBox On-The-Go Essential sind im TWS-Modus miteinander kompatibel.

    PartyBox 200/300/1000:
    Über die Taste (L/R) auf der Rückseite der Lautsprecher wird dem Lautsprecher nach der Kopplung der richtigen Kanal zugewiesen.
    Um den TWS-Modus zu aktivieren, die Bluetooth-Taste auf dem ersten Lautsprecher gedrückt halten, bis der Klingelton ertönt, ca. 5 Sekunden. Dann die Bluetooth-Taste auf dem zweiten Lautsprecher gedrückt halten, bis der Signalton ertönt (siehe unten). Der TWS-Modus ist nun aktiviert. Um den TWS-Modus zu deaktivieren, die Bluetooth-Taste auf einem der Lautsprecher gedrückt halten oder einen Lautsprecher ausschalten.
    PBTWS1new.png
    Partybox 110/310/710/Encore/Essential:
    Um die Lautsprecher im TWS-Modus anzuschließen, die Tasten mit der Aufschrift TWS an beiden Lautsprechern drücken (siehe Punkt 2 in der Abbildung unten, mit zwei Lautsprechern auf der Taste).
    PBTWS2.png
    Neben der Zuweisung des linken und rechten Kanals zu den richtigen Lautsprechern kann TWS in der JBL PartyBox App aus der Ferne aktiviert und deaktiviert werden.
    Sobald die TWS-Verbindung eingerichtet ist, befindet sie sich standardmäßig im Stereo-Modus, wenn beide Lautsprecher vom selben Modell sind. Wenn unterschiedliche PartyBox-Modelle verwendet werden, befinden sich die Lautsprecher standardmäßig im Party-Modus. Wenn zwei der gleichen PartyBox-Modelle verwendet werden, kannst du auch in der JBL PartyBox App zwischen Stereo- und Party-Modus wechseln.

    Hinweis: Um den TWS-Modus verwenden zu können, müssen beide Lautsprecher vom selben Modell sein. Für PartyBox 200, PartyBox 300, PartyBox On-The-Go und PartyBox On-The-Go Essential besteht die Möglichkeit, verschiedene Modelle über TWS miteinander zu koppeln. Die Kopplung einer PartyBox 1000 mit einer PartyBox 300 über TWS ist nicht möglich. Die Kopplung einer PartyBox 100 mit einer PartyBox 200 über TWS ist nicht möglich. Es ist jedoch möglich, maximal zwei der mit der JBL PartyBox App kompatiblen Modelle (PartyBox 110, 120, 310, 320, 710, Encore oder Encore Essential) im Party-Modus miteinander zu verbinden. Die beiden Lautsprecher müssen dann nicht vom selben Modell sein. Allerdings ist in diesem Fall kein Stereo-Modus verfügbar.

  • Was ist neu?
    Die neue Software-Version ermöglicht die Aktivierung des Party-Modus bei allen Produkten der Partybox 310 und Partybox 110. 
    Der Stereo-Modus funktioniert immer noch nur dann, wenn zwei PartyBoxen des gleichen Modells verbunden sind.
  • Sie können den Charge an ihrem Computer über den USB-Anschluss aufladen. Allerdings wird die Aufladezeit deutlich länger sein, als bei dem mitgelieferten Netzteil.
  • Einige der DJ EQ-Kurven wurden aus der My JBL Headphones App entfernt, siehe Versionshinweise für die neueste App-Version unten:

    WAS IST NEU
    – Support für TOUR PRO+ TWS und TOUR ONE Global Version hinzugefügt
    – Abgelaufene DJ-Signaturen entfernt
     
    https://play.google.com/store/apps/details?id=jbl.stc.com&hl=en&gl=US
  • Dieser Kopfhörer wird von der My JBL Headphone-App unterstützt.
  • Jeder Kopfhörer wird mit einem Mikro-USB-Ladekabel geliefert. Kopfhörer sollen nur über USB geladen werden und alle normalen USB-Ladegeräte können verwendet werden.
  • Für die Verwendung der JBL LINK-Lautsprecher wird ein Google-Konto benötigt. Ihr Suchverlauf auf Ihrem JBL LINK-Lautsprecher wird im Suchverlauf Ihres Google-Kontos angezeigt. Und wenn Sie dem JBL LINK-Lautsprecher die Berechtigung erteilen, kann dieser auf Ihre gespeicherten Daten in anderen Google-Diensten zugreifen, wie Kalender und Gmail, um Ihre Fragen zu beantworten.
  • Ja, die USB-Abdeckung muss verschlossen werden, damit er vollständig wasserdicht ist.
  • Nein, die Portokosten gehen auf uns. Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen zurücksenden, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.

     

    Um eine Retoure zu beantragen, gehe in der Menüleiste unter „Unterstützung beim Bestellen“ zu „Produkte zurücksenden“.

  • Es wird empfohlen, den Kopfhörer vor dem Update aufzuladen. Allerdings ist dies nur relevant, wenn er komplett entladen ist. Um das Update via Kabel durchzuführen, muss zwischen dem Kopfhörer und dem Computer eine Verbindung per USB-Kabel bestehen. Da das Kabel auch für das Aufladen verwendet wird, wird der Kopfhörer auch mit Strom versorgt, solange er mit dem Computer verbunden ist. Wenn der Akku leer ist, kann es notwendig sein, eine Weile zu warten, bis eine gewisse Ladung erreicht ist. Bitte bedenken Sie, dass die ELITE-Modelle mit der neuesten Software ein drahtloses Upgrade ermöglichen. Dieses kann direkt von der Steuerungsapp auf einem Smartphone gestartet werden. In diesem Fall ist es natürlich notwendig, über genug Akkuladung zu verfügen, um den gesamten Upgrade-Prozess durchzuführen, da dieser ohne Kabel stattfindet.
  • Nein, das Tool wird Ihnen sagen, ihn EINZUSCHALTEN, wenn es notwendig ist.
  • Bluetooth-Kopplung

    1. Betätigen Sie die Taste This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system auf der Partybox, um den Kopplungsprozess zu starten.
    2. Nehmen Sie Ihr This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system Gerät.
    3. Gehen Sie zu den Einstellungen --> Bluetooth --> Bluetooth aktivieren --> This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system
    4. Suchen Sie nach dem Partybox Lautsprecher, bei dem Sie eine Bluetooth-Verbindung herstellen wollen.
             This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system
    1. Sie haben die Verbindung hergestellt und können Ihre Lieblingsmusik streamen.
      1. HINWEIS: Es können nur zwei Geräte gleichzeitig angeschlossen sein. Wenn Sie über das zweite Bluetooth-Gerät wiedergeben wollen, müssen Sie zuerst die Wiedergabe des aktiven anhalten und das zweite Gerät nutzen.
      2. Bluetooth-Broadcasting anhalten und USB-Gerät anschließen.
    This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system
    1. Ja, Sie können ihn unter einem Wasserhahn oder der Dusche abspülen, aber NICHT bei vollem Wasserdruck.
    2. Prüfen Sie, ob die optische Verbindung fest auf der SB250 und auf Ihrem Gerät sitzt. Rufen Sie die Geräteeinstellungen auf und prüfen Sie, ob der digitale Ausgang aktiviert ist. Fernsehbildschirme zeigen normalerweise Optionen zum Einschalten externer Lautsprecher oder zur Aktivierung des digitalen Audio-Ausgangs an.
    3. Prüfen Sie, ob die optische Verbindung fest auf der SB200 und auf Ihrem Gerät sitzt. Rufen Sie die Geräteeinstellungen auf und prüfen Sie, ob der digitale Ausgang aktiviert ist. Fernsehbildschirme zeigen normalerweise Optionen zum Einschalten externer Lautsprecher oder zur Aktivierung des digitalen Audio-Ausgangs an.
    4. Sieh bitte nach, ob Google Assistant oder Amazon Alexa auf deinem Gerät installiert sind.
      Versuche, das Einrichten zu wiederholen.
      Auch ein einmaliges oder zweimaliges Ein- und Ausschalten des Kopfhörers kann das Problem lösen.
    5. Sieh bitte nach, ob Google Assistant oder Amazon Alexa auf deinem Gerät installiert sind. Versuche, das Einrichten zu wiederholen. Auch ein einmaliges oder zweimaliges Ein- und Ausschalten des Kopfhörers kann das Problem lösen.
    6. Wenn Ihr Paket bei der Lieferung Anzeichen von Schäden aufweist, empfehlen wir Ihnen, die Annahme abzulehnen. Das Paket wird dann an unser Warenlager zurückgeschickt und Sie erhalten automatisch eine Rückerstattung.

      Wenn Sie Ihr Paket bereits angenommen haben, machen Sie bitte Fotos von den Schäden, bevor Sie das Paket öffnen.

      Wir hoffen, dass die von Ihnen bestellten Produkte unbeschädigt sind.

      Wenn die Produkte beschädigt sind, wenden Sie sich bitte so bald wie möglich und spätestens 2 Tage nach Erhalt des Pakets an den Kundendienst, da wir ein kurzes Zeitfenster haben, um eine Reklamation bei unserem Lieferpartner zu beantragen.

      Bitte beachten Sie, dass Sie alle Verpackungen, einschließlich des braunen Versandkartons, aufbewahren müssen, während unser Kundenservice-Team eine Reklamation bei unserem Lieferpartner beantragt.

    7. Bring das Mikrofon näher an die Schallquelle und richte es in einem besseren Winkel aus. Darüber hinaus solltest du versuchen, die Lautstärke des Mikrofons zu verringern.

      Außerdem kannst du die Option „Dynamic Range Compressor (DRC)“ in QuantumEngine aktivieren, um die Verzerrung zu verringern.

    8. Bring das Mikrofon näher an die Schallquelle und richte es in einem besseren Winkel aus. Darüber hinaus solltest du versuchen, die Lautstärke des Mikrofons zu erhöhen.
      Versuche schließlich, den Verstärkungspegel des Mikrofons zu erhöhen oder zu verringern, wenn der Klang verzerrt ist.

    9. Nein, da der Lautsprecher keine Daten lokal speichert. Um alle Einstellungen von einem gestohlenen Gerät zu löschen, entfernen Sie einfach die Verknüpfung des Lautsprechers mit Ihrem Konto. Wenn das Gerät das nächste Mal mit dem Internet verbunden wird, wird keine Verbindung mit Ihrem Konto hergestellt. Wenn Sie allerdings die Option „Angemeldet bleiben“ verwendet haben, gehen Sie sorgsam mit personenbezogenen Daten um, da der Lautsprecher auf Anforderung alle Informationen mitteilen wird, die Sie zum Speichern vorgesehen haben. Wenn die Verknüpfung gelöst wird, wird das Gerät diese Informationen jedoch vergessen.
    10. Das hört sich an, als sei Ihr JBL LINK 10 oder LINK 20 mit einem anderen WLAN verbunden. Die erneute Verbindung mit demselben WLAN ist mit der Google Home-App ganz einfach. Wählen Sie einfach Ihr WLAN in der App und schon ist alles erledigt. Alle Informationen zum Lautsprecher und dem Voice Teaching sind in der Cloud gespeichert, so dass Sie das nicht erneut tun müssen.
    11. So installieren Sie Ihren JBL LINK-Lautsprecher mit Apple iOS: 1. Laden Sie die Google Home-App herunter. 2. Aktivieren Sie die Bluetooth-Verbindung entsprechend für Apple-Geräte. 3. Befolgen Sie die Anweisungen in der Google Home-App.
    12. bei einigen Handys wie iPhones und manchen Android-Modellen wird bei der Verwendung von Bluetooth die Lautstärke synchronisiert. Die Stufen unter Lautstärkeeinstellung 4 (getestet mit iPhone 6) bewirken, dass der GO nach einigen Minuten in den Standby-Modus wechselt. Wenn Sie Musik leiser abspielen und dabei trotzdem Ihr iPhone als Quelle verwenden möchten, wechseln Sie bitte zu einer Kabelverbindung vom Kopfhörerausgang zum AUX-Eingang des GO. Das ermöglicht es Ihnen, die Lautstärke des GO auf seine kleinste Stufe zu stellen und das Gesamtlevel auf dem Handy zu regeln. Wenn die Quellenstufe des Handys jedoch auf extrem geringe Lautstärke eingestellt ist, wird der GO wieder in den Standby-Modus wechseln, da der GO ein bestimmtes Lautstärkelevel benötigt, um weiterhin Musik zu spielen. Alternativ können Sie ein Handy verwenden, das die Lautstärke nicht als Quellgerät synchronisiert. Viele Android-Handys synchronisieren die Lautstärke nicht. Durch Verwenden eines solchen Handys können Sie GO auf die niedrigste Lautstärkestufe einstellen und das Gesamtlevel unabhängig einstellen – sogar via Bluetooth. Das Ergebnis ist normalerweise Musik in der gewünschten Lautstärkestufe.
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