Asistente de Voz

Cierre y reinicie la aplicación Google Home o reinicie su teléfono. Inicie de nuevo la aplicación Google Home y el parlante debería aparecer.
 

Si ve este mensaje, debe descargar la aplicación Utilidad del dispositivo de Google Play Store. Siga las instrucciones de la aplicación para activar el altavoz y, a continuación, vuelva a la aplicación Google Home para completar la configuración.

Siempre se recomienda utilizar nuestra gama de barras de sonido, como la serie JBL Bar, si desea un altavoz para su televisor o Smart TV, ya que están diseñados específicamente para este uso, mientras que nuestros altavoces portátiles están diseñados principalmente para su uso con teléfonos y tabletas.

Los altavoces portátiles con un puerto auxiliar, como el Xtreme 3 y Boombox 3, si se conectan a través de un cable auxiliar, deberían tener menos problemas en comparación con el uso de Bluetooth; sin embargo, puede haber problemas con la sincronización de audio/video si se utilizan para este fin.

La compatibilidad con la conectividad Bluetooth entre un televisor y un altavoz depende de una serie de factores diferentes, como las versiones Bluetooth y A2DP y los códecs de audio utilizados por cada dispositivo. Esto puede variar en función de la marca, el modelo y la antigüedad de los dispositivos; sin embargo, no podemos confirmar si alguna combinación específica de TV y altavoz funcionará sin problemas como latencia o retraso de sincronización labial.

A partir del 1.º de diciembre de 2022, el Asistente de Google ya no podrá utilizar las pantallas inteligentes, las barras de sonido ni los altavoces de terceros para realizar llamadas de voz a un número de teléfono fijo o móvil mediante la red del operador. Las llamadas de voz a través de internet seguirán funcionando. Esto se debe a las continuas mejoras en la infraestructura.

 

Haga clic aquí para ver la declaración o el artículo oficial de Google donde se explica esto.

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Siempre se recomienda utilizar nuestra gama de barras de sonido, como la serie JBL Bar, si desea un altavoz para su televisor o Smart TV, ya que están diseñados específicamente para este uso, mientras que nuestros altavoces portátiles están diseñados principalmente para su uso con teléfonos y tabletas.

Los altavoces portátiles con un puerto auxiliar, como el Xtreme 3 y Boombox 3, si se conectan a través de un cable auxiliar, deberían tener menos problemas en comparación con el uso de Bluetooth; sin embargo, puede haber problemas con la sincronización de audio/video si se utilizan para este fin.

La compatibilidad con la conectividad Bluetooth entre un televisor y un altavoz depende de una serie de factores diferentes, como las versiones Bluetooth y A2DP y los códecs de audio utilizados por cada dispositivo. Esto puede variar en función de la marca, el modelo y la antigüedad de los dispositivos; sin embargo, no podemos confirmar si alguna combinación específica de TV y altavoz funcionará sin problemas como latencia o retraso de sincronización labial.

Si los botones de su altavoz portátil no funcionan correctamente o si no responden cuando los conecta a una fuente de alimentación, intente usar el altavoz con la batería. Si los botones funcionan correctamente cuando se usan con la batería, esto significa que la fuente de alimentación no suministra la corriente o los amperios suficientes. Asegúrese de usar una fuente de alimentación con una clasificación igual o superior a la clasificación de amperios que se indica en las especificaciones de su producto.

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A partir del 1.º de diciembre de 2022, el Asistente de Google ya no podrá utilizar las pantallas inteligentes, las barras de sonido ni los altavoces de terceros para realizar llamadas de voz a un número de teléfono fijo o móvil mediante la red del operador. Las llamadas de voz a través de internet seguirán funcionando. Esto se debe a las continuas mejoras en la infraestructura.

 

Haga clic aquí para ver la declaración o el artículo oficial de Google donde se explica esto.

Si la red no aparece, puede escribir manualmente el nombre de la red (SSID) y la contraseña para conectarse.

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NOTA: los usuarios de Apple iOS no pueden encontrar su dirección MAC en la aplicación Google Home debido a las políticas de privacidad vigentes en los Estados Unidos y en el mercado europeo.

Le aconsejamos que configure su dispositivo en una red menos segura. Inicie sesión en el router, recupere la dirección MAC para su dispositivo y luego agréguela a su red preferida.

Las siguientes instrucciones son solo para dispositivos Android

1. Inicie la aplicación Google Home 
2. Habilite el Bluetooth  en el dispositivo.
3. Habilite elservicio de ubicación  en su dispositivo Android.
   1. Recuerde "permitir" a Google Home ver su ubicación mientras usa la aplicación (se le preguntará durante la configuración de la aplicación Google Home).
   2. En caso de negar el acceso vaya a Settings (ajustes)  Apps (aplicaciones)  Google Home  Permissions (permisos) Allow to view Location (permitir ver ubicación).
4. Cuando elija la red Wi-Fi de la lista de redes disponibles, antes de seleccionar su red, deberá obtener la dirección MAC.
   1. Seleccione el  situado en la esquina superior derecha.
   2. En el menú emergente, seleccione "Show MAC address (mostrar la dirección MAC)" Anote la dirección MAC.

Ahora puede agregar la dirección MAC al router o al sistema inalámbrico local si la configuración lo requiere antes de instalar el dispositivo en la red.

Cómo encontrar la dirección MAC después de instalar el altavoz

1. Inicie la aplicación Google Home .
2. Seleccione el  para ver su hogar.
3. Encuentre su habitación .
4. En la esquina superior derecha, seleccione el Settings icon (ícono de ajustes).
5. Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la pantalla. Verá cierta información del sistema y la dirección MAC.

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NOTA: los usuarios de Apple iOS no pueden encontrar su dirección MAC en la aplicación Google Home debido a las políticas de privacidad vigentes en los Estados Unidos y en el mercado europeo.

Le aconsejamos que configure su dispositivo en una red menos segura. Inicie sesión en el router, recupere la dirección MAC para su dispositivo y luego agréguela a su red preferida.

Las siguientes instrucciones son solo para dispositivos Android

1. Inicie la aplicación Google Home 
2. Habilite el Bluetooth  en el dispositivo.
3. Habilite elservicio de ubicación  en su dispositivo Android.
   1. Recuerde "permitir" a Google Home ver su ubicación mientras usa la aplicación (se le preguntará durante la configuración de la aplicación Google Home).
   2. En caso de negar el acceso vaya a Settings (ajustes)  Apps (aplicaciones)  Google Home  Permissions (permisos) Allow to view Location (permitir ver ubicación).
4. Cuando elija la red Wi-Fi de la lista de redes disponibles, antes de seleccionar su red, deberá obtener la dirección MAC.
   1. Seleccione el  situado en la esquina superior derecha.
   2. En el menú emergente, seleccione "Show MAC address (mostrar la dirección MAC)" Anote la dirección MAC.

Ahora puede agregar la dirección MAC al router o al sistema inalámbrico local si la configuración lo requiere antes de instalar el dispositivo en la red.

Cómo encontrar la dirección MAC después de instalar el altavoz

1. Inicie la aplicación Google Home .
2. Seleccione el  para ver su hogar.
3. Encuentre su habitación .
4. En la esquina superior derecha, seleccione el Settings icon (ícono de ajustes).
5. Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la pantalla. Verá cierta información del sistema y la dirección MAC.

Tendrá que secar completamente el puerto de carga antes de enchufar el cable de alimentación para la carga.

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NOTA: los usuarios de Apple iOS no pueden encontrar su dirección MAC en la aplicación Google Home debido a las políticas de privacidad vigentes en los Estados Unidos y en el mercado europeo.

Le aconsejamos que configure su dispositivo en una red menos segura. Inicie sesión en el router, recupere la dirección MAC para su dispositivo y luego agréguela a su red preferida.

Las siguientes instrucciones son solo para dispositivos Android

1. Inicie la aplicación Google Home 
2. Habilite el Bluetooth  en el dispositivo.
3. Habilite elservicio de ubicación  en su dispositivo Android.
   1. Recuerde "permitir" a Google Home ver su ubicación mientras usa la aplicación (se le preguntará durante la configuración de la aplicación Google Home).
   2. En caso de negar el acceso vaya a Settings (ajustes)  Apps (aplicaciones)  Google Home  Permissions (permisos) Allow to view Location (permitir ver ubicación).
4. Cuando elija la red Wi-Fi de la lista de redes disponibles, antes de seleccionar su red, deberá obtener la dirección MAC.
   1. Seleccione el  situado en la esquina superior derecha.
   2. En el menú emergente, seleccione "Show MAC address (mostrar la dirección MAC)" Anote la dirección MAC.

Ahora puede agregar la dirección MAC al router o al sistema inalámbrico local si la configuración lo requiere antes de instalar el dispositivo en la red.

Cómo encontrar la dirección MAC después de instalar el altavoz

1. Inicie la aplicación Google Home .
2. Seleccione el  para ver su hogar.
3. Encuentre su habitación .
4. En la esquina superior derecha, seleccione el Settings icon (ícono de ajustes).
5. Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la pantalla. Verá cierta información del sistema y la dirección MAC.

Si ve este mensaje, debe descargar la aplicación Utilidad del dispositivo de Google Play Store. Siga las instrucciones de la aplicación para activar el altavoz y, a continuación, vuelva a la aplicación Google Home para completar la configuración.