Uw JBL luidspreker is waterbestendig volgens de IPX7-norm. (IPX7 betekent dat het 30 minuten onder water op 1 meter kan ondergaan.) Om het uiterlijk en de functies van uw luidspreker te behouden, zorgt u ervoor dat het wordt afgespoeld met zoet water als u het gebruikt hebt bij een zwembad of de zee. Droog dan alle deksels en gedeeltes af waar water in kan blijven staan. De standaard voor waterbestendigheid is kraanwater. Chemicaliën en zout in uw zwembad of de zee kunnen de waterbestendige verzegeling of het oppervlak in de loop van de tijd beschadigen wanneer het na gebruik niet wordt afgespoeld.

Ja, afspoelen onder de kraan of douche kan, maar niet onder hoge waterdruk.

Als je denkt dat er sprake is van een afdrukfout, neem dan contact met ons op. We zullen je vragen om een foto te maken van je gepersonaliseerde product. Dan kunnen we deze vergelijken met de afbeelding van de bevestigde bestelling. Als het probleem wordt geverifieerd, zullen we je verdere instructies verstrekken om je gepersonaliseerde product opnieuw te laten afdrukken.

Houd de rechteroordop krachtig ingedrukt om de hartslag opnieuw te verbinden. Als dit niet werkt, houdt u de middelste knop ingedrukt om uit te schakelen en daarna schakelt u uw hoofdtelefoon opnieuw in.

Bij sommige telefoons, zoals iPhones en bepaalde Android-modellen, wordt het volume gesynchroniseerd bij gebruik van Bluetooth en leiden niveaus onder volume-instelling 4 (getest met iPhone 6) ertoe dat de GO na enkele minuten op stand-by wordt gezet. Als je zachter wilt afspelen maar nog steeds je iPhone wilt gebruiken als bron, schakel je over op een bekabelde verbinding van de hoofdtelefoonuitgang naar de AUX-ingang van de GO. Hierdoor kun je het volume van de GO instellen op de laagste stand en vervolgens het totale niveau regelen op de telefoon. Natuurlijk wordt de GO weer op stand-by gezet als het bronniveau van de telefoon op een buitengewone lage stand is ingesteld, omdat de GO een bepaald niveau nodig heeft om te kunnen blijven spelen. Je kunt ook een telefoon gebruiken die niet volume als bron synchroniseert. Veel Android-telefoons synchroniseren geen geluid, dus door een dergelijke telefoon te gebruiken kun je de GO afstellen op het laagste niveau en het totale niveau onafhankelijk instellen, zelfs via Bluetooth. Dit resulteert gewoonlijk in een muziekvolume van het gewenste niveau.

Wij bieden u onze excuses aan voor dit probleem. EuP-regelgeving vereist dat elektronica na een bepaalde tijd volledig wordt uitgeschakeld. Helaas betekent dit dat de geluidsbalk na een half uur niet opnieuw geactiveerd kan worden. Het is noodzakelijk om de aan-/uit-schakelaar te gebruiken.

Je kunt luidsprekers op twee manieren opblazen. De eerste is de manier die we allemaal kennen en begrijpen. Als je 500 watt pompt in een luidspreker die maar 100 watt aankan, blaas je hem op. Heel weinig mensen doen dat dan ook. Dus waarom worden al die arme, hulpeloze luidsprekers dan opgeblazen? Vanwege de tweede reden: ondervermogen. Het is een beetje een misleidende term, maar laat ik het proberen uit te leggen. Laten we het eerst maar eens tot in het extreme doortrekken. Bijvoorbeeld: je hebt een luidspreker van 1000 watt en een versterker van 100 watt. Je luistert het liefst naar muziek op 300 watt. Gewoonlijk vraag je dan je versterker de gewenste 300 watt uit te voeren. De versterker doet dit, maar het geluid raakt hierbij vervormd. Helaas kan het menselijke oor vervorming pas horen als deze bijna 10% bedraagt. Op dat moment is het gewoonlijk al te laat. De luidspreker blijft proberen deze vervorming te reproduceren die het niet kan reproduceren en wordt uiteindelijk opgeblazen (gewoonlijk houdt de tweeter er als eerste mee op). Als je luidsprekers opblaast met een versterker met een vermogen dat lager is dan dat van je luidsprekers, vraag je te veel van je luidsprekers en worden je luidsprekers opgeblazen. Als je te veel van je systeem vergt, stellen we voor dat je rekening gaat houden met de beperkingen van je systeem of dat je een krachtigere versterker aanschaft. Realiseer je dat als je alleen luidsprekers aanschaft die meer vermogen aankunnen maar geen krachtigere versterker koopt, het probleem niet wordt opgelost. De luidsprekers worden nog steeds opgeblazen, want het is de vervorming die hiervoor zorgt, niet een te groot vermogen.

Probeer de microfoon dichter bij de geluidsbron te plaatsen en af te stellen voor een betere hoek. Je moet ook proberen het volume van de microfoon te verlagen tot een geschikt niveau door het volume te verlagen.

Probeer ten slotte de optie Dynamic Range Compressor (DRC) in de QuantumEngine in te schakelen om de kans op vervorming te verkleinen.

Probeer de microfoon dichter bij de geluidsbron te plaatsen en af te stellen voor een betere hoek. Je moet ook proberen het microfoonvolume te verhogen tot een geschikt niveau door het volume te verhogen.
Probeer ten slotte het versterkingsniveau van de microfoon te verhogen of te verlagen als het geluid vervormd is.

Als je pakket bij aflevering tekenen van schade vertoont, raden we je aan het te weigeren. Het pakket wordt dan teruggestuurd naar ons magazijn en je ontvangt automatisch een terugbetaling.

Als je je pakket al hebt geaccepteerd, maak dan foto's van de beschadiging(en) voordat je het pakket opent.

Wij hopen dat het/de door jou bestelde product(en) niet beschadigd is/zijn. Als het/de product(en) beschadigd is/zijn, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice, maar in ieder geval niet later dan 2 dagen na ontvangst van het pakket. We hebben namelijk maar een korte periode om claims af te handelen met onze bezorgpartner.

Houd er rekening mee dat je alle verpakkingen, inclusief de bruine verzenddoos, moet bewaren terwijl ons klantenserviceteam een claim indient bij onze bezorgpartner.

We gebruiken een geavanceerd doorlichtingsproces om er zeker van te zijn dat je afbeelding geen auteursrechtelijk beschermde, seksuele, suggestieve, beledigende of ongepaste elementen bevat. Dit omvat woorden en boodschappen. Als deze algoritmen worden geactiveerd, wordt je bestelling automatisch geannuleerd. Probeer het opnieuw met een andere afbeelding of boodschap.

1. Zorg ervoor dat uw JBL One-app-apparaat tijdens de eerste configuratie minder dan 10 m van de soundbar is verwijderd.
2. Zorg ervoor dat uw JBL-soundbar is aangesloten op de stroom en dat de aan/uit-indicator op de BAR brandt.
3. Trek de stekker uit het stopcontact, wacht 10 seconden, sluit het netsnoer opnieuw aan en wacht tot de luidspreker opgestart is.
4. Verplaats de BAR of router tijdelijk zodat ze zich dichter bij elkaar bevinden.  Als de verbinding tot stand wordt gebracht, kan het zijn dat de oorspronkelijke locatie te ver van de router verwijderd was om een stabiele verbinding te kunnen behouden.
5. Probeer een ander apparaat te gebruiken waarop de JBL ONE-app is geïnstalleerd en dat met uw thuisnetwerk is verbonden.

Zorg ervoor dat de optische aansluiting goed vastzit aan de SB250 en aan uw apparaat. Ga naar de instellingen van uw apparaat en zorg ervoor dat de digitale uitgang is ingeschakeld. Op televisieschermen wordt de optie doorgaans weergegeven als "externe luidsprekers inschakelen" of "digitale audio-uitgang" inschakelen.

Zorg ervoor dat de optische aansluiting goed vastzit aan de SB200 en aan je apparaat. Ga naar de instellingen van je apparaat en zorg ervoor dat de digitale uitgang is ingeschakeld. Op televisieschermen wordt de optie doorgaans weergegeven als "externe luidsprekers inschakelen" of "digitale audio-uitgang" inschakelen.

Dit komt waarschijnlijk door de CEC-functie. Onze geluidsbalken ondersteunen CEC-commando's van uw televisie en een aantal CEC-commando's zorgen ervoor dat de luidspreker reageert op een manier die u niet wilt. Wij adviseren u alle CEC-functies op uw televisie uit te schakelen. Let op: als de CEC-functie wordt uitgeschakeld, schakelt geluidsbalk niet in wanneer uw televisie wordt ingeschakeld.

Als je je pakket niet hebt ontvangen, ook al geeft je tracking aan dat het is afgeleverd, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice, zodat we je pakket kunnen opsporen.

Houd er rekening mee dat als je, op eigen risico, onze bezorgpartner toestemming hebt verleend om het pakket te bezorgen wanneer je niet thuis bent, we helaas geen claim kunnen indienen bij onze bezorgpartner.

Als je tracking langer dan 3 dagen niet is bijgewerkt, neem dan contact op met onze klantenservice voor verdere hulp.

Houd er rekening mee dat grotere producten, zoals de meeste partyboxen, soundbars en subwoofers, op een pallet worden geleverd met een vrachtwagen van onze bezorgpartner voor grote zendingen, DB Schenker. In dat geval ontvang je een e-mail van DB Schenker van waaruit je een bezorgafspraak moet maken. Raadpleeg voor meer informatie over zendingen per vrachtwagen op een pallet klik hier: https://support.harmanaudio.com/nl/nl/customer-service/large-shipments.html

Ja, afspoelen onder de kraan of douche kan maar niet onder hoge waterdruk.

Nee, alle Everest Elite-hoofdtelefoons zijn ontworpen om de belangrijkste functies en voordelen aan de gebruiker te bieden zonder dat de app hiervoor nodig is. De My JBL Headphones-app biedt de consument een extra mate van controle over de hoofdtelefoon. Via de app kan de consument de prestaties van de hoofdtelefoon aan de persoonlijke wensen aanpassen, zoals aanpassen van de mate van omgevingsbesef, creëren van aangepaste EQ-instellingen en in- of uitschakelen van functies.

Nee het hulpmiddel geeft zo nodig aan wanneer je ze moet inschakelen.

Het is niet onverstandig om de hoofdtelefoon op te laden alvorens een update uit te voeren, maar alleen als deze volledig leeg is, valt er enig verschil te bespeuren. Als je een update wilt uitvoeren per kabel, moet een USB-kabelverbinding tot stand worden gebracht tussen de hoofdtelefoon en de computer, en aangezien de kabel tevens wordt gebruikt voor opladen, heeft de hoofdtelefoon stroom zolang deze is verbonden met de computer. Als de accu leeg is, moet wellicht een tijdje worden gewacht, totdat een elementair oplaadniveau is bereikt. Houd er rekening mee dat de ELITE-modellen met de meest recente software draadloze upgrades toestaan, rechtstreeks vanuit de besturingsapp op een smartphone. In dat geval is het natuurlijk noodzakelijk om voldoende stroom in de accu te hebben om het hele upgradeproces uit te voeren, aangezien dit wordt uitgevoerd zonder kabel.

Ja, de USB-dop moet volledig gesloten zijn zodat de luidspreker waterdicht is.

Een optische aansluiting zorgt voor betere audioprestaties en ondersteunt Dolby Digital audio van een HDTV.

Een optische aansluiting zorgt voor betere audioprestaties en ondersteunt Dolby Digital audio van een HDTV.

Elke hoofdtelefoon wordt geleverd met een micro USB-oplaadkabel. USB is de enige manier om hoofdtelefoons op te laden en alle gebruikelijke USB-opladers kunnen worden gebruikt.

U kunt twee dezelfde Partybox-modellen (bijv. 2 x Partybox 310 of 2 x Partybox 100) met elkaar verbinden in de TWS-modus door de Bluetooth-knop op beide luidsprekers 5 seconden ingedrukt te houden of door op de speciale TWS-knoppen op de achterpanelen van beide luidsprekers op de Partybox 110, 310 en 710 in te drukken. Het is mogelijk om set van twee verschillende Partybox-modellen te koppelen met behulp van een bedrade verbinding (bijv. 1 x Partybox 310 en 1 x Partybox 100). Het is ook mogelijk om twee verschillende Partybox-modellen draadloos te koppelen in de Party-modus, maar dit is alleen mogelijk met de nieuwere Partybox-modellen: de Partybox 110, 310 en 710. De Partybox 200 en 300 kunnen in de TWS-modus worden gekoppeld omdat ze van hetzelfde model zijn, behalve de aanwezigheid van een batterij in de Partybox 300. Als u een instrument of microfoon aansluit op één Partybox-luidspreker terwijl u TWS gebruikt, wordt het instrument of de microfoon die is aangesloten op één luidspreker alleen door deze luidspreker gereproduceerd. U hoort het instrument of de microfoon niet in beide luidsprekers. Als het noodzakelijk is om instrumenten te reproduceren via twee of meer PartyBox-luidsprekers, is het mogelijk om een RCA- of aux-kabel te gebruiken die is aangesloten via de RCA-, aux- of daisychain-uitgangen op de luidspreker waarop het instrument of de microfoon is aangesloten, bedraad met de RCA-, aux- of daisychain-ingang van de secundaire luidspreker. Als alternatief kan een kleine mengtafel worden gebruikt om de audiobronnen aan te sluiten op deze mixer en het gemengde audiosignaal via een bedrade verbinding naar de luidsprekers te sturen.

Om verbinding te maken en muziek af te spelen vanaf een tweede bronapparaat met behulp van multipoint-verbinding, druk je simpelweg op de Bluetooth-knop en maak je verbinding met het product in de instellingen van het bronapparaat.

Wanneer je een multipoint-verbinding gebruikt en schakelt tussen iOS, Android en Windows, hoor je mogelijk geen muziek of is er een vertraging bij het afspelen van muziek. Om dit probleem op te lossen, wordt altijd aanbevolen om het afspelen van muziek op één computer/pc/laptop te pauzeren of te stoppen voordat je via een multipoint-verbinding naar een ander apparaat (telefoons, tablets) overschakelt voor het afspelen van muziek.

Als het probleem aanhoudt, raden we je aan om zowel het product als de computer/pc/laptop opnieuw te starten.

USB-stick

1. Neem een lege -stick met een snelheid van 2.0.
2. Zorg dat deze is geformatteerd met FAT16 of FAT32.
3. Je kunt alleen de volgende muziekbestanden afspelen:  (32-320 kbit/s), (32-320 kbit/s) en (44,1 K/48 K/192 K).
4. De Partybox ondersteunt tot 8 submappen.
5. De bestanden worden in alfabetische volgorde afgespeeld, eerst vanuit hoofdmappen en vervolgens vanuit submappen.

Sommige DJ EQ-curven zijn verwijderd uit de My JBL Headphones-app, zie de release-opmerkingen voor de nieuwste app-versie hieronder:

WAT IS ER NIEUW?
- Ondersteuning toevoegen voor TOUR PRO+ TWS en TOUR ONE Global-versie
- Verlopen DJ-karakteristieken verwijderen
 
https://play.google.com/store/apps/details?id=jbl.stc.com&hl=en&gl=US

De geluidsbalken uit de JBL Bar-serie ondersteunen drie CEC-opdrachten: - Systeem stand-by - Afspelen via één aanraking - Audioretourkanaal (Audio Return Channel).