JBL Tune 120TWS

Det är inte ovanligt att råka ut för laddningsproblem med True Wireless-hörlurar av den typ som laddas då man placerar dem i laddningsfodralet.
Ibland stoppas laddningen, ibland startar laddningen inte alls, eller så kanske en av lurarna plötsligt sätts på och börjar parkopplingsprocessen.

Orsaken är nästan alltid smuts på laddningskontakterna. 
Dessa kontakter är känsliga eftersom de enkelt kan kontamineras av svett, fett från huden eller öronvax.
De är vanligen guldpläterade, men guldpläteringen skyddar endast mot korrosion, inte mot smuts på ytan.

Så om du har laddningsproblem är det första steget alltid att rengöra kontaktpunkterna, både på varje hörlur och i laddningsfodralet.
Det är inte alltid så enkelt att nå in i de små hålen, men du kan använda en bomullstops eller liknande.

En mycket liten målarpensel eller annan borste kan också fungera.
Blöt toppen med lite rengöringsalkohol, snurra den och skrubba lätt på varje kontaktyta.


Upprepa tills kontaktpunkterna ser rena ut och laddningen fungerar som den ska.

Placera hörlurarna i laddningsfodralet, låt laddningen starta, tryck och håll ned knappen på den högra hörlurspluggen i ca 5 sekunder. Lysdioden på hörlurspluggen släcks och tänds sedan igen. Detta genomför återställningen till fabriksinställningarna. Observera att laddningen måste starta för att återställningen ska fungera. Om laddningslådans batteri är tomt måste du först ladda upp lådan.

1. Sätt tillbaka öronsnäckorna i laddningsfodralet och stäng locket. 2. Håll knapparna på både vänster och höger öronsnäcka intryckta i mer än två sekunder. Alternativt kan du bara trycka på och hålla ned en av knapparna för att stänga av vänster eller höger öronsnäcka efter behov. 3. Använd funktionen Automatisk avstängning via JBL Headphone-appen (gäller endast hörlurar som stöds av vår JBL Headphone-app).

Om du har problem med att använda hörlurarna med appen, (förutsatt att du redan har parkopplat hörlurarna med enheten) väljer du ljudinställningar i kommunikationsappen. I de flesta fall finns lösningen på problemet där. Du kan behöva välja hörlurar som kommunikationsenhet i den app du använder. 

Om du har problem med att använda hörlurarna med appen (förutsatt att du redan har parkopplat hörlurarna med enheten) väljer du ljudinställningar i kommunikationsappen. I de flesta fall finns lösningen på problemet där. Du kan behöva välja hörlurar som kommunikationsenhet i den app du använder.

• Ha alltid Bluetooth-enheten (högtalare, hörlurar etc) och ljudkällan (Smartphone/surfplatta/PC etc) inom rimligt räckhåll från varandra.
• Försök att stänga av andra produkter som har Bluetooth som inte används. Dessa är ofta anledningen till störningarna även om de inte används.
• Stå inte för nära din Wi-Fi-router eftersom Wi-Fi-signalen i många fall “överlappar” anslutningen.
• Var uppmärksam på väggar runtom dig. Betong och tegelväggar stör ofta signalen, eftersom den inte kan passera genom så tjocka väggar.
• Bluetooth-signalen kan inte färdas genom vatten, vilket inkluderar människokroppar. Se till att du med trådlösa hörlurar har ljudkällan och mottagaren på samma sida av din kropp.
• Stora, öppna ytor, såsom parker, kan orsaka problem för dina enheter då dessa är “dåliga” för Bluetooth-signaler om de inte kan reflektera från objekt omkring dig.

Dessa hörlurar har ingen IPX-klassning och är inte vattenskyddade. För hög fuktighet eller för mycket stänk kan medföra skador som inte kan åtgärdas på hörlurarna.

Om vänster hörlur är tyst, ska du utföra en ny ihopparning med den högra hörluren, så som visas i snabbstartsguiden.
Ta ut dem ur laddningsfodralet och klicka på mittknappen på både vänster och höger hörlur tre gånger.
Detta framtvingar en ny ihopparning mellan hörlurarna. När du tar ut båda hörlurarna ur laddningsfodralet bör den vänstra hörluren nu automatiskt parkopplas med den högra hörluren.

Om du fortfarande inte får något ljud i vänster öra, ska du göra en fabriksåterställning genom att placera båda hörlurarna i laddningsfodralet medan laddningsfodralet laddas. Tryck nu på knappen på den högra hörluren och håll den intryckt i minst fem sekunder. Du har nu återställt hörlurarna till fabriksinställningarna. (Obs! Om du har gjort en fabriksåterställning måste du ta ut hörlurarna eller välja ”glöm den här enheten” från alla smarttelefoner eller surfplattor som de var anslutna till. Detta gör att din enhet nu kan söka efter de nyligen återställda hörlurarna under Bluetooth-enheter.)


Den högra hörluren är den primära, som är ansluten till din källa, vanligtvis en smarttelefon.
Vänster hörlur är den sekundära, som ansluts till den högra hörluren.
 

Dessa hörlurar har inget ljudreglage. Du måste kontrollera volymen manuellt från din enhet.

1. Försök först att starta om Bluetooth-kopplingen på din ljudkälla (smartphone/surfplatta/PC) genom att stänga av och sätta på Bluetooth igen med en kort paus däremellan.
2. "Glöm" (ta bort) den föregående parkopplingen (på din smartphone/surfplatta/PC) i dina Bluetooth-intällningar om du tidigare har lyckats parkoppla din produkt.
3. Testa att starta om ljudkällan (Smartphone/surfplatta/PC) genom att stänga av och på den igen. Efter omstarten, försök etablera en Bluetooth-koppling med din produkt.
4. Om ovanstående inte fungerar, testa att starta om din produkt (högtalare, hörlurar) genom att stänga av och sätta på den igen.
5. Håll nere Bluetooth-knappen på din enhet (högtalare, hörlurar) för att initiera parkopplingsläget igen.
6. Gå in på Bluetooth-inställningarna på din smartphone, surfplatta eller PC för att starta parkopplingsprocessen.

Du bör nu ha lyckats parkoppla med din enhet. Om du fortfarande upplever problem, vänligen kontakta oss igen.

 
Använd en ren bomullspinne som är lätt fuktad med alkohol för att:

1. Ta bort öronvax och smuts från örontopparna på dina öronsnäckor.
2. Rengör laddynorna och portarna på dina öronsnäckor respektive i laddningsfodralet. Använd sedan en torr och mjuk bomullspinne för att gnugga bort damm och ludd.
3. Rengör spåren på locket och i botten av laddningsfodralet.

Efter rengöring, se till att laddningsfodralet och öronsnäckorna är torra innan du sätter tillbaka öronsnäckorna i laddningsfodralet.

TIPS: Vi rekommenderar att du upprepar denna åtgärd med några veckors mellanrum för att hålla dina hörlurar rena och inte påverka laddningshastigheten och kvaliteten.