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874件の結果
  • Quantum という製品名の由来は？
    Quantumは、未来的なビジョンによる発想をもとに、最先端の技術で設計されたJBLのゲーミング向けシリーズの名前として選ばれました。量子コンピューター技術と量子物理学の両方を連想させることから、テクノロジーとサイエンスをともに想起させる名前です。
  • QuantumENGINEでは他にどのようなことができますか？
    イコライザーの設定、サウンドサウンドの選択、RGBライティング エフェクトの調整、マイクの設定、ヘッドセットのファームウェアのアップデート等が可能です。
  • QuantumENGINEでは他にどのようなことができますか？
    イコライザーの設定、RGBライティングエフェクトの調整、ヘッドトラッキング機能のキャリブレーション、マイクの設定、ヘッドセットのファームウェアのアップデート等が可能です。
  • Qi（チー）正規認証品ですか?
    Qi（チー）正規認定品となります。
  • PULSE 4のバッテリーの充電時間は？
    音楽を再生していない状態でUSB電源を使用した場合、充電池が空の状態から満充電になるまで約3.5時間かかります。
  • PULSE3との違いは何ですか？
    ①ケース全体にアクリルを採用したことで、イルミネーション発光部がPULSE 3に比べて35%拡大しました。 ②新開発の大口径57mmドライバーユニットを本体天面に搭載することで、よりクリアなJBLサウンドを360度あらゆる方向からお楽しみいただけます。 ③USB端子形状が上下の区分なく差し込み方向を間違える心配のないType-Cに変更されました。また、最大充電能力も5V/3Aへと向上しました。 ④JBL PartyBoostを搭載したことにより、従来のJBL Connect+の使い勝手はそのままに接続性を向上しています。 ⑤スピーカーホン機能およびアナログ入力端子が削除されました。
  • PS4で使用時にノイズキャンセル機能が使用できません。
    PS4でノイズキャンセル機能に問題がある場合は、Q800をPCに接続してQuantumENGINEのサイドトーン設定を確認してください。 マイクがオンでサイドトーンが0より大きい場合、ANCは正しく機能しない場合があります。 その場合は、マイクをミュートするかJBL QuantumENGINEのサイドトーンを0に変更してお試しください。
  • PlayStation5の4K/120fpsの映像信号には対応してますか？
    非対応です。
  • PartyBoost機能を搭載していますか？
    PartyBoost機能はございません。
  • My JBL Headphonesに対応していますか？
    ノイズキャンセリング機能非搭載ですので対応しておりません。
  • MP3モードでの再生時間はどれくらいですか？
    Bluetoothと同様で最大8時間になります。
  • MP3プレイヤーには何曲入りますか？
    MP3フォーマットの楽曲を約200曲取り込むことが可能です。※ビットレート192kbpsの場合
  • LIVE300TWSでイヤホンをスワイプしても音量が変わらない
    音量調整を行う際は、「Headphones」アプリでの設定変更が必要です。 デバイス側に「Headphones」アプリをインストール頂き、右側イヤピースの設定を変更してください。
  • LIVE100BTの対応コーデックを教えてください
    SBCとAACに対応しております。apt-Xには対応しておりません。
  • LINK Portableと接続ができません。
    下記をご確認ください。無線LANルータが機器間の通信を許可している必要があります。 ・無線LANルーターのUPnP機能が利用できる状態か ・無線LANルーターのネットワーク分離機能（ネットワークアイソレータ）がオフになっているか
  • LINK10、LINK20と接続ができません。
    下記をご確認ください。無線LANルータが機器間の通信を許可している必要があります。 無線LANルーターのUPnP機能が利用できる状態か 無線LANルーターのネットワーク分離(通信制御)機能（APアイソレーション機能）がオフになっているか
  • LHGに対応していますか?
    LHGには対応しておりません。
  • LHGに対応していますか
    LHGには対応しておりません。
  • LHGに対応していますか
    LHGには対応しておりません。
  • JBL提供App.を使って接続できる製品を教えてください。
    添付の接続可否一覧表にてご確認いただけます。
    各製品の接続可否.png
  • JBL提供App.を使って接続できる製品を教えてください。
    添付の接続可否一覧表にてご確認いただけます。各製品の接続可否.jpg
  • JBL提供App.を使って接続できる製品を教えてください。
    添付の接続可否一覧表にてご確認いただけます。
  • JBLモニターサウンド・スピーカーケーブルはありますか？
    はい、取り扱っております。 JBL JSC1500　（¥ 1,800 / ｍ） https://jp.jbl.com/JSC1500-.html?cgid=loudspeaker-accessories&dwvar_JSC1500-_color=Blue-Japan-Current 　 JBL JSC450　　（¥ 600 / ｍ） https://jp.jbl.com/JSC450-.html?dwvar_JSC450-_color=Blue-Japan-Current&cgid=loudspeaker-accessories 　 JBL JSC550　　（¥ 1,800 / ｍ） https://jp.jbl.com/JSC550-.html?cgid=loudspeaker-accessories&dwvar_JSC550-_color=Blue-Japan-Current
  • JBLコネクト使用時に電話をとることはできますか？
    JBLコネクトで複数台のスピーカーを接続している時はハンズフリー通話はできません。
  • JBL Quantumヘッドセット本体が物理的に破損した場合は？
    こちら　https://jp.jbl.com/support-returns-and-warranty.html 　をご参照され、弊社サービスセンターに修理ご依頼ください。
  • JBL Quantum ヘッドセットの付属品はどこに注文、あるいはどこで購入することができますか？
    こちらのJBLオンラインショップ　https://jp.jbl.com/headphones-accessories　または販売店で取り扱っています。もしもご希望の付属品がJBLオンラインショップに掲載されていない場合には、お手数ですが 弊社サポートページ　https://jp.jbl.com/support-contact.html　よりお問合せください。　弊社の3営業日以内には担当より連絡させて頂きます。
  • JBL Quantum ヘッドセットの付属品はどこに注文、あるいはどこで購入することができますか？
    こちらのJBLオンラインショップ　https://jp.jbl.com/headphones-accessories　または販売店で取り扱っています。もしもご希望の付属品がJBLオンラインショップに掲載されていない場合には、お手数ですが 弊社サポートページ　https://jp.jbl.com/support-contact.html　よりお問合せください。　弊社の3営業日以内には担当より連絡させて頂きます。
  • JBL Quantum ヘッドセットの付属品はどこに注文、あるいはどこで購入することができますか？
    こちらのJBLオンラインショップ　https://jp.jbl.com/headphones-accessories　または販売店で取り扱っています。もしもご希望の付属品がJBLオンラインショップに掲載されていない場合には、お手数ですが 弊社サポートページ　https://jp.jbl.com/support-contact.html　よりお問合せください。　弊社の3営業日以内には担当より連絡させて頂きます。
  • JBL Quantum ヘッドセットの付属品はどこに注文、あるいはどこで購入することができますか？
    こちらのJBLオンラインショップ　https://jp.jbl.com/headphones-accessories　または販売店で取り扱っています。もしもご希望の付属品がJBLオンラインショップに掲載されていない場合には、お手数ですが 弊社サポートページ　https://jp.jbl.com/support-contact.html　よりお問合せください。　弊社の3営業日以内には担当より連絡させて頂きます。
  • JBL QUANTUM TWSはワイヤレス充電に対応していますか？
    いいえ、対応しておりません。
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こちらはコンシューマー向けJBL製品に関するお問い合わせ専用窓口となっておりますので、車載オーディオ機器については車両販売店様または車両メーカー様へ、プロフェッショナル機器についてはプロフェッショナル機器の販売店様・代理店様へのお問い合わせをお願いいたします。
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弊社の3営業日以内には、サポート担当より連絡させて頂きますので、今しばらくお待ちください。

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