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636 résultats
  • Durée de lecture en mode autonome
    Ce produit prend en charge jusqu’à 10 heures d’autonomie de lecture audio. Veuillez noter que l’autonomie de la batterie peut varier en fonction du volume et du contenu.
  • Dois-je utiliser un certain type de chargeur ou bien n'importe quelle prise USB convient ?
    Chaque casque est livré avec un micro-câble USB pour le rechargement. La recharge se fait uniquement au moyen de l'USB, et n'importe quel chargeur USB convient.
  • Dois-je fermer le capuchon USB afin de rendre l'enceinte étanche ?
    Oui, il est nécessaire de fermer complètement le capuchon USB pour que l'étanchéité soit totale.
  • Dois-je associer mon compte Google à mon enceinte JBL LINK 10, 20, 300 ou 500 ?
    Les enceintes JBL LINK nécessitent un compte Google pour fonctionner. L’historique de vos recherches sur l’enceinte JBL LINK apparaîtra dans l’historique des recherches de votre compte Google. Si vous y autorisez l’enceinte JBL LINK, celle-ci peut accéder à vos données enregistrées dans d’autres services Google, tels que Calendar et Gmail, afin de répondre à vos questions.
  • Distorsion ou pertes de son lors de l’utilisation des enceintes PartyBoost ou Connect+/Stereo Boost

    Si vous rencontrez des problèmes de distorsion ou de perte de son, essayez les suggestions suivantes :

    • Rapprochez la source audio des enceintes

    • Rapprochez les enceintes l’une de l’autre

    • Assurez-vous que l’enceinte de diffusion (hôte) n’est connectée qu’à une seule source audio, désactivez la connexion Bluetooth entre l’enceinte de diffusion (hôte) et l’autre source audio

    • Assurez-vous que la source audio n’est connectée qu’à une seule enceinte de diffusion (hôte), désactivez la connexion Bluetooth entre la source audio et les autres enceintes

    • Redémarrez vos enceintes et la source audio

    • Veillez à éloigner les enceintes des autres sources de signal sans fil (vous pouvez rencontrer des interférences)

    • Appairez à nouveau la source audio à votre enceinte

    • Si vous diffusez du contenu audio via Internet, le problème est peut-être lié à la connexion Internet et non à votre enceinte

  • Différences entre la réduction adaptative réelle du bruit et la réduction de bruit adaptative

    La technologie de réduction adaptative réelle du bruit ajuste en temps réel le niveau de réduction du bruit, 50 000 fois par seconde, pour tenir compte des bruits ambiants et des caractéristiques individuelles telles que les mouvements, les cheveux et les lunettes, afin d’offrir le meilleur de la réduction du bruit et du son immersif, quel que soit l’environnement.  
    Avec les microphones Feed Forward et Feed Backward, la technologie de réduction adaptative réelle du bruit contrôle entièrement les sons extérieurs en captant les basses fréquences et en les neutralisant avant qu’elles n’atteignent l’oreille. Les écouteurs génèrent un son en inversion de phase de 180° par rapport aux bruits indésirables, ce qui entraîne l’annulation réciproque des deux sons. 
    De plus, tous les écouteurs permettent à l’utilisateur d’adapter ou d’ajuster le niveau de bruit ambiant grâce à des fonctionnalités comme Ambient Aware et TalkThru.

  • Deux petits orifices se trouvent sur la partie supérieure des enceintes JBL LINK 10, 20, 300 ou 500. À quoi servent-ils ?
    Ces orifices correspondent aux micros des enceintes JBL Link
  • Des frais de livraison s’appliquent-ils à ma commande ?

    Aucuns frais de livraison ne s’appliquent. Les retours sont également gratuits. Tout est à notre charge. Bon shopping !

  • Des frais de livraison sont-ils appliqués si je retourne ma commande ?

    Non, les frais d’expédition de retour sont à notre charge. Vous pouvez renvoyer votre commande dans les 30 jours pour un remboursement complet.

     

    Pour lancer une demande de retour, accédez à « Return Products » (Retourner les produits) sous « Order Support » (Aide à la commande) dans la barre de menu.

  • Désactivation de vos écouteurs TWS
    1. Remettez les écouteurs dans l’étui de recharge et fermez le couvercle. 2. Appuyez sur les boutons des écouteurs gauche et droit et maintenez-les enfoncés pendant plus de 2 secondes. Sinon, appuyez et maintenez simplement l’un des boutons enfoncé pour simplement éteindre l’écouteur gauche ou droit si nécessaire. 3. Utilisez la fonction d’arrêt automatique via l’application JBL Headphone (applicable uniquement aux écouteurs pris en charge par notre application JBL Headphone).
  • Désactivation/mise en veille de l'alarme
    Une fois qu’une alarme est réglée et qu’elle commence à sonner, il est possible de la mettre en veille en appuyant sur le gros bouton central en haut de l’appareil (entouré en jaune sur l’image ci-dessous). Si ce bouton est maintenu enfoncé pendant plus de 2 secondes, l’alarme est désactivée.
    JBL_HORIZON2BUTTONCrop

    La durée de la mise en veille ne peut pas être modifiée, elle est fixée à 9 minutes. L’alarme continue à sonner pendant 3 minutes si elle n’est pas désactivée ou mise en veille ; elle se met automatiquement en veille après cette durée. Elle se met automatiquement en veille un maximum de 3 fois, mais si la touche de mise en veille est utilisée auparavant, l’alarme peut être mise en veille un nombre illimité de fois.

    Une fois l’alarme mise en veille, l’écran indique l’heure à laquelle l’alarme sonnera à nouveau. Pour garder la radio allumée après la désactivation de l’alarme, appuyez sur l’une des 3 touches de préréglage ou sur la touche DAB/FM au choix.
  • Dépannage de la batterie
    Remarque : ce texte concerne les batteries lithium-ion uniquement.
     
    COMMENT RECHARGER
    Si un chargeur (alimentation électrique) est fourni avec votre produit, utilisez le chargeur d’origine.
    Si vous avez un appareil avec une prise de rechargement USB, utilisez des chargeurs d’une capacité supérieure au minimum indiqué dans les spécifications du produit. Le rechargement à l’aide d’un chargeur USB avec une capacité supérieure n’est pas un problème.
    Il est recommandé de procéder au rechargement dans un endroit où vous pouvez observer l’appareil afin de pouvoir interrompre le rechargement en cas de surchauffe.
     
    AUTONOMIE DE LA BATTERIE
    Toutes les batteries s’usent lentement au fil du temps. Une bonne batterie conserve plus de 70 % de sa capacité d’origine, même après 500 cycles de charge. La capacité diminuera progressivement jusqu’à atteindre une absence de capacité presque complète. La batterie devra alors être remplacée si cela s’avère possible et économique. L’autonomie est optimale lorsque la batterie est utilisée entre 10 et 50 °C.
     
    À NE PAS FAIRE
    Il n’existe pas d’effet mémoire sur les batteries Li-ion. Il n’est donc pas utile de les traiter comme les batteries de type Nickel-Cadmium (que vous devez décharger entièrement régulièrement).
    Cela signifie que vous ne devez jamais décharger entièrement les batteries Li-ion. En effet, cela risquerait d’endommager les batteries. Dans la mesure du possible, maintenez une capacité comprise entre 20 et 80 %, là où leur performance est optimale. Cependant, il est préférable de recharger la batterie à 100 % de sa capacité plutôt que de la décharger entièrement.
    Ne rechargez jamais si la température est au point de congélation ou moins (0 °C, 32 °F) car cela risquerait d’endommager les batteries. 
    Ne posez jamais l’appareil en cours de rechargement sur un canapé, un tapis ou un vêtement. Cela pourrait provoquer une accumulation de chaleur et entraîner une surchauffe. Posez-le toujours sur une surface plane et dure, où la chaleur peut se dissiper rapidement.
     
     
    INFORMATIONS GÉNÉRALES SUR LA BATTERIE
    De nos jours, la plupart des appareils rechargeables utilisent des batteries polymères Lithium-Ion (Li-ion).
    Ce type de batterie est doté d’une forte densité énergétique, d’un très faible effet mémoire et d’une faible autodécharge.
    Il équipe les voitures électriques, les voiturettes de golf, les outils électriques et d’autres applications, en plus des écouteurs, téléphones et enceintes portables.
    De nombreux sous-types existent, avec différents points forts et points faibles, en fonction des produits chimiques et des métaux utilisés.
    Ces batteries se déchargent progressivement, même si elles ne sont connectées à aucun appareil. Généralement, vous pouvez compter sur une autodécharge d’environ 2 % par mois lorsque la batterie est neuve. Ce temps peut augmenter en fonction de l’âge de la batterie et de la température.
     
     
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