How To
How To
615 resultaten
-
Wil je je product registreren?
We hebben een aantal van de vragen die je mogelijk hebt, behandeld. Maar neem gerust contact met ons op wanneer je ons nodig hebt!
Waar kan ik mijn product registreren?
Bezoek onze productregistratiepagina.
Moet ik mijn product registreren voor garantie?
Nee. De garantie is nooit afhankelijk van de registratie van een product. Registratie helpt bij het bijhouden van je aankoop en geeft je de mogelijkheid om op de hoogte te blijven van alle informatie over het product.
Heb ik een account nodig om mijn product te registreren?
Ja. We hebben het gemakkelijk gemaakt om een account voor je aan te maken, zodat je kunt profiteren van de voordelen van het hebben van een account, inclusief de mogelijkheid om je product te registreren.
Heb je al een product geregistreerd en zit je met vragen?
Dan ben je hier aan het juiste adres! We hopen dat we je vragen hieronder kunnen beantwoorden. Neem zo nodig contact op. We staan altijd klaar om je te helpen!
Kan ik een bestaande productregistratie van mij bewerken?
Gedeeltelijk, ja. Je kunt de velden “Datum van aankoop” en “Serienummer” bewerken.
Om dit te doen, meld je je aan bij je account en selecteer je "Mijn productregistraties", zoek je het relevante product in je lijst met registraties en selecteer je “Registratie bekijken”. Hier vind je de optie “Registratie bewerken”.
Als je wijzigingen wilt aanbrengen in andere velden, verwijder dan de relevante registratie volledig (zie onderstaande instructies) en maak gewoon een nieuwe registratie aan.
Kan ik een bestaande productregistratie van mij verwijderen?
Ja. Als je een bestaande productregistratie wilt verwijderen, kun je de optie “Registratie verwijderen” gebruiken.
Hiertoe meld je je aan bij je account en selecteer je "Mijn productregistraties", zoek je het relevante product in je lijst met registraties en selecteer je “Registratie bekijken”. Hier vind je de optie “Registratie verwijderen”.
Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
De intensiteit van de lichtshow is afhankelijk van de hoeveelheid audiosignaal die naar het apparaat wordt verzonden.
Als de lichtshow die u ziet niet veel beweegt, is het waarschijnlijk dat u de functie Bluetooth Absolute Volume* niet gebruikt op uw telefoon. Dat betekent dat het volume van uw telefoon/tablet/apparaat onafhankelijk van het volume van de luidspreker wordt geregeld.
Dus als u de Pulse 4 hebt ingesteld op -bijna- het maximale volume, maar het volume op uw apparaat op een laag niveau is ingesteld, zal de lichtshow weinig tot geen beweging tonen. Het enige wat u hoeft te doen is de instellingen omkeren. Zet het volume op het apparaat op maximum en stel de Pulse 4 in op het gewenste volume. Dit stuurt het juiste niveau naar de luidspreker en de lichtshow zal veel effecten tonen. Deze instelling is ook gunstig voor de geluidskwaliteit. Daarom adviseren we om het volume op uw apparaat altijd hoog in te stellen en het volumeniveau op de luidspreker zelf aan te passen. Op deze manier kunt u genieten van zowel de lichtshow als van een goede geluidskwaliteit. Indien mogelijk, kunt u op uw apparaat ook Bluetooth Absolute Volume* activeren.
*BLUETOOTH ABSOLUTE VOLUME: De meeste telefoons/tablets/apparaten werken nu standaard met Bluetooth Absolute Volume (ook bekend als volumesynchronisatie). Dit is een functie die de volume-instellingen van het apparaat en de luidspreker synchroniseert en waarmee het luidsprekervolume kan worden geregeld door het volume op het apparaat of de luidspreker te veranderen. De volume-instelling voor verzenden vanaf het apparaat staat vast op het volledige volume.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
QuantumENGINE herstellen van 2.0 naar 1.19:
Let op: voordat u teruggaat naar QuantumENGINE 1.19, moet u er rekening mee houden dat alle instellingen van QuantumENGINE 2.0 niet worden opgeslagen en niet worden geladen in QuantumENGINE 1.19.
QuantumENGINE v2.0 verwijderen
- Start het verwijderingsproces. Ga naar: Instellingen -> Apps -> Geïnstalleerde Apps -> zoek “JBL QuantumENGINE” en selecteer Verwijderen.
- Wanneer u wordt gevraagd om de installatie ongedaan te maken, selecteert u “Alle gerelateerde instellingen verwijderen” en klikt u op Verwijderen.
Installeer QuantumENGINE 1.19
- Klik op deze link om JBL QuantumENGINE v1.19 te downloaden: https://support.jbl.com/quantum-engine-latest
- Dubbelklik op het gedownloade bestand “JBL_QuantumENGINE_1.19.0.2025_x64” en volg de instructies om de installatie te voltooien.
- Start de PC opnieuw op.
- Start JBL QuantumENGINE en geniet!
Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
Het is niet mogelijk om Ambient Aware of TalkThru tegelijkertijd met Sidetone te activeren wanneer de microfoon tijdens een oproep wordt ingeschakeld. Dit werkt altijd zo, ongeacht of u Bluetooth of de 2,4 GHz-modus gebruikt.
U kunt Ambient Aware tijdens een oproep gebruiken als Sidetone is uitgeschakeld. U kunt dit doen in zowel Bluetooth- als de 2,4 GHz-modus.
Alle drie de audiomodi worden geactiveerd als de microfoon op uw apparaat wordt uitgeschakeld, ongeacht of u Bluetooth of de 2,4 GHz-modus gebruikt.
Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
Demomodus
- Druk tegelijkertijd op de knop Play en Boost en houd deze 5 seconden lang ingedrukt.
- Afhankelijk van de status van je JBL Partybox, kun je de demomodus inschakelen of uitschakelen.
- OPMERKING: In de demomodus kun je de JBL Partybox niet gebruiken omdat de meeste functies en knoppen niet werken.
Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
Kijk of je al eerder je Android-telefoon met JBL DRG verbonden hebt. Zet je Android-telefoon uit en druk op de JBL DRG BT-knop om een andere telefoon aan te sluiten. Geef in dit geval JBL DRG 3 minuten de tijd om de Bluetooth-verbinding met je nieuwe smartphone te maken. Dit is omdat sommige Android-telefoons geen ‘Disconnect’ BT-commando naar de JBL DRG kunnen sturen tijdens het uitschakelen. JBL DRG moet wachten tot de verbinding verbroken is.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
-
Alleen als u op de knop hebt gedrukt op de afstandsbediening of de Boost TV zelf.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
-
Houd de aan/uit-knop 3-5 seconden ingedrukt om de TRIP aan of uit te zetten. Kort indrukken vergrendelt/ontgrendelt de aanraaktoetsen op de bovenkant van de TRIP. Houd de knop 3-5 seconden ingedrukt om er zeker van te zijn dat u aan- of uitzet en niet de aanraaktoetsen bedient.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
-
Ja, u kunt de headset gebruiken tijdens het opladen!Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
-
De JBL Headphones-app biedt de volgende functies:
Equalizer-instelling
Auto aan/uit
Microfoon-niveauinstellingen
Status levensduur batterij
Geluidsonderdrukkingsniveau
Instelling LED-helderheid
Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
Er is een firmware-update voor de Tour One-hoofdtelefoon, releaseopmerkingen hieronder.
Wat er nieuw is:
1. Optimaliseer de ANC-prestaties op het middenbereik rond 1kHz.
2. Optimaliseer een paar kleine popgeluiden.
3. Enkele kleine SW-bugs opgelost.
4. Optimaliseer het gedrag van de gebruikersinterface.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
Om muziek te pauzeren/af te spelen, tikt u 1 seconde op de knop in het midden op het rechter- of linkeroor. Om tracks vooruit over te slaan, TIKT U DUBBEL op de knop in het midden op het rechter- of linkeroor. Helaas kunt u geen tracks achterwaarts overslaan.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
-
De cijfers 1-6 zij NIET het ANC-niveau, maar je kunt de optimale prestaties voor je oren vinden door een van de bubbels te selecteren.
Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
-
TUNE-FLEX: Geeft de JBL Headphones-app aanwijzingen wanneer ik een andere modus voor oordopjes kies?JBL Tune Flex is verpakt met twee soorten oordopjes. Deze worden ‘Open oordopjes’ en ‘Afsluitende oordopjes’ genoemd.
Wanneer je op de modus Oordopjes klikt, hoor je een toon om je aan de verschillende geluidsmodi te herinneren (stemprompts zijn nog niet beschikbaar).Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
Je kunt de functie “Geluidsinstellingen oordopjes” kiezen in de JBL Headphones-app of deze functie activeren door drie keer te tikken + het linkeroordopje ingedrukt te houden.
Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
-
Verschillende soorten oordopjes bieden verschillende geluidsprestaties, afhankelijk van hun vorm. Voor een hoogwaardige geluidsuitvoer heeft JBL het geluid speciaal afgestemd op basis van verschillende oordopjes die bij jouw draagvoorkeur passen.
o De modus Open oordopjes zorgt voor een natuurlijker geluid en laat intussen de omgevingsgeluiden binnen.
o De Afsluitende oordopjes bieden meer isolatie van de omgeving.
Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
Als je de instelling "Geluid oordopje" niet uitvoert na het vervangen van de oordopjes, d.w.z. als je de “Open oordopjes” gebruikt voor de modus “Afsluitende oordopjes”, is het geluid niet zo natuurlijk als bij “Afsluiten oordopjes” en vice versa.
Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
-
Omdat mensen verschillende gehoorgangen hebben, heeft elke gebruiker andere behoeften voor ANC. Wanneer je van oordopje wisselt, adviseren we je om verschillende modi van ANC Tuning opnieuw te selecteren om te genieten van de best mogelijke ANC-ervaring. Elke ANC Tuning heeft verschillende ANC-voorinstellingen, zodat je de instelling kunt vinden die het beste bij jouw smaak past.
Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
-
JBL Tune Flex is verpakt met twee soorten oordopjes. Deze worden ‘Open oordopjes’ en ‘Afsluitende oordopjes’ genoemd.
We adviseren om de ‘Afsluitende oordopjes’ te gebruiken voor extra isolatie, een goede pasvorm en stabiliteit.
In de doos zitten oordopjes in drie maten. Je kunt de maat kiezen die het best bij jouw voorkeur en jouw oorconfiguratie past.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
JBL Tune Flex is verpakt met twee soorten oordopjes. Deze worden ‘Open oordopjes’ en ‘Afsluitende oordopjes’ genoemd.
Met ‘Open oordopjes’ kun je je bewust zijn van je omgeving als je de oordopjes gebruikt. “Afsluitende oordopjes” zorgen voor een betere geluidsisolatie en een stevigere pasvorm.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
Er is een zelden voorkomend probleem waar sommige DAB-radiostations niet kunnen worden gevonden , na het uitvoeren van een scan.
Als u dit probleem ervaart , is er hiervoor een firmware-update beschikbaar, waarmee dit probleem opgelost kan worden.
Lees de update instructies eerst goed door en ga daarna verder met de installatie van de update.
Klik alstublieft op de onderstaande link, om deze update te downloaden:
JBL TUNER 2
Mocht u verder nog vragen hebben over deze update, of omtrent de installatie van de update. Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
Er is een zelden voorkomend probleem waar sommige DAB-radiostations niet kunnen worden gevonden , na het uitvoeren van een scan.
Als u dit probleem ervaart , is er hiervoor een firmware-update beschikbaar, waarmee dit probleem opgelost kan worden.
Lees de update instructies eerst goed door en ga daarna verder met de installatie van de update.
Klik alstublieft op de onderstaande link, om deze update te downloaden:
JBL TUNER XL
Mocht u verder nog vragen hebben over deze update, of omtrent de installatie van de update. Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
De twee oordopjes van je TWS-koptelefoon zouden normaal gesproken zonder problemen met elkaar moeten verbinden. Als ze toch niet meer aan elkaar gekoppeld zijn, volg dan deze stappen, in volgorde.
- De koptelefoon van je apparaat ontkoppelen (laten vergeten).
- Koppel de twee oordopjes handmatig aan elkaar volgens de instructies voor "Handmatig koppelen links en rechts" in je gebruikershandleiding/snelstartgids.
- Koppel de koptelefoon aan je apparaat en kijk of dit het probleem oplost.
- Als handmatig koppelen het probleem niet oplost, ontkoppel de koptelefoon dan van je apparaat (ofwel laat het apparaat de koptelefoon vergeten).
- Start een productreset om de Bluetooth-verbinding van het oordopje te resetten.
- Omdat RESET alle bestaande instellingen en koppelingen wist, is het nodig om je koptelefoon opnieuw te koppelen aan je apparaten
- Volg de instructies voor het resetten van het product in je gebruikershandleiding/snelstartgids.
- Koppel de 2 oordopjes handmatig weer aan elkaar, zoals je deed in stap 2. Deze extra stap is nodig omdat de resetprocedure niet automatisch de twee oordopjes aan elkaar koppelt, maar wel alle bestaande instellingen wist en de interne processor reset, wat betekent dat de beide oordopjes opnieuw handmatig aan elkaar moeten worden gekoppeld.
- Koppel de oordopjes aan je bronapparaat.
Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
Je kunt een telefoongesprek aannemen door de aan/uit-knop/koppelingsknop op de controller 1 seconde lang in te drukken.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
-
Zoek de aan-/uitknop op de regelaar. Houd de aan-/uitknop 2-3 seconden ingedrukt en laat los. Als de hoofdtelefoon is ingeschakeld, gaat er een blauw lampje continu branden. Wanneer je het apparaat voor het eerst inschakelt, wordt automatisch de pairingmodus of koppelmodus geactiveerd. Dit wordt aangegeven door middel van een snel knipperend blauw en rood lampje. Zorg dat het apparaat waarmee je probeert te koppelen, in de zoekmodus staat. De hoofdtelefoon verschijnt binnen 3-5 seconden op de lijst met detecteerbare apparaten. Maak verbinding met de hoofdtelefoon. Als de hoofdtelefoon is verbonden, brandt boven de aan/uit-knop continu een blauw lampje.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
-
Een volledige lading biedt tot 9 uur afspeeltijd.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
-
Ambient Aware-technologie maakt het mogelijk om je omgeving te horen zonder dat je je UA Pivot-hoofdtelefoon hoeft af te doen. Je kunt de Ambient Aware-modus activeren door tweemaal op de knop Bionic Hearing op de controller te drukken. Je hoort een toon en het geluidsniveau van de muziek wordt verlaagd als Ambient Aware-technologie is ingeschakeld. Om terug te gaan naar het normale volume, druk je nogmaals twee keer op de knop Bionic Hearing.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
-
De UA Pivot-hoofdtelefoon biedt geen ondersteuning voor AptX™- en AptX HD™-audiocodecs.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
-
TalkThru-technologie stelt je in staat anderen duidelijk te horen voor snelle gesprekken, zonder dat je je UA Pivot-hoofdtelefoon hoeft af te doen. Je kunt de TalkThru-modus activeren door eenmaal op de knop Bionic Hearing op de controller te drukken. Je hoort een toon en het geluidsniveau van de muziek wordt verlaagd als TalkThru-technologie is ingeschakeld. Om terug te gaan naar het normale volume, druk je nogmaals op de knop Bionic Hearing.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
-
De UA Pivot-hoofdtelefoon wordt geleverd met 3 verschillende oordoppen en verbeteraars voor een optimale pasvorm!Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
Kan je niet vinden wat je zoekt?
Bel onze support-afdeling
Bel ons nu op:
+32 (0) 28080136
Maandag - Vrijdag: 09.00-18.00
Zaterdag - Zondag: 10:00-16:00
Stuur een email aan onze support-afdeling
We zijn er van maandag t/m zondag om je vragen zo snel mogelijk te beantwoorden!
Stuur ons een email
Chat met onze support-afdeling
Chat is open op werkdagen tussen 09:00 en 18:00 en van 10:00 - 16:00 in het weekend.
WhatsApp Ons
Stuur ons een bericht hier
Maandag - vrijdag: 09.00-18.00Zaterdag - Zondag: 10:00-16:00