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  • 光デジタルケーブルで音が出ない
    テレビ側のHDMI入力端子がARC非対応（ARC表示がない）の場合、光デジタルケーブル（別売）にて接続し入力ソースに「OPTICAL」を選択してください。（HDMI接続＋光デジタルケーブル接続の場合でも「OPTICAL」を選択します） それでも音が出ない場合は、サウンドバーの音量を上げる、テレビ側のデジタル音声出力設定を「PCM」フォーマットに設定変更する、などをお試しください。 また、光デジタルケーブルの先端（両端）には樹脂キャップが付いている場合があるため、これを外さないと音が出ません。
  • 光デジタルケーブルで音が出ない
    テレビ側のHDMIがARC非対応（ARC表示がない）場合には、付属の光デジタルケーブルにて接続し「OPTICAL」を入力ソースとして選択してください。なお、HDMI接続＋光デジタルケーブル接続の場合にも「OPTICAL」を選択してください。）それでも音が出ない場合サウンドバーの音量を上げる、テレビ側のデジタル音声出力設定を「PCM」フォーマットに設定変更する、などをお試しください。また、光デジタルケーブルの先端（両端）には樹脂キャップが付いており、これを外さないと音が出ません。
  • 光デジタルケーブルで音が出ない
    テレビ側のHDMI入力端子がARC非対応（ARC表示がない）の場合、付属の光デジタルケーブルにて接続し入力ソースに「OPTICAL」を選択してください。（HDMI接続＋光デジタルケーブル接続の場合でも「OPTICAL」を選択します） それでも音が出ない場合は、サウンドバーの音量を上げる、テレビ側のデジタル音声出力設定を「PCM」フォーマットに設定変更する、などをお試しください。 また、光デジタルケーブルの先端（両端）には樹脂キャップが付いており、これを外さないと音が出ません。
  • 光デジタルケーブルでテレビの音が出ない
    テレビ側のHDMI入力端子がARC非対応（ARC表示がない）の場合、光デジタルケーブル（別売）にて接続し入力ソースに「OPTICAL」を選択してください。（HDMI接続＋光デジタルケーブル接続の場合でも「OPTICAL」を選択します） それでも音が出ない場合は、サウンドバーの音量を上げる、テレビ側のデジタル音声出力設定を「PCM」フォーマットに設定変更する、などをお試しください。 また、光デジタルケーブルの先端（両端）には樹脂キャップが付いている場合があるため、これを外さないと音が出ません。
  • 光デジタルケーブルでテレビの音が出ない
    テレビ側のHDMI入力端子がARC非対応（ARC表示がない）の場合、光デジタルケーブル（別売）にて接続し入力ソースに「OPTICAL」を選択してください。（HDMI接続＋光デジタルケーブル接続の場合でも「OPTICAL」を選択します） それでも音が出ない場合は、サウンドバーの音量を上げる、テレビ側のデジタル音声出力設定を「PCM」フォーマットに設定変更する、などをお試しください。 また、光デジタルケーブルの先端（両端）には樹脂キャップが付いている場合があるため、これを外さないと音が出ません。
  • 交換用のケーブル、イヤチップ・イヤパッドは購入できますか。
    公式通販サイト（　https://shop.harman-japan.co.jp/　）にて一部取り扱いがございます。
  • 互換性は？
    ウインドウズPC、PlayStation 4、PlayStation 5、Nintendo SwitchMobile、Mac
  • 言語設定を英語にすると、エラーが発生しタイマー設定が出来ない
    日本向けのFWであるため、日本語での利用を前提に開発されております。恐れ入りますが日本語にてご利用くださいますようお願いいたします。
  • 急速充電に対応していますか？
    はい、対応しています。約15分の充電で約4時間使用可能です。
  • 急速充電に対応していますか？
    はい、対応しています。約15分の充電で約4時間使用可能です。
  • 急速充電に対応していますか？
    はい、対応しています。約10分の充電で約1時間使用可能です。
  • 急速充電に対応していますか？
    はい、対応しています。約10分の充電で約3時間使用可能です。
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