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874件の結果
  • Android OSのversionはいくつですか？
    Android9.0になります。
  • AMは受信できますか？
    AMチューナーは搭載されておりませんが、ワイドFMチューナーによりFMバンドで放送されているAM放送を受信できます。詳細は取扱説明書または総務省のWebページをご確認ください。
  • AmazonやLINEのスマートスピーカー機能には対応していますか？
    LINK PortableはGoogleのサービスのみに対応しています。
  • AmazonやLINEのスマートスピーカー機能には対応していますか？
    LINK10とLINK20はGoogleのサービスのみに対応しています。
  • Amazon Prime Videoには対応していますか？
    最新のファームウェアではAmazon Prime VideoのChromecast再生に対応しています。ご利用のスマートホン/タブレットのAmazon Prime Videoアプリを使用中に表れるChromecastアイコンをタップしてJBL LINK BARをCast先に選択するとストリーミング再生可能です。
  • AirPlayがサウンドバーに音楽をストリーミングしない状態を修正するには、どうすればよいですか？
    AirPlayで音楽をストリーミングできない場合は、JBL Oneアプリを使用してください。 
    (1) [設定] に移動します。
    (2) [サードパーティサービス] を選択します。
    (3) AirPlayタイルを選択します。
    (4) [AirPlayをリセット] を選択します。
  • ACアダプターが壊れてしまい、そちらだけ購入したいのですが可能でしょうか？
    HORIZON2用のACアダプターは、弊社の直販サイト https://jp.jbl.com/active-speakers-accessories　からご購入いただけます。直販サイトに掲載されていない場合には、弊社サポートサイトのお問合せフォーム　https://jp.jbl.com/support-contact.html　からご要望いただきますと、弊社担当よりご購入方法を連絡いたします。
  • 4K映像にならない/4K映像が映らない
    「再生機器」や「テレビ」、「HDMIケーブル」が4Kに対応していない場合は映像がダウンコンバートしたり映らないことがあります。 TVのARC用HDMI端子が4Kに非対応であったり、HDMIケーブルが4K未対応であるケース等が考えられます。また、4KUBDプレイヤーについては音声専用HDMI出力がついているものがございますので、組み合わせ上、うまく表示が出来ない場合は併せてご利用ください。
  • 4Kのビデオストリーミングに対応していますか？
    YouTubeやNetflixなど4Kに対応したビデオサービス・アプリでは4K画質のビデオ再生が可能です。
  • 4K Ultra-HDパススルーとは？
    HDMI入力端子から入力された4K映像信号をそのまま4K対応TVへ伝送することです。
  • 4312MII専用壁/天井用ユニバーサルブラケット「MTC-U1」の白はありますか？
    はい、ブラック、ホワイトの2色を取り扱っております。
  • 3.5ｍｍオーディオ端子はありますか？
    はい、本体下部、スタンド装着場所と同じ面にUSB端子と共に搭載しています。
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こちらはコンシューマー向けJBL製品に関するお問い合わせ専用窓口となっておりますので、車載オーディオ機器については車両販売店様または車両メーカー様へ、プロフェッショナル機器についてはプロフェッショナル機器の販売店様・代理店様へのお問い合わせをお願いいたします。
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弊社の3営業日以内には、サポート担当より連絡させて頂きますので、今しばらくお待ちください。

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