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  • JBL Portableアプリについて
    JBL Connectアプリは、2021年1月にApp StoreとGoogle PlayストアでJBL Portableに名前が変更されましたが、JBL ConnectまたはJBL Portableのいずれかを検索することで、各ストアでアプリを見つけることができます。2021年3月時点で、JBL PortableはiOS9.0以降とAndroid 5.0以降でのみ利用可能です。JBLポータブルスピーカーを最大限に活用し、より多くの機能をお楽しみ頂くためには、JBL Portableアプリをダウンロードしてご利用ください。
  • JBL Portableアプリについて
    JBL Connectアプリは、2021年1月にApp StoreとGoogle PlayストアでJBL Portableに名前が変更されましたが、JBL ConnectまたはJBL Portableのいずれかを検索することで、各ストアでアプリを見つけることができます。2021年4月時点で、JBL PortableはiOS9.0以降とAndroid 5.0以降でのみ利用可能です。JBLポータブルスピーカーを最大限に活用し、より多くの機能を楽しめるには、JBL Portableアプリをダウンロードしてご利用ください。
  • JBL Portable Appに対応していますか？
    JBL Portable Appに対応していません。
  • JBL PARTYBOX アプリの機能について
    「JBL PARTYBOX」アプリでより細かい操作とカスタマイズをすることが可能です。ライトショーの変更、色とスタイルのカスタマイズをはじめ、音楽の再生・停止、DJエフェクト・イコライザーの設定やワイヤレスステレオの設定など全てアプリで操作できます。ソフトウェアアップデートも対応しています。
  • JBL Partybox 310は、車から充電できますか
    JBL Partybox 310は、別売のシガーソケット電源ケーブルで接続することで車からの充電が可能です。 ご購入ご希望の場合はコールセンターまでご連絡ください。 https://support.jbl.com/jp/ja/contact.html
  • JBL Partybox 310は、音楽を再生させたまま歌うことはできますか
    JBL Partybox 310にマイクを接続して頂き、Bluetooth接続したデバイスで音楽を再生するだけで対応可能です。
  • JBL Partybox 310は、TWS/DAISY CHAINモードにした際、マイク・ギターの音は2台から出力されますか
    TWSモードの場合、マイク・ギターの音は、入力しているJBL PartyBox 310からのみ出力されます。 DAISY CHAINモードの場合、2台もしくは複数台のJBL PartyBox 310を有線で接続する際、接続中の全てのJBL PartyBox 310からマイク・ギターの音が同時に出力されます。
  • JBL Partybox 310の防水性能について
    JBL PartyBox 310は防滴仕様で、あらゆる方向からの水の飛まつでも有害な影響を受けないIPX4対応製品です。なお、AC電源に接続する前は、常に充電ポートを乾いた状態にしておいてください。また、水しぶきから守るため、常に入力端子部の保護カバーをしっかりと閉めておいてください。
  • JBL Partybox 310の電源は入るが本体ボタンで操作が出来ない・Bluetoothやその他入力の音が出ない
    JBL Partybox 310が「デモモード」になっている可能性がございます。以下の操作を行うと「デモモード」のオン/オフ切り替えができます。 本体にある「Play」ボタンと「Bass Boost」を同時に10秒間程度長押ししてください。 「デモモード」オン/オフの切り替え時は音声などによる案内が出ませんので、上記のボタンを長押し後、ボタン操作が出来るようになった事をご確認ください。
  • JBL Partybox 310の対応コーデックを教えてください
    JBL Partybox 310は、SBCのみ対応です。AACやapt-Xコーデックには対応しておりません。
  • JBL Partybox 310の設定などを初期化したい
    JBL PartyBox 310の電源を入れて、再生ボタンと音量+ボタンを同時に10秒間押し続けます。JBL PartyBox 310が再起動したら初期化完了となります。
  • JBL Partybox 310のライトを消すことはできますか
    JBL Partybox 310のライトの点灯は5パターン+消灯がございます。ボタンを押すだけで変更可能です。ボタンを2秒以上長押しすると、ストロボライトをオンまたはオフにすることができます。「JBL PARTYBOX」アプリからの操作も可能です。
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