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  • JBL Partybox 310は、TWS/DAISY CHAINモードにした際、マイク・ギターの音は2台から出力されますか
    TWSモードの場合、マイク・ギターの音は、入力しているJBL PartyBox 310からのみ出力されます。 DAISY CHAINモードの場合、2台もしくは複数台のJBL PartyBox 310を有線で接続する際、接続中の全てのJBL PartyBox 310からマイク・ギターの音が同時に出力されます。
  • JBL Partybox 310は、音楽を再生させたまま歌うことはできますか
    JBL Partybox 310にマイクを接続して頂き、Bluetooth接続したデバイスで音楽を再生するだけで対応可能です。
  • JBL Partybox 310は、車から充電できますか
    JBL Partybox 310は、別売のシガーソケット電源ケーブルで接続することで車からの充電が可能です。 ご購入ご希望の場合はコールセンターまでご連絡ください。 https://support.jbl.com/jp/ja/contact.html
  • JBL PARTYBOX アプリの機能について
    「JBL PARTYBOX」アプリでより細かい操作とカスタマイズをすることが可能です。ライトショーの変更、色とスタイルのカスタマイズをはじめ、音楽の再生・停止、DJエフェクト・イコライザーの設定やワイヤレスステレオの設定など全てアプリで操作できます。ソフトウェアアップデートも対応しています。
  • JBL Portable Appに対応していますか？
    JBL Portable Appに対応していません。
  • JBL Portableアプリについて
    JBL Connectアプリは、2021年1月にApp StoreとGoogle PlayストアでJBL Portableに名前が変更されましたが、JBL ConnectまたはJBL Portableのいずれかを検索することで、各ストアでアプリを見つけることができます。2021年3月時点で、JBL PortableはiOS9.0以降とAndroid 5.0以降でのみ利用可能です。JBLポータブルスピーカーを最大限に活用し、より多くの機能をお楽しみ頂くためには、JBL Portableアプリをダウンロードしてご利用ください。
  • JBL Portableアプリについて
    JBL Connectアプリは、2021年1月にApp StoreとGoogle PlayストアでJBL Portableに名前が変更されましたが、JBL ConnectまたはJBL Portableのいずれかを検索することで、各ストアでアプリを見つけることができます。2021年4月時点で、JBL PortableはiOS9.0以降とAndroid 5.0以降でのみ利用可能です。JBLポータブルスピーカーを最大限に活用し、より多くの機能を楽しめるには、JBL Portableアプリをダウンロードしてご利用ください。
  • JBL Quantum100が利用できるデバイス等は？
    JBL Quantum100はPC、PlayStation、Xbox、Nintendo Switch、モバイル、Mac、VRに対応します。
  • JBL Quantum100にはゲームチャットバランス機能がありますか？
    いいえ、搭載していません。
  • JBL Quantum100のメーカー保証期間は何年ですか？ また修理サポートはどこで受けられますか？
    JBL Quantum100のメーカー保証期間はご購入後1年です。修理サポートはこちら https://jp.jbl.com/support-returns-and-warranty.html で提供しています。
  • JBL Quantum100の同梱物は？
    JBL Quantum100のパッケージには、ヘッドセット本体、着脱可能なマイク、クイックスタートガイド l 保証書 l 安全シートが同梱されています。
  • JBL Quantum100はサラウンド対応ですか？
    JBL Quantum100にはJBL QuantumSURROUNDは搭載されていません。
  • JBL Quantum100ヘッドセット本体のクリーニング方法は？
    固く絞って湿らせた布で優しく拭いてください。水分がスピーカー内に入らないよう十分ご注意ください。スピーカードライバーが損傷するおそれがあります。
  • JBL Quantum400が利用できるデバイス等は？
    JBL Quantum400は3.5mmジャック接続でPC、PlayStation、Xbox、Nintendo Switch、モバイル、Mac、VRに対応します。 PC、PS4、Macでは、USB接続を使用することができます。
  • JBL Quantum400 にはゲームチャットバランス機能がありますか？
    はい。ゲームチャットバランスはヘッドセット本体のダイヤルを回すことで調節できます。ダイヤルには、ゲーム50・チャット50に一旦止まる感覚のある箇所があります。またはJBL QuantumENGINEのトップバーにステータスが表示されます。
  • JBL Quantum400にはマイクモニタリング (サイドトーン) 機能がありますか？
    はい。JBL QuantumENGINEでマイクモニタリングのボリュームを設定することができます。マイクモニタリングの初期設定はオフになっています。
  • JBL Quantum400のメーカー保証期間は何年ですか？ また修理サポートはどこで受けられますか？
    JBL Quantum400のメーカー保証期間はご購入後1年です。修理サポートはこちら https://jp.jbl.com/support-returns-and-warranty.html で提供しています。
  • JBL Quantum400の同梱物は？
    JBL Quantum400のパッケージには、ヘッドセット、USB タイプA to Cケーブル、3.5mmケーブル、QSG l 保証カード l 警告カードが同梱されています。
  • JBL Quantum400はサラウンド対応ですか？
    JBL Quantum400は、PCとUSB接続することでJBL QuantumSURROUNDをご利用可能です。JBL QuantumENGINEソフトウェアはこちら https://www.jbl.com/gaming/QUANTUMONE.html?dwvar_QUANTUMONE_color=Black-US-Current からダウンロードすることができます。
  • JBL Quantum400ヘッドセットのクリーニング方法は？
    固く絞って湿らせた布で優しく拭いてください。水分がスピーカー内に入らないよう十分ご注意ください。スピーカードライバーが損傷するおそれがあります。
  • JBL Quantum400ヘッドセット本体が物理的に破損した場合は？
    こちら　https://jp.jbl.com/support-returns-and-warranty.html 　をご参照され、弊社サービスセンターに修理ご依頼ください。
  • JBL Quantum800が利用できるデバイス等は？
    PC、PlayStation、Xbox、Nintendo Switch、モバイル、Mac、VRに対応します。PCとワイヤレス接続で使用できます。Bluetooth対応デバイスにも接続可能です。
  • JBL Quantum800にはゲームチャットバランス機能がありますか？
    はい。ゲームチャットバランスはヘッドセット本体のダイヤルを回すことで調節できます。ダイヤルには、ゲーム50・チャット50に一旦止まる感覚のある箇所があります。
  • JBL Quantum800にはマイクモニタリング (サイドトーン) 機能がありますか？
    はい。JBL QuantumENGINEでマイクモニタリングのボリュームを設定することができます。マイクモニタリングの初期設定はオフになっています。
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