How To

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  • 重要:JBL Charge3の防水性能を確保するため、接続されているケーブルをすべて取り外し、キャップをしっかりと閉めてください。この操作を行わずにJBL Charge3を水に浸すと故障の原因につながるおそれがあります。また充電中にJBL Charge3を水に浸さないでください。充電中に水に浸すと故障の原因につながるおそれがあります。
    防水性能IPX7 は、水深1mの水中にスピーカーを最大30分間入れても浸水しない規格です。

  • 記載のあるアップル製品向けに設計されております。他のスマートフォン、タブレット等でも一部機能を使うことができる場合はございますが、対象のアップル製品でのご利用を推奨しております。ご利用のスマートフォン、タブレット等の取扱説明書やホームページも合わせてご確認ください。
  • 1時間以上、無信号・無操作だった場合スタンバイモードに移行し、その間は音声認識しない仕様となっております。 この場合、電源・マイクミュート・Googleアシスタントなど何れかのボタンを押下して頂きますとスタンバイモードから復帰します。
  • 24Vには対応しておりません。12V専用となります。
  • 全世界のユーザー調査を行った結果、Bluetooth機器の取り扱いが浸透し、アナログケーブルでの入力に対するニーズが少ないことと、フリップカバーを廃してすっきりしたデザインを実現するため、削除しました。
  • 全世界のユーザー調査を行った結果、Bluetooth機器の取り扱いが浸透し、アナログケーブルでの入力に対するニーズが少ないことと、フリップカバーを廃してすっきりしたデザインを実現するため、削除しました。
  • 全世界のユーザー調査を行った結果、Bluetooth機器の取り扱いが浸透し、アナログケーブルでの入力に対するニーズが少ないことと、フリップカバーを廃してすっきりしたデザインを実現するため、削除しました。
  • はい、本体下部、スタンド装着場所と同じ面にUSB端子と共に搭載しています。
  • はい、ブラック、ホワイトの2色を取り扱っております。
  • HDMI入力端子から入力された4K映像信号をそのまま4K対応TVへ伝送することです。
  • YouTubeやNetflixなど4Kに対応したビデオサービス・アプリでは4K画質のビデオ再生が可能です。
  • 「再生機器」や「テレビ」、「HDMIケーブル」が4Kに対応していない場合は映像がダウンコンバートしたり映らないことがあります。 TVのARC用HDMI端子が4Kに非対応であったり、HDMIケーブルが4K未対応であるケース等が考えられます。また、4KUBDプレイヤーについては音声専用HDMI出力がついているものがございますので、組み合わせ上、うまく表示が出来ない場合は併せてご利用ください。
  • HORIZON2用のACアダプターは、弊社の直販サイト https://jp.jbl.com/active-speakers-accessories からご購入いただけます。直販サイトに掲載されていない場合には、弊社サポートサイトのお問合せフォーム https://jp.jbl.com/support-contact.html からご要望いただきますと、弊社担当よりご購入方法を連絡いたします。
  • AirPlayで音楽をストリーミングできない場合は、JBL Oneアプリを使用してください。 
    (1) [設定] に移動します。
    (2) [サードパーティサービス] を選択します。
    (3) AirPlayタイルを選択します。
    (4) [AirPlayをリセット] を選択します。
  • 最新のファームウェアではAmazon Prime VideoのChromecast再生に対応しています。ご利用のスマートホン/タブレットのAmazon Prime Videoアプリを使用中に表れるChromecastアイコンをタップしてJBL LINK BARをCast先に選択するとストリーミング再生可能です。
  • LINK10とLINK20はGoogleのサービスのみに対応しています。
  • LINK PortableはGoogleのサービスのみに対応しています。
  • AMチューナーは搭載されておりませんが、ワイドFMチューナーによりFMバンドで放送されているAM放送を受信できます。詳細は取扱説明書または総務省のWebページをご確認ください。
  • Android9.0になります。
  • BTAの側面に入力切替スイッチがございます。 AUX接続の場合、切り替えスイッチがAUX側にあることを確認してください。
  • 1.Charge4のBluetoothボタンを押してBluetoothランプが点滅するかご確認ください。(既に点滅している場合は必要ありません) 2.スマートフォン側の「設定」からBluetoothをオンにしてください。 3.Bluetooth に接続できるデバイスの一覧が表示されますので[JBL Chage4]をタップしてください。 ※この際他の機器とスマートフォンが接続されていると接続できない場合がありますので、うまくいかない場合は他の接続は解除してください。 ※ペアリング済みのJBL Chage4をタップしても接続できない場合は一旦スマートフォン側から接続設定を削除して再度接続してください。 上記手順を試しても接続できない場合は下記をお試しください 1.スマートフォンのBluetooth設定画面のデバイス一覧からJBL Chage4を削除します。 2.スマートフォンの電源ボタンを長押しし、再起動をタップしてスマートフォンを再起動します。 3.Chage4のBluetoothボタンと+ボタンを同時に長押しし、充電ランプの左端の点がピンク、それ以外が白点灯するのを確認してください。(リセット) 4.Chage4の電源をオンにして再度Bluetoothの接続をお試しください
  • 1.CHARGE3のBluetoothボタンを押して電源ランプが青点滅するかご確認ください。(既に青点滅している場合は必要ありません) 2.スマートフォン側の「設定」からBluetoothをオンにしてください。 3.Bluetooth に接続できるデバイスの一覧が表示されますので[JBL CHARGE3]をタップしてください。 ※この際他の機器とスマートフォンが接続されていると接続できない場合がありますので、うまくいかない場合は他の接続は解除してください。 ※ペアリング済みのJBL CHARGE3をタップしても接続できない場合は一旦スマートフォン側から接続設定を削除して再度接続してください。 上記手順を試しても接続できない場合は下記をお試しください 1.スマートフォンのBluetooth設定画面のデバイス一覧からJBL CHARGE3を削除します。 2.スマートフォンの電源ボタンを長押しし、再起動をタップしてスマートフォンを再起動します。 3.CHARGE3の再生ボタンと+ボタンを同時に長押しし、充電ランプの左端の点がピンク、それ以外が白点灯するのを確認してください。(リセット) 4.CHARGE3の電源をオンにして再度Bluetoothの接続をお試しください。
  • 1.GOのBluetoothボタンを押してスピーカー内のJBLロゴのやや上の付近がが速く青点滅するかご確認ください。 2.スマートフォン側の「設定」からBluetoothをオンにしてください。 3.Bluetooth に接続できるデバイスの一覧が表示されますので[JBL GO]をタップしてください。 ※この際他の機器とスマートフォンが接続されていると接続できない場合がありますので、うまくいかない場合は他の接続は解除してください。 ※ペアリング済みのJBL GOをタップしても接続できない場合は一旦スマートフォン側から接続設定を削除して再度接続してください。 上記手順を試しても接続できない場合は下記をお試しください 1.スマートフォンのBluetooth設定画面のデバイス一覧からJBL GOを削除します。 2.スマートフォンの電源ボタンを長押しし、再起動をタップしてスマートフォンを再起動します。 3.GOのBluetoothと+ボタンを同時に長押ししてください(電子音がして電源が落ちます) 4.GOの電源をオンにして再度Bluetoothの接続をお試しください
  • 下記の手順でペアリングの解除/再登録をお試しください。 【ペアリング解除_再登録方法】 1.SOUNDGEAR本体のBluetoothボタンを3秒長押しします。 (電源ランプが青く点滅しリセットとなります) 2.【SOUNDGEAR BTA(以下BTA)の場合】 BTAの電源ボタンを6秒以上長押しします。 (電源ランプが青く点滅しリセットとなります) 3.SOUNDGEAR本体とBTAの両方のランプが点滅しましたら、再接続状態になっています。 4.通信環境により、接続される時間に誤差はありますが、15秒以内には接続完了となります。 5.Bluetooth接続が完了すると、両方の電源ランプが青く点灯します。 【Bluetooth再接続時のご注意】 ・SOUNDGEAR BTAの場合、SOUNDGEAR本体とBTAのどちらか片方だけリセットを行うと、接続できません。 必ず両方ともリセットを行ってください。 ・リセットを行った際、Bluetooth接続出来る端末(Bluetooth通信を自動送受信している端末)が、BTAの近くに有ると、そちら側と接続しようとしてしまい、 SOUNDGEAR本体との接続が上手く行かない場合がございますので、周辺にある他のBluetooth機器の電源をお切り頂くかBluetooth設定をOFFにしてから、 Bluetooth再接続をお試しください。
  • 1.FLIP5のBluetoothボタンを押してBluetoothランプが点滅するかご確認ください。(既に点滅している場合は必要ありません) 2.スマートフォン側の「設定」からBluetoothをオンにしてください。 3.Bluetooth に接続できるデバイスの一覧が表示されますので[JBL FLIP5]をタップしてください。 ※この際他の機器とスマートフォンが接続されていると接続できない場合がありますので、うまくいかない場合は他の接続は解除してください。 ※ペアリング済みのJBL FLIP5をタップしても接続できない場合は一旦スマートフォン側から接続設定を削除して再度接続してください。 上記手順を試しても接続できない場合は下記をお試しください 1.スマートフォンのBluetooth設定画面のデバイス一覧からJBL FLIP5を削除します。 2.スマートフォンの電源ボタンを長押しし、再起動をタップしてスマートフォンを再起動します。 3.FLIP5の再生ボタンと+ボタンを同時に長押しし、自動的に電源が切れるのを確認してください。(リセット) 4.FLIP5の電源をオンにして再度Bluetoothの接続をお試しください
  • 1.E25BTの電源ボタンを長押ししてください。バッテリーパックのLEDが青く点滅しペアリングモードになります。このときイヤホンから電子音が流れます 2.スマートフォン側の「設定」からBluetoothをオンにしてください。 3.Bluetooth に接続できるデバイスの一覧が表示されますので[JBL E25BT]をタップしてください。 ※この際他の機器とスマートフォンが接続されていると接続できない場合がありますので、うまくいかない場合は他の接続は解除してください。 ※ペアリング済みのE25BTをタップしても接続できない場合は一旦スマートフォン側から接続設定を削除して再度接続してください。 ※青い点滅状態には早い点滅と遅い点滅があります。早い点滅の場合はペアリング待ち、遅い点滅は既にペアリングした機器からの接続待ちです。青い点灯は接続状態を表します。 上記手順を試しても接続できない場合は下記をお試しください 1.スマートフォンのBluetooth設定画面のデバイス一覧からJBL E25BTを削除します。 2.スマートフォンの電源ボタンを長押しし、再起動をタップしてスマートフォンを再起動します。 3.E25BTの + と - ボタンを同時に長押ししてください(電子音がして電源が落ちます)。 4.E25BTの電源をオンにして再度Bluetoothの接続をお試しください。
  • 1.REFLECT MINI BTの電源ボタンを長押ししてください。LEDが赤と青の交互に点滅しペアリングモードになります。 2.スマートフォン側の「設定」からBluetoothをオンにしてください。 3.Bluetooth に接続できるデバイスの一覧が表示されますので[JBL REFLECT MINI BT]をタップしてください。 ※この際他の機器とスマートフォンが接続されていると接続できない場合がありますので、うまくいかない場合は他の接続は解除してください。 ※ペアリング済みのREFLECT MINI BTをタップしても接続できない場合は一旦スマートフォン側から接続設定を削除して再度接続してください。 上記手順を試しても接続できない場合は下記をお試しください 1.スマートフォンのBluetooth設定画面のデバイス一覧からJBL REFLECT MINI BTを削除します。 2.スマートフォンの電源ボタンを長押しし、再起動をタップしてスマートフォンを再起動します。 3.REFLECT MINI BT0の + と - ボタンを同時に長押ししてください(電子音がして電源が落ちます) 4.REFLECT MINI BTの電源をオンにして再度Bluetoothの接続をお試しください。
  • 1.FLIP3のBluetoothボタンを押して電源ランプが青点滅するかご確認ください。 2.スマートフォン側の「設定」からBluetoothをオンにしてください。 3.Bluetooth に接続できるデバイスの一覧が表示されますので [ JBL FLIP3 ] をタップしてください。 ※この際他の機器とスマートフォンが接続されていると接続できない場合がありますので、うまくいかない場合は他の接続は解除してください。 ※ペアリング済みのJBL FLIP3をタップしても接続できない場合は一旦スマートフォン側から接続設定を削除して再度接続してください。 上記手順を試しても接続できない場合は下記をお試しください 1.スマートフォンのBluetooth設定画面のデバイス一覧からJBL FLIP3を削除します。 2.スマートフォンの電源ボタンを長押しし、再起動をタップしてスマートフォンを再起動します。 3.FLIP3のハンズフリーボタンと+ボタンを同時に長押しし、右端の点が赤、それ以外が白点灯するのを確認してください。(リセット) 4.FLIP3の電源をオンにして再度Bluetoothの接続をお試しください
  • 1.CHARGE2+のBluetoothボタンを押して電源ランプが白点滅するかご確認ください。 2.スマートフォン側の「設定」からBluetoothをオンにしてください。 3.Bluetooth に接続できるデバイスの一覧が表示されますので[JBL CHARGE2+]をタップしてください。 ※この際他の機器とスマートフォンが接続されていると接続できない場合がありますので、うまくいかない場合は他の接続は解除してください。 ※ペアリング済みのJBL CHARGE2+をタップしても接続できない場合は一旦スマートフォン側から接続設定を削除して再度接続してください。 上記手順を試しても接続できない場合は下記をお試しください。 1.スマートフォンのBluetooth設定画面のデバイス一覧からJBL CHARGE2+を削除します。 2.スマートフォンの電源ボタンを長押しし、再起動をタップしてスマートフォンを再起動します。 3.CHARGE2+のハンズフリーボタンと+ボタンを同時に長押しし、右端の点がピンク、それ以外が白点灯するのを確認してください。(リセット) 4.CHARGE2+の電源をオンにして再度Bluetoothの接続をお試しください。
  • 1.XTREMEのBluetoothボタンを押して電源ランプが青点滅するかご確認ください。(既に青点滅している場合は必要ありません) 2.スマートフォン側の「設定」からBluetoothをオンにしてください。 3.Bluetooth に接続できるデバイスの一覧が表示されますので[JBL Xtreme]をタップしてください。 ※この際他の機器とスマートフォンが接続されていると接続できない場合がありますので、うまくいかない場合は他の接続は解除してください。 ※ペアリング済みのJBL XTREMEをタップしても接続できない場合は一旦スマートフォン側から接続設定を削除して再度接続してください。 上記手順を試しても接続できない場合は下記をお試しください 1.スマートフォンのBluetooth設定画面のデバイス一覧から[JBL Xtreme]を削除します。 2.スマートフォンの電源ボタンを長押しし、再起動をタップしてスマートフォンを再起動します。 3.XTREMEの再生/停止と+ボタンを同時に長押ししてください(電源ボタンとコネクトボタンが白点灯し電子音がして電源が落ちます) 4.XTREMEの電源をオンにして再度Bluetoothの接続をお試しください
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令和6年1月に発生した能登半島地震により被災されました皆様に心よりお見舞いを申し上げます。弊社は、本地震の被災により生じた弊社製品の故障に対し、機能回復のために必要な修理に限定して、保証期間に関わらず可能な限り無料で修理を承ります。詳しくは、こちら(https://www.harman.com/Japan/Press-Release)のプレスリリースをご覧ください。被災地の皆様の生活と状況の一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
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