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620 résultats
  • Écouteurs UA React : Étanche
    Oui. Les écouteurs UA React sont conformes à la norme IPX7, qui garantit une protection contre la sueur et l’eau. Ils peuvent être complètement immergés pendant 30 minutes.
  • Écouteurs UA React : Informations relatives à la technologie TalkThru
    La technologie TalkThru vous permet d’entendre distinctement les sons ambiants pour des conversations rapides sans avoir à enlever les écouteurs UA React. Pour activer le mode TalkThru, appuyez une fois sur le bouton Bionic Hearing de votre commande. Vous entendrez une tonalité et le niveau sonore de votre musique s’abaissera lorsque la technologie TalkThru sera activée. Pour revenir au volume normal, appuyez simplement sur le bouton Bionic Hearing une nouvelle fois.
  • Écouteurs UA React : Mains-libres
    Pour recevoir un appel, appuyez sur le bouton d’alimentation/appairage de la commande pendant une seconde.
  • Écouteurs UA React : Prise en charge aptX™
    Les écouteurs UA React ne prennent pas en charge les codecs audio aptX™ et aptX HD™.
  • Emplacement des microphones
    Ci-dessous, vous verrez l’emplacement des microphones sur certains de nos modèles de casque :

    Live Pro+ TWS
    JBL_Live Pro TWS_Product Image_ XRay with call-out.jpg

    Tour Pro+ TWS
    JBL_TOUR PRO _Product Image_XRay_Callout.png JBL_TOUR PRO _Product Image_XRay_Callout_2.png

    Tour One
    JBL_Tour One Enhanced Media_4-mic.png
  • En quoi consiste l'ajustement de l'environnement extérieur ?
    Nous utilisons les microphones situés sur les bords externes de l'oreillette pour capter les bruits extérieurs et les rediffuser dans le casque. Avec la solution exclusive de JBL, vous pouvez régler le volume de ces bruits ambiants ainsi que l'équilibre entre les écouteurs gauche et droite, de sorte que vous maîtrisez complètement le niveau du bruit ambiant dans chaque oreillette.
  • Enregistrement du produit - FAQ
    Vous souhaitez enregistrer votre produit ?
    Nous avons répondu à certaines des questions que vous pourriez vous poser. N’hésitez toutefois pas à nous contacter si vous avez besoin de notre aide !

    Où puis-je enregistrer mon produit ?
    Consultez notre page relative à l’enregistrement de produits.


    Dois-je enregistrer mon produit pour la garantie ?
    Non. La garantie ne dépend jamais de l’enregistrement d’un produit. L’enregistrement vous permet simplement de conserver une trace de vos achats et vous donne la possibilité de rester informé(e) des nouveautés concernant vos produits.


    Ai-je besoin d’un compte pour enregistrer mon produit ?
    Oui. Nous avons facilité la création de compte afin que vous puissiez profiter des avantages qui y sont liés, notamment la possibilité d’enregistrer votre produit.



    Vous avez déjà enregistré un produit et vous avez des questions ?
    Ne cherchez plus ! Nous espérons répondre à vos questions ci-dessous. Si nécessaire, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider !

    Puis-je modifier l’enregistrement existant de l’un de mes produits ?
    Oui, en partie. Vous pouvez modifier les champs « Date d’achat » et « Numéro de série ».

    Pour ce faire, connectez-vous à votre compte et sélectionnez « Mes enregistrements de produits », recherchez le produit correspondant dans votre liste d’enregistrements, puis sélectionnez « Afficher l’enregistrement ». Vous y trouverez l’option « Modifier l’enregistrement ».

    Si vous souhaitez apporter des modifications à d’autres champs, veuillez supprimer complètement l’enregistrement concerné (voir les instructions ci-dessous), puis créez simplement un nouvel enregistrement.


    Puis-je supprimer un enregistrement existant de l’un de mes produits ?
    Oui. Pour supprimer un enregistrement de produit existant, vous pouvez utiliser l’option « Supprimer l’enregistrement ».

    Connectez-vous à votre compte et sélectionnez « Mes enregistrements de produits », recherchez le produit correspondant dans votre liste d’enregistrements, puis sélectionnez « Afficher l’enregistrement ». Vous y trouverez l’option « Supprimer l’enregistrement ».
     
  • Est-ce que je peux changer le nom Bluetooth de ma JBL Boost TV ?
    Désolé, ce n’est pas possible.
  • Est-ce que je peux changer le nom Bluetooth de ma JBL SB 250 ?
    Désolé, ce n’est pas possible.
  • Est-ce que je peux changer le nom Bluetooth de mon enceinte LINK 10, 20, 300 et 500 ?
    Oui, après avoir configuré l’enceinte via l’application Google home, le nom que vous avez attribué pendant le processus de configuration s’affiche aussi dans les paramètres Bluetooth.
  • Est-ce que je peux �teindre compl�tement l?�cran sur l?enceinte Pulse�2�?
    Oui, bien que cela ne soit pas mentionn� dans le manuel d?utilisation. Pour ce faire, maintenez le bouton d?effets de lumi�re enfonc� pendant plus de deux�secondes.
  • Est-ce que la Flip 4 rentre dans l'étui de transport de la Flip 3 ?
    Non, l'étui de transport de l'enceinte Flip 3 est trop petit. Aucun étui de transport n'est disponible pour la Flip 4 à l'heure actuelle. Nous vous invitons à consulter les fabricants spécialisés dans ce type d'accessoire.
  • Est-ce que le mode Party transformera les paires stéréo en mono ?
    Non, le signal de rediffusion est en stéréo. Les enceintes uniques liront les canaux gauche et droite.
  • Est-il possible d'obtenir un support mural pour l'enceinte Control X sans fil ?
    Veuillez noter que, bien que la version sans fil de l'enceinte Control X possède bien une insertion filetée pour les supports, JBL ne propose pas de supports. Les supports pour le modèle passif de l'enceinte Control X ne peuvent pas être utilisés avec la version sans fil. Les supports pour la version sans fil doivent être fabriqués sur mesure.
  • Est-il possible de diffuser Google Chromecast via mon ordinateur de bureau sur l’enceinte Control Xstream ?
    Oui, l’enceinte Control Xstream est un appareil Chromecast qui vous permet de diffuser du contenu musical via votre navigateur Chrome. Toutefois, l’enceinte JBL Control Xstream n’est pas conçue à des fins de vidéo en raison d’un décalage entre le son et l’image.
  • Est-il possible de partager le son de ma TV via JBL Connect en utilisant la barre de son SB450 ?
    Vous ne pouvez partager le son via JBL Connect qu'avec des appareils connectés par Bluetooth. Le son de la TV n'est pas autorisé car cela provoquerait des problèmes de synchronisation labiale.
  • Est-il possible de raccorder des enceintes arrière/surround
    JBL Bar 500 n’est pas compatible avec les enceintes arrière/surround. Par contre, JBL Bar 800/100 est équipée d’enceintes arrière sans fil amovibles inclus.
  • Est-il possible de raccorder un caisson de basses à la barre de son ?
    JBL Bar 300 n’est pas compatible avec un caisson de basses. Par contre, JBL Bar 500 est équipée d’un caisson de basses sans fil inclus.
  • Est-il possible de régler l'intensité de la lumière sur l'écran d'affichage ou celle de la lampe du panneau arrière ?
    Les lumières ne peuvent pas être réglées par l'utilisateur. L'afficheur numérique du panneau avant est doté d'un dispositif d'ajustement automatique de la luminosité qui s'adapte à la lumière ambiante.
  • Est-il possible de remplacer les coussinets du casque OR 300 ?
    Oui, ils sont très simples à retirer et, avec quelques précautions, de nouveaux coussinets peuvent être positionnés en une ou deux minutes. Vous pouvez le faire vous-même.
  • Est-il possible de remplacer les coussinets sur mon casque Everest 700 ou Elite 700 ?
    Il est en effet possible de remplacer les coussinets, mais il y a des détails que vous devez prendre en considération. Les coussinets sont maintenus en place par une plaque en plastique avec des pinces. Certaines des pinces risquent de se casser lorsque vous retirerez le coussinet. Pour le retirer, attrapez-le en dessous du rebord, là où le tissu s'arrête, puis tirez d'un coup sec vers l'extérieur. Les pinces vont finir par lâcher prise et certaines d'entre elles vont se casser, générant un bruit de cliquetis à l'intérieur du coussinet. Le seul moyen de les extraire est de dévisser la plaque de l'enceinte, de la soulever et de secouer l'enceinte pour faire tomber les pinces cassées. Les nouveaux coussinets sont simplement centrés par-dessus la plaque de l'enceinte et les pinces sont pressées à l'intérieur des trous en exerçant une pression ferme.
  • Est-il possible d’annuler une commande portant sur un produit personnalisé ?
    Les produits personnalisés sont imprimés en fonction de vos spécifications individuelles. Aucune commande ne peut être annulée une fois qu’elle a été finalisée sur notre site Web.
  • Est-il possible d’écouter de la musique avec le TUNE600BTnc pendant la charge ?
    Oui, mais uniquement via le câble. Par ailleurs, la fonction d’annulation du bruit ne peut pas être activée pendant ce temps. Étant donné que la prise pour recharger la batterie se trouve sur le dessus du coussinet, le réglage dans ce sens est limité lorsque la prise micro-USB est insérée.
  • Est-il possible d’éteindre la LED bleue clignotante sur mon casque ?
    Non. Vous ne pouvez pas éteindre la LED bleue clignotante de votre casque sans fil, à moins de l’éteindre.
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