How To

Support Overzicht / How To

How To

592 resultaten
  • Hoe vervang ik de verbeteraars?
    De beste manier om de verbeteraar te verwijderen van het oordopje is om voorzichtig de buitenste rand van de verbeteraar om het oordopje, weg te trekken. Wanneer u de huidige verbeteraar vervangt door een andere maat, moet u ervoor zorgen dat de trechter van de punt van de verbeteraar op een lijn zit met het kleine luidsprekerscherm van de hoofdtelefoon. De LINKER verbeteraar heeft een vierkant gat waardoor u uw hartslagwaarde kunt ontvangen. Het is belangrijk dat dit kleine digitale vierkant op het oordopje volledig vrij is en het gat van de verbeteraar eromheen zit en niet erover. Als de verbeteraar niet op de juiste manier wordt bevestigd, hoort u een mededeling dat het geen juiste waarde van uw hartslag kan ontvangen en moet u de verbeteraar opnieuw aanbrengen.
  • Hoe verwijder ik 2 speakers met JBL Connect?
    Zet eenvoudigweg een van de producten uit.
  • Hoe vind ik de juiste pasvorm?
    In de eerste plaats is het heel belangrijk om oordopverbeteraars (rubberen doppen) van het juiste formaat te gebruiken. Deze hoofdtelefoon heeft de TwistLock-technologie die speciaal ontwikkeld is om in de oorschelp te passen (vs. binnenoor). Ze zien er groter uit dan normale oordopjes, maar het ontwerp zorgt voor de meest zekere pasvorm om te zorgen dat zij nooit uit uw oor vallen, zelfs niet tijdens de meeste actieve workouts. Controleer een juiste plaatsing door eerst na te gaan of u de linker- en rechteroordop in het juiste oor hebt. De maat van de verbeteraar staat aan de binnenkant naast de grote L of R (linkeroor, rechteroor). Plaats vervolgens de verbeteraar in uw oor en draai deze met een voorwaartse beweging richting kaak totdat hij vastzit. Nadat de verbeteraars veilig vastzitten in het oor, adviseren wij dat u de oorhaak over het oor vouwt voor de meest comfortabele pasvorm. En als laatste moet u ervoor zorgen dat de oorhaak niet naar achteren wordt geduwd om perfect om uw oor te passen. Het is waarschijnlijk dat er een negatieve ruimte is tussen de hoofdtelefoonhaak en uw oor. Maat 7 zit standaard op de oordopjes. Er worden twee kleinere maten (5 en 6) en een grotere maat (8) in de verpakking meegeleverd. Als maat 7 niet goed past, probeer dan een kleinere maat. Als u een kleinere maat gebruikt en de oortelefoon valt gemakkelijk uit uw oor of de verbeteraar past niet geheel in uw oorschelp, moet u een grotere maat proberen. Als u geen goede pasvorm vindt, kan een van onze specialisten u van dienst zijn bij het vinden van een andere maat of meer informatie over de juiste manier van dragen van deze hoofdtelefoon. Voor vragen of zorgen met betrekking tot pasvorm en maat, kunt u contact opnemen met uw lokale JBL Customer Support of ons een e-mail sturen ua.jblsupport@harman.com.
  • Hoe vind je de softwareversie?

    De softwareversie vinden

    1. Houd de knoppen 'volume' en 'basversterking' 5 seconden ingedrukt.
    2. Een stem begint met het opnoemen van de nummers die de huidige softwareversie aangeven.
    PBFW_Announce.png
  • Hoe voer je de kalibratie van de surround-luidspreker uit?
    Er zijn twee stappen in de kalibratie
    1. Plaats de surround-luidsprekers naast je zitpositie en druk op de CALIBR-knop op de afstandsbediening. Volg de instructie om de eerste kalibratie te starten
    2. Nadat de eerste kalibratie is uitgevoerd, plaats je de surround-luidsprekers op de gewenste locatie en druk je op CALIBR op de afstandsbediening om de tweede kalibratie te starten
  • Hoe weet ik het batterijniveau van mijn hoofdtelefoon?
    Selecteer het UA Sync-icoontje in de rechterbovenhoek van het dashboard. Zodra uw hoofdtelefoon verbonden is, verschijnt het onder ‘My Apps and Devices’. Tik op ‘UA Sport Wireless Heart Rate’ en u ziet de instellingen van uw hoofdtelefoon. De werkduur van de batterij van uw hoofdtelefoon verschijnt in de linkerbovenhoek. Als u over een iOS-apparaat beschikt, kunt u de werkduur van de accu bekijken in de rechterbovenhoek van het apparaat, naast het BT-symbool. Daarnaast hoort u de gesproken melding “low battery” als u nog ongeveer 15-20 minuten werktijd van de accu over hebt op de hoofdtelefoon.
  • Hoe weet ik of de hartslagsensor op de juiste plek zit?
    U hoort een stem zeggen dat u het linkeroordopje moet herplaatsen “hartslag niet gevonden, verplaats het oordopje”. De sensor bevindt zich op de juiste plek als het groene led-lampje van buitenaf niet zichtbaar is in uw oor.
  • Hoe weet ik wanneer Charge 3 opgeladen moet worden?
    De JBL Charge 3 heeft een batterijduurindicator, die bestaat uit 5 led's en een batterijniveaudisplay.
  • Hoe weet ik wanneer de batterij in de Flip 4 SE moet worden opgeladen?
    De Flip 4 SE heeft 5 witte leds die het batterijniveau aangeven als het apparaat wordt ingeschakeld. Elke witte led staat voor ongeveer 20% batterijniveau. Als alle witte leds uit zijn en de laatste led rood knippert, moet u de batterij opnieuw opladen.
  • Hoe weet ik wanneer een accu bijna leeg is?
    Je hoort de gesproken melding "low battery" als je nog ongeveer 20 minuten werktijd van de accu over hebt op de UA WIRELESS-hoofdtelefoon. Als je over een Apple-apparaat beschikt, kun je de werkduur van de accu bekijken in de rechterbovenhoek van het apparaat, naast het BT-symbool.
  • Hoe weet ik welke spraakassistent wat doet?

    Nadat je Alexa en Google Assistant hebt ingesteld via de JBL One-app, zie je voorbeelden van wat je met elke assistent kunt doen. Ga voor meer informatie over wat elke spraakassistent doet naar Alexa Functies of Google Assistent Verkennen.


  • Hoe weiger ik een gesprek?
    Houd de multifunctie-knop – zie paragraaf 5 van de ‘snelstartgids’ – ingedrukt om een telefoontje te negeren.
  • Hoewel de JBL Charge met een stroomadapter wordt geleverd zou ik liever deze op mijn laptop willen opladen. Is dat ok?
    Ja, u kunt de speaker met behulp van uw desktop of laptop opladen maar het zal in dit geval langer duren dan met de meegeleverde stroomadapter.
  • Hoe werken de Soundgear Sense-oordopjes?

    De Soundgear Sense-oordopjes maken gebruik van JBL OpenSound-technologie om rijk geluid over het volledige bereik te leveren en tegelijkertijd te minimaliseren wat anderen in de buurt kunnen horen. De oordopjes zitten buiten de gehoorgang en rusten stevig op de natuurlijke kromming van het oor. De nauwkeurig geplaatste akoestische poorten voeren het geluid rechtstreeks de oren in. De gehoorgang blijft vrij van elke blokkering. Hierdoor kan de gebruiker nog steeds omgevingsgeluiden horen tijdens het luisteren naar muziek of aannemen van gesprekken.

  • Hoe werken gelijktijdige spraakassistenten?

    JBL Authentics luidsprekers hebben zowel Alexa als Google Assistant. Dit betekent dat je niet het een of het ander hoeft te kiezen; je kunt beide instellen als je dat wilt. Afhankelijk van tegen welke spraakassistent je praat, geeft de luidspreker een passend antwoord. Het is alsof je 2 slimme luidsprekers in 1 hebt. Je kunt zelfs een timer instellen met Google Assistant en wanneer die gaat, aan Alexa vragen om hem te stoppen.

  • Hoe werkt de 2,4 Ghz dongle?

    Sluit de 2,4 GHz dongle rechtstreeks aan op je apparaat en het apparaat is verbonden met je telefoon.

    De lightning-uitvoering van de dongle werkt voor Apple-apparaten, terwijl de USB C-dongle werkt voor Android-apparaten en de nieuwste Apple-apparaten met een USB C-poort.

  • Hoe werkt de knop Afspelen met AirPlay-videostreaming?

    Nadat je op de knop Afspelen hebt gedrukt, moet je 3 seconden wachten voordat je opnieuw op de knop Afspelen kunt drukken wanneer je video's luistert via AirPlay.

  • Hoe werkt ShareMe?
    Voor modellen E40BT en E50BT Verbind de eerste hoofdtelefoon via BT met uw mobiele apparaat Tik eenmaal op de ShareMe-knop Tik tweemaal op de ShareMe-knop op de tweede hoofdtelefoon (!) De hoofdtelefoons zijn nu met elkaar verbonden. Bij het wijzigen van het volume op het bronapparaat, of op via BT-verbonden hoofdtelefoon, verandert alleen het volume op die specifieke hoofdtelefoon (en in sommige gevallen op het bronapparaat, zoals iOS-apparaten en nieuwere Android-toestellen), niet op de hoofdtelefoon die is verbonden via ShareMe. Bij het wijzigen van het volume op een via ShareMe-verbonden hoofdtelefoon (tweede), verandert het volume op het bronapparaat of op de via BT-verbonden hoofdtelefoon niet. Samenvattend kunnen we zeggen dat beide hoofdtelefoons individuele volumes hebben. Voor Everest-modellen (niet ELITE). Verbind de hoofdtelefoon via BT met je mobiele apparaat Zet het tweede apparaat (luidspreker, hoofdtelefoon die over Bluetooth beschikt) in de ‘BT-detectiemodus’ Druk op de ShareMe-knop op de Everest-hoofdtelefoon (knop die is gemarkeerd met een kleine ‘s’) De Everest maakt verbinding met het BT-apparaat. Bij het wijzigen van het volume op het bronapparaat, of op de Everest, verandert alleen het volume op de Everest (en in sommige gevallen op het bronapparaat, zoals iOS-apparaten en nieuwere Android-toestellen), maar niet op het apparaat dat is verbonden via ShareMe. Bij het wijzigen van het volume op het via ShareMe verbonden BT-apparaat (tweede), verandert het volume op het bronapparaat of op de Everest niet. Houd er rekening mee dat het NIET mogelijk is om ShareMe te gebruiken als u naar een analoog signaal luistert via kabel. Zowel de modellen uit de E-serie als de Everest-modellen schakelen de Bluetooth-circuits uit zodra u de audiokabel aansluit. Hertransmissie is dus niet mogelijk.
  • Hoe wordt de afstandsbediening gebruikt?
    Bij het afspelen van muziek: één klik is Pauze of Afspelen. Met twee klikken wordt overgeschakeld naar de volgende track. Met drie klikken wordt teruggegaan naar het begin van de track of naar de vorige track. Houdt steeds de knop ingedrukt om telefoonfuncties met spraakactivering te starten. Voor gebruik van de telefoon: één klik om een gesprek te accepteren, twee klikken om het gesprek te beëindigen.
  • Hoe wordt de SB150 teruggezet naar de fabrieksinstellingen?
    Koppel het netsnoer los van de geluidsbalk. Sluit het netsnoer aan op de geluidsbalk terwijl je de knop VOLUME + ingedrukt houdt. Er gaat een groene led branden, gevolgd door een blauwe, waarna de geluidsbalk op stand-by wordt gezet. De SB150 is nu gereset.
  • Hoe zet ik de Endurance Series koptelefoons aan en hoe verbind ik ze?
    Als u de eerste keer verbindt, zal de koptelefoon automatisch in de pairingmodus gaan nadat u hem hebt aangezet. Haal de rechterpowerhaak van de kabel om de koptelefoons aan te zetten. De rode LED-lampjes beginnen te knipperen en als er wordt gezocht naar een nieuw apparaat om verbinding mee te maken dan knipperen ze blauw. De Endurance-koptelefoon verschijnt in uw zichtbare apparaten en moet binnen enkele seconden verbinding maken. Als u de koptelefoons uit wilt schakelen, verwijder deze dan van uw oor en sta de rechterpowerhaak en kabel toe om samen te sluiten. Ze zijn magnetisch, dus zou het sluiten eenvoudig moeten zijn.
  • Hoe zet ik de interne luidsprekers van de televisie uit?
    Elke televisie is anders, maar de meeste moderne televisies bieden u de mogelijkheid de interne televisieluidsprekers uit te zetten in het Instellingenmenu onder Audio.
  • Hoe zet ik de interne speakers van de tv uit?
    Elke tv is anders, maar de meeste moderne tv's bieden u de mogelijkheid de interne tv-speakers uit te zetten in het Instellingenmenu onder Audio.
  • Hoe zet ik SoundShift On uit?
    1. Verbind eerst uw telefoon met de Boost TV. U kunt dit testen door muziek te streamen naar het product. 2. Druk dan op de tv-knop om naar het geluid van de tv over te schakelen. Druk de tv-knop nogmaals in zodat het LED-lampje blauw is--Blauwe LED betekent dat SoundShift aan staat. 3. Als u op uw telefoon op PLAY drukt dan hoort u dat uw bluetooth-audio overspringt op het tv-geluid. De bevestigt dat SoundShift werkt.
  • Ik heb de BTA-zender met mijn televisie verbonden maar hoor geen geluid op mijn Soundgear. Hoe kan dat?
    Zorg ervoor dat de indeling voor audio-uitvoer is ingesteld op PCM op de televisie. Dolby Digital of andere surround-indelingen werken niet met de BTA-zender.
  • Ik heb een ander JBL Connect-product verbonden met mijn Boost TV. Nu wil ik van Bluetooth-bron veranderen, maar ik kan geen verbinding maken met een nieuwe bron, zelfs in de koppelingsmodus?
    Bij gebruik van de Boost TV als enkel apparaat, kunnen er maximaal 3 via Bluetooth verbonden apparaten zijn aangesloten. Nadat je JBL Connect hebt geactiveerd, kan er slechts ‚‚n actieve Bluetooth-bron zijn verbonden. Als je een andere Bluetooth-bron wilt gebruiken, schakel je Bluetooth uit op je huidige aangesloten apparaat en druk je vervolgens op de Bluetooth-knop op de Boost TV om de koppelingsmodus in te schakelen. Je nieuwe Bluetooth-apparaat is nu verbonden en bedient de muziek.
  • Ik heb een JBL Authentics L8 of L16 die is verbonden met Wi-Fi. Heb ik een Adapt nodig om daar naar te streamen?
    Ja, u moet een Adapt aansluiten om muziek naar de JBL Authentics-producten te streamen.
  • Ik heb JBL DRG al eerder aan mijn smartphone gekoppeld, maar na opstarten volgt geen automatische koppeling.
    • Kijk of je JBL DRG al eerder via Bluetooth met je smartphone en hoofdeenheid gekoppeld heeft; zet dan de hoofdeenheid uit. • Wacht na weer aanzetten 2 minuten zodat JBL DRG opnieuw met je smartphone kan koppelen. Dit komt doordat JBL DRG automatisch eerst de hoofdeenheid zoekt en vervolgens de smartphone.
  • Ik heb last van vertraging van het geluid bij videomateriaal. Hoe komt dat?
    In de ontwerpfase werd besloten om de ontvangst van de BT te optimaliseren. Dit wordt gerealiseerd door digitale signalenstromen te bufferen. Aangezien dit wat tijd vergt, ontstaat er enige vertraging. We hebben nu de software geoptimaliseerd zodat lipsynchronisatie niet langer een probleem is. Videomaterialen kunnen nu met de juiste audiotiming worden bekeken. Controleer het tabblad "downloads" op de ondersteuningspagina van het product voor je hoofdtelefoon om te controleren of er updatebestanden zijn. Als je last van vertragingen hebt, zelfs nadat je de update hebt uitgevoerd, moet je er rekening mee houden dat er verschillende redenen voor vertragingen kunnen zijn. Zo kan bijvoorbeeld de Bluetooth-zender in een televisietoestel tot vertraging leiden. Ook kunnen sommige televisies wijzigingen in de timing veroorzaken als bepaalde beeldprocessen worden gebruikt. Probeer beeldverwerking uit te schakelen en controleer of aanpassing van de lipsynchronisatie beschikbaar is op jouw televisietoestel. Met YouTube of andere streamingservices: In gevallen van problemen met de lipsynchronisatie is het wellicht een goed idee om de bronwebsite te vernieuwen. Probeer meer dan ‚‚n bron van streaming om te bepalen of de vertraging wordt veroorzaakt door de streamingservice of door jouw verbinding.
  • Ik heb mijn ELITE-hoofdtelefoons gekoppeld, maar de app herkent ze niet - wat gaat er mis?
    Sluit en heropen de app. Dit zorgt ervoor dat de app de hoofdtelefoons herkent.
< 1 ... 6 7 8 9 10 ... 20 >

Kan je niet vinden wat je zoekt?

Bel onze support-afdeling

Bel onze support-afdeling

Bel ons nu op: +32 (0) 28080136

Maandag - Vrijdag: 09.00-18.00
Zaterdag - Zondag: 10:00-16:00

Stuur een email aan onze support-afdeling

Stuur een email aan onze support-afdeling

We zijn er van maandag t/m zondag om je vragen zo snel mogelijk te beantwoorden!

Stuur ons een email
Chat met onze support-afdeling

Chat met onze support-afdeling

Chat is open op werkdagen tussen 09:00 en 18:00 en van 10:00 - 16:00 in het weekend.

message

WhatsApp Ons

Stuur ons een bericht hier 

Maandag - vrijdag: 09.00-18.00
Zaterdag - Zondag: 10:00-16:00