How To

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  • No, por ahora solo es posible conectar dos altavoces mediante la función JBL Connect. Los productos más nuevos de JBL poseen la función JBL Connect+, que le permite conectar más de 100 dispositivos de forma simultánea. Sin embargo, estos dispositivos no son compatibles con los productos JBL más antiguos que cuentan con la función JBL Connect.
  • Sí, con la función “ShareMe”, puedes parear tus audífonos con un dispositivo de audio LE compatible con Android y disfrutar de todo, desde una canción hasta un podcast o incluso una película con un amigo. 

  • El JBL Quantum Stream Studio viene con un adaptador que puede montarse en diferentes sistemas de brazo de micrófono o trípodes. El adaptador ya está integrado en el soporte del micrófono para que siempre tenga el adaptador cerca de usted cuando sea necesario. 

  • Este audífono no cuenta con control del volumen. Debe controlar el volumen manualmente desde su dispositivo.
  • Los vehículos que tienen un sistema de cancelación activa de ruido son propensos a presentar problemas de sonido cuando se instala un altavoz de graves del mercado de accesorios. El problema de sonido se puede describir como un zumbido o un tono de baja frecuencia. Para comprender por qué sucede esto, es importante conocer cómo funciona el sistema ANC en un vehículo.

     

    El trabajo principal de los sistemas ANC es captar cualquier sonido de baja frecuencia interno/externo, como los ruidos del motor/carretera, y bloquearlos. La señal se envía a su procesador ANC para producir una señal de audio de fase inversa y se envía de vuelta al sistema de altavoces. La señal de fase invertida cancelará el sonido de baja frecuencia interno/externo, y bloqueará cualquier ruido no deseado.

     

    Cuando se agrega un altavoz de graves del mercado de accesorios a la mezcla, el sistema ANC escucha la salida del altavoz de graves como parte del ruido del motor/carretera. El sistema ANC cree que las frecuencias bajas emitidas por el altavoz de graves son parte del ruido no deseado y esto conduce a que el sistema ANC produzca una señal de baja frecuencia fuera de fase para bloquear la salida de los altavoces de graves.

     

    Para identificar si su vehículo cuenta con un sistema ANC, puede hacer una de dos cosas.

     

    1. Busque las especificaciones de sus vehículos en línea y verifique si está instalado un sistema ANC.
    2. Conduzca su vehículo, reproduzca música, estacione su vehículo y luego apague el motor o abra la puerta. Si el subwoofer suena como debería, sabrá que tiene un sistema ANC.

    Para solucionar el problema de sonido, deberá desactivar el sistema ANC. Puede lograr esto haciendo una de tres cosas.

     

    1. Póngase en contacto con su concesionario para ver si pueden desactivar el sistema ANC
    2. Utilice un arnés de derivación ANC
    3. Desactive usted mismo el sistema ANC

     

  • Para minimizar los desechos electrónicos, elegimos conscientemente no incluir un cable de carga en nuestro embalaje.

    Puedes utilizar cualquier cable USB-C estándar para cargar tu producto JBL, así como un adaptador de corriente que cumpla con el estándar USB-C.

    Los productos anteriores ya tienen cables USB-C estandarizados, que se pueden reutilizar para nuevos productos.

  • Este parlante tiene una función de seguridad de protección de carga USB-C. Esta función de seguridad reproducirá un sonido de alerta y hará que los indicadores LED parpadeen cuando el puerto de carga haya detectado agua, sal u otra sustancia química. Cuando encuentre la alerta, deberá quitar el cable de carga, limpiar cualquier humedad excesiva en el puerto de carga o alrededor de él y dejar el parlante en un área para que se seque por completo. Una vez que esté completamente seco, podrá volver a conectar el cable USB-C y cargar el altavoz.

  • Si tiene una red en malla/Mesh Network (más comúnmente observada en las redes en malla Eero), es posible que experimente que sus parlantes satélite o parlante de graves se desconectan intermitentemente de la barra de sonido. Esto es similar a la interferencia normal que se produce con productos con una frecuencia inalámbrica similar. Lo especial de las redes en malla Eero (Mesh Network) es que no le permiten mover un dispositivo a la banda de 5 Ghz o 2.4 Ghz. El sistema decidirá automáticamente qué dispositivos deben estar en qué banda y los moverá respectivamente (cambiando cuando sea necesario). Algunas de nuestras barras de sonido funcionan con una frecuencia de 5 Ghz, que es donde puede ocurrir la interferencia. Dado que no podemos cambiar la señal en la que operan y no podemos cambiar la banda a la que están conectados a través de su red en malla Eero (Mesh Network), hay algunas cosas que puede hacer para intentar evitar que esto ocurra. 

      

    1. Aleje los nodos de la malla de la barra de sonido 
    2. Use la banda de 2.4 Ghz en lugar de la banda de 5 Ghz (si su sistema de malla lo permite) 
    3. Asegúrese de habilitar/utilizar la configuración MU-MIMO (no aplicable a todos los sistemas de malla). Consulte el sitio web de su enrutador (router) para ver si se está utilizando de forma predeterminada MU-MIMO. 

      

    ¿Qué es MU-MIMO? 

    MU-MIMO significa Multi-User, Multi-Input, Multi-Output (multiusuario, multientrada y multisalida). Esto permite que el enrutador envíe una señal a varios dispositivos a la vez e diferencia con a la versión anterior en la que el enrutador podría conectarse a varios dispositivos, pero solo enviar la señal a un dispositivo a la vez. 

      

    NOTA: Podrá notar que cuando la barra de sonido está encendida, puede haber una caída en la velocidad inmediata de Internet, pero volverá a la normalidad en menos de un minuto.

  • Hay un problema conocido de que Spotify Connect y Amazon Music no son estables a través de una conexión por cable. Si utiliza principalmente estos servicios, se recomienda conectarse a la red doméstica a través de Wi-Fi.

  • JBL Authentics tiene una función de calibración automática, que mide el espacio alrededor del parlante y ajusta la calidad del sonido según el ambiente que lo rodea. La calibración automática funciona automáticamente cuando enciendes el parlante y comienzas a reproducir música. Para obtener el mejor sonido, te recomendamos colocar el altavoz en el medio de la habitación, a una distancia de al menos medio metro de las paredes.

  • Cuando no está conectado a la alimentación de CA, el parlante se apaga automáticamente después de una hora de inactividad para ahorrar batería. Puedes ajustar el tiempo de espera automática en la aplicación JBL One.

  • Hay una configuración en la aplicación JBL One llamada reconexión de Bluetooth. Puedes cambiar esta configuración y permitir que se reconecte automáticamente cada vez que se encienda el parlante, si esta es la configuración que deseas.

  • El nivel de volumen del altavoz depende del nivel del archivo fuente en sí. Algunas pistas de Dolby Atmos Music están hechas para sonar más bajo y algunas más alto.

  • Sí. Puede configurar el volumen de la monitorización del micrófono en JBL QuantumENGINE. El ajuste predeterminado de la supervisión del micrófono es “OFF”.
  • Para los auriculares con la versión de firmware 4.0, la primera actualización se realizará mediante el cable USB y después de la primera actualización todas las actualizaciones posteriores se realizarán de modo inalámbrico. Para los auriculares con la versión de firmware 5.0, todas las actualizaciones se realizarán de modo inalámbrico, a través de la aplicación.
  • Sí, puede ajustar el equilibrio de audio del juego y del chat girando el dial en sentido horario o a la inversa. Al girar el dial, notará una muesca en el dial que indica que el audio está a 50 en el juego y a 50 en el chat.
  • Este modelo no es compatible con la aplicación JBL Partybox.
  • Este producto no cuenta con funcionalidad de bocina ni asistente de voz, ya que no tiene micrófono.
  • Los JBL Endurance SPRINT, JUMP y DIVE se pueden utilizar en agua salada (es decir, en el mar), pero recomendamos lavar bien los audífonos en agua dulce después de cada uso en agua salada para eliminar los residuos de sal. Tenga en cuenta que solo DIVE se puede utilizar en el agua, ya que cuenta con un bloqueo de función y una memoria integrada para archivos de música MP3. El SPRINT y el JUMP no se pueden utilizar en el agua, porque los botones táctiles no fallarán cuando estén sumergidos y el Bluetooth no funciona en absoluto bajo el agua.
  • Debido a que la señal de Bluetooth no se propaga a través del agua, el único modelo Endurance que se puede utilizar para nadar es el modelo Endurance DIVE. El modelo Endurance DIVE cuenta con un reproductor de MP3 que le permite escuchar música debajo del agua sin utilizar Bluetooth. Además, solo el modelo DIVE cuenta con una función de bloqueo que impide que el agua active las funciones de forma inadvertida. Los modelos SPRINT y JUMP no cuentan con esta función de bloqueo y no funcionan debajo del agua.
  • Las barras de sonido de la serie JBL Bar admiten tres comandos CEC: - Sistema en espera - Reproducción con un solo toque - Canal de retorno de audio.
  • Los auriculares JBL Club no admiten aptX. Existen diferentes plataformas disponibles y nosotros elegimos la que ofrece la combinación de la mejor calidad de sonido y experiencia del usuario. La plataforma que seleccionamos se adapta perfectamente a los requisitos de la serie JBL Club, con integración de voz y personalización de audio a la vez que les entrega a los auriculares con certificación de Hi-Res la calidad de sonido que merecen.
  • El altavoz utiliza Bluetooth versión 4.2 pero NO es compatible con APT X.
  • No, la JBL Bar 300/500 no es compatible con DTS.

    Es compatible con los siguientes formatos de audio Dolby:

    Dolby Atmos
    Dolby Digital
    PCM multicanal
  • No, no afectarán los resultados de la autocalibración TruNote. TruNote ecualiza la acústica de los auriculares al ajuste específico de la cabeza. Como es el caso con cualquier ajuste de ecualización suplementaria, cambiará la forma en que el usuario percibe el sonido.
  • Potencialmente hay más detalles y resolución espacial en una configuración de canal 7.1, y cuantos más detalles haya, mejor será la experiencia. Sin embargo, JBL QuantumSURROUND igual funcionará bien con la salida 5.1.
  • Este modelo es compatible con la aplicación JBL Partybox.
    Descargue la aplicación JBL Partybox de App Store o Google Play Store e instálela para usar las siguientes características:

    CONFIGURACIONES: Actualización OTA | Versión de firmware | Guía de inicio rápido

    CONTROL REMOTO: Reproducción de música – Reproducir/pausar y saltar pista | Karaoke – Bajos/agudos/eco | Efecto de sonido DJ – Aquí puede cambiar qué muestras se reproducirán cuando toque los tres botones de efecto de sonido del panel superior o reproducir todos los sonidos disponibles en una pantalla | Control con panel superior | Selección de fuente | Mejora de bajos – Encendido/apagado

    EFECTO DE LUCES: Personalice completamente su efecto de luces en tiempo real – Cambie temas y animaciones de luces para que se adapten a su ánimo | Encienda o apague las animaciones | Encienda o apague la luz estroboscópica | Personalice el color (prestablecido o paleta de colores) | Modo SOLO

    SONIDO POTENTE: Conecte TWS, cambie canales estéreo y active el modo de fiesta
  • La JBL Bar 300 no es compatible con altavoces de graves. De manera alternativa, la JBL Bar 500 incluye un altavoz de graves inalámbrico.
  • El usuario no puede ajustar la intensidad de las luces. La pantalla del panel delantero digital tiene un ajuste automático de la intensidad de la luz que se adapta al nivel de luz en la habitación.
  • El JBL Flip 7 posee una clasificación IP68 a prueba de agua y polvo, lo que significa que está protegido contra el agua y la suciedad.

    El altavoz se puede sumergir en hasta 1.5 metros de agua por un máximo de 30 minutos.

  • Por supuesto, es posible reproducir discos con DTS HD Master Audio, pero el formato nativo no se decodificará correctamente. La configuración del reproductor de disco debe cambiarse a salida de audio digital PCM para obtener el audio correcto.
  • En la parte inferior de su reloj despertador Horizon verá una pequeña tapa donde está la batería de respaldo. Gire la tapa hacia la izquierda para abrirla y en la parte posterior de la tapa encontrará el número de serie.
  • El número de serie se encuentra en el gancho de la correa (consulta la imagen siguiente); es posible que debas retirar la correa para verlo con claridad.
      InkedJBL Flip 6 SN_ (002)_LI.jpg
  • Puede configurar el límite de tiempo en JBL Safe Sound/Daily Time Limit.

  • Para los auriculares con la versión de firmware 4.0, las actualizaciones estarán disponibles en el sitio web jbl.com/app. Para los auriculares con versión de firmware 5.0 o superior, la notificación de actualización se enviará por la aplicación.
  • El sensor está ubicado en el auricular IZQUIERDO. El potenciador izquierdo contará con un corte para el sensor y debe estar completamente expuesto.
  • El rastreador de la cabeza en Quantum ONE utiliza tus movimientos para calibrar los sensores. Puedes acelerar el proceso de calibración haciendo lo siguiente: * Imagina que el auricular es un cubo estándar con 6 caras (delantera, trasera, izquierda, derecha, superior, inferior) * Orienta el auricular de manera que quede sentado en cada cara del “cubo” secuencialmente. Por ejemplo, comienza con los auriculares colocados normalmente (la cara inferior del cubo hacia abajo). Luego gíralos de modo que el lado derecho del cubo quede hacia abajo. Luego, continúa con el resto de las caras del cubo. * Sostén los auriculares en cada posición durante 1 segundo * Una vez que hayas girado todas las caras del dispositivo, coloca los auriculares sobre una superficie fija durante 2 o 3 segundos.
  • El altavoz envolvente tarda hasta 4 horas en cargarse por completo.
  • Con la clasificación IPX7, los podrá utilizar en el agua hasta una profundidad de un metro, durante un máximo de 30 minutos.
  • El JBL Tour One M2 brinda la mejor experiencia de audio de alta fidelidad de forma inalámbrica, ya sea en movimiento o en el hogar, en perfecto silencio con la cancelación de ruido True Adaptive personalizable. 

    Escucha música sin parar por un máximo de 50 horas en alta resolución, a través de los controladores de altavoz de neodimio con certificación de alta resolución Pro sintonizados de 40 mm con audio personalizado para adaptarse a tu perfil auditivo. Conéctate sin complicaciones a cualquier dispositivo Bluetooth y experimenta el audio espacial o aumenta la conciencia general con la función personalizable de detección ambiental.

  • Se ha lanzado una nueva versión de firmware para el Pulse 4, a continuación se muestra una lista de las mejoras:
    1. Compatible con perfil Bluetooth 5.1.
    2. Mejora la estabilidad de la configuración estéreo con la aplicación JBL Portable*.
    3. Mejora la compatibilidad con computadoras Mac.
    4. Mejora la sincronización del espectáculo de luces con la música.
    La actualización de firmware se instala como una actualización OTA:
    1. Descargue e instale la aplicación JBL Portable* desde Google Play/App Store.
    2. Conecte su Pulse 4 a su teléfono/tablet a través de Bluetooth.
    3. Abra la aplicación JBL Portable y espere a que aparezca el Pulse 4.
    4. En la pantalla Pulse 4, seleccione los ajustes (símbolo de engranaje) en la parte inferior de la página, el punto rojo indica que hay una actualización disponible.
    5. Continúe con la instalación de la actualización del firmware.
    FWUpdateCrop.png
    *JBL Portable es el nuevo nombre de la aplicación JBL Connect; el nombre cambiará en enero de 2021.
  • Si se pregunta cuáles son las diferencias entre el JBL BAR 2.1 y JBL BAR 2.1 Deep Bass, el modelo más reciente, siga leyendo para obtener más información.
    Nuestro JBL BAR 2.1 Deep Bass es una mejora del BAR 2.1.

    Esto es lo que obtendrá extra:
    1. Calidad de sonido mejorada
    2. Bajos más profundos y potentes
    3. Un nuevo y moderno cambio de diseño
    Puede que no sea lo suficientemente atractivo para que lo compre o actualice su dispositivo. Sin embargo, si planea actualizar, añadir el JBL BAR 2.1 Deep Bass no lo decepcionará en absoluto.
  • LE Audio es la próxima generación de audio Bluetooth, lo que hace posible la transmisión de audio a través de Bluetooth Low Energy. Permite nuevos casos de uso y reduce de forma significativa el consumo de energía en comparación con el audio clásico (BR/EDR). LE Audio permite sincronizar de forma independiente las transmisiones de audio a cada audífono, así como transmitir sin problemas las transmisiones de audio a varios oyentes, con un bajo consumo de energía. En el corazón de las actualizaciones de LE Audio se encuentra el nuevo códec de comunicación de baja complejidad (LC3). El LC3 es un códec de audio flexible, de alto rendimiento y baja potencia que puede ofrecer audio de alta calidad incluso a tasas de bits más bajas. Se espera que el LC3+, como actualización de alta resolución, sea compatible más ampliamente que cualquier otro códec de alta resolución. La 2ª generación del JBL Tour se ha desarrollado para admitir LC3 y LC3+ y está equipada con tecnología y controladores de altavoz para admitir audio de alta resolución a través de Bluetooth.

  • La longitud desde el conector auxiliar hasta la parte inferior del panel de botones (esto solo incluye el cable, no el conector ni el panel de botones) es de aproximadamente 90 cm.

    La longitud del cable que va desde la parte superior del panel de botones hasta la parte inferior de cada auricular (esto solo incluye el cable, no los auriculares ni el panel de botones) es de aproximadamente 29 cm.

     

    La longitud de los auriculares es de aproximadamente 2 cm.

    La longitud del panel de botones es de aproximadamente 6.5 cm.

     

    La longitud total general es de aproximadamente = 127.5 cm.

  • El JBL Bar 9.1 es de 884 mm (sin el entorno en posición de carga). Los dispositivos de sonido envolvente añaden aprox. 160 mm a cada lado, en posición de carga.
  • El Smart Tx extrae energía de la fuente cuando se utiliza con una conexión USB-C. La duración de la batería del Smart Tx es de 18 horas cuando el producto está conectado con una conexión auxiliar de 3.5 mm o se utiliza sin conexión a una fuente de alimentación.

  • La distancia entre los soportes de pared es: JBL BAR Studio: 45 cm. JBL BAR 2.1: 70 cm. JBL BAR 3.1: 70 cm. JBL BAR 5.1: 61 cmJBL BAR 5.1 Surround: 71.85 cmJBL BAR 9.1: 55.5 cm
  • La diferencia es que las nuevas versiones ECO de Go 3 y Clip 4 están fabricadas con un 90 % de plástico reciclado (PCR) y envueltas en tejido 100 % reciclado en la rejilla del parlante, a la vez que ofrecen el mismo sonido JBL Original Pro y reducen significativamente la huella de carbono del producto.

  • La diferencia es la unidad BTA, un transmisor Bluetooth. El Soundgear BTA viene con la unidad BTA en la caja. El Soundgear no incluye un BTA. El BTA se puede conectar (con un cable de señal) a un televisor, a un reproductor de CD o cualquier otra fuente de nivel de línea estéreo y luego puede difundir esta señal al Soundgear de forma inalámbrica, vía Bluetooth. El sonido del televisor o el sonido del juego son posibles, ya que el BTA y el Soundgear utilizan aptX Low Latency, que reduce el retraso de audio a los niveles en donde la imagen y el sonido estarán estrechamente sincronizados. Este es el secreto detrás de la opción de conectar dos Soundgear a una unidad BTA para que dos personas compartan una transmisión por TV o un videojuego. En realidad, puede utilizar el BTA para transmitir a la mayoría de los otros auriculares Bluetooth y altavoces, pero el retraso será lo suficientemente bajo para el uso de video solo si estos dispositivos también admiten aptX LL.
  • En el modo Standard, se puede conectar una cantidad ilimitada de PartyLight Sticks o PartyLight Beams a un PartyBox.

    En el modo Stage, se puede conectar un máximo de 32 luces a una PartyBox.

  • Ahora, con Google Assistant y Alexa disponibles simultáneamente en tus parlantes JBL Authentics, puedes elegir usar uno o ambos servicios de voz disponibles. Esto significa que puedes configurar solo Alexa, solo Google Assistant o ambos. Si eliges configurar ambos servicios, los dos estarán listos. Puedes usarlos cuando lo desees simplemente diciendo “Hey Google” o “Alexa”.

  • Soundgear Sense proporciona dos estilos de uso, ya sea como auriculares TWS normales con un gancho para los oídos para un ajuste seguro, o como auriculares para el cuello con una banda para el cuello desmontable opcional. Ambos estilos de uso brindan la misma experiencia de oído abierto con sonido intenso y de rango completo, ¿qué estilo usar?, eso es solo una cuestión de preferencia o una situación de uso específica. 

  • Asegúrese de que el dispositivo entre en pareado con un dispositivo móvil. Cuando reciba una llamada, oprima el botón de teléfono para contestarla. Ahora lo podrá utilizar como un altavoz.
  • Después de configurar Google Assistant en sus auriculares a través de la aplicación My JBL Headphones, utilice Google Assistant pulsando y manteniendo pulsado el panel táctil durante 2 segundos en los auriculares en los que ha activado la función de asistente de voz.
    Trigger Google - #1 FAQ.png
    Pulse y mantenga pulsado el botón Acción para comenzar. Requiere emparejamiento con un teléfono compatible y una conexión a Internet. Para ver ejemplos de preguntas y cosas que puede hacer, visite: https://assistant.google.com/platforms/phones/#headphones

    Obtenga sus notificaciones
    Pulse dos veces el botón Acción.

    Detener el Asistente de Google
    Pulse el botón Acción.

    Responder al mensaje (cuando esté disponible)
    Tras recibir una notificación de mensaje, mantenga pulsado el botón Acción para responder. Cuando haya terminado, suelte el botón.

    Para obtener más información sobre qué puede hacer su Asistente de Google, visite: https://assistant.google.com/platforms/headphones

  • Esto cambia de un juego a otro, pero la mayoría de los juegos tienen una sección de “Configuración de audio” donde puedes ajustar la configuración de audio de tu juego. Consulta el sitio web oficial del juego para obtener más información.
  • Mantén presionado el botón "Light" más de 2 segundos para reiniciar el JBL PartyLight Beam.

    Mantén presionado el botón "Light" más de 10 segundos para reiniciar el JBL PartyLight Stick.

  • Hay dos pasos en la calibración
    1. Coloque los altavoces envolventes junto a la posición de asiento y pulse el botón CALIBR del mando a distancia. Siga las instrucciones para iniciar la primera calibración
    2. Después de la primera calibración realizada, coloque los altavoces envolventes en la ubicación deseada y pulse CALIBR en el mando a distancia para iniciar la segunda calibración
  • Después de configurar Alexa y Google Assistant con la aplicación JBL One, verás ejemplos de lo que puedes hacer con cada asistente. Para obtener más información sobre lo que hace cada asistente de voz, visita Funciones de Alexa o Explorar el Asistente de Google.


  • Puede seleccionar "Personalizar" o "Automático" en JBL Safe Sound/Maximum Volume Limit.

    Al elegir "Personalizar", puede configurar los diferentes niveles para que varíen de "Máx", "Alto", "Medio" o "Bajo".

    Si selecciona "Automático", los audífonos controlarán el tiempo de escucha, el volumen y ajustarán el volumen cuando alcance el límite de fatiga auditiva.

  • Los altavoces envolventes de nuestro JBL Bar 800 o Bar 1000 se pueden recargar a través de la conexión USB-C, situada en el costado del altavoz. Los altavoces también se pueden cargar acopándolos a la barra de sonido.
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