How To
How To
-
Du kan ladda ner en kopia av din faktura på vår webbplats. Gå till ”Orderstatus” under ”Ordersupport” i menyraden. För att komma åt dina beställningsuppgifter och ladda ner din faktura behöver du följande uppgifter:
- Ordernummer
- Efternamn
- Faktureringsadressens postnummer
När du har skickat dina beställningsuppgifter finns det ett alternativ för att ladda ner din faktura.
Uppgifterna på din faktura är hämtade direkt från din beställning. Vi kan inte ändra uppgifterna på din faktura.Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter! -
När högtalaren eller soundbaren är ansluten till nätverket skickas uppgraderingar av programvaran automatiskt till produkten via Wi-Fi eller Internet, om tillgängligtVar detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
-
Den inbyggda Digital-to-Analog Converter (DAC) gör det möjligt att njuta av förlustfri hög ljudkvalitet med låg förvrängning och exakt konvertering.
Anslut hörlurarna till valfri ljudkälla med medföljande USB-C- eller 3,5 mm aux-kabel för att aktivera Hi-Res-ljudet. Om du vill ha Hi-Res-ljud trådlöst måste du ansluta en Android-enhet med version Android OS 13 eller senare och använda strömmande källor som Apple Music, Tidal eller Amazon Music.
Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter! -
Placera hörlurarna i laddningsfodralet, låt laddningen starta, tryck och håll ned knappen på den högra hörlurspluggen i ca 5 sekunder. Lysdioden på hörlurspluggen släcks och tänds sedan igen. Detta genomför återställningen till fabriksinställningarna. Observera att laddningen måste starta för att återställningen ska fungera. Om laddningslådans batteri är tomt måste du först ladda upp lådan.Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
-
Med Xtreme PÅ, håller du knapparna för VOL+ och Pause/Play intryckta under 5–6 sekunder. Xtreme stängs av och har nu återställts.Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
-
Det är väldigt viktigt att du väljer rätt storlek på förstärkarna (gummipluggar). Dessa hörlurar har tekniken TwistLock, som är unikt utformad för att passa i öronskålen (till skillnad från innerörat). De kanske ser större ut än vanliga öronsnäckor, men denna design ger den mest säkra passformen som ser till att de aldrig faller ut under dina mest intensiva träningspass. Se först till att du har öronsnäcka för höger respektive vänster öra i rätt öra. Det nummer som anger förstärkarstorlek sitter på förstärkarens insida, intill ”L” eller ”R” (vänster/höger öra). För därefter försiktigt in förstärkaren i ditt öra med en framåtriktad rörelse mot käken, vilket ska vrida och låsa fast förstärkaren i rätt läge. När förstärkarna sitter ordentligt fast i örat rekommenderar vi att du drar öronslingan över örat för att få en bekväm passform. Observera att öronslingan inte bör tryckas bakåt för att justeras perfekt mot din öronbåge. Mer troligt är att det kommer att vara ett mellanrum mellan öronsnäckan och ditt öra. Modellen kommer att ha storlek 7. Två mindre storlekar (5 och 6), samt en större (8) medföljer i förpackningen. Om storlek 7 verkar sitta obekvämt kan du prova en mindre storlek. Om du provar en mindre storlek och hörlurarna faller ut enkelt, eller om förstärkaren inte når hela vägen bak till öronskålen bör du prova en större storlek. Om du inte kan hitta en säker passform, kan en av våra specialister hjälpa dig med en annan storlek eller ge råd om hur du bär dessa hörlurar på ett korrekt sätt. Om du har frågor eller undringar gällande passform och storlek, kan du kontakta din lokala JBL-kundtjänst, eller skicka e-post till oss på: ua.jblsupport@harman.com.Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
-
För att höja ljudvolymen trycker du snabbt på den översta knappen på kabelmikrofonen med flera snabba klick. Om du vill sänka ljudvolymen trycker du snabbt på den nedersta knappen med flera snabba klick tills önskad ljudnivå uppnåtts.Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
-
Du kan justera mängden ljud som kommer från de uppåtriktade högtalarna genom att trycka på "ATMOS"-knappen på fjärrkontrollen och växla mellan mitten (standard), hög eller låg.Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
-
När båda de löstagbara surround-högtalarna är frånkopplade kan du välja surround-ljudnivå genom att trycka på BAKRE knappen på fjärrkontrollen.Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
-
När du har konfigurerat en eller båda röstassistenterna på din JBL Authentics-högtalare måste du se till att du har anslutit ditt musiktjänstkonto som stöds till ditt Amazon- och/eller Google-konto i apparna Alexa och/eller Google Home.
För Alexa: Om du sedan ställer in en av musiktjänsterna som standard i inställningarna för Alexa-appen kan du spela musik från den här tjänsten bara genom att be Alexa att spela musik.
Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter! -
I JBL ONE-appen:
(1) Gå till Mina produkter och välj din produkt
(2) Välj supportpanelen
(3) Under Allmänt, välj ProduktsupportVar detta till hjälp? Tack för dina synpunkter! -
Normalt sett görs ihopparningen automatiskt, och det görs när du slår på båda enheterna. Om ihopparningens inte görs automatiskt eller om du måste tvinga fram en ny ihopparning ska du göra på följande sätt: Slå först på soundbar-högtalaren och subwoofern. Om anslutningen avbryts blinkar LED-indikatorn på subwoofern långsamt. Tryck sedan på subwooferns CONNECT-knapp för att aktivera ihopparningsläget. Subwooferns LED-indikator blinkar snabbt. Håll därefter in DIM DISPLAY-knappen på fjärrkontrollen i 5 sekunder följt av korta tryck på knapparna BAS+ och BAS- i nämnd ordning. På displayen visas ”IHOPPARNING”. Om anslutningen lyckas övergår subwooferns LED-indikator till fast sken och soundbar-högtalarens display visar ”KLAR”. Om anslutningen misslyckas fortsätter subwooferns indikator att blinka. Upprepa slutligen stegen ovan om sökning och anslutning misslyckas. Om du fortfarande har problem med ihopparningen ska du försöka stänga av alla trådlösa enheter du har hemma och sedan försöka igen. Detta innebär alla routers, TV-apparater med trådlösa funktioner, telefoner, datorer, mm. Eftersom överbelastning av 2,4 GHz-frekvensen ofta orsakar problem idag kan eliminering av all denna aktivitet skapa utrymme för att högtalaren ska kunna göra sin anslutning och du bör då kunna para ihop den utan problem. Därefter kan du slå på enheterna igen. Ofta fungerar allt fint efter det, och om inte så vet du då vilka enheter som skapar störning.Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Hittade du inte det du sökte efter?
Skicka e-post till oss
Vi är här måndag-fredag för att svara på ditt mejl så fort vi kan!
Skicka e-post till oss
Chatta med oss
Chatta på engelska:
Måndag – fredag: 09:00-18:00
Lördag – söndag: 10:00-16:00
WhatsApp oss
WhatsApp-support endast på engelskaSkicka ett meddelande till oss på engelska här
Måndag – fredag: 09.00-18.00Lördag – söndag: 10:00-16:00