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874件の結果
  • 対応コーデックを教えてください
    SBC・AACに対応しておりますが、AACはiPhone及びGalaxyのみの対応です。 また端末側の仕様によっては対応していない場合もありますのでご了承ください。 Android端末の場合、SBCのみに対応しております。
  • 対応コーデックを教えてください
    SBCとAACに対応しております。（AACは接続する端末側の対応による）
  • 対応コーデックを教えてください
    SBCに対応しております。（AACは接続する端末側の対応による）
  • 対応コーデックを教えてください
    SBCのみに対応しております。
  • 対応コーデックを教えてください
    SBCとAACに対応しております。（AACは接続する端末側の対応による）
  • 対応コーデックを教えてください
    SBCに対応しております。（AACは接続する端末側の対応による）
  • 対応コーデックを教えてください
    SBCに対応しております。
  • 対応コーデックを教えてください
    SBCに対応しております。AAC,APT-Xには対応しておりません。
  • 対応コーデックを教えてください
    SBCとAACに対応しております。（AACは接続する端末側の対応による）
  • 対応コーデックを教えてください
    SBCとAACに対応しております（AACは接続する端末側の対応による）。将来的にLC3に対応可能な仕様ですがスケジュール含め詳細未定です。
  • 対応コーデックを教えてください
    SBCとAACに対応しております。（AACは接続する端末側の対応による）
  • 対応コーデックを教えてください
    SBCとAACに対応しております（AACは接続する端末側の対応による）。将来的にLC3に対応可能な仕様ですがスケジュール含め詳細未定です。
  • 対応コーデックを教えてください
    SBCに対応しています。 ※一部、AAC対応デバイスにはAACでの接続が可能ですが、全ての製品に対する保証は出来かねます。
  • 対応コーデックを教えてください
    SBCのみ対応です。AACやapt-Xコーデックには対応しておりません。
  • 対応コーデックを教えてください
    IOS・Samsung・Google端末の場合、SBC・AACに対応しております。 Android端末の場合、SBCのみに対応しております。
  • 対応コーデックを教えてください
    SBCとAACに対応しております。（AACは接続する端末側の対応による）
  • 対応コーデックを教えてください
    SBCのみに対応しております。
  • 対応コーデックを教えてください
    SBC・AACに対応しております。AACは端末によって対応していない場合があります。
  • 対応コーデックを教えてください
    SBCに対応しております。AAC, APT-Xには対応しておりません。
  • 対応コーデックを教えてください
    SBC・AACに対応しております。
  • 対応コーデックを教えてください
    SBCに対応しています。
  • 対応コーデックを教えてください
    SBCに対応しております。AAC,APT-Xには対応しておりません。
  • 対応コーデックを教えてください
    SBCのみに対応しております。
  • 対応コーデックを教えてください
    SBCとAACに対応しております。（AACは接続する端末側の対応による）
  • 対応コーデックを教えてください。
    SBCのみ対応です。AACやapt-Xコーデックには対応しておりません。
  • 対応コーデックを教えて下さい。
    SBCのみ対応です。AACやapt-Xコーデックには対応しておりません。
  • 対応コーデックを教えて下さい。
    SBC・AACに対応しておりますが、AACはiPhone及びGalaxyのみの対応です。 また端末側の仕様によっては対応していない場合もありますのでご了承ください。 Android端末の場合、SBCのみに対応しております。
  • 対応しているBluetoothコーデック（音声圧縮形式）は何ですか？
    対応しているコーデックは、SBCのみとなっております。
  • 対応しているBluetoothコーデック（音声圧縮形式）は何ですか？
    対応しているコーデックは、SBCのみとなっております。
  • 対応しているBluetoothの音声コーデックは何ですか？
    SBCに対応しております。
  • 対応しているBluetoothの音声コーデックは何ですか？
    SBCに対応しております。 ※一部、AAC対応デバイスにはAACでの接続が可能ですが、全ての製品に対する保証は出来かねます。
  • 対応しているコーデック（音声圧縮形式）は何ですか？
    対応しているコーデックは、SBCのみとなっております。
  • 対応しているテレビの音声コーデックは何ですか？
    PCMおよびAACです。AACでのご利用の場合は、テレビ側の出力をビットストリームに設定してください。
  • 対応機種は何ですか？
    UA FLASH 及び UA FLASH THE ROCKで使用可能です。
  • 端末とのBluetoothペアリング、スピーカーのコネクトは出来ているが、[ JBL Connect ]アプリを起動しても、検索中のままスピーカーが認識されない。
    一旦アプリを終了させてからスマートホンの電源を再起動します。スマートホンとJBL FLIP4とのBluetooth接続済みを確認の上、再度JBL ConnectアプリでJBL FLIP4が探索できるかご確認ください。 うまくいかない場合は、一旦アプリをアンインストールして、再度、ストアからインストールしてみてください。
  • 端末とのBluetoothペアリング、スピーカーのコネクトは出来ているが、[ JBL Connect ] を起動しても、検索中のままスピーカーが認識されない。
    一旦スマートフォンの電源を長押して再起動し、スマートフォンとFLIP3がBluetooth接続できているのを確認の上、再度JBL connectでスピーカーが探索できるかご確認ください。どうしてもできない場合は誠にお手数ですが、一旦アプリをアンインストールして、再度、アプリストアからインストールをお願いいたします。
  • 端末とのBluetoothペアリング、スピーカーのコネクトは出来ているが、[ JBL Connectアプリ ] を起動しても、検索中のままスピーカーが認識されない。 
    FLIP5とスマートフォン間でBluetooth BLEを使った通信を行い検知します。小電力での通信規格のため、電波干渉やスピーカーとスマホの距離、スマホの性能などに影響を受けて検知が遅れることがあります。 ・検索中のまま、しばらくお待ちください。 ・スピーカーとスマホをなるべく近づけて置いておください。 ・スマホのアプリを終了し（ホーム画面に戻るのではなく、アプリ履歴からアプリをスワイプして終了させてください）、再度アプリを起動してください。 ・Bluetooth接続からやり直してください。
  • 端末とのBluetoothペアリング、スピーカーのコネクトは出来ているが、[ JBL Portableアプリ ] を起動しても、検索中のままスピーカーが認識されない。 
    FLIP6とスマートフォン間でBluetooth BLEを使った通信を行い検知します。小電力での通信規格のため、電波干渉やスピーカーとスマホの距離、スマホの性能などに影響を受けて検知が遅れることがあります。 ・検索中のまま、しばらくお待ちください。 ・スピーカーとスマホをなるべく近づけて置いてください。 ・スマホのアプリを終了し（ホーム画面に戻るのではなく、アプリ履歴からアプリをスワイプして終了させてください）、再度アプリを起動してください。 ・Bluetooth接続からやり直してください。
  • 通話時の音声は両側から聴こえますか？
    通話時の音声は右側からのみとなります。
  • 通話時の音声は両側から聞こえますか？
    通話時の音声は両側から聞こえます。マイクはR側に搭載されております。
  • 通話時の音声は両側から聞こえますか？
    通話時の音声は両側から聞こえます。マイクはR側に搭載されております。
  • 通話時の音声は両側から聞こえますか？
    通話時の音声は右側からのみとなります。
  • 通話時の音声は両側から聞こえますか？
    通話時の音声は両側から聞こえます。マイクはLR両方に搭載されております。
  • 通話時の音声は両側から聞こえますか？
    通話時の音声は両側から聞こえます。マイクはR側に搭載されています。
  • 添付しているUSB Type-Cケーブルの性能は？
    FLIP6に添付されているUSB Type-Cケーブルは充電を目的としたもので、データ通信については保証しておりません。 ただし、56KΩ抵抗を搭載した、USB2.0相当品となります。
  • 添付しているUSB Type-Cケーブルの性能は？
    Charge4に添付されているUSB Type-Cケーブルは充電を目的としたもので、データ通信については保証しておりません。 ただし、56KΩ抵抗を搭載した、USB2.0相当品となります。
  • 添付しているUSB Type-Cケーブルの性能は？
    FLIP5に添付されているUSB Type-Cケーブルは充電を目的としたもので、データ通信については保証しておりません。 ただし、56KΩ抵抗を搭載した、USB2.0相当品となります。
  • 添付しているUSB Type-Cケーブルの性能は？
    GO3に添付されているUSB Type-Cケーブルは充電を目的としたもので、データ通信できません。
  • 添付しているUSB Type-Cケーブルの性能は？
    CLIP4に添付されているUSB Type-Cケーブルは充電を目的としたもので、データ通信できません。
  • 電源ON/OFF音を消す、または音量を調整できますか。
    電源ON/OFF音は消したり音量を調整したり出来ません。
  • 電源オフでもHDMIスルーはできますか？
    HDMIスタンバイスルーには対応しておりません。ご利用時はCINEMA SB450も起動しておく必要があります。
  • 電源オン時になかなか音が出ない
    サウンドバー起動に約8秒ほどかかります。製品仕様となりますのでご了承ください。
  • 電源が勝手に落ちてしまう。
    約15分程度、無信号状態が続くとパワーオフになるオートパワーオフ機能が搭載されております。　GO2に入力した信号が小さい場合には入力が無いものと判断しオートパワーオフが働いてしまう場合がありますので、スマートフォン側の音量は最大としていただき、GO2側のボリュームボタンで音量を調整してください。
  • 電源が入らない、充電ができない
    下記の手順でリセットをお試しください。 1.電源が入った状態で [音量＋ボタン] と [音量－ボタン] を同時に長押しします。 2.電源が切れたらリセット完了となります。 ※リセットを行なうと、Bluetooth接続も解除されますので、ペアリングの再設定が必要となります。 ペアリングの再設定を行なう場合、携帯側に登録されている JBL Soundgear の登録は一旦削除してください。 BTAの場合は、電源ボタンを6秒以上長押しする事でリセットしてから、ペアリングの再設定をお試しください。
  • 電源は入るが本体ボタンで操作が出来ない・Bluetoothやその他入力の音が出ない
    「デモモード」になっている可能性がございます。以下の操作を行うと「デモモード」のOn/Off切り替えができます。 ・本体にある「Play」ボタンと「Bass Boost」を同時に5秒間程度長押してください。 「デモモード」On/Offの切り替え時は音声などによる案内が出ませんので、上記のボタン長押し後、ボタン操作が出来るようになった事をご確認ください。
  • 電源は入るが本体ボタンで操作が出来ない・Bluetoothやその他入力の音が出ない
    「デモモード」になっている可能性がございます。以下の操作を行うと「デモモード」のOn/Off切り替えができます。 ・本体にある「Play」ボタンと「Bass Boost」を同時に5秒間程度長押してください。 「デモモード」On/Offの切り替え時は音声などによる案内が出ませんので、上記のボタン長押し後、ボタン操作が出来るようになった事をご確認ください。
  • 電源ボタン以外のボタンが効きません。
    デモモードに入っている可能性があります。デモモードを解除する方法は以下の通りです。 1. FMボタンとSCANボタンを同時に長押しする 2. 画面にDemo off　と表示されデモモードが解除されます
  • 搭載しているUSB端子のバージョンは？
    USB端子のバージョンは主にデータ通信速度に影響があるものです。USBでのデータ通信を行わないCharge4ではバージョンは特にありません。 USB端子からのモバイルバッテリー機能としての給電能力は最大5V/2Aとなります。
  • 搭載しているUSB端子のバージョンは？
    USB端子のバージョンは主にデータ通信速度に影響があるものです。USBでのデータ通信を行わないCharge 5ではバージョンは特にありません。 USB端子からのモバイルバッテリー機能としての給電能力は最大5V/2Aとなります。
  • 同梱されているUSBケーブルの長さは？
    約95cmです。
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こちらはコンシューマー向けJBL製品に関するお問い合わせ専用窓口となっておりますので、車載オーディオ機器については車両販売店様または車両メーカー様へ、プロフェッショナル機器についてはプロフェッショナル機器の販売店様・代理店様へのお問い合わせをお願いいたします。
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弊社の3営業日以内には、サポート担当より連絡させて頂きますので、今しばらくお待ちください。

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