How To

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  • こちら https://jp.jbl.com/support-returns-and-warranty.html  をご参照され、弊社サービスセンターに修理ご依頼ください。
  • こちらのJBLオンラインショップ https://jp.jbl.com/headphones-accessories または販売店で取り扱っています。もしもご希望の付属品がJBLオンラインショップに掲載されていない場合には、お手数ですが 弊社サポートページ https://jp.jbl.com/support-contact.html よりお問合せください。 弊社の3営業日以内には担当より連絡させて頂きます。
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  • いいえ、対応しておりません。
  • いいえ、対応しておりませんが、2.4GHzワイヤレスとBluetooth同時接続(デュアルソース機能)による切り替えで電話受話することができます。
  • はい、バッテリー消費量が異なるため、一般的に2.4GHz接続時はBluetooth接続時の表示最大再生時間より短くなり、イヤホン本体の最大再生時間はANCオフで約4時間、ANCオンで約3.5時間となります。
  • SBCとAACに対応しております(AACは接続する端末側の対応による)。
  • いいえ、充電ケースは防水対応ではありません。イヤホン本体はIPX4対応です。
  • 同時接続状態でイヤホン本体L側を3回タップする、またはQuantumENGINEで切り替えることができます。同時接続時は2.4GHz接続が優先され、電話着信時はBluetoothデバイスへの電話着信が優先されます。
  • いいえ、一度に使えるのは1つのサラウンド音声アルゴリズムだけです。別のサラウンド音声アルゴリズムを同時に有効にすることはできません。JBL QuantumSURROUNDの使用方法はヘルプセクションでご確認いただけます。
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