How To
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Quer registrar seu produto?
Reunimos algumas das suas possíveis dúvidas. Mas fique à vontade para entrar em contato conosco sempre que precisar!
Onde posso registrar meu produto?
Acesse nossa página de registro de produtos aqui .
Preciso registrar meu produto para ter a garantia?
Não. A garantia nunca depende do registro de um produto. O registro é um simples histórico de suas compras, por meio do qual você obtém informações sobre seus produtos.
Preciso de uma conta para registrar meu produto?
Sim. Facilitamos a criação de uma conta para você aproveitar os benefícios dela, incluindo a opção de registrar seu produto.
Já registrou um produto e ainda tem dúvidas?
Não se preocupe! Esperamos que você possa esclarecê-las abaixo. Caso necessário, entre em contato. Estamos sempre aqui para ajudar!
Posso editar o registro de algum dos meus produtos?
Em parte, sim. Você pode editar os campos “Data da compra” e “Número de série”.
Para fazer isso, entre em sua conta e selecione "Meus registros de produtos", encontre o produto pertinente em sua lista de registros e selecione “Visualizar registro”. Nesse campo, você encontrará a opção “Editar registro”.
Caso queira fazer alterações em qualquer outro campo, basta excluir completamente o registro pertinente (consulte as instruções abaixo) e criar outro registro.
Posso excluir o registro de algum dos meus produtos?
Sim. Para excluir o registro de algum produto, você pode usar a opção “Excluir registro”.
Entre em sua conta e selecione "Meus registros de produtos", encontre o produto pertinente em sua lista de registros e selecione “Visualizar registro”. Nesse campo, você encontrará a opção “Excluir registro”.
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Este produto é compatível com PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, dispositivos móveis, Mac e VR.Isto foi útil? Obrigado pela sua resposta!
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O JBL Quantum 300 é compatível com PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, dispositivos móveis, Mac e VR.
Você também pode usar o adaptador USB no PC, PlayStation e Mac.Isto foi útil? Obrigado pela sua resposta! -
O JBL Quantum 400 é compatível via conector de 3,5 mm com PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, dispositivos móveis, Mac e VR.
Você pode usar a conexão USB com PC, PS4, Nintendo Switch e Mac.Isto foi útil? Obrigado pela sua resposta! -
O fone de ouvido JBL Quantum 800 é compatível via conector de 3,5mm com PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, dispositivos móveis, Mac e VR. Você pode usar a conexão sem fio de 2,4 GHz com PC e também conectar com dispositivos Bluetooth.Isto foi útil? Obrigado pela sua resposta!
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O fone de ouvido JBL Quantum 600 é compatível via conector de 3,5mm com PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, dispositivos móveis, Mac e VR. Você pode usar a conexão sem fio de 2,4 GHz com PC, PlayStation, Mac e VR.Isto foi útil? Obrigado pela sua resposta!
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O fone de ouvido JBL Quantum ONE é compatível via conector de 3,5 mm com PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, dispositivos móveis, Mac e VR. Você pode usar a conexão USB com PC.Isto foi útil? Obrigado pela sua resposta!
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Ele é compatível com PC e Mac, mas não com PS4, XBOX One, Nintendo Switch ou dispositivos móveis.Isto foi útil? Obrigado pela sua resposta!
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Ele é compatível com PC e Mac, mas não com PS4, XBOX One, Nintendo Switch ou dispositivos móveis.Isto foi útil? Obrigado pela sua resposta!
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Quando não conectada à alimentação CA, a caixa de som será desligada automaticamente após uma hora de inatividade para economizar o consumo de bateria. Você pode ajustar o tempo de espera automático no aplicativo JBL One.
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O JBL Authentics tem um recurso de calibração automática, que mede o espaço ao redor da caixa de som e ajusta a qualidade do som com base na sala ao seu redor. A calibração automática funcionará automaticamente quando você ligar a caixa de som e começar a reproduzir música. Para obter o melhor som, recomendamos colocar a caixa de som no meio da sala, a pelo menos 0,5 metro de distância de qualquer parede.
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Veículos que têm um sistema de Cancelamento de ruído ativo são propensos a encontrar problemas de som quando um subwoofer de pós-venda é instalado. O problema de som pode ser descrito como um zumbido ou tom de baixa frequência. Para entender por que isso está acontecendo, é importante entender como funciona o sistema ANC em um veículo.
A principal função do sistema ANC é captar qualquer som de baixa frequência interno/externo, como ruídos de motor/rodovia, e bloqueá-los. O sinal é enviado ao seu processador ANC para produzir um sinal de áudio de fase reversa e é enviado de volta ao sistema de caixa de som. O sinal de fase invertida cancelará o som de baixa frequência interno/externo, bloqueando qualquer ruído indesejado.
Quando você adiciona um subwoofer de pós-venda, o sistema ANC ouve a saída do subwoofer como parte do ruído do motor/rodovia. O sistema ANC acredita que as baixas frequências sendo emitidas pelo subwoofer fazem parte do ruído indesejado, o que faz com que o sistema ANC produza um sinal de baixa frequência fora de fase para bloquear a saída do subwoofer.
Para identificar se o seu veículo tem um sistema ANC, você pode fazer uma das duas opções.
- Procure as especificações do seu veículo on-line e verifique se um sistema ANC está instalado.
- Dirija seu veículo, toque música, coloque-o em ponto morto e, em seguida, desligue o motor ou abra a porta. Se o subwoofer reproduzir corretamente, você saberá que tem um sistema ANC.
Para corrigir o problema de som, você precisará desativar o sistema ANC. Você pode fazer isso de três maneiras.
- Entre em contato com sua concessionária para ver se ela pode desativar o sistema ANC
- Use um chicote de desvio ANC
- Desative o sistema ANC você mesmo
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