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Wie erhalte ich eine Rechnungskopie?
Du kannst dir deine Rechnung auf unserer Website herunterladen. Gehe in der Menüleiste unter „Unterstützung beim Bestellen“ zum „Bestellstatus“. Um auf deine Bestelldetails zuzugreifen und deine Rechnung herunterzuladen, halte Folgendes bereit:
- Bestellnummer
- Nachname
- Postleitzahl der Rechnungsadresse
Sobald deine Bestelldetails eingegeben wurden, kannst du deine Rechnung herunterladen.

Die Rechnungsdaten sind mit den Bestelldetails identisch. Wir können die Angaben auf deiner Rechnung nicht ändern.
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Wiederherstellung der QuantumENGINE 1.19 von 2.0
Wiederherstellung der QuantumENGINE 1.19 von 2.0:

Bitte beachten Sie: Bevor Sie zur QuantumENGINE 1.19 zurückkehren, beachten Sie bitte, dass alle Einstellungen der QuantumENGINE 2.0 nicht gespeichert und nicht in die QuantumENGINE 1.19 übertragen werden.

Deinstallation von QuantumENGINE v2.0
1. Starten Sie den Deinstallationsprozess. Gehen Sie zu: Einstellungen -> Apps -> Installierte Apps -> suchen Sie „JBL QuantumENGINE“ und wählen Sie "deinstallieren".
2. Wenn Sie zur Deinstallation aufgefordert werden, wählen Sie „Alle zugehörigen Einstellungen entfernen“ und klicken Sie dann auf Deinstallieren.
QuantumENGINE 1.19 installieren
1. Klicken Sie auf diesen Link, um die JBL QuantumENGINE v1.19 herunterzuladen: https://support.jbl.com/quantum-engine-latest
2. Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Datei „JBL_QuantumENGINE_1.19.0.2025_x64“ und folgen Sie den Anweisungen, um die Installation abzuschließen.
3. Starten Sie den PC neu.
4. Starten Sie die JBL QuantumENGINE und genießen Sie es!
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Wiederherstellen der Akkuleistung

Harman arbeitet kontinuierlich an der Verbesserung der Leistung seiner Lautsprecher mithilfe von Software-Updates in der JBL Portable-App. Führen Sie bitte ein Software-Update durch, um die Akkulaufzeit und -leistung Ihres Lautsprechers zu verbessern:
Laden Sie zunächst die JBL Portable-App vom App Store oder Google Play Store auf Ihr Mobilgerät herunter.
Verbinden Sie sich dann über Bluetooth mit dem Lautsprecher.
Öffnen Sie die JBL Portable-App und wählen Sie die Einstellungen zum Prüfen und Installieren der neuen Software-Version aus.
Der rote Punkt gibt an, dass ein Update vorhanden ist (siehe Abbildung unten).

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Wiedergabezeit

Dieses Produkt unterstützt bis zu 10 Stunden Audio-Wiedergabezeit. Bitte beachten Sie, dass die Akkulaufzeit je nach Lautstärke und Inhalt variieren kann.

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Wie deaktiviere ich Sidetone am JBL Quantum Stream Studio?

Beim JBL Quantum Stream Studio ist Sidetone standardmäßig aktiviert. Du kannst die Sidetone-Lautstärke verringern oder stummschalten. Drücke dazu den Multifunktionsknopf zum Aufrufen der Audio-/Sprachbalance-Funktion. Drehe den Knopf in Richtung Stimme (Mikrofonsymbol), um die Lautstärke zu erhöhen und gleichzeitig die Sidetone-Lautstärke zu verringern. Drehe den Knopf in Richtung des Kopfhörersymbols, um die Sidetone-Lautstärke zu erhöhen und gleichzeitig die Lautstärke zu reduzieren.

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Wie aktiviere ich die Sprachsteuerung?

Tippen Sie auf den rechten Ohrhörer und drücken Sie 4 Sekunden lang darauf.

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Wie aktiviere ich die Integration der Sprachsteuerungsdienste von Siri® und Google Now™ mit meiner JBL Boombox?

1) Laden Sie die neueste JBL Connect-App herunter und installieren Sie sie auf Ihrem Telefon 2) Die JBL Connect-App sucht Ihren JBL Pulse 3 (bitte stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Lautsprecher über Bluetooth verbunden ist) 3) Verwenden Sie die Auswahlfunktion in der JBL Connect-App, um die Sprachsteuerung mit der Telefontaste zu verknüpfen 4) Drücken Sie die Wiedergabetaste an Ihrem JBL Pulse 3 (Sie hören einen kurzen Ton) und geben Sie Sprachbefehle über Siri oder Google Now ein. 5) Bitte rufen Sie die untenstehenden Links auf, um weitere Informationen zu den in Siri und Google Now verfügbaren Sprachbefehlen zu erhalten: Siri: https://support.apple.com/HT204389 Google Now: https://support.google.com/websearch/answer/2940021

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Wie aktiviere ich den Kopplungsmodus?
Um den Bluetooth-Kopplungsmodus zu aktivieren, befolge bitte die folgenden Schritte:
- Drücke die Bluetooth-Taste an der Unterseite des rechten Kopfhörers.
Suche nun den Kopfhörer in den Einstellungen deines Bluetooth-Gerätes und wähle ihn für die Verbindung aus.
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Werden Stereopaare im Partymodus zu einzelnen Mono-Lautsprechern?

Nein, die Weiterleitung des Audiosignals erfolgt in Stereo. Eigenständige Lautsprecher geben sowohl den linken als auch den rechten Kanal wieder.

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Wenn SoundShift aktiviert ist, höre ich immer noch Musik von meinem JBL Connect-Gerät. Warum?

SoundShift funktioniert nur für den Boost TV selbst und kann das andere JBL Connect-Gerät nicht anhalten. Um das zweite Gerät anzuhalten, drücken Sie die JBL-Connect-Taste auf Ihrer Fernbedienung oder Ihrem Gerät und die Verbindung wird beendet.

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Wenn mehrere Lautsprecher angeschlossen sind, können Effekte und Audiosamples vom PartyPad oder Effect Lab auf den sekundären Lautsprechern gehört werden?

Die Antwort hängt von der Methode ab, die zum Verbinden der Partybox Ultimate Geräte verwendet wird:

Musik in mehreren Räumen (Airplay/Alexa/Google Home): Keine Effekte oder Audiosamples sind auf dem/den sekundären Lautsprecher(n) zu hören.

Stereomodus (JBL One App): Sowohl Effekte als auch Audiosamples sind auf dem Sekundärlautsprecher zu hören.

Verbindung mit mehreren Lautsprechern (über die entsprechenden Tasten auf den oberen Bedienfeldern): Keine Effekte, aber Audiosamples sind auf dem/den sekundären Lautsprecher(n) zu hören.

Reihenschaltung (Anschluss an die Aux-Buchse): Sowohl Effekte als auch Audiosamples sind auf dem/den sekundären Lautsprecher(n) zu hören.

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Wenn ich von Bluetooth zu Optisch und wieder zurück wechsle, wird die Bluetooth-Verbindung beendet.

Die Bluetooth-Kopplung wird die Wiedergabe nicht aufrechterhalten, wenn Sie die Quelle geändert haben. Drücken Sie auf Ihrem Bluetooth-Gerät einfach wieder auf die Wiedergabetaste, um das Streamen erneut zu starten.

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