Si sus compañeros de equipo no pueden escucharlo, asegúrese de:

que el USB esté correctamente enchufado;
utilizar solo una aplicación de chat de voz mientras esté en el juego;
que la entrada del micrófono esté configurada para JBL Quantum Stream;
que la ganancia del micrófono no esté baja del todo;
que el micrófono no esté silenciado (activar/desactivar la función de silencio presionando el panel táctil en la parte superior del micrófono). De manera predeterminada, RGB indicará rojo para silenciado y verde para no silenciado (activo).

 

Su JBL Quantum Stream incluye lo siguiente:
1 micrófono JBL Quantum Stream
1 cable de alimentación USB
1 garantía/advertencia
1 guía de inicio rápido/hoja de seguridad

El micrófono JBL Quantum Stream es compatible con las siguientes plataformas:

PC (Windows)
PlayStation 4
PlayStation 5
Nintendo Switch
Móvil*
Mac

* La mayor parte de los teléfonos nuevos son compatibles.

El tono lateral está apagado de manera predeterminada.

Para permitir el tono lateral de su micrófono JBL Quantum Stream, instale e inicie la JBL QuantumENGINE, y diríjase a la pestaña "Micrófono".

Aquí puede seleccionar el nivel del tono lateral de 0 a 3 (0 = apagado). 

Limpieza del micrófono (micrófonos de mano)

Hay dos razones muy importantes para mantener limpio el micrófono.

1. Por razones de higiene/gérmenes, especialmente cuando un micrófono es utilizado por varias personas, puede haber una propagación sin saberlo.
2. Se pueden acumular saliva seca, polvo, suciedad y residuos en el filtro y la esponja, lo que afecta negativamente la capacidad de los micrófonos para captar y reproducir con precisión la voz o el instrumento.

Para limpiar el micrófono...

1. Retire la rejilla del micrófono, girando en sentido contrario del reloj. 
2. Retire la espuma del interior de la rejilla.
3. Lave la espuma con agua tibia y jabón lavavajillas.
4. Limpie la rejilla con limpiador doméstico no abrasivo.
5. Seque bien la rejilla y la espuma.
6. Inserte la espuma en la rejilla.
7. Vuelva a atornillar la rejilla en el micrófono, girándola en el sentido de las agujas del reloj.

NOTA: Para fines de calidad, se recomienda limpiar el filtro del micrófono una vez al mes cuando se utilice con frecuencia. Para fines de higiene, cuando lo utilicen varias personas, se recomienda limpiar con mayor frecuencia, posiblemente incluso cada noche.