How To

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  • No es posible activar Ambient Aware o TalkThru al mismo tiempo que Sidetone cuando el micrófono está encendido durante una llamada. Este es el caso sin importar si utiliza Bluetooth o el modo de 2.4 GHz.
    Puede utilizar Ambient Aware durante una llamada si Sidetone está desactivado. Puede hacerlo en el modo Bluetooth o 2.4 GHz.
    Los tres modos de audio se activan si el micrófono de su dispositivo está apagado, independientemente de si se utiliza Bluetooth o el modo de 2.4 GHz.
  • QUANTUM ENGINE 
    Notas de versión de la actualización de software
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    Versión de software:  V1.11.0.1510
    Fecha de la versión:  24 de agosto de 2022
    Medio de liberación:  Sitio web y de Quantum ENGINE

    Novedades
    1. Soporte adicional para los nuevos auriculares QUANTUM 910 Wireless
    2. Más de 30 mejoras que abordan la interfaz de usuario, la facilidad de uso y la estabilidad de la aplicación para una mejor experiencia del usuario.
  • QUANTUM ENGINE 

    Notas de la versión de actualización de software 

    Versión 1.6.0.1053
    Fecha de la versión: 21/1/21

     

    1. Se ha implementado la función de bienvenida.

    2. Se ha implementado la función de modos de sonido envolvente.

    3. Se ha implementado el selector ANC/TT.

    4. El tono lateral se ha desactivado de forma predeterminada para todos los modelos para evitar confusiones.

    5. Se ha mejorado el desempeño y la calidad de QuantumSURROUND/QuantumSPHERE.

    6. Se ha mejorado la ganancia del micrófono del Quantum 300.

    7. Se ha mejorado la confiabilidad de la actualización del Quantum 800 FW.

    8. Errores menores solucionados 

     


  • QUANTUM DUO
    Notas de la actualización de versión de software
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    Versión:  V46
    Fecha de la versión:  31 de agosto de 2022
    Medios de distribución:  USB
    Nombre del archivo:  JBL Quantum Duo SW release V46.zip

    Novedades
    1. Mejoramos la sincronización de volumen entre el Quantum DUO y el sistema operativo Windows, lo que ofrece al usuario una mejor experiencia de sonido
    NOTA:  Las instrucciones para la actualización del software vía USB se incluyen en el archivo comprimido.

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    QUANTUM DUO
    Notas de la actualización de versión de software
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    Versión:  V44
    Fecha de la versión:  15 de diciembre de 2021
    Medios de distribución:  USB
    Nombre del archivo:  JBL Quantum Duo SW release V44.zip

    Novedades
    1. Permite al usuario cancelar la función de espera automática si presiona y sostiene por más de 10 segundos el botón de patrón de iluminación y selección del color correcto
    2. Mejoras generales del software
    NOTA:  Las instrucciones para la actualización del software vía USB se incluyen en el archivo comprimido.


  • Mantén presionado los botones Light Show y Bluetooth juntos durante más de 2 segundos.

  • La intensidad del espectáculo de luces depende de la cantidad de señal de audio que se envíe a la unidad.

    Si experimenta un espectáculo de luces que no se mueve mucho, es probable que no esté utilizando una función de su teléfono llamada volumen absoluto de Bluetooth*. Esto significa que el volumen de su teléfono/tableta/dispositivo se controla independientemente del volumen del altavoz.

    Por lo tanto, si tiene el Pulse 4 ajustado a volumen máximo o cerca de él, pero el volumen de su dispositivo está ajustado a nivel bajo, el espectáculo de luces tendrá poco o ningún efecto. Todo lo que tiene que hacer es revertirlo. Suba el volumen del dispositivo al máximo y ajuste el Pulse 4 al volumen deseado. Esto enviará el nivel correcto a la bocina y el espectáculo de luces desplegará muchos efectos. Esto también beneficia a la calidad del sonido. Por lo tanto, le recomendamos que siempre tenga el volumen de su dispositivo subido a nivel alto y que luego ajuste el nivel de volumen en la propia bocina. De esta forma, podrá disfrutar del espectáculo de luces y obtener una buena calidad de audio. O, si es posible, configure su dispositivo en el volumen absoluto de Bluetooth*.

    *VOLUMEN ABSOLUTO DE BLUETOOTH: La mayor parte de los teléfonos/tabletas/dispositivos ahora utilizan el volumen absoluto de Bluetooth (también conocido como sincronización de volumen) de forma predeterminada. Se trata de una función que sincroniza los volúmenes del dispositivo y de la bocina, y permite controlar el volumen de la bocina cambiando el volumen del dispositivo o de la bocina. El volumen que se envía desde el dispositivo se fija en el volumen al máximo.
  • Este producto tiene una clasificación IPX5 que ayuda a proteger los auriculares contra el chorro de agua a baja presión como el sudor y la humedad.
  • Si crea un pareo estéreo con la aplicación portátil JBL y se encuentra dentro del alcance de otros altavoces compatibles con PartyBoost mientras están encendidos, la aplicación encontrará estos altavoces. Esto romperá el par estéreo y creará un grupo PartyBoost mono que incluye todos los altavoces activos que están cerca. Esto solo sucede cuando la aplicación JBL Portable se está ejecutando activamente en el dispositivo fuente, incluso cuando se está ejecutando en segundo plano y cuando estos otros altavoces están encendidos. Para evitar este escenario, asegúrese de que la aplicación esté completamente cerrada, sin ejecutarse en segundo plano antes de acercarse a otros altavoces adicionales de PartyBoost que estén ENCENDIDOS.


    NOTA: No es necesario que la aplicación portátil se esté ejecutando para disfrutar del sonido estéreo de dos altavoces

  • Haga lo siguiente en este orden...
    1. Ingrese a la aplicación y borre el caché
    2. Desinstala la aplicación de tu dispositivo
    3. Olvida o desvincula los auriculares/parlantes de la lista de Bluetooth de tu dispositivo
    4. Reinicie el dispositivo/teléfono dos veces (este es un paso importante ya que garantiza que el dispositivo haya pasado por un ciclo completo de encendido/apagado sin usar la aplicación o el emparejamiento de Bluetooth para que todo se elimine del teléfono)
    5. Restablecer los auriculares/parlante (restablecer)
    6. Empareje el auricular/parlante con su dispositivo
    7. Reproduzca algo de música para garantizar una buena conexión Bluetooth
    8. Descarga e instala la aplicación
    9. Abra la aplicación y permita todas las solicitudes de permisos (la aplicación no funcionará sin permisos)
    10. Cuando se abra la aplicación, debería encontrar su audíofono/parlante y funcionar correctamente.

    Nota: No podemos garantizar el uso de nuestra aplicación cuando se utilizan las versiones Beta de los sistemas operativos.
     
  • El Período de Garantía es un total de 1 año (365 días) a partir de la fecha de compra. Puede encontrar más información de soporte en nuestros sitios web de soporte: https://support.jbl.com/country-selector/  ​​​​​​​
  • El dial de ajuste juego-chat es compatible con PC y Mac, pero no con PS4, XBOX One, Nintendo Switch ni teléfonos móviles y solo funciona cuando los auriculares están encendidos. Tenga en cuenta que el dial es compatible con un cable USB tipo A a C y un dongle transmisor inalámbrico, pero no es compatible con una conexión a través de cable de 3,5 mm o Bluetooth para videojuegos móviles.  En los JBL Quantum 800, el dial de ajuste juego-chat para el audio de videojuegos solo se admite cuando el PC está conectado con 2,4 GHz y para el audio de chat cuando Bluetooth está conectado a un teléfono móvil.
  • Los auriculares JBL Quantum 300 son compatibles con PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, teléfonos móviles, Mac y VR. 
    También se puede usar el dongle USB (incluido) con PC, PlayStation y Mac.
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