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Resumen de Soporte / How To

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421 resultados
  • ¿Cómo funciona la carga mientras se transmite en el dongle?

    Puede cargar fácilmente su dispositivo mientras se transmite a través del conector adicional en el dongle.

    Conecte el cable de carga y siga grabando. Tenga en cuenta que la carga a través del dongle no funciona en caso de que su teléfono esté completamente sin energía. En ese caso, primero conecte el cable de carga al teléfono para activarlo. Cuando el teléfono se haya encendido, puede conectar el dongle nuevamente y continuar cargándolo de esa manera.

  • ¿Cómo funcionan los asistentes de voz simultáneos?

    Los altavoces JBL Authentics tienen Alexa y Google Assistant. Esto significa que no necesitas elegir uno u otro; puedes configurar ambos si lo prefieres. Luego, dependiendo del asistente de voz con el que estés hablando, el parlante te responderá. Es como tener 2 parlantes inteligentes en 1. Incluso puedes configurar un temporizador con Google Assistant y, cuando suene, pedirle a Alexa que lo detenga.

  • ¿Cómo funcionan los auriculares Soundgear Sense?

    Los auriculares Soundgear Sense utilizan la tecnología JBL OpenSound para ofrecer un sonido intenso y de rango completo, al tiempo que minimizan lo que otras personas cercanas pueden escuchar. Los auriculares se ubican fuera del canal auditivo, reposando firmemente sobre la curva natural de la oreja mientras los puertos acústicos colocados con precisión canalizan el sonido directamente hacia los oídos. El canal auditivo permanece alejado de cualquier bloqueo, lo que permite al usuario seguir escuchando sonidos ambientales mientras escucha música o recibe llamadas.

  • ¿Cómo habilito el Tono lateral en el JBL Quantum Stream?

    El tono lateral está apagado de manera predeterminada.

    Para permitir el tono lateral de su micrófono JBL Quantum Stream, instale e inicie la JBL QuantumENGINE, y diríjase a la pestaña "Micrófono".

    Aquí puede seleccionar el nivel del tono lateral de 0 a 3 (0 = apagado). 

  • ¿Cómo limpio mis auriculares?
    Puede limpiarlos frotándolo suavemente con un paño húmedo. Tenga especial cuidado de no dejar que el agua se filtre en la cámara del audífono, ya que dañaría los controladores de sonido.
  • ¿Cómo lo puedo restablecer?
    Para restablecer el JBL Junior 300/310 BT, encienda los auriculares y conecte el cable USB a un cargador USB o a un puerto USB. Los dispositivos móviles pareados se desconectarán y la luz LED se verá color blanco constante. Al desconectar el cable USB, los auriculares se apagarán. Cuando se encienda de manera manual los auriculares y el último teléfono móvil conectado no esté dentro del alcance, los auriculares volverán al modo pareado Bluetooth (la luz LED azul parpadeará) después de 5 segundos.
  • ¿Cómo me doy cuenta de que mi JBL E45BT o mi E55BT ya se cargó por completo?
    Durante la carga, el diodo indicador de carga se iluminará constantemente. Cuando la carga se complete, la luz se apagará.
  • ¿Cómo obtengo audio de alta resolución en mi JBL Tour One M3?

    El convertidor de digital a analógico (DAC) incorporado permite disfrutar de alta calidad de sonido sin pérdidas, con baja distorsión y una conversión precisa.

    Conecta los audífonos con el cable USB-C incluido o con el cable auxiliar de 3.5 mm a cualquier fuente de audio para habilitar el audio de alta resolución. Si deseas disfrutar de un audio de alta resolución de forma inalámbrica, debes conectar un dispositivo Android con al menos Android OS 13 o superior y usar fuentes de transmisión como Apple Music, Tidal o Amazon Music.

  • ¿Cómo obtengo el mejor desempeño de audio del JBL Authentic 300? 

    Para obtener el mejor desempeño, conecta el parlante a un tomacorriente.

  • ¿Cómo obtengo la mejor experiencia envolvente con cada juego?
    Cada juego tiene diferentes opciones de salida de audio y diferentes formas sobre cómo se diseñó el audio. Algunos juegos hacen un mejor uso de configuraciones multicanal que otros. Te recomendamos experimentar con la configuración del JBL QuantumENGINE para encontrar la mejor combinación para tu estilo de juego único.
  • ¿Cómo parear mi teléfono con este amplificador?
    Mantenga presionado el botón Bluetooth en el mando a distancia y una vez que empiece a parpadear, ingrese a los ajustes de Bluetooth en su dispositivo, busque el amplificador GRT y realice el pareado.
  • ¿Cómo programo estaciones FM preconfiguradas en mi JBL Horizon?
    El manual del propietario le puede resultar un poco difícil de entender. Esto es lo que se debe hacer para programar una estación preconfigurada que todavía no se guardó en ninguna preconfiguración: 1. Haga clic en el botón FM para encender la radio. 2. Siga las instrucciones en PT para buscar la estación que desea guardar. 8 B o C, ya sea con un clic o al presionar/sostener durante más de 2 segundos los botones de flecha izquierda/derecha. 3. Presione el botón FM durante más de 2 segundos. El número de preconfiguración se mostrará intermitente. 4. Haga clic en los botones de flecha izquierda/derecha para navegar por las posiciones predefinidas. 5. Cuando localice la posición de preconfiguración de memoria deseada, como por ejemplo preconfiguración 4, confirme mediante un clic en el botón FM. La estación FM deseada se guardó en la preconfiguración de memoria 4. Si ya guardó una estación FM en una posición de memoria predefinida y desea reemplazarla por otra estación, esto es lo que debe hacer: 1. Haga clic en el botón FM para encender la radio. 2. Con el botón central redondo, vaya a la estación preconfigurada que desea cambiar. Cada clic avanza hasta la siguiente preconfiguración. 3. Cuando se encuentre en la preconfiguración que desea cambiar, por ejemplo, la preconfiguración 4, presione el botón FM durante más de 2 segundos. 4. El símbolo FM y la frecuencia parpadearán. 5. Antes de que dejen de parpadear, haga clic o mantenga presionado uno de los botones de flecha para pasar una a una por las frecuencias FM o busque la estación. 6. Cuando encuentre la estación nueva que desea guardar en la preconfiguración 4, haga clic en el botón central redondo. 7. La estación nueva se guardó en la preconfiguración 4.
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