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Lorsque plusieurs enceintes sont connectées, les effets et les échantillons audio du PartyPad ou du Effect Lab peuvent-ils être entendus sur les enceintes secondaires ?

La réponse dépend de la méthode utilisée pour connecter les unités Partybox Ultimate :

Multi-Room Music (Airplay/Alexa/Google Home) : aucun effet ni échantillon audio entendu sur le ou les haut-parleur(s) secondaire(s).

Mode Stéréo (application JBL One) : effets et échantillons audio entendus sur le haut-parleur secondaire.

Connexion de plusieurs enceintes (en appuyant sur les boutons correspondants sur les panneaux supérieurs) : aucun effet entendu, mais des échantillons audio entendus sur le ou les haut-parleur(s) secondaire(s).

Connexion en série (connexion AUX filaire) : effets et échantillons audio entendus sur le ou les haut-parleur(s) secondaire(s).

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Lorsque la fonction Soundshift est activ�e, j?entends quand-m�me de la musique dans mon appareil connect� � JBL�Connect. Pourquoi�?

La fonction Soundshift fonctionne uniquement pour la Boost TV et ne permet pas d?arr�ter l?autre appareil JBL Connect. Pour arr�ter le deuxi�me�appareil, appuyez sur le bouton JBL Connect de votre t�l�commande ou de votre appareil pour les d�connecter.

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Lorsque j’utilise l’application JBL One pour configurer mon haut-parleur, mon réseau Wi-Fi n’apparaît pas dans la liste. Comment puis-je me connecter à mon réseau Wi-Fi ?

Si le réseau n’apparaît pas, vous pouvez saisir manuellement le nom du réseau (SSID) et le mot de passe pour vous connecter.

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Lorsque j’utilise l’application Device Utility pour configurer mon haut-parleur, mon réseau Wi-Fi n’apparaît pas dans la liste. Comment puis-je me connecter à mon réseau Wi-Fi ?

Si le réseau n’apparaît pas, vous pouvez saisir manuellement le nom du réseau (SSID) et le mot de passe pour vous connecter.

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Lorsque j’utilise les boutons du volume sur mon enceinte JBL LINK 10, 20, 300 ou 500, pourquoi le changement du volume est-il si lent ?

Les enceintes JBL LINK 10 et LINK 20 disposent de 32 paliers de volume, et les enceintes LINK 300 et LINK 500 disposent de 48 paliers de volume. Pour des changements de volume plus importants, maintenez appuyé les boutons + ou -. Utilisez de petites pressions pour un réglage précis du volume.

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Lorsque j’utilise JBL Connect, jusqu’à quelle distance puis-je m’éloigner avec ma seconde enceinte ?

La fonction JBL Connect utilise la technologie Bluetooth, alors il est difficile de dire précisément de combien de mètres vous pouvez vous éloigner. Tout dépend des autres signaux susceptibles d’interrompre la connexion et des cloisons ou murs séparant les enceintes.

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Lorsque j’essaie d’enregistrer sur ma télécommande de la télévision les fonctions volume + ou – et la fonction mute du SB400, j’obtiens la fonction mute uniquement ou la fonction mute plus une fonction de volume mais pas les 3. Pourquoi ?

C’est probablement parce que vous appuyez trop fort sur le bouton de volume + ou – de la barre de son. Appuyez doucement, vous ne devez sentir qu’un seul clic. Si un 2e clic se produit, vous activez alors la fonction MUTE pour l’enregistrement et non plus la fonction volume + ou -. La fonction est enregistrée lorsque le voyant de la barre de son passe du blanc au orange clignotant, tant que ça n’est pas le cas, ne pas hésitez à recommencer plusieurs fois l’opération. La barre de son sort du mode enregistrement uniquement lorsque vous maintenez appuyé le bouton surround mode.

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Lorsque j’essaie d’associer mon FLIP à mon smartphone, le FLIP n’est pas affiché dans la liste d’appareils Bluetooth, donc l’association est impossible. Que dois-je faire ?

Veuillez appuyer sur le bouton POWER du FLIP pendant 3 secondes, jusqu’à ce que la lumière du bouton clignote rouge/ bleue. Ceci va désactiver toutes les connections Bluetooth en cours dans le FLIP et le faire apparaitre dans la liste d’appareils Bluetooth de votre smartphone ou tablette. L’association est dorénavant possible.

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Lorsque j’essaie de configurer mon haut-parleur avec l’application Google Home, je reçois un message indiquant que l’appareil doit être activé avant d’être configuré. Comment procéder ?

Si vous voyez ce message, vous devez télécharger l’application Device Utility dans le Google Play Store. Suivez les instructions de l’application pour activer votre haut-parleur, puis revenez à l’application Google Home pour terminer la configuration.

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Lorsque j’écoute de la musique en Dolby Atmos, pourquoi le niveau de volume de l’enceinte semble-t-il très différent de celui de la musique en stéréo ?

Le niveau de volume de l’enceinte dépend du niveau du fichier source lui-même. Certains titres de musique en Dolby Atmos Music sont plus silencieux et d’autres sont plus forts.

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Lorsque je connecte mon enceinte JBL à un ordinateur (PC/ordinateur portable/Apple Mac), puis-je utiliser la fonction PartyBoost ?

La fonction PartyBoost n’est pas disponible lorsque votre enceinte JBL est connectée à un ordinateur via Bluetooth. Il s’agit d’une restriction technique. Lorsqu’elle connectée à un ordinateur, l’ordinateur agit comme l’appareil principal. Par conséquent, l’enceinte JBL n’a pas le contrôle de la retransmission du signal Bluetooth vers d’autres enceintes JBL.

REMARQUE : Cette limitation concerne les enceintes JBL Flip 5, JBL Flip 6, JBL Charge 5, JBL Pulse 4, JBL Xtreme 3 et JBL Boombox 2, ainsi que tous les futurs produits dotés de la fonction PartyBoost.

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Lorsque je connecte le dispositif JBL DRG à mon unité principale via le Bluetooth, le flux audio est interrompu et le son « papapa... » est émis en cours de lecture de la musique.

• Vérifiez que le Bluetooth de votre unité principale prend en charge l'EDR (Enhanced Data Rate, taux de transfert de données plus rapide). • Si l'unité principale ne prend pas en charge l'EDR, cela entraînera un faible taux de transfert des données, ce qui aura un impact sur la qualité audio.

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Lorsque je change le volume de mon enceinte JBL LINK 10, 20, 300 ou 500, la LED sur le devant s’allume progressivement. Est-ce normal ?

Oui, lorsque vous montez ou baissez le son, la LED s’allume pour vous indiquer que vous changez le volume.

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LIVE : Comment utiliser l’Assistant Google avec mon casque ?

- Pour plus d’informations sur les capacités de votre Assistant Google, rendez-vous sur : assistant.google.fr/platforms/phones/#headphones

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LIVE : Comment connecter mon casque à Amazon Alexa sur mon appareil (iOS et Android) ?

- Rendez-vous sur l’App Store et téléchargez l’application « Amazon Alexa ».

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Le voyant � LED de jumelage pour mon caisson de basses est �teint. Est-il cass��?

Non, votre caisson de basses n?est absolument pas d�fectueux�! C?est normal et voulu. Il doit s?�teindre lorsque votre appareil est jumel� depuis longtemps au m�me appareil.

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Les �couteurs sont-ils �tanches�?

Le produit est r�sistant � l?eau et � la transpiration, mais vous ne pouvez pas l?utiliser pour nager avec ces �couteurs.

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Le son n’est pas centré par rapport à mon écran. Que dois-je faire ?

Si l’audio n’est pas centré sur votre écran, vous pouvez recentrer votre casque en procédant comme suit : 1. Positionnez-vous devant votre écran. 2. Appuyez sur le bouton de recentrage sur le côté de votre casque (bouton qui ressemble à un cercle) 3. Le capteur de suivi des mouvements de la tête démarre l’étalonnage automatique.

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Le son est d�cal� par rapport au support vid�o. Pourquoi�?

Pendant la phase de conception, il a �t� d�cid� d?optimiser la r�ception�Bluetooth, ce qui est atteint en mettant en m�moire tampon les lectures en continu des signaux num�riques. �tant donn� que cette op�ration prend un peu de temps, un l�ger d�calage peut �tre provoqu�. Nous avons maintenant optimis� le logiciel, il n?y a donc plus de probl�me de synchronisation labiale. Les supports vid�o peuvent d�sormais �tre visionn�s avec la bonne synchronisation son/image. Veuillez v�rifier l?onglet ��T�l�chargements�� de la page d?assistance produits pour votre casque, afin de v�rifier les fichiers de mise � jour. Si vous observez un d�calage m�me apr�s avoir effectu� la mise � jour, sachez qu?un d�calage peut avoir plusieurs explications. Par exemple, l?�metteur Bluetooth dans une t�l�vision peut provoquer un d�calage. De m�me, certaines t�l�visions peuvent causer des changements de synchronisation si certains traitements d?image sont utilis�s. Essayez de d�sactiver le traitement d?image et v�rifiez si l?ajustement de la synchronisation labiale est disponible sur votre�TV. Avec YouTube ou d?autres services de lecture en continu�: en cas de probl�me de synchronisation labiale, ce peut aussi �tre une bonne id�e d?actualiser le site�Web source. Essayez toujours plusieurs sources de lecture en continu pour d�terminer si le d�calage vient du service de lecture en continu ou de votre connexion.

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Les modèles BT (Bluetooth) normaux ont-ils des guides vocaux ?

Oui, les 5 modèles ont tous des guides vocaux. Les modèles Elite ont en plus la possibilité de couper les guides vocaux dans le menu Settings (Paramètres) de l'appli.

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Les microphones sont-ils dotés d’une alimentation fantôme ?

Oui, le modèle EON 208P est doté d’un commutateur de sélection permettant d’activer ou de désactiver l’alimentation fantôme lorsque cela est nécessaire pour les microphones à condensateur sur CH1 et CH2.

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Les microphones sont-ils dotés d’une alimentation fantôme ?

Non, les entrées du microphone ne comportent pas d’alimentation fantôme.
L’alimentation des microphones actifs doit être fournie par une source externe.

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Les JBL Endurance SPRINT, JUMP, et DIVE peuvent-ils être utilisé pour nager?

Le signal bluetooth ne passe pas sous l’eau, le seul model de la gamme Endurance qui peut être utilisé est le DIVE car il possède un lecteur MP3 intégré qui permet d’écouter de la musique sans utiliser le Bluetooth.

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Le signal confirmant l'appairage Bluetooth est très bruyant. Le niveau sonore du signal peut-il être diminué, ou bien y aura-t-il une nouvelle version logicielle corrigeant ce défaut ?

En effet, certains appareils Bluetooth ont des signaux sonores de confirmation BT (Bluetooth) très bruyants. À notre grand regret, le niveau sonore de tels signaux ne peut être modifié et il n'y aura pas de solution logicielle.

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