How To

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875件の結果
  • 改善のためのファームウェアをご用意しておりますので該当の症状のお客様はコールセンターにご連絡をお願いいたします。
  • GoogleならびにiPhoneに起因する問題です。お手数ですがiPhoneの言語設定を英語に切り替えて、初回設定完了後にiPhoneおよびLINKの言語設定を日本語に切り替えてください。
  • 「Connect +」機能はございません。
  • My JBL Headphonesアプリでデフォルトをいずれかを選択します。オンオフは左イヤーカップのマルチファンクションボタンを押すことでノイズキャンセリングとの切り替えが可能となります。
  • 右イヤーカップのバスブーストボタンでオンオフができます。
  • 接続しているBluetooth端末のペアリングリストからCLUB 950NCを削除してください。
  • Amazon AlexaまたはGoogle アシスタントに対応しています。My JBL HeadphonesアプリでAmazon AlexaまたはGoogle アシスタントを選択、設定を行います。設定後は左イヤーカップ外側部分のタッチで使用可能です。詳しくは取扱説明書またはQSGを参照ください。 また、スマートホンにインストール済のSiriなどボイスアシスタントを起動するには右イヤーカップのマルチファンクションを2回押すと起動します。
  • 弊社直販サイト https://jp.jbl.com/earphones-accessories またはJBL取扱販売店様にてご購入いただけます。直販サイトに掲載されていない場合には、弊社サポートサイトのお問合せフォーム https://jp.jbl.com/support-contact.html からご要望いただきますと、弊社担当よりご購入方法を連絡いたします。
  • 付属品以外のUSBケーブルは使用しないでください。火災の原因になることがあります。付属品と同じUSBケーブルは、弊社の直販サイト https://jp.jbl.com/earphones-accessories からご購入いただけます。直販サイトに掲載されていない場合には、弊社サポートサイトのお問合せフォーム https://jp.jbl.com/support-contact.html からご要望いただきますと、弊社担当よりご購入方法を連絡いたします。
  • SBCとAACに対応しております。(AACは接続する端末側の対応による)
  • 対応しています。詳しくは取扱説明書またはQSGを参照ください。
  • 使用可能です。3.5mmオーディオケーブルを同梱しています。
  • My JBL Headphonesアプリでデフォルトをいずれかを選択します。オンオフは左イヤーカップのマルチファンクションボタンを押すことでノイズキャンセリングとの切り替えで可能となります。
  • 接続しているBluetooth端末のペアリングリストからCLUB ONEを削除してください。
  • Amazon AlexaまたはGoogle アシスタントに対応しています。My JBL HeadphonesアプリでAmazon AlexaまたはGoogle アシスタントを選択、設定を行います。設定後は左イヤーカップ外側部分のタッチで使用可能です。詳しくは取扱説明書またはQSGを参照ください。 また、スマートホンにインストール済のSiriなどボイスアシスタントを起動するには右イヤーカップのマルチファンクションを2回押すと起動します。
  • 弊社直販サイト https://jp.jbl.com/earphones-accessories またはJBL取扱販売店様にてご購入いただけます。直販サイトに掲載されていない場合には、弊社サポートサイトのお問合せフォーム https://jp.jbl.com/support-contact.html からご要望いただきますと、弊社担当よりご購入方法を連絡いたします。
  • 付属品以外のUSBケーブルは使用しないでください。火災の原因になることがあります。付属品と同じUSBケーブルは、弊社の直販サイト https://jp.jbl.com/earphones-accessories からご購入いただけます。直販サイトに掲載されていない場合には、弊社サポートサイトのお問合せフォーム https://jp.jbl.com/support-contact.html からご要望いただきますと、弊社担当よりご購入方法を連絡いたします。
  • SBCとAACに対応しております。(AACは接続する端末側の対応による)
  • 対応しています。詳しくは取扱説明書またはQSGを参照ください。
  • 使用可能です。3.5mmオーディオケーブルを同梱しています。
  • JBL Connectアプリでは操作できません。パーティモードはChromecast built-in対応スピーカーとグループを作ることで同じ機能を利用できます。ステレオ再生機能は利用できません。
  • JBL ConnectアプリではLINK10とLINK20は操作できません。パーティモードはChromecast built-in対応スピーカーとグループを作ることで同じ機能を利用できます。ステレオ再生機能は利用できません。
  • できません。 BOOMBOX2は新世代のBluetoothチップを搭載しており、旧製品との接続互換性はありません。2020年9月時点で、PartyBoost機能搭載機種はBOOMBOX2、PULSE 4とFLIP 5のみとなりますが、今後はJBL PartyBoost搭載機種が追加される予定です。
  • できません。 Xtreme 3は新世代のBluetoothチップを搭載しており、旧製品との接続互換性はありません。2021年3月時点で、PartyBoost機能搭載機種はXtreme 3、Flip 5、Pulse 4およびBoombox 2となります。今後はJBL PartyBoost搭載機種が追加される予定です。
  • できません。 今回から新世代のBluetoothチップを搭載しており、旧製品との接続互換性はありません。2019年10月時点で、PARTY BOOST機能搭載機種はFLIP5のみとなりますが、今後はJBL PARTY BOOST搭載機種が追加される予定です。
  • できません。 PULSE 4は新世代のBluetoothチップを搭載しており、旧製品との接続互換性はありません。2020年6月時点で、PartyBoost機能搭載機種はPULSE 4とFLIP 5のみとなりますが、今後はJBL PartyBoost搭載機種が追加される予定です。
  • できません。 新世代のBluetoothチップを搭載しており、旧製品との接続互換性はありません。PARTY BOOST機能搭載機種との接続をお楽しみください。
  • できません。 Charge 5は新世代のBluetoothチップを搭載しており、旧製品との接続互換性はありません。2021年4月時点で、PartyBoost機能搭載機種はCharge 5、Xtreme 3、Flip 5、Pulse 4およびBoombox 2となります。今後はJBL PartyBoost搭載機種が追加される予定です。
  • 「JBLコネクトプラス」機能を搭載した製品同士でコネクト接続が可能です。JBL FLIP3やJBL CHARGE3は接続規格が異なるため接続できません。
  • SBCのみ対応です。AACやapt-Xコーデックには対応しておりません。
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令和6年1月に発生した能登半島地震により被災されました皆様に心よりお見舞いを申し上げます。弊社は、本地震の被災により生じた弊社製品の故障に対し、機能回復のために必要な修理に限定して、保証期間に関わらず可能な限り無料で修理を承ります。詳しくは、こちら(https://www.harman.com/Japan/Press-Release)のプレスリリースをご覧ください。被災地の皆様の生活と状況の一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
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弊社の3営業日以内には、サポート担当より連絡させて頂きますので、今しばらくお待ちください。

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